Відгуки покупців про Холодильник SAMSUNG RB29FSRNDSA/UA
Знято з виробництва
- Маргарита Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Холодильник пережив приліт 2-х шахедів у верхній поверх
Побитий, але не зломлений)
Працює 6 років без нарікань - Зоряна М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороший холодильник. Користуюся з січня 2022.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Вышел из строя спустя 4 года от покупки
- Недоліки:
- Вышел из строя спустя 4 года от покупки
- Максим М***
Працює вже 12 рік як швейцарський годинник, пластик весь цілий і ніякого льоду ніде не наморожує. Ні разу не був в сервісі, тьфу-тьфу-тьфу. Може зза того, що збирався в Польші...
- Николай Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отличный холодильник, пользуюсь больше 3-х лет
- Переваги:
- Всё
- Недоліки:
- Не нашёл
- Скворцов Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купували у 2021 році. Але зараз тече з нижньої частини морозильної камери. Там утворюється крига. Вже три рази разморожували! Холодильник ще на гарантії!
- Переваги:
- Все влаштовувало, поки не зломався
- Недоліки:
- На прикінці третього року експл. тече з мороз.камери.
Представник брендуДобрий день, Денисе!
Якщо наразі спостерігається описана ситуація, зверніться, будь ласка, до нас за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.- Александр
У меня такая проблема была и прошла сама после того как был блэкаут и сутки без света, нужно долго размораживать не меньше суток и тогда проблема сама уйдёт, это где-то в таком месте забивается льдом что ненадолго разморозить может не помочь, нужно именно полностью разморозить чтобы вся вода вытекла что заморожена, и морозилка не будет течь и льда там не будет.
- Вадим Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все супер.
- Переваги:
- Все ок.
- Недоліки:
- Відсутні.
- михаил к***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купив ав серпні 21
- Переваги:
- Тихий
- Недоліки:
- Не виявлено
- ГригорійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купив у червні 2021. Працює без проблем
- ОлегВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Супер !
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
За рік експлуатації з нарікань тільки мала морозильна камера
- МикитаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Холодильний 10 із 10
- Переваги:
- Все
- Недоліки:
- Немає
- Олександр Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Тече з нижньої частини морозильної камери.
Там утворюється крига. Схоже що забитий дренаж. Але як це перевірити? Холодильник ще на гарантії.- Представник бренду
Добрий день, Олександре!
Зателефонуйте, будь ласка, нам для перевірки системи за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.
- epimethriusВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Користуюся вже 5 років, жодних скарг на роботу немає. Влітку стінки добряче так нагріваються, але кому в таку спеку легко? Зі своїм призначенням справляється добре.
- Переваги:
- Тихий, добре тримає температуру, гарно виглядає
- Недоліки:
- Їжу всередину потрібно купувати, сама по собі не появляється.
- Артем Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
На перший погляд холодильник чудовий.
Користуюсь два роки:
В лотку для овочів біля стінки замерзають овочі.
Коли температура на вулиці 28 , починає гудіти, як перший день при включенні.
Тріснув пластик: пластик по формі меньше скла, не стає нормально полиця.- Переваги:
- Вигляд
- Недоліки:
- Шумний, перехолоджує, не якісний пластик.
- Представник бренду
Добрий день! Шкодуємо, що Ви зіткнулися зі складністю при використанні пристрою, рекомендуємо звернутися в технічну підтримку компанії Samsung за номером гарячої лінії 0 800 50-20-00.
Технічний чат: посилання
Там зможуть підказати можливі варіанти вирішення даної ситуації.
- Олена С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
На перший погляд- хороший.Коли пройде рік користування , то напишу.
А в пункті видачі 'Розетка' міста Олександрії пречудовий найкращий продавець- консультант !!!
Все показав, все розповів. Дорожіть таким співробітником- Михайлом !- Переваги:
- сучасний
- Недоліки:
- немає.
- Александр Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Гарний та зручний холодильник. Достатньо тихий, але не безшумний. Бокові стінки іноді нагріваються доволі сильно. Місця вистачає.
- сергейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Почти месяц в использовании, нареканий нет, громкая работа была только после установки пару часов
- Переваги:
- Цена
- Недоліки:
- Пока не выявил
- Полина М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Гарний холодильник, але дуже голосно працює.
- Переваги:
- Дизайн, вмістимість
- Недоліки:
- Звук, шум
- Анатолій Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купував холодильник на Розетці 2.5 роки тому, орієнтуючись на відгуки клієнтів. В цілому холодильник із своїм завданням справляється, але недоліки також є. Міцність пластику недостатня для великих морозильних ящиків, направляючі на яких вони тримаються досить швидко почались руйнуватися тож розміщувати там продукти потрібно в невеликому об'ємі. Працює холодильник досить шумно та сильно нагрівається з боків, особливо в літній період що приносить певний дискомфорт.
- Переваги:
- Вмісткий
- Недоліки:
- Міцність пластику недостатня, шумно працює.
- Валерій В***
Ви його що з ноги зачиняли? Мому вже 8 років і нічого.
- Представник бренду
Добрий день, Анатолію!
Зателефонуйте, будь ласка, нам за безкоштовним номером О8ОО5О2ООО для оформлення заявки на діагностику пошкодження. Якщо майстер виявить ознаки гарантійності випадку, ми безкоштовно допоможемо усунути ситуацію. - Иван
Все тоже самое у меня, здесь в теме есть ОГРОМНАЯ ИСТОРИЯ, как САМСУНГ ничего не может сделать, не понимает, и не хочет понимать, про болтовню на ГЛ, про то что у них нет баз за прошлые года, и менеджера в кубе. ОТКРОЙЕТ ЮТУБ, и там знающие люди все показали наглядно, все косяки эти холодильников Самсунг, а с пластиком ничего не сделать это такое качество, то не пластик то - халтура лютая!
- ТатьянаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Не плохой холодильник, для семьи из 4-х человек в самый раз, удобная и большая морозилка. Стильно смотрится в интерьере, тихий. Розетке спасибо за сервис! Покупкой очень довольна.
- Переваги:
- Цена, брала по акции. Качество, у родителей такой-довольны.
- Недоліки:
- Не минус, но для яиц микро-лоток.
- Представник бренду
Добрий день, Тетяно!
Дякуємо за покупку. Якщо бажаєте додати один яєчний лоток чи декілька, їх можна окремо придбати через авторизований сервісний центр. Ми перевірили, зараз лотки є на складі. У разі необхідності зателефонуйте, будь ласка, нам за безкоштовним номером О8ОО5О2ООО, ми перевіримо роботу сервісного центра у Вашому регіоні й надамо контакти.
- Ксюша Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купила холодильник, работает тихо, дизайн простой но красивый, за свои деньги самое то )
- Переваги:
- Дизайн, количество температурных режимов
- Недоліки:
- Отсутствуют
- Андрей К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
В эксплуатацию уже 1.5 год,
Показал себя плохо, качество плохое, воет
Как сумасшедший- Переваги:
- Держит температуры
- Недоліки:
- Воет
- Андрей
часто он стал самостоятельно переключать температуры в морозильной камере
- Представник бренду
Добрий день, Андрію!
Скидання температур до заводських може свідчити про те, що холодильник короткочасно вимикається через сильні перепади напруги або якщо зникає електроенергія. Щодо шуму, потрібно уточнювати його параметри та характер звуку. Зверніться, будь ласка, до нас за безкоштовним номером О8ОО5О2ООО і розглянемо Вашу ситуацію. Ми працюємо щодня. - Андрей
он сам вкл -17 потом -19 потом -21 потом -23
и по кругу пошол
- Ольга К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Чудовий за свої гроші.
- Переваги:
- Великий, зручний.
- Недоліки:
- Перший день шумів
- Елена М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороший холодильник, морозит отлично, работает тихо. В начале был какой-то турбо-режим, он гудел и стенки нагрелись. Потом, после достижения заданной температуры, вышел в свой обычный режим.
Доставка быстрая. Занесли на второй этаж, жаль, что не попала под акцию-бесплатный занос.
И ещё жаль, что под яйца предусмотрен планшетик всего на 6 штук. Хотябы на десяток. А так все устраивает.! Красивый, не слишком большой, вместительная морозилка. Дай Бог, чтобы служил долго и беспроблемно!- Переваги:
- Не маркий, красивый
- Недоліки:
- Маленькая подставка под яйца
- Алексей Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Огорчило то, что в комплекте отсутствуют заглушки петель для того чтоб перенавесить двери холодильника. Сама по себе процедура не сложная, однако конечный результат с оголенными петлями глаз, откровенно говоря, не радует.
- Переваги:
- Порадовала доставка. Четко и без замечаний
- Представник бренду
Добрий день, Олексію!
Перепрошуємо за відповідь із затримкою. Заглушки - комплектний аксесуар, який одразу постачається з холодильником. Перевірте, будь ласка, комплект і якщо заглушок не було, можна звернутися для замовлення в авторизований сервісний центр. Номер сервісного центру для Вашого міста надамо при зверненні на гарячу лінію О8ОО5О2ООО. Дзвінки безкоштовні.
- Артем Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
В нижнем лотке для овощей замерзают овощи под стенкой. Холодильник выставлен на 7 градусов.
- Переваги:
- Стильный, вместительный.
- Недоліки:
- Замерзают овощи,летом когда 30 гудит, как в первый день после включения
- Представник бренду
Добрий день, Артеме!
Якщо зараз переохолоджується ділянка камери, зверніться, будь ласка, до нас за безкоштовним номером О8ОО5О2ООО. Перевіримо роботу та за необхідністю оформимо заявку на виїзну інженерну діагностику.
- Павло К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Працює вже другий рік, жодних нарікань
- Недоліки:
- Велику каструлю не помістити через особливе розміщення полиць.
- СергейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отличный холодильник! Места достаточно как в морозилке, так и в морозильной камере. Холодит прекрасно.
- Переваги:
- После обычного холодильника, это чудо техники с No Frost просто сказка!
- Недоліки:
- Не обнаружено
- Елена Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Мне очень нравится холодильник. Спасибо Розетке. В эксплуатации- 11 месяцев,пока всё нормально. Жалоб нет.
- Переваги:
- Красивый цвет, объём, вместительность, бесшумная работа холодильника. Выдвижная полка. Оптимальная температура и много других достоинств.
- Недоліки:
- Нет
- Елена Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Мне очень нравится холодильник. Уже почти год он у меня работает, всё Супер. Спасибо Розетке за возможность оплаты частями на 24 месяца- это просто замечательно, сумма ежемесячного взноса незаметна при моей небольшой зарплате.
- Переваги:
- Красивый цвет, объём, вместительность, бесшумная работа холодильника. Выдвижная полка. Оптимальная температура и много других достоинств.
- Недоліки:
- Нет
- Джемесюк Ю***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Доставкой довольна, попросила перезвонить сказать когда точно будут, перезвонили заранее и предупредили о времени, ребята на доставке очень приветливые, дали рекомендации по установке, отдельное им спасибо. Переживала что будут вмятины так как ознакомилась с предыдущими отзывами. Попросила ребят с доставки распаковать холодильник на улице чтобы осмотреть его. Все оказалось в порядке. По рекомендации включила его через 7 часов, все работает.
Работает тихо, уверена что в и дальнейшем все будет ок, Я довольна!- Переваги:
- Красивый, в меру компактный и ничего лишнего
- Денис Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Повний безлад з доставкою в маленьке місто Одеської області
- иванна ч***
тобто?
- Алла П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Комышан А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Через год пользования перестала работать морозильная, камера. Вызвали специалиста по гарантии. Мастер осмотрел холодильник и сказал, что у нас утечка фреона внутри корпуса холодильника.
Это брак производителя. Сказал, что ремонту не подлежит. И так, как мы содрали наклейки с холодильника, это уже не гарантия и они нам ничем не помогут. Взял с нас 600 грн и уехал.
Я очень разочарован сервисом компании самсунг и таким отношением к своим клиентам.
Четко написано, что для гарантии у нас должен быть чек и гарантийный талон. И у нас это есть (поэтому я и делаю покупки на розетке). Но нам все равно отказали в гарантийном обслуживании.- Переваги:
- стильный
- Недоліки:
- как оказалось, гарантии нету
- Представник бренду
Добрий день, Андрію!
Ми розглянули Вашу ситуацію, очікуйте дзвінок від наших представників. - Иван
Гарантии действительно - НЕТ.
Гарантия - это "пустые слова от Самсунг" я создавал обращения во время гарантии холодильника, по этому дренажу, по пластику, когда он еще только начинал трескаться, а именно:
16.05.2017
29.05.2017
18.09.2017
Приходил человек с СЦ, разводил руками, и сказал, что пластик трескается - то такое качество, дренаж замерзает, то такая сборка. Вот и вся гарантия, которой вообще - НЕТ. Есть только агрессивный маркетинг. - Представник бренду
Іване, вісім днів тому ми прокоментували Вашу ситуацію та очікуємо номер минулої заявки, щоб почати розгляд Вашої ситуації.
З Андрієм ми зв'язались ще у п'ятницю й вже оформили заявку на виїзд майстра. Ця ситуація вже під контролем, номер заявки Андрія 4251770374.
- Андрей Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отличный холодос!
- Переваги:
- Большой, тихий, чёткий
- Недоліки:
- нет
- Володимир Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Близько місяця працює, нарікань не має. Єдине, що при першому включенні довго працював, близько 30 годин (була думка що щось не так).
- Переваги:
- Гарантія
- Недоліки:
- В інструкції не написано скільки повинен працювати після першого включення
- Алексей
час роботи під час першого ввімкнення залежить від декількох факторів, інструкцією це неможливо передбачити