Відгуки покупців про Кавомашина Krups Evidence Eco-Design EA897A10
- Денис Ю***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Хто шукав, перед вами те що треба, не пошкодуєте.
Каау робить просто супер, не голосна, компактна і дуже вписується в мінімалістичний дизайн кухні- Переваги:
- Класна і дуже зручна
- Недоліки:
- Немає взагалі
- Юлія І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Все супер
- Переваги:
- Повністю автоматичний
- Недоліки:
- Немає
- Роман Є***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
1 серпня віддав на гарантійний ремонт через пункт Розетки, більше 3 тижнів тиші, навіть не зрозуміло де шукати мій товар.
- Недоліки:
- Сервіс
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник брендуДоброго дня, Романе.
Дякуємо за звернення та очікування.
Ми уточнили ситуацію за наданими Вами оновленими даними. Наразі Ваш прилад проходить діагностику в сервісному центрі. Щойно ми отримаємо зворотний зв’язок від майстрів, обов’язково повернемося до Вас із відповіддю щодо результатів перевірки.
- Роман Є***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Пропрацювала 18 місяців без проблем, але одного ранку просто відмовилась працювати, засинала вся індикація і все. 8 днів як віддав на відділення Розетки для сервісу і тиша, де її шукати не зрозуміло. Сервіс бажає кращого
- Переваги:
- Працювала 18 місяців
- Недоліки:
- Сервіс
Представник брендуДоброго дня, Романе.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація.
Ми хотіли б детальніше розібратися в ситуації та перевірити, на якому етапі зараз перебуває Ваше звернення.
Дозвольте, будь ласка, уточнити Ваше місто та номер звернення для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих спеціалістів, і ми неодмінно повернемося з відповіддю.
Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога швидше могли користуватися Вашою технікою із задоволенням.- Роман Є***
АТ031015, Київ
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .
- АндрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Нормальний апарат, питань поки немає.
- Переваги:
- Бренд
- Недоліки:
- Не виявлено
- Ігор Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Для дому само те що треба.
- Переваги:
- Смачно. Швидко.
- Недоліки:
- Став більше споживати кави.
- Жанна Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Давно мріяли про кавомашину. Тиждень як користуємося, задоволені на всі 100. Поки мінусів не бачимо. Легко готувати тепер смачні кавові напої і досить проста в обслуговуванні.
- Переваги:
- Швидко і просто готувати кавові напої. Легко доглядати.
- Недоліки:
- Не знайшли
- Вікторія Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Кавомашина супер)
Взяли собі на роботу в офіс )
10 дівчат пʼють каву по 3-4 рази на день, ця красуня справляється з нашими потребами ) за півроку жодних нарікань !.- Переваги:
- Кава смачна, чистити/мити легко.
- Недоліки:
- Не знайшла
- СергiйВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Кавомашиною користуємося щодня. Вона швидко стала однією з найбільш затребуваних речей на кухні, оскільки кава виходить смачною, ароматною та насиченою. Готуємо по кілька чашок протягом дня, і результат нас повністю влаштовує.
Керування зрозуміле, потрібний напій можна приготувати без зайвих налаштувань. Кавомашина працює стабільно, сама нагадує про необхідне обслуговування, тому стежити за її станом досить просто. Загалом покупкою задоволені — машина зручна для щоденного використання та добре справляється зі своїм основним завданням.- Переваги:
- Готує смачну й ароматну каву, зручне та зрозуміле керування, стабільно працює при щоденному використанні, не потребує складного догляду, своєчасно нагадує про очищення й обслуговування. Можна швидко приготувати улюблений напій без зайвих дій
- Недоліки:
- за час використання суттєвих недоліків не помітили
- Софія Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Супер. Є вибір напоїв. Гарно вибиває молоко
- Євген З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Загалом гарна кавоварка, подобається. Є багато напоїв на вибір, можна регулювати міцність і об'єм. Гарно збиває молоко. Хто любить каву з відром молока, латемокачіно - просто супер варіант!
З недоліків - невчасно розпізнає, що їй треба і сповіщає про це. Якщо закінчилися зерна - наварить води. Якщо вода - скаже в останній момент.- Переваги:
- приготування молочних напоїв
Представник брендуДоброго дня, Євген.
Дякуємо що обрали кавомашину KRUPS EVIDENCE ECO-DESIGN EA897B10.
Для зручності кавомашина оснащена прозорим контейнером для кавових зерен та резервуаром для води, що дозволяє легко контролювати їх рівень візуально.
На панелі керування є піктограма яка сповіщає про необхідність додати воду, тому сповіщення з’являється, коли її рівень наближається до мінімально необхідного для роботи приладу.
Бажаємо приємного користування.
- Світлана М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Кавоварка дуже гарна
- Переваги:
- Зручна
- Недоліки:
- Немає
- Олександр М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Чудова кавомашина, швидко, зручно, смачно. Користуємося декілька днів, поки що все влаштовує.
- Переваги:
- Смачна кава, швидко готує
- Недоліки:
- Немає
- Інна Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
За два місяці користування, нарікань не маю.
- Марина Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Чудова кавомашина,єдиний мінус шумно працює
- Переваги:
- Смачні напої,відмінна пінна
- Недоліки:
- Шумна і потребує частої чистки
Представник брендуДоброго дня, Марино.
Дякуємо Вам за покупку та зворотний зв’язок.
Будь ласка, враховуйте, що сприйняття звуку це скоріше індивідуальна особливість кожної людини. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, що звук роботи кавомашини не є нав'язливим та незручним. Зверніть, будь ласка, увагу, щоб прилад був розміщений на твердій та рівній поверхні.
Кавомашина KRUPS EA897B10 має функцію налаштування автоматичного промивання системи після кожного приготування кави. Ми рекомендуємо робити це з міркувань гігієни та для того, щоб забезпечити належне функціонування цієї системи. Система самостійно видаляє зайву вологу і в нагрівальному елементі не залишається застояна вода, відповідно немає потреби в системному промиванні й зменшується утворення накипу. Це збільшує термін служби кавомашини та мінімізує сервісне обслуговування.
Бажаємо приємного користування.
- Сергій Щ***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Кавовамашина працює чітко, користуємося уже два роки, кава смачна.
- Переваги:
- Смачна кава молочної групи
- Недоліки:
- Не знайшов
- ОльгаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Чудова кавова машина. Уже працює трохи більше 3х років і варить дуже смачну каву. Пінка завжди виходить великою і ніжною. Сам апарат легкий у використанні і догляді . Також дуже подобається що можна зварити одразу на 2 чашки
Рекомендую дану модель- Переваги:
- Проста у використанні, варить смачну каву
- Недоліки:
- Немає
- Олег С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Довго обирали собі кавомашину та вирішили зупинитись саме на цій. Користуємося вже більше більше півроку і дуже задоволені. Має всі необхідні нам напої, такі як лате, лонг, еспресо, рістрето, амерікано та мак'яте. Також для чаю можна одразу отримати кип'яток. Кава виходить просто неймовірна, смачніше, ніж у кав'ярнях. Найбільше сподобалось те, що вона повністю автономна і інтуїтивно проста у використанні: сама меле каву, сама робить напої і потім сама миється. Додатково сама миється при кожному вмиканні, це дуже зручно! Є можливість обирати міцність кави, розмір порції, дві чашки одночасно або додатковий шот,якщо здалося мало кави. Після вмикання дуже швидко готова до використання. Жодного разу не пожалкували про цю покупку. Всім рекомендуємо цю кавомашину та продавця, доставили дуже швидко!
- Переваги:
- Повністю автономна і проста у використанні.
- Недоліки:
- Немає.
- Руслана І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Відпрацювала три місяці , відправила в сервісний центр , тому що знизу машини десь підтікає вода , жду відповіді
- Переваги:
- Кава виходить смачна , гарний дизайн велика кількість напоїв
- Недоліки:
- Несправність за три місяці користування
Представник брендуДоброго дня, Руслано.
Дякуємо за звернення.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємність.
Зі свого боку хотіли б розглянути Ваше звернення більш детально та допомогти вирішити ситуацію.
Дозвольте, будь ласка, уточнити Ваше місто та номер звернення про передачу приладу до сервісного центру. Це дозволить нам уточнити всі деталі й супроводжувати подальше вирішення питання.
- Володимир В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Заголовок: Чудовий "робочий коник" для дому
"Використовую цю кавомашину вже деякий час і можу сказати — це вдале вкладення. Кава смачна, напої готує швидко, інтерфейс зрозумілий з першого разу. Дуже радує автоматична система очищення — мінімум зусиль з мого боку. Окремий плюс за продуманий дизайн, який вписується в будь-який інтер'єр, та екологічний підхід виробника. Працює стабільно, жодних нарікань. Хто цінує свій час і якість напою — беріть, не пошкодуєте."- Переваги:
- Машина сама промиває систему, не треба щоразу лізти всередину.
- ДенисВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Упакована хорошо, весь комплект в целости. Первая кофемашина и пока всё нравится, со временем дополню отзыв после нескольких циклов очисток
- Переваги:
- Пенка (ну очень вкусная, воздушная), все тебе подскажет, когда чистить, когда промыть, все ли установлено верно
- Недоліки:
- Трубочка для подачи молока состоит из двух частей, если их соединить малоко с трудом проходит, пришлось только одной трубочкой пользоваться, но в целом для меня это не проблема
- ДмитроВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Кавомашина працює, не примхлива в експлуатації.
Акцент на молочній системі, потребує більшого обслуговування, ніж просто промивка таблеткою.
Для дому.- Переваги:
- Працює, купував влітку 2024 року
- Недоліки:
- Через рік вийшла з ладу молочна система
Представник брендуДоброго дня, Дмитре.
Дякуємо за Ваш відгук.
Для стабільної роботи кавомашини важливо регулярно проводити догляд відповідно до інструкції. Для коректної роботи системи необхідні декальцинація, очищення заварювального блоку та догляд за молочною системою — це забезпечує правильний тиск, температуру та якість напоїв.
Молочна система потребує регулярного очищення, оскільки залишки молока можуть накопичуватися в елементах. Рекомендується щоденно промивати систему, очищувати трубку та періодично виконувати глибоке очищення знімного блока «Капучино одним дотиком». Детальна процедура описана в інструкції у розділі «Глибоке очищення вручну системи подавання молока (5 хв)», а також представлена у відео від виробника №4 у розділі «Усе про товар».
Якщо після очищення ситуація не зміниться, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для професійної діагностики: посилання
- Антон М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Дизайн стильний, кава смачна
- Переваги:
- Ціна, якість кави, дизайн
- Недоліки:
- -
- Сергій П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Проста і надійна, й робить смачно!
Не велика кількість програм, збиває пінку гарно й міцно, капучино пити саме задоволення. Окремо молочну пінку не робить. - не підходить для дитячого лате- Переваги:
- Простота
- Ілля П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Доволі гучна, а так все добре
- Юрій Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Слонова кістка
Користуюсь вже більше року.
Як купили перший раз то повертали замовлення бо думали що не повна комплектація. В інструкції ніде не було описано що голка прочистки знаходиться всередині "голови" кавової машини. Коли приїхала друга, то вже аж писав в підтримку виробника які вже сказали де її шукати=)
Що хорошого:
1) Легка в обслуговуванні. Як щоденна промивка, так і заплановані очистки від накипу та кавових масел не викликають труднощів.
2) За час користування поки нічого серйозного не зламалось, в сервіс не було потреби звертатись. Далі буде видно.
3) Кава виходить досить смачна, головне підібрати правильний сорт і ступінь помелу зерна
Що не так:
1) Буває що кавоварка деколи "тупить". Або порції кави не долиє, або молоко забуде налити. Спершу думали що щось не те натискаємо, але потім почали слідкувати - ні. Бувають такі глюки справді. Але не часто.
2) В піддоні зламався поплавок (той оранджевий) Щоби його добре помити всередині- потрібно було його знімати, а він дуже ніжний і тоненький, тому тріснув
3) Дуже примхлива до молока і промивки молочної системи. Дуже швидко закипає і забиваються деталі саме в "голові" звідки подає молоко і каву, потрібно часто промивати. Так, гігієна це добре. Але потрібно все розбирати і дуже добре прочищати лень не кожних три дні (по дві порції кави в день) бо перестає нормально подавати молоко. Тут маю із чим порівняти. На роботі в мене стояли старші моделі Саєко Лірика, то вони і скисле молоко могли нормально продавити через систему =))
3. Також, не можу зрозуміти чому, деколи просто наливає молоко, не роблячи нормальної піни. Виробник молока, температура завжди приблизно однакові. Напевно через пункт (2).
З того, що би хотілося - немає жодного датчика на резервуарі кави. Деколи буває так що забудеш досипати кави. Машинка зробить першу порцію, на другу вже кави не вистачить і вона просто лиє воду замість кави. Доведеться виливати все в раковину, бо пити неможливо.- Переваги:
- Легка в обслуговуванні, смачка кава
- Недоліки:
- Деколи реально тупить, немає окремої подачі гарячого молока як функції
Представник брендуДоброго дня, Юрій.
Дякуємо, що поділилися Вашими враженнями від користування кавомашиною Krups Evidence Eco-Design EA897A10.
Іноді правильна робота автоматичної кавомашини може залежати від кількох факторів: типу кавових зерен, ступеня помелу, стану системи після приготування молочних напоїв або необхідності очищення. У випадках, коли напій не доливається або молоко подається некоректно, зазвичай допомагає промивання системи або очищення молочного контуру.
Хочемо запевнити, що всі прилади та аксесуари бренду Krups виготовляються з матеріалів високої якості та проходять багатоетапні перевірки й тестування перед виходом на ринок, щоб забезпечити надійність та стабільну роботу. За потреби усі змінні аксесуари, у тому числі поплавок для піддона збору рідини, можна замовити в авторизованому сервісному центрі.
Контейнер для кавових зерен є прозорим, що дозволяє легко контролювати рівень зерен та вчасно їх поповнювати. У більшості автоматичних кавомашин контроль рівня зерен не здійснюється окремим датчиком.
Молочна система потребує регулярного догляду з точки зору гігієнічності, оскільки молоко швидко утворює відкладення у каналах подачі. Саме тому виробник рекомендує регулярно виконувати промивання системи після приготування молочних напоїв, щоб забезпечити стабільну подачу молока та правильну текстуру піни. Під час промивання молочного блока ми також радимо систематично здійснювати демонтаж і очищення в гарячій воді трубки для молока та змішувача. Якщо Ви помітили, що якість молочної піни погіршується, повторіть ці процедури промивання та очищення.
Якщо у Вас виникатимуть додаткові запитання під час користування кавомашиною, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Наші колеги з радістю Вас проконсультують та нададуть відповідь на всі запитання.
- Устінова І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Купувала два з половиною роки назад, працює супер, нарікань не має
- Сергей Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Три роки працює без нарікань. Головне нормальну очищену воду використовувати. Планую зняти корпус та почистити.
- Переваги:
- Надійна, автоматичне очищення, смачна кава
- Недоліки:
- Дорогий сервіс, хоча раз в три року можна і заплатили, або самому зробити
- Роман Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Кавомашина — супер, користуюсь вже 3 роки
Користуюсь KRUPS Evidence Eco-Design EA897B10 вже три роки — повністю задоволений покупкою. За цей час працює стабільно, без серйозних поломок.
Кава виходить дуже смачна, насичена, з гарною пінкою. Є багато напоїв, можна регулювати міцність і об’єм під свій смак. Особливо подобається, що все готується швидко і без зайвих налаштувань — натиснув кнопку і готово.- Переваги:
- Очищення автоматичне, машина сама нагадує про обслуговування, тому догляд не складний. Дизайн сучасний, виглядає гарно на кухні.
- Недоліки:
- За 3 роки використання можу сказати — надійна техніка, яка варта своїх грошей. Рекомендую єдине що через 3 роки почала підтікати але все вирішується заміною сальника.
- Олександра З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Ця кавомашина то любов. Купувала її ще в 2022 році і досі насолоджуюсь.
Хочу сказати велике дякую консультантам які у свій час надоумили взяти цю модель і пояснили які переваги отримаю якщо візьму без контейнеру для молока (розглядала іншу модель) адже це справді дуже зручно. Зробив каву і відразу промив трубку. Покупкою дуже задоволена по цей день. Якщо ви вагаєтесь то даремно, сміливо раджу до покупки саме цю модель. Це базова розкіш, нічого зайвого в ній нема. Всі функції доречні і легкі.- Переваги:
- В ній одні переваги.
- Недоліки:
- Не має.
- Євген З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Супер машина. Дома есть одна. Купили вторую на работу. Очень довольны. Всем рекомендую.
- Переваги:
- Отлично и вкусно готовит все виды кофе
- Сергій С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Чудовий апарат. Працює без проблем. Кава смачна. Рекомендую
- Переваги:
- Все чудово
- Недоліки:
- Немає
- Ольга Є***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Слонова кістка
Це вже наша друга кавомашина. Взяли таку саму на подарунок для батьків бо нам вона ідеально підходить.
Робить дуже смачну каву, пінка висока та довго тримається.
Не шумна, вранці можна зробити каву і нікого не розбудити.
Дуже легка в обслуговуванні, молочна система легко і швидко очищюється.
Прибрали чайник, він вже не потрібний бо кавомашина робить ідеальної температури воду для чаю.
Компактна, нічого зайвого.
Моя щіра рекомендація.- Переваги:
- Смачна кава
- Недоліки:
- Немає
- Ольга К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Слонова кістка
Користуюсь активно рік, все супер
Зручна в догляді ) - Євген С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Пропрацювала 3 роки 9 місяців. Перестала працювати тому що забруднився варочний блок який якби то не треба чистити. Таблетками завжди чистив але цього як виявилось не достатньо. Повне ТО кавоварки обійшлось в 3000 грн.
Представник брендуДоброго дня, Євгене.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
За умови своєчасного очищення відповідно до інструкції автоматичні кавомашини KRUPS працюють стабільно та надійно протягом багатьох років. Машини оснащені фіксованим металевим варильним блоком з автоматичною системою промивання та осушення, що забезпечує належний рівень гігієни без ручного втручання. Регулярне використання таблеток для очищення та декальцинація гарантують бездоганну роботу машини протягом усього терміну служби. Навіть якщо після багатьох років інтенсивного використання виникне потреба у професійному обслуговуванні через індивідуальні умови експлуатації, бренд KRUPS забезпечує 15 років ремонтопридатності приладу – це гарантує наявність запчастин, можливість якісного ремонту та професійної підтримки у розгалуженій мережі авторизованих сервісних центрів. Ми хотіли б детальніше розібратися у Вашій ситуації та просимо повідомити, до якого сервісного центру Ви зверталися та номер звернення. Після уточнення інформації у спеціалістів ми обов'язково повернемося до Вас з відповіддю.- Юлия М***
В ютубе видела разбор этой кофемашины в сервисном центре - все внутри засыпано молотым кофе. Поищите видео, увидите своими глазами
- Артем
Ви коли купуєте автомобіль то масло/фільтра/прокладки міняєте по регламенту чи "поки не перестане працювати"?)
- Максим М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Слонова кістка
Брав на подарок, негативних відгуків нема
- Переваги:
- Адекватна ціна, хороші функції та комплектація
- Недоліки:
- Не виявив
