- Галина В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Не гріє воду ,купляли для опалення та теплої води.наставляєщ досить високу температуру (вода йде ледь тепла може 30-33градуси,душ чи ванну не дуже приймеш),розчарована цим товаром,прийшлося доставити бойлер
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Не йде через нього гаряча вода
- ГерманВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Добрый. Подскажите, возможно ли вернуть данный товар и получить $, если прошло уже больше 2х недель с момента покупки? (Товар не был в эксплуатации, все пленки, коробки и тд- на месте) На данный товар отсутствует лицензия в Украине. Газовая служба запретила ставить его законом
- Переваги:
- Не было возможности оценить
- Недоліки:
- Пришел с браком (больше похоже на заводской, а не удар при перевозке)
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Олексій
Причина в чомусь іншому. Яка це газова контора видала закон?
- МихаилВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Чудовий котел
- Переваги:
- Якісний
- Недоліки:
- Немає
- Володимир Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Чотири місяці працює, жодних проблем, споживання газу на мою думку невелике, працює якісно, можна сказати вміру не гучно.
- Переваги:
- Все чудово працює
- Представник постачальника
Володимир Бойко, дякуємо за ваш вибір та відгук!
- Сергій М***
Яке споживання газу в ньому?
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Куплен был ещё в 2018 . Тогда стоил дешевле по акции в Rozetka , с дымоходом в комплекте . По сей день работает без единой поломки.
- Переваги:
- У меня работает пятый год без поломок
- Недоліки:
- Не выявил пока, ну разве что сейчас подорожал существенно.
- Дмитрий П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороший котел.
- Представник постачальника
Дмитрий Пономаренко, дякуємо за ваш вибір та відгук!
- Максим С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Котел 5
- Переваги:
- Тихий экономичный этим котлом сможет управлять даже ребёнок
- Недоліки:
- Нет и не будет
- Представник постачальника
Максим Сидоров, спасибо за ваш выбор и отзыв!
- Виталий Ж***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
котел прислали вчасно
при установці виявилось що в комплекті не той коаксіальний комплект хоч по маркуванні все добре,
по відгукам це вже не перший випадок. буду звертатися за тех підтримкою
саме не приємне що тепер прийдеться ще один раз викликати бригаду по встановленню- Переваги:
- на даний момент переваг немає
- Недоліки:
- не той коаксіальний комплект
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Дима Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Представник постачальника
Дима Лахман, спасибо за вашу позитивную реакцию!
- Олександр Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Поки не устанавлювали, тому нічого сказати по експлуатації цього котла не можу.
- Переваги:
- Котел газовий IMMERGAS Eolo Star 24 4E + Коаксiальний комплект, вибирав по відгукам на ROZETKA. Зрівнював з іншими магазинами і вирішив, що потрібна ця модель, як одна із вигідних пропозицій (ціна-якість). Стосорвно якості авансом. Товар надійшов в термін зазначений ROZETKA в заявленій комплектації. Запаковано та в належному стані. Відмітка в паспорті відсутня, але як писали у відгуках, що це наразі так і є, у відповідності до нормативних документів.
- Недоліки:
- Відмітка в паспорті відсутня, але як писали у відгуках, що це наразі так і є, у відповідності до нормативних документів. Але я вважаю краще б її проставляли. Тому, що при введенні в експлуатацію котла структурними підрозділами облгазів - "кровушки попьють". В цих структурах так і залишилися - надання довідок на довідки. І пофіг їм Президент країни з "Дією"
- Дмитрий С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Всем привет. Покупал данный котел в августе 2020 года. монтаж производили в сентябре. К чему надо быть готовым будущим пользователям котла:
1. Если Вы хотите, чтобы у Вас была гарантия на этот котел, то для запуска надо вызывать техника, который произведет его предпусковую проверку и собственно запуск котла с занесением соответствующей записи в гарантийный талон. Также техника надо вызывать перед каждым отопительным сезоном, чтобы гарантия продлевалась. Вызов специалиста из сервисного центра не бесплатный, но оно того стоит, если не хотите проблем в будущем, да и собственно рисковать самому с такой техникой не стоит.
2. Т.к. котел технически предназначен для работы в паре с комнатным термостатом, то советую сразу к нему заказать и комнатный термостат, т.к. только комнатный термостат отключает в данном котле циркуляционный насос после того как котел выполнил цикл нагрева. Если комнатный термостат не установить то придется повозится с настройками котла, чтобы в доме не было сильно жарко, т.к. котел с завода настроен так, что будет включаться через каждые 3 минуты и перегревать воду значительно выше заданной температуры. Благо на это есть служба поддержки у фирмы поставщика и они все детально объясняют как настроить котел. Но даже когда вы его настроите под себя и вас все будет устраивать будьте готовы к тому что вы будете платить за лишние 60кВт света в месяц т.к. мощность у насоса 85 Вт и он не останавливается, если нет комнатного термостата.
3. Котел работает нормально при наличии стабильного напряжения, будьте готовы купить стабилизатор напряжения.
Из достоинств данного котла можно отметить его хорошую тепловую мощность в плане продуктивности по горячей воде, тут он конечно работает на ура. По сравнению с бойлером - небо и земля, особенно если бойлер на 50 литров.. был. Но будьте готовы к тому что если у Вас маленький напор, то котел будет перегревать воду значительно выше установленной и отключаться. Если открывать воду на полную, то этот агрегат даже и не чувствует что ему не хватает мощности и греет воду в заданных параметрах независимо от температуры воды на входе. Чтобы набрать полную ванну горячей воды для купания данному котлу надо порядка 0,25 куба газа израсходовать. поэтому в этом плане он достаточно экономичный (наверное, сравнить не с чем просто).
По отоплению он тоже справляется на ура, но опять же его можно полностью настроить под себя, а лучше не париться и заказать дополнительно комнатный термостат (лучше беспроводной т.к. он позволяет регулировать температуру в той комнате где находится).
теперь переходим к цифрам по расходу газа. Здесь могу сказать следующее: ао сравнению с моим старым котлом Житомир 3 (одноконтурным, самотечным) его нельзя назвать суперэкономным. У меня в этом году разница в месяц составила порядка 20-30 кубов в меньшую сторону. Много это или мало пока сложно сказать т.к. отопительный сезон еще не закончился, да и прошлая зима была теплее, да и котел работает не только на отопление, но и на горячую воду.
В общем, выбором я доволен и рекомендую данный котел к использованию.- Переваги:
- хорошая продуктивность по горячей воде, полностью настраиваемый режим работы под ваши требования, возможность подключения комнатного термостата. При правильном монтаже системы отопления, быстро прогревает помещение и хорошо держит температуру в доме.
- Недоліки:
- чувствителен к перепадам напряжения в сети (рекомендую сразу купить стабилизатор), ну а без напряжения в сети он не работает, но это скорее не недостаток а техническая особенность, поэтому если у Вас часто пропадает электричество, надо дополнительно покупать бесперебойник.
- Anastasiia
Здравствуйте, а как вызвать техника для подключения? Купила такой же котел нужна помощь в подключении и настройке.
- Представник постачальника
Anastasiia, позвоните, пожалуйста, по номеру, что указан в вашем гарантийном талоне. Вас сориентируют по контактам сервисного центра в вашем городе.
- Ольга Р***
Добрий день.Поставили собі такий котел. За добу спалює 14кб.газу,дякую за Ваш відгук тепер розуміємо в чому може бути причина такого споживання.
- Тетяна У***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Придбали в оплату частинами, встановили ще у липні, Працює нормально.З вибором легко визначились, бо у сестри такий котел працює більше 10 років, нарікань немає, тільки регулярні чистки. Раджу цю марку.
- Переваги:
- висока якість
- Недоліки:
- не знайдено
- Матвиенко А***
Подскажиет пожалуйста в июле цена была ниже или такая же ? спасибо
- Анна Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Котдом пользуемся второй годвсе отлично,работает на высшем уровне.советую покупать, так как лично проверили и очень довольны.
- Владимир С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
я купил у вас котел, я его еще не вытаскивал с коробка даже, мне отказали в проведение газа, котел еще даже запечатаный я могу вернутб его , я с ним пролетел, помогите пожалуйста,
- Эдик Ж***
Смотря когда покупали, если прошло уже более 14 дней со дня покупки, то вернуть не получиться я думаю.
- Олександр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
товар якісний рекомендую
- Переваги:
- Все працює бездоганно
- Недоліки:
- немає
- Владимир С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Здраствуйте, как я могу вернуть котел, не подходит
- Максим Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Розетка не отвечает на жалобу.
- Недоліки:
- Отсутствуют запчасти
- Онлайн-консультант R***
Добрий день. Дякуємо за звернення. Для швидкого вирішення данної проблеми, просимо Вас заповнити форму зворотнього зв'язку за посиланням посилання(внизу сторінки).
- Анна Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Брали почти год назад, в оплату частями.
Не пожалели ни капли о даной покупке, так как он отапливает дом площадью 90 кв.м. очень быстро, постоянно есть горячая вода и не нужно переживать,что она закончится, как бывает с бойлерами.Работает бесперебойно и на ура.
Для економии газа приобрели датчик, который постоянно контролирует температуру в помещении, после понижения котел автоматически включается и нагоняет нужную температуру.Чтоб дольше служил еще установили фильтр на подачу воды к котлу.- Переваги:
- Устанавливается легко и быстро.
Устанавливали сами,ничего сложного нет. - Недоліки:
- Не обнаружено.
- Денис И***
Подскажите пожалуйста какой именно регулятор вы покупали к котлу?
- Олександр Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купував братові в будинок.
Встановили, все підключили.
Все працює, у тестя подібний, уже півроку, також нарікань немає - Гривняк С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Доброго дня. Цікавить різниця між котлом eolo star 3e та eolo star 4e. Чи є між ними зміни в конструкціях та чи однакове підключення? Дякую
- Николай П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
На вид смотрится шикарно, в работе ещё не побывал. Жду монтажа
- АлексейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Коаксіальний комплект не підійшов... Котел брав ще у жовтні 2018 року, а зараз лише почав монтаж...
- Боря
как такое возможно
в сервис обращались?
- Богдан И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Коаксиальный дымоход пришедший в комплекте оказался от другого котла. Поддержка розетки запросила фото маркировки трубы, почти через неделю мвркировку самого котла и говорит что будет делать запрос производителю котла. О чем? Что труба от котла другой марки не подходит? Поддержка работает ужасно, вместо того что бы отправить правильный дымоход говорят про запросы производителю и кормят обещаниями. Ощущение что ждут пока похолодает что бы я Сам купил подходящий дымоход и отстал от них. Буду держать в курсе событий.
Эксперт RozetkaДобрый день, Богдан! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
- Богдан И***
27.09.2019 прислали правильную трубу. 3 недели и проблема решена.
- Михалыч
Как там курс событий?
- Виктор В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
не подошла труба. коаксиальный комплекс от другого котла. как его поменять??
- Переваги:
- пока нет
- Недоліки:
- простой работы
- Виктор В***
Хороший сервис) Ни привета ни ответа! В наличии по городу нету таких труб, розетка молчит, сервисный центр также говорит обращаться в место где купили.
- Олег Р***
как такое возможно? вы при получении не проверяли?
какой привет-ответ, в сервис Розетки звонили? или просто отзыв написали вот
- НиколайВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Какая фирма занимается обслуживанием?
- НиколайВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Приобрёл данный котёл, подскажите скем нужно заключить договор для обслуживание данного котла?
- Александр М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Першу зиму пережили з даним котлом (квартира 52 м. кв.)
Працює добре, без нарікань.- Переваги:
- надійність, якість
- Недоліки:
- не виявлено
- Vladimir
напишешь,когда хотя бы 10 лет проработает.
- Артур Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Переваги:
- Цена - качество
- Недоліки:
- пока не вижу
- павел к***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купили в розетке газовый котел IMMERGAS Eolo Star 24 4 Е Доставили быстрее чем обещали.При распаковке обнаружили немного помятый коаксиальный набор.На видео видно.Еще не подключали.Первые впечатления положительные!! после подключения отпишусь!!
- Кирилл
Обращались в сервисный или на обмен/возврат? Проверяли товар при получении?
- Яна Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Была постоянным клиентом розетки
Теперь етот сайт я не кому не советую
Котел стоит не 5 копеек- Переваги:
- Не могу знать еще не подключили
- Недоліки:
- Заказали етот котел к нему идет коксальная труба прислали нам трубу не подходящую к нашему котлу и еще пришла неразукомплектованая уже зворим 3 неделю на розетку добиваемся чтобы нам ее поменяли и пока без результатно
Эксперт RozetkaДобрый день, Яна! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся в ближайшее время.
- Виктор В***
Яна, как в итоге решили проблему?
- Нестеренко И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
В целом котёл с отоплением справляется на отлично, но для душа думаю придется покупать бойлер.. на 5 звёзд на дотягивает.. кстати, может кто знает, возможно ли самостоятельно устронить данную проблему ?
- Переваги:
- Два месяца - полёт хороший. С отоплением справляется просто отлично, а вот с подачей горячей воды проблемы есть - то идёт горячая вода минута, то минута холодная и никак нельзя настроить
- Недоліки:
- не получается настроить подачу горячей воды на постоянном уровне - минута горячая, минута холодная...
- Сергей К***
Была такая же проблема.Котел реагирует на падение давления в водомагистрали и откл. давление поднялось - он вкл.Регулируйте насосную станцию.
- Иван С***
Причина в прерывании подачи горячей воды кроется в первую очередь в протоке самой воды. Есть 2 варианта:
1. Заужение трубопровода по пути в душевую.
2. Проблема с лейкой.
Решение можна найти в регулировании температуры на котле. Или установка смесителя на выходе из котла - тогда всегда будет безопасно. - Володимир Ч***
викличте нормального майстра чи сервісанта для налаштування котла.
В мене було аналогічна проблема, воду нижче 40 градусів стабільно не грів, на екрані тільки одна поділка пламені вогню, трошки погрів, і виключається, потім знов включається на нагрів, і відповідно вода то гаряча то холодна. Відрегулював газовий клапан, тепер нормально стабільно гріє хоч мінімум 30 градусів, і не виключається
- АлексейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Терморегулятор для котла Verol VT-2520WLS будет ли управлять этим котлом?
- Александр И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
В какой стране собран данный котел?
- Представитель к***
Добрый день, Италия
- Михаил Ю***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купили в розетке газовый котел IMMERGAS Eolo Star 24 4 Е,покупкой довольны,сервис работает хорошо,проконсультировали,уточнили все детали заказа и доставили,быстро и без проблем.работает хорошо,тихо.работой котла довольны,по экономии газа пока непонятно,т.к.мало времени в работе,ближе к весне будет уже какой-то результат.
- Переваги:
- котел достойный,качество сборки отличное,работает тихо,труба в комплекте.
- Недоліки:
- пока не обнаружены
- Александр И***
Как результат? Как показал себя котел?
- Нестеренко И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Що входить в коаксіальний комплект , який іде в комплекті ?
- ВікторВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Коаксіальна труба є в комплекті?
- Представитель к***
Добрый день, отдельно посилання
