Відгуки покупців про Пральна машина Gorenje WNHEI72SAS/UA
- Ірина З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Користуюсь вже десь півроку і дуже задоволена. Працює тихо, великий об'єм барабану. При вимкненні світла після включення продовжує програму. Дуже сподобалась програма очистки барабану. Запускаю її раз на два місяці. Не знаю, може треба частіше? Також сподобалась програма 15-ти хвилинного прання, якщо збільшити температуру до 40 градусів, то прання буде 30 хвилин. Цей режим дуже виручає під час останніх довгих відключень електрики. Раз на місяць користуюсь режимом "Екстра гігієна" - перу наматрацники. Взагалі частіше за все перу на режимі "Змішане прання". Загалом,машинка мені дуже подобається, я вважаю,що зробила правильний вибір придбавши її.
- Переваги:
- Великий об'єм барабану
Багато режимів прання
Очистка барабану - Недоліки:
- Не знайдено
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Анатолій П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Купив декілька на орендні квартири, поки працюють без нарікань.
- Переваги:
- Низька вартість.
- Недоліки:
- За таку вартість їх немає
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Владимир Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Пользуюсь почти год, не часто правда, все ок
- Переваги:
- тихая
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Владислав К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Машинка разочаровала,барабан бьеться при отжиме об корпус.Подшипники начали шуметь.
- Представник бренду
Вітаємо! Описана у відгуку ситуація зазвичай виникає у разі, якщо перед першим запуском не були зняті транспортувальні болти, які фіксують барабан під час перевезення. У такому випадку під час віджиму можливі сильні вібрації, удари барабана об корпус і підвищений шум. Рекомендуємо перевірити, чи всі транспортувальні болти були обов’язково зняті згідно з інструкцією перед початком експлуатації. Якщо болти вже демонтовані, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики в межах гарантії
- Марина Ц***
У мене теж саме!
- Представник бренду
Вітаємо! Рекомендуємо звернутися до контакт-центру Gorenje для діагностики та вирішення проблеми.
- ОлегВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Працює більше року.Свої функції виконує.
- Переваги:
- Тиха.
- Недоліки:
- Не помітив.
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Маргарита Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Користуємося вже більше півроку.Нарікань немає.Гарний товар за таку ціну.
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Владимир Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
пользуюсь где-то пол года, пока все отлично работает
- Переваги:
- внейшний вид, тишина работы
- Представник бренду
Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Олеся Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Разочарована. Барабан потускнел. Хотя машинка не была в частом использовании. Функционал стиральной машины не нравится.
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Не качественный барабан. Очень шумная
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за ваш коментар щодо пральної машини Gorenje WNHEI72SAS/UA.
Нам прикро, що ви залишились розчаровані, але хочемо зауважити, що інформація про «некондиційний барабан» не відповідає дійсності. У цій моделі використовується барабан з високоякісної нержавіючої сталі, який проходить суворий контроль якості й розрахований на роки експлуатації. Потьмяніння блиску поверхні може бути пов’язане з накопиченням конденсату або водного нальоту, але це не є дефектом, і легко усувається.
Щодо шуму — модель відповідає стандартам за рівнем шуму (в межах 74 дБ під час віджиму), що є типовим показником для пральних машин цього класу. Якщо виникає підвищена вібрація або нестандартні звуки, це може свідчити про:
Нерівне встановлення,
Перевантаження або перекіс білизни,
Залишені транспортні болти (якщо встановлювали самостійно).
Ми готові допомогти перевірити технічний стан машини, якщо ви звернетесь у офіційний сервісний центр або напишете на [email protected]
- Дмитро Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
При отжиме вибрация барабана и шум машинки. При установке снял болты и выставил по уровню. В чём может быть причина? Спасибо
- Переваги:
- Удобная, компактная, вместительная
- Недоліки:
- Сильный шум, вибрация
- Представник бренду
Дякуємо за Ваш відгук та за те, що обрали пральну машину GORENJE WNHEI72SAS/UA.
Що стосується шуму та вібрації під час віджиму — дякуємо за детальний опис. Ви правильно зняли транспортні болти та виставили машину по рівню, що є важливими кроками. Проте можливі додаткові причини:
Нерівна поверхня — навіть невеликий нахил або рухома основа можуть викликати вібрації.
Нерівномірне завантаження — якщо білизна збирається в один бік барабана, це викликає дисбаланс.
Опора ніжок — переконайтесь, що всі ніжки міцно стоять і не ковзають (можна використати антивібраційні підкладки).
У рідкісних випадках можливе заводське порушення центрування барабана — у такому разі радимо звернутися до сервісного центру для перевірки.
Раді, що Ви високо оцінили зручність і місткість моделі.
- Кирилл Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Відмінний товар за свої гроші
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Виталий К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Подобається, що режими підібрані під різні типи одягу, через гарний ілюмінатор видно, як прання відбувається ніби з індивідуальним підходом. Особливо подобається обробка парою, для рушників і постільної білизни просто чудово. Є програма на 15 хвилин, будемо використовувати для полоскання нових речей. Інші програми ще не пробували, але впевнені, що все сподобається. Працює досить тихо, навіть на максимальних обертах віджиму. Чудова пральна машина за ці гроші!
Ще придбали м’які накладки під ніжки пральної машини, теж раджу. Чому я раніше про них не знав)- Переваги:
- Обробка парою, швидкий режим прання на 15 хвилин, навіть на максимальному режимі працює негучно. Об’єм місткий, гарний дизайн і компактний розмір
- Недоліки:
- Недоліків поки не знайшли, і сподіваємось, що так буде й надалі
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Вдячні вам за довіру Gorenje! Бажаємо приємного користування!
- Інна К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Чудова
- Переваги:
- Швидке прання,тиха,зважування перед циклом
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Дмитро Б***
:)
- Сергей Е***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Хороша машинка гарно працює 'дуже панравелась,
- Переваги:
- Тихо працює
- Недоліки:
- Пока нема
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- І.К.Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Дуже задоволені покупкою пральної машини. Компактна, ідеально підійшла для обмеженого простору. Працює тихо, ефективно пере, має зручний інтерфейс та набір необхідних програм. Відмінне співвідношення ціни та якості. Рекомендуємо!
- Переваги:
- Вузька, відкладений старт
- Недоліки:
- Не виявлено
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- ДиВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Машина плохая.
Барабан пытается сбежать с корпуса когда идёт отжим и бьётся в бочину корпуса. Это происходит каждую стирку. Оно бьётся, потом думает, а потом всё таки ему удаётся сделать отжим и раскрутится как надо. Но без ударов не происходит. Написал в сервис горения. Пришел мастер. Сказал, что так и должно быть так как это машинка на 7 кг с большим барабаном в маленьком корпусе. Позапускал просто отжим. При нём проблем нет. Проблема возникает при стирке. Ждать всю стирку он конечно не будет. "Отличный" сервис. Никому не рекомендую.- Переваги:
- В принципе "работает"
- Недоліки:
- Стучит и бесит. Чую жить она будет не долго.
- Представник бренду
Дякуємо вам за відгук і щиро шкодуємо, що ваш досвід з пральною машиною Gorenje WNHEI72SAS/UA був негативним.
Під час віджиму справді може виникати певна вібрація, особливо в моделях із великою завантажувальною місткістю у вузькому корпусі. Проте удари барабана об стінки корпусу не повинні бути нормою — це може свідчити про неправильне встановлення пральної машини, розбалансування білизни або потенційну технічну несправність.
Ваша ситуація вимагає більш глибокої діагностики. Ми радимо повторно звернутися до авторизованого сервісного центру Gorenje та наполягати на повноцінній перевірці саме під час прання, а не тільки під час окремого віджиму. Ви також можете звернутись до гарячої лінії магазину для фіксації звернення
Дякуємо за ваш зворотний зв'язок — він допомагає нам покращуватись. - Ирина Х***
А вы транспортировочные болты выкрутили? Которые сзади находятся?
- Ди
Конечно выкрутил. И по уровню стоит. Просто барабан на 7 кг в этом корпусе оказался дичью. Поэтому стиралка хлам.
- Федір К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Отзыв о неудачной доставке стиральной машины с Rozetka
Заказали стиральную машину в Rozetka, ждали доставку неделю. Наконец, товар привезла Новая Почта, но радость была недолгой. При вскрытии упаковки оказалось, что техника повреждена. На корпусе и элементах машины выявили около 10 дефектов, в том числе треснувшие детали. Все повреждения зафиксировали на фото.
Ожидали новую, исправную технику, а получили разочарование. Теперь придется тратить время на возврат и разбирательства. Очень неприятный опыт, особенно учитывая, сколько времени ушло на ожидание. Не рекомендую!
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Представник бренду
Рекомендуємо звернутися до продавця на інфолінію. Дякуємо за звернення.
- Представник бренду
Рекомендуємо звернутися до продавця на інфолінію. Дякуємо за звернення.
- Андрій І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
за свою ціну - саме те..
- Переваги:
- Компактна, не галаслива... за свою ціну - саме те..
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар!
- Алла К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Сервіс дуже швидкий
- Переваги:
- Все подобається
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар!
- Алина Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Повелась на акцию " бесплатная доставка" обещание доставка в квартиру. Решила таким способом сэкономить, в итоге 3 дня трепания моих нервов. Курьер НП позвонил и спросил есть ли кому выгрузить машинку у подъезда, была удивлена ведь доставка в квартиру должна быть. Но нет, Розетка не указала этого, звоню на горячую линию и Розетка говорит что такого не может быть. Виноваты грузчики которые хотят сбить с меня деньги, потом НП что там что-то химичит, в итоге сегодня на 3 день моих звонков на Розетку виновата я потому что самостоятельно онлайн делала заказ, бред. Три дня рассказывают что занимаются моим вопросом и перезвонят мне, но увы звонила только я и ситуация никак не решается, почему так относятся к своим клиентам не понятно. Отменила заказ , нервы мне дороже и жду возвращения денег. Будьте внимательны, не попадите в ловушку под названием " бесплатная доставка".
- Переваги:
- К сожалению не узнала я плюсы этой машинки, а так хотелось.
- Недоліки:
- Розетками неприятно удивила
- Представник бренду
Рекомендуємо звернутися до продавця на інфолінію. Дякуємо за звернення.
- Валерія
Спробуйте почитати як користуватись акцією, бо в мене з доставкою все ок було, головне вірно вказати при оформленні.
посилання - Представник бренду
Рекомендуємо звернутися до продавця на інфолінію. Дякуємо за звернення.
- Микола Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Машинку доставили швидко. Гарно запакована. Користуюсь вже третій місяць. Стірає чудово. Багато функцій.
- Переваги:
- Тиха. Зважування одягу перед пранням. Прання парою.
- Недоліки:
- Поки що не виявив
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Олександр П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Чудова компактна, тиха в роботі, гарний та чистий одяг.
- Переваги:
- Габарити, ціна.
- Недоліки:
- Нема
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар!
- Ірина Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Пралка чудова,працює ну дуже тихенько
Пере наче добре,програми - саме те що потрібно- Переваги:
- Якість/ робота/ зовн.вигляд
- Недоліки:
- Поки немає( надіюсь і не буде)
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар!
- Олександр О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Користуюсь трохи менше місяця, поки дуже задоволений, все якісно зроблено, свою функцію виконує чудово, не шумить, все влаштовує
- Переваги:
- Працює тихо, стоїть стійко, виглядає чудово
- Недоліки:
- Не знайшов
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар!
- Евген А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Тиха в роботі,багато програм з регулюванням температури,віджиму і тд.Красивий дизайн.
- Переваги:
- Має розбірний бак,що є великим плюсом.Хто знає той зрозуміє
- Недоліки:
- Не виявив
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар!
- Тетяна М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
До цього теж користувалася майже 20 років gorenje, стара машинка і досі працює. Тому нову не роздумуючи взяла тієї ж фірми.
- Переваги:
- Тихо працює, якість
- Недоліки:
- Немає
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук!
- Олександр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Пральна машина після першого прання не віджимає. Поставив на додатковий віджим. Повільно крутить барабан і далі не віджимає. На четвертий раз віджала
- Представник бренду
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом використання. Якщо пральна машина некоректно виконує віджимання, рекомендуємо перевірити:
Чи рівномірно розподілений одяг у барабані
Чи не перевищено максимальне завантаження
Чи обрано правильний режим прання
Якщо проблема повторюється, радимо звернутися до офіційного сервісного центру для діагностики. Ваша пральна машина має гарантію, і ми завжди готові допомогти з вирішенням питання!
- Олексій К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Свої функції виконує. Тиха. Вручну виставляв віджим на 1200 обертів - доволі тихо, якщо порівнювати із попередньою пралкою. Приїхала запакована, але поверхня із дефектом (покриття).
- Переваги:
- Тиха
- Недоліки:
- Покриття дефектне із упаковки
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук. Раді, що ви задоволені роботою пральної машини та її тихою роботою.
Щодо дефекту покриття – нам дуже шкода, що ви зіткнулися з таким моментом. Якщо пошкодження було виявлено при розпакуванні, рекомендуємо звернутися до нашої служби підтримки для вирішення цього питання. Ми завжди готові допомогти!
- Віталій А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Машинка чудова
- Переваги:
- Вмістка,невеличкий рівень шуму.
- Недоліки:
- Поки що немає
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук!
- ДиВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Неделю назад взяли.
Доставщики занесли в квартиру, распаковали, дали осмотреть внешне, что она целая.
Стирает нормально)- Переваги:
- Не шумная. Стирает.
- Недоліки:
- Не обнаружено
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук!
- АндрейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
До якості матеріалів ззовні питань нема, внушає більшу довіру ніж конкуренти в цій ціновій, а саме: якісний механізм запирання люку та сама петля, корпус не деформуеться при докладанні зусиль, гарні резинки. Меню просте та зрозуміле, тихе прання. По надійності нічого не можу сказати, побачимо.
Із мінусів це те що в цієї моделі йде нерозбірний бак, навідміну від усіх старих горенье. Обслуговуються любі баки, но розбірний набагато легше. Тому взяв на 7кг, тут міцніші підшипники, при однаковій загрузці, к приміру, 5 кг прослужить довше ніж на 6кг.
Розетка доставка на час який вказував, підняли в квартиру, розпакували та перевірили на наявність дефектів. Сервісом задоволений!- Переваги:
- Красива, якісна, проста
- Недоліки:
- Поки немає
- Представник бренду
Добрий день, дякуємо за ваш відгук!
- Евгений А***
В описі вказано що бак розбірний
- Представник бренду
Дякуємо вам за детальний відгук і за вибір пральної машини Gorenje WNHEI72SAS/UA. Нам приємно, що ви оцінили якість матеріалів, простоту меню та тиху роботу пристрою.
Щодо конструкції бака – у цій моделі бак дійсно розбірний. Якщо в описі на сайті була невідповідність, ми передамо інформацію для перевірки та уточнення характеристик.
Ми цінуємо ваші зауваження та готові допомогти у разі додаткових питань!
- Дмитро К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Все топ, отдельный респект,розетке за доставку прям в квартиру)
- Переваги:
- Тихая,большой барабан
- Недоліки:
- -
- Представник бренду
Вітаємо! Дякуємо за чудовий відгук!
- Інна Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Все добре !
- Представник бренду
Добрий день, дякуємо за ваш відгук!
- АльонаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Доставка та підйом на поверх безкоштовно,дуже зручно
- Переваги:
- Справляється із своєю задачею,пере гарно
- Представник бренду
Добрий день, дякуємо за ваш позитивний відгук!
- пресняков а***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Класна машинка ща свої гроші
- Переваги:
- Тиха ,економічна
- Представник бренду
Добрий день, дякуємо за ваш відгук!
- Олег М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Працює вже більше місяца. Привезли , занесли в двір , запропонували розпакувати, але я відмовився. Розпакував і одразу на очі потрапила прикра щілина зверху , мабуть неякісно зкрутили або брак, ну шо робити хлопці то вже поїхали , головне це не засмучуватися). Під'єднав все як треба ,( живу я у приватному секторі без водопровіду і повірте це ще те завдання) . Спочатку запустив її порожню щоб помити. А потім з білизною і це просто чудово- спочатку машина крутить декілька секунд без води, мабуть зважує білизну і рівномірно її розподіляє, потім показує час прання , набирає воду і тихесенько починає прати. Після прання пише END і десь через пару хвилин повністю вимикається. Дякую за увагу, всім миру!
- Переваги:
- Тихе прання, економна,багато програм, обробка парою,додавання білизни
- Недоліки:
- Якість збірки
- Олександр П***
привіт, купував більше року майже таку ж саму моделі, зі збіркою така ж сама ситуація
- Представник бренду
Добрий день, дякуємо за ваш відгук!
- Представник бренду
Вітаємо, ваша думка дуже важлива для нас! Ми прагнемо до того, щоб кожен наш клієнт був задоволений, тому ваш відгук для нас є цінним зворотним зв'язком. Ваш відгук допоможе нам стати кращими. Ми будемо використовувати ваш відгук, щоб покращити наші продукти та послуги.
- Татьяна Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Замовляли цю пральну машину, майже 3 місяці працює без нарікань. Тиха, зручна автоматика дуже просто і зрозуміло навіть дитині.
- Переваги:
- Подобається що є пауза і можна додати речі під час прання
- Недоліки:
- Немає зважування білизни.
- Віктор
Функція зважування білизни,до речі присутня.Підкажіть ,чи можливо в процесі прання подивитися температуру обраного режиму ?
- Представник бренду
Добрий день, дякуємо за ваш позитивний відгук!
- Представник бренду
Вітаємо! Рекомендуємо вислати запит до нашого відділу технічного на електронну пошту: service @gorenje.ua. Наші фахівці з радістю нададуть відповідь на всі ваші запитання.