Liebherr ICNSf 5103

30.06.23 Розетка зробила доставку. Попередили не вмикати 4 години.
Через 4 години увімкнув. Через три години холодильник холоду не набрав, холодильник був вимкнутий. Чере годину знову увімкнув, підключений простояв 9 годин,
холоду нема, навпаки в морозильній камери температура збільшилась з 24 до 26 градусів.
Горячої лінії в Розетки немає- я звернувся до точки видачи 01.07.23 і залишив звернення.
Мені повідомили що вам в понеділок 03.07.23 зателефонують та погодять з вами день та час коли можна забрати холодильник для діагностики.
03.07.23 зателеонували та сказали чого я до них звертаюсь, він вже БУ і я маю везти холодильник в сервіс своїми силами. Я повідомив що холодильни з наклейками полочки в плівці- він новий і на ньому нема слідів використання, і розповів процедуру включання що описана вище.
На що мені повідомили- зрозуміло, ми зателефонуємо пізніше.
минув день та дзвінка не отривам, тому я знову поїхав в точку видачі, де мені повідомили чекай на наступний дзвінок 3-4 дні!!!!!
Після розмови, досить складної, мені повідомили що 04.07.23 мені зателефонуть та погодять зі мною день та час коли можна забрати холодильник для діагностики.
На часах вже 14:30 мені не тефонують, затефонувати в Розетку неможливо.
Сервіс Розетки ЖАХЛИВИЙ, не виконують обіцянки, продают бракованний товар та роблять виноватими споживачів.
Єдине бажання звернутись до інформаційного простору щоб вся країна знала як не виконують обіцянки в компанії РОЗЕТКА, та паплюжать законодавство, клієнтів, та затягують час щоб не вирішувати проблему.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

суцільні недоліки