Пользуемся кофемашиной с 30.11.20. После 3 недельного использования на дисплее появилась надпись "Удалить накипь". Приобрели таблетки от накипи SIEMENS EQ-series и согласно инструкции произвели чистку машины от накипи. Через 2 недели опять появилась надпись "Через 20 чашек удалить накипь". После процедуры очистки через 3 чашки появилась такая же надпись. В дальнейшем снова почистили машину. И опять повторяется та же надпись, даже после приготовления молочной пенки. При этом используем очищенную воду, после которой, к примеру, в чайнике не остается накипи вообще. Из сервисного центра пришел мастер, сказал, что с такой проблемой не сталкивался и будет ожидать рекомендаций от произв-ля. Прошло 3 недели, позвонили по телефону горячей линии - там сообщили, что пользуемся не теми таблетками для очистки от накипи, сославшись на слова мастера сервисного центра (!). При этом мастер оторвал гарантийный талон (ничего не сделав) и сервисный центр требует оплаты за очередной приход мастера, который не знает что делать.
Переваги:
вкусный кофе, большое меню напитков, возможен выбор русского или украинского языка в меню
Недоліки:
недостатки в комментарии ( и, исходя из различных форумов, данная проблема в этих кофемашинах довольно распространена )
Олег Семеновский
Продавець: Rozetka
Пользуемся третий месяц. Все отлично. Очень нравится:)
Мар'ян
Продавець: Rozetka
Придбали в сім'ю дану кавомашину, повністю задоволенні з жінкою, а яке вона робить латте і капучіно -це просто бомба.
Відгуки покупців 87
Пользуемся кофемашиной с 30.11.20. После 3 недельного использования на дисплее появилась надпись "Удалить накипь". Приобрели таблетки от накипи SIEMENS EQ-series и согласно инструкции произвели чистку машины от накипи. Через 2 недели опять появилась надпись "Через 20 чашек удалить накипь". После процедуры очистки через 3 чашки появилась такая же надпись. В дальнейшем снова почистили машину. И опять повторяется та же надпись, даже после приготовления молочной пенки. При этом используем очищенную воду, после которой, к примеру, в чайнике не остается накипи вообще. Из сервисного центра пришел мастер, сказал, что с такой проблемой не сталкивался и будет ожидать рекомендаций от произв-ля. Прошло 3 недели, позвонили по телефону горячей линии - там сообщили, что пользуемся не теми таблетками для очистки от накипи, сославшись на слова мастера сервисного центра (!). При этом мастер оторвал гарантийный талон (ничего не сделав) и сервисный центр требует оплаты за очередной приход мастера, который не знает что делать.
Пользуемся третий месяц. Все отлично. Очень нравится:)
Придбали в сім'ю дану кавомашину, повністю задоволенні з жінкою, а яке вона робить латте і капучіно -це просто бомба.