Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Кавомашина KRUPS EA 81M870

Фотографії та відео покупців
Оцінка користувачів 4.6/5
на основі 36 відгуків
  • 5 зiрок
    15 оцінок
  • 4 зiрок
    4 оцінок
  • 3 зiрок
    0 оцінок
  • 2 зiрок
    0 оцінок
  • 1 зiрок
    1 оцінок
  • Владимир С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Работает второй год без проблем.Хороший аппарат

  • Татьяна Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Почти год, работает хорошо

  • Бондарев А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Прошло 2 месяца.
    Работает божественно!!!

  • Олег К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Хорошая машина. Нет автоматической промывки.

    Переваги:
    Не нужно обслуживать
    Недоліки:
    Нет автоматической промывки
  • Данил Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    И так.... Мой первый кофе из домашней машинки.
    1. Кофе по вкусу отменый (не дешевое зерно, фильрованая вода)
    2. Понятный до " не могу" интерфейс машинки
    3. Жмых "в форме" и сухой. Как я понимаю это признак качества.
    4. Касательно капучинизатора, не вижу в нем смысла. Молоко просто взбываю паром врям в чашке.
    Так что могу рекоментовать 9 из 10.
    Касательно макрейтинга. Обратился к официалам, они эту модель даже на сайте у себя не указываю. Вся информация котороя есть только на розетке.Так что "контора" Krups та еще )

    Переваги:
    Отличный кофе
    Недоліки:
    Не обнаруженно
    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Данил. Официальный сайт бренда Krups на данный момент на доработке, там представлен не весь ассортимент. Всю актуальную информацию по модели возможно посмотреть на сайте Розетка.

    • Данил Д***

      Очень странно, что оф. представитель перекладывает информирование и консультацию на третью сторону. Это показывает уровень. Продолжайте в том же направлении

    • Представитель бренда Rowenta
      Представитель бренда Rowenta

      Добрый день, Данил.
      Всю интересующую Вас информацию Вы можете получить по номеру горячей линии бренда Rowenta +38 (044) 390-10-25 (рабочие дни понедельник-пятница с 9.00 до 18.00). Оператор в телефонном режиме проконсультирует и ответит на все интересующие, Вас, вопросы по данной модели.
      Так же Вы можете задать вопрос в чат, на официальном сайте бренда Rowenta, консультанты с удовольствием помогут разобраться во всех нюансах модели и ответят на интересующие вопросы.

  • Наталья
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Купили даную кофемашину по акции . Очень довольны . Теперь каждое утро балуем себя чашечкой кофе. .Делает вкусный капучино. Цена и качество . Рекомендую .

    Переваги:
    Вкусный капучино
    Недоліки:
    Нет
  • Данил Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Получил кофемашину, на вид отличная. Еще в деле не испытывал, как испытаю отпишу. Есть замечания по комплектации, в описании указано 3 таблетки для чистки. На борту только 2 шт. Пакет запаян, врядли кто их украл. Но для розетки это уже нормально, что несоответствие за несоответствием.

    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Данил. В стандартную комплектацию входит две таблетки для очистки.

    • Данил Д***

      Вы как оф. представитель говорите вся информация указанна на "Розетке". На оф. сайте ничего по данной модели нет. Но на Розетке указанно 3 !!!! таблетки. Вы говорите 2 таблетки. Или заведомое мошенничество, или Ваша халатность. Но влюбом случае страдает конечный потребитель. Аудитория большая, можно отностится от части наплевателськи

    • Евгений Д***

      Також було 2 таблетки; потім докуповував ще, окремо, звісно.

  • Олександр Ж***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Вчора купив Поки все супер.кофе робить не хуже ніж в дорогих кофейнях.

    Переваги:
    Ціна/якість/гарантія 2 роки
    Недоліки:
    Поки незнайшов
  • Галина Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    кофемашина понравилась

    Переваги:
    легкоуправляемая, компактная, стильная, готовит вкусный кофе
    Недоліки:
    пока нет
  • Богдан
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    В целом полностью доволен покупкой, кофе вкусный, быстро получается, шумит в меру. Управление почти интуитивное. Немого огорчило то что после недели использования начала рваться трубочка соединяющая емкость с молоком и капучинатор, на фото только начало, потом разорвалоась до половины длинны, но эта трубка копеечная, купил замену из пищевого силикона 20 см за 50 копеек)) поэтому оценка не снижена. К Розетке как всегда претензий нет, кроме незаполненного гарантийного талона, заполнил сам, правда печати на нём их нет.

    Переваги:
    Цена, вкус кофе, компактность
    Недоліки:
    не каечственная трубочка соеденяющая емкость с молоком
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна. Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео.

  • Ната
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Хорошая за свои деньги. В процессе приготовления молока для латте,из за слабых резинок может вырвать трубку капучинатора и парит мимо,но если держать то норм

    Недоліки:
    Капучинатор и крепление ёмкости для молока плохо держит,слабые резинки
    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Ната. Мы готовы согласовать Ваше обращение в авторизованный сервисный центр для диагностики прибора по поводу качества резиновых уплотнителей.

    • Оксана С***

      У меня тоже такая проблема.

  • Юрий П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Два месяца пользуемся кофемашиной, нареканий нет, все вкусно и удобно. Долго не решались на покупку кофемашины, т.к. думали, что они все большие и не было места, где ее поставить. Случайно попалась акция от Rozetka с габаритами, которые точно подходят под нашу мебель. Капучино и латте готовит вкусно, надо только потренироваться немного. Рекомендую к покупке

    Переваги:
    Компактная, приятный дизайн, высокое каечство приготовления кофе
    Недоліки:
    не обнаружены
  • Svetlana O***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Получили кофемашину оперативно, на второй день после заказа. Это плюс Розетке. Но на этом наша радость от приобретения и плюсы Розетки закончились. Прочитали внимательно инструкцию и пошагово выполнили все необходимые процедуры по подготовке и включению кофемашины. Машина приготовила две чашки эспрессо как положено. Следующие две чашки кофе были наполнены наполовину, а потом загорелись индикаторы отсутствия воды и переполненного отсека для использованного кофе. Воды была полная емкость, а отсек был пуст. Выключение машины от сети ничего не дало, машина перестала реагировать на любые команды. Вот и все. В сервисном центре сказали, что полетели датчики соответствия и это заводской брак и обратили внимание, что маркировка машины на упаковке и на самом приборе не совпадают. Наверное очень спешили упаковать непроверенный и только что собранный аппарат. Это был маленький шок. Машина в принципе совсем не работала, это огромный минус компании Крупс, и большое огорчение от того что эту покупку мы сделали в Розетке, где мы приобрели большое количество товаров и доверяли целиком. В сервисном центре пояснили, что вернуть ее не возможно, так как она была в использовании, а замена бракованных деталей возможна только в сентябре. А где вероятность, что поле ремонта и последующих двух чашек кофе не полетит что то еще? Не кажется ли Вам, что 8100грн. за две чашки эспрессо - это очень дорого? И что Вы нам посоветуете делать?

    Переваги:
    не успели оценить
    Недоліки:
    сломалась на второй день после получения
    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Svetlana Olenetc. Разрешите уточнить, в какой авторизованный сервисный центр Вы обращались? Напишите, пожалуйста, номер квитанции, мы уточним информацию по Вашему обращению.

    • Svetlana O***

      Добрый день! Кофемашина сдана в сервисный центр ЗФ ТОВ "ІНТЕРСЕРВІС" (ідент код 31076368) г. Запорожье, ул Гоголя,175. Квитанция № 37069628 от 28.07.20

  • Юля Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Прекрасная кофеварка. Пользуемся 2 недели, пьем несколько чашек кофе в день. Капучино и латте с молочником - проще простого. Очистка несложная. Пока всё нравится.

    Переваги:
    Лёгкая в управлении, функциональная, наличие молочника.
    Недоліки:
    Пока не обнаружено.
  • Оксана С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Получила кофемашину вчера. Когда решили запустить по инструкции, при включении промывки,начала выдавать функциональную ошибку. И так ,раз пять. Позвонили в Розетку,они отправили в сервис. Позвонили в сервис,долго разбирались,и нам сказали,что это скопление воздуха,нужно продувать. Что у этой модели это частое явление. Варианта два,или в сервис отдать,или вернуть в Розетку и взять другую. Муж посидел, поэкспериментировал и продул. Заработала. Ставлю ниже бал,за негативные эмоции. Я считаю,что такой ньюанс нужно указывать. Кофе нормальный,пока играюсь ,ещё не всё варианты пробовала.

  • Alex M***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Варит вкусный с правильной температурой кофе.

    Переваги:
    Компактная,цена адекватная,ничего лишнего.
    Недоліки:
    Нет
  • Юркевич А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Кофемашина крутая!!! Стоит своих денег! Советую

  • Володимир С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Зручна в експлуатації кавомашина, смачна кава

    Переваги:
    Зрозуміле управління, якісні матеріали
    Недоліки:
    Не має
  • Микола К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Все дуже добре

  • Тарас С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Поки все ок. Смачна кава.

  • Анастасия К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Кавомашина шикарна! Сьогодні забрала з пошти і одразу до роботи. Кава дуже смачна, свіжозмелена. Латте бомба! З пінкою, тришарове, як на картинці. Машинка дуже проста у використанні і в управлінні. В комплекті 2 табл.для чищення. Враховуйте, що важка. Доки з пошти донесла, то руки боліли) Краще кур'єром замовила б.

    Переваги:
    Вище описано
    Недоліки:
    Поки не виявлено
  • Svetlana O***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Добрый день! Приобрели Кофемашина эспрессо KRUPS EA 81M870, подскажите, как добиться, чтобы было больше пенки в кофе?

    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Svetlana Olenetc. Используйте прохладное молоко с высоким содержанием белка.

    • Тарас С***

      Зробіть дрібний помол кави. Кава до 70грам.

  • Вова С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
  • Желиховский Ю***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Машина бомбезная! Всем рекомендую..

    Переваги:
    Компактная, проста в управлении, выдает качественный продукт!
    Недоліки:
    Пока не заметил..
  • Красникова В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Долго присматривала и наконец решилась, спасибо за отзывы, на них основывалась при выборе. Кофе прекрасен, горячий и с пенкой. Вот теперь необходимо подружиться с капучинатором, а так все хорошо. Розетка гарантию отметила, все как положено, только в чеке 1год, а от производителя 2 года, не совсем понятно. Хотела почитать отзывов побольше об этой модели но не нашла, на сайте KRUPS ответили что это экслюзивная модель для Розетки. Пользуюсь всего неделю , все устраивает. Для дома отличный вариант, мыть почти ничего не нужно, инструкция доступно написана. Всем удачи и рекомендую.

    Переваги:
    Компактная, легкое управление,очень вкусный кофе
    Недоліки:
    Пока нет , надеюсь и не будет
    • Евгений Д***

      У меня в гарантийном талоне от "Розетки" указано - 2 года.

  • Лора Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    В поддоне для капель быстро собирается вода. Причина ?

    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Лора Тарасенко. Для поддержания гигиенических норм, после приготовления кофе, если не запущен новый цикл, остатки воды с системы должны быть слиты в поддон, а система автоматически просушивается.

  • Лора Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Доброе утро,что делать ,машина не выдает кофе,вода идет через капучинатор ?

    Недоліки:
    Не работает
    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Лора Тарасенко. Обратите внимание, не включена ли у Вас функция промывки, вместо приготовления кофе. Если все настройки правильные, в таком случае нужно обратиться в авторизованный сервисный центр.

  • Михаил Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Прекрасная машинка. На работе Делонги, там куча регулировок, индикаторов и датчиков, но качество кофе без всего этого ничуть не хуже. Единственное, автокапучинатор не пригодился - не очень удобно ставить эту железяку рядом с компактной машинкой.

    Переваги:
    Компактная
    Недоліки:
    Отсутствуют
  • Лора Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Добрый день,подскажите в данной кофемашине регулируется температура напитка ?

    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Лора Тарасенко. Кофемашина имеет три режима настройки температуры. Приборы предварительно установлены производителем на уровень 2.
      Загорится индикатор ‘CALC’ .Резкими движениями нажмите кнопку с рисунком чашки(Рис. 32) то количество раз, которое необходимо для установки желаемой температуры кофе: 1, 2 или 3. Более подробно с настройками можно ознакомиться в инструкции, на стр 98.

  • enniya
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Подскажите : кофе можно использовать уже молотый или только в зёрнах?

    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, enniya. Кофе используются только в зернах.

  • Петренко Н***
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Вопрос представителю: в Днепре где сервисные центры расположены?

    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день. Сервисные центры в Днепре расположены по следующим адресам:
      Днепр ООО Интерсервис пр.Сергея Нигояна, 74 (067)444-00-57; (066)954-72-67
      Днепр Амур-Сервис ул.Шолохова, 7 оф.315 (0562) 32-35-98, (067)630-47-46
      Днепр ФОП Сизько Валентина Леонідівна ул. Миронова, 15 (056) 778-60-41, (050)342-10-09

  • Руслан К***
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    По цене со скидкой считаю удачным приобретением. Даже с недорогим кофе получается хороший результат. Пару нажатий и все готово. Рекомендую.

    Переваги:
    Хорошая кофемашина. Проста в управлении. Кофе вкусный. Жена делает латтэ. Довольны покупкой.
    Недоліки:
    Шумная, но не критично.
  • Алексей К***
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Добрый день, подскажите где можно отдельно купить молочницу?

    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Алексей. Все комплектующие и аксессуары можно приобрести в авторизованном сервисном центре.

  • Волошин В***
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Производитель Франция, это радуает. Гарантия 2 года, тоже классно, надеюсь не пригодится. Резервуар на 1.7л, кофе используется зерновой, помещается в контейнер 260г. Материал там нержавейка. Интуитивно понятное управление несколькими кнопками. Дизайн тоже понравился. Приготовили и капучино и латте, получается не хуже чем в кофейне.

  • Евгения
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Для домашнего использоания удачный вариант. Выбирали из нескольких. Но эта кофеварка и компактная, и выглядит очень стильно на кухне. А напитки получаются замечательными. Все очень быстро получается. Управление простое и понятное, ничего лишнего. Мы довольны.

    Переваги:
    идеальна для дома
  • Олександр
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    С У П Е Р

    Переваги:
    цена, качество, функциональность, вкус кофе)
    Недоліки:
    Нет
    • Лора Т***

      Добрый день ,кофе на выходе горячий или не очень ? Спасибо