Немає в наявності
19 955₴
Усі товари бренду Whirlpool
Холодильником задоволені
Поламався, не працює , пройшло 3 роки експлуатації, верх не охолоджує...
Холодильник був придбаний по акції "чорна п'ятниця" в кінці 2021 року для нового житла,в якому планувала зробити ремонт до березня 2022. Через війну реалізація ремонта затягнулася і переїхати я змогла лише у 06.2023. з того часу і почала користування холодильником. Нещодавно ( 10 міс роботи) перестала охолоджуватися верхня камера. Я звернулася на офіційну лінію. Дізнавшись що це вже не гарантійний термін, єдине що мені запропонували ще телефони сервісних центрів,які не працюють на вихідних. Тобто в мене десь тиждень холодильник не виконував свою функцію,а мені необхідно було це 2 дні чекати. При цьому майстер завжди має приїхати до холодильника .. а не везти його в офіс. Але такий сервіс не передбачений! Вимушена була звернутися до інших, при цьому сервісний інженер приїхав протягом години. Одразу зрозумів в чому справа, оскільки мій випадок 4 за місяць з таким холодильником. Холодильник. Оснащені неякісною деталлю,яка відкриває і закриває надходження холодного повітря в камеру. Замінив її на оригінальну, в результаті це коштувало 10 % від сьогоднішньої вартості, або 20 від покупної. Я написала рекламацією, однак крім констатації факту, що це не гарантійний випадок, не отримала впевненості що виробник проінформований.
