Оплачуйте Карткою Rozetka

Відгуки покупців про Двокамерний холодильник Heinner HC-HM262E++

Код :  437219402
Оцінка користувачів 4.8/5
на основі 5 відгуків
  • 5 зiрок
    3 оцінок
  • 4 зiрок
    1 оцінок
  • 3 зiрок
    0 оцінок
  • 2 зiрок
    0 оцінок
  • 1 зiрок
    0 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Анна К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Користуємось холодильником уже 2 тижні, думаю можна вже залишити відгук.
    Холодильник дуже легенький, самі з чоловіком його носили, двигали, було не складно. Працює дуже тихо. Добре морозить, температуру виставляли навіть менше ніж рекомендовано в інструкції для такої погоди як зараз в липні була. На задній стінці в холодильній камері зверху, трохи наморажуються краплинки. В морозилці немає навіть інею за ці 2 тижні. Півлітрову пляшку води заморозив на льод за 1 годину на трійці. Дуже зручно що є функція перенавішування дверей на іншу сторону, та що висоту ніжок можна регулювати, це знадобиться якщо у вас крива підлога, як у нас. Позаду замість ніжок колесики, не сильно вони там потрібні, але комусь може буде важливо. Під час роботи бокові стінки нагріваються, але не сильно, в інструкції вказано що це норма, не знаю як буде в холодну погоду, побачимо. Ще скляні полички в холодильній камері здаються дуже тоненькими, але витримують по кілька півторалітрових пляшок води кожна, сподіваюсь так буде і надалі.
    Загалом покупкою задоволені, за такі гроші чудовий холодильник

    Переваги:
    Дешевий, тихий, вмісткий, велика морозилка, майже не наморожує лід
    Недоліки:
    Трохи намерзає на задній стінці зверху в холодильній камері
    • Представник постачальника

      Дякуємо вам за такий детальний і корисний відгук!

      Приємно чути, що ви залишилися задоволені покупкою і вже встигли оцінити холодильник у щоденному користуванні. Те, що він легкий, тихий і ефективно морозить — безумовно важливі переваги, особливо у поєднанні з місткою морозильною камерою. Також раді, що змогли оцінити можливість перенавішування дверей і регулювання ніжок — це справді зручно, особливо в умовах нерівної підлоги.

      Щодо краплинок на задній стінці — це абсолютно нормальний процес для статичної системи охолодження, про який ви правильно згадали — конденсат утворюється і самостійно стікає в спеціальний дренаж, а лід або сніг у морозилці не з’являється — що також підтверджує ефективну роботу приладу.

      Ще раз дякуємо за зворотний зв’язок і бажаємо, щоб холодильник Heinner служив вам довгі роки без жодних проблем! Якщо будуть ще запитання — ми завжди на зв’язку.

      з повагою,
      команда HEINNER

  • Тетяна П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Вітаю . Отримали швидко , кур'єр привіз .
    Ще не вмикали . Один нюанс ,що всередині при транспортуванні випали полиці і пошкодили трохи холодильник всередині.

    Недоліки:
    Вм'ятини
    • Представник постачальника

      Шановна Тетяно,

      Щиро дякуємо за ваш відгук і що поділилися ситуацією.

      Ми дуже шкодуємо, що в процесі транспортування стався подібний інцидент. Зазвичай полиці надійно фіксуються перед відправкою, і така ситуація є нетиповою. Ваше звернення ми вже передали відповідальному відділу логістики для перевірки й покращення пакування на майбутнє.

      Якщо пошкодження впливають на роботу техніки або викликають у вас занепокоєння — будь ласка, зверніться до нас через службу підтримки, і ми обов’язково допоможемо вирішити питання.

      Сподіваємося, що холодильник працюватиме справно і принесе вам лише комфорт.

      З повагою,
      Команда Heinner

  • ОЛЕКСАНДР С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Найгірший досвід покупки онлайн!
    Замовив товар понад 6 днів тому, обіцяли швидку доставку — насправді ж досі нічого не отримав. Жодної конкретної дати доставки, лише загальні фрази та обіцянки. Якщо б мене попередили про такі терміни заздалегідь, просто не робив би це замовлення.
    Сервіс абсолютно неприйнятний — відсутня прозора комунікація, затримка без пояснень. Втрата часу і нервів.
    Більше тут купувати не планую — на ринку достатньо магазинів, які цінують клієнтів і виконують свої обіцянки.

    Переваги:
    Не має купівлі в Розетка
    Недоліки:
    Сервіс
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.

  • Адам О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Все працює. Не шумний, добре морозить.

    Переваги:
    Ціна, якість.
    Недоліки:
    Не помітив
    • Представник постачальника

      Дякуємо, пане Адаме, за відгук!
      Раді, що холодильник HEINNER HC-HM262E++ виправдав ваші очікування. Ця модель справді поєднує в собі доступну ціну, якісну збірку та надійну роботу — і все це з тихою роботою та ефективним охолодженням.

      Нехай служить вам довго й без турбот!
      З повагою,
      Команда HEINNER

  • Валентина Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Дякую магазину Розетка за якісний холодильник. Товар відправили в день замовлення. Холодильник приїхав цілим , добре упакованим і головно все було зроблено дуже швидко. Холодильник великий, не дорогий, тихо працює і добре холодить.

    Переваги:
    Переваги в усьому
    Недоліки:
    Недоліків поки що не виявлено
    • Представник постачальника

      Шановна Валентино Тараненко,

      Дякуємо вам за чудовий відгук! Нам надзвичайно приємно, що ви залишилися задоволені якістю холодильника HEINNER HC-HM262E++ та нашим обслуговуванням. Раді, що доставка була швидкою, а холодильник відповідає всім вашим очікуванням.

      Якщо виникнуть будь-які питання або додаткові потреби, ми завжди раді допомогти. Дякуємо за ваш вибір і довіру!

      З найкращими побажаннями,
      Команда Heinner