- Олег Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
3 года. Верхняя крышка пришла в негодность. Поржавела под краской, вот-вот отвалится.
- Переваги:
- Не нашел
- Недоліки:
- Низкое качество.
При отжиме стучит крышка.
Создает назкочастотный звук, дверь в помещении вибрирует.
Иногда не поворачивает барабан дверцей вверх.
- Сергій Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Працює вже третій рік без нарікань
- Недоліки:
- Верхня кришка почала іржавіти
- Оксана Г***
Доброго дня в мене теж поржавіла кришка пральної машинки такоіж моделі
- Сергій Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Працює вже рік. Поки що без проблем
- Олена П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
За пів року роботи почала шуміти, визвали майстрів, щось підкрутили, після майстрів знову стукає, шумить, на віджимі тарабанить, а тепер щей кришка корозією покривається і це все за два роки роботи Даний товар НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПЦІ БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ , гроші на вітер
- Переваги:
- Не виявлено
- Недоліки:
- Описано в коментарі
- Светлана К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Як працює машинка неможливо з'сувати, так як магазин Розетка продала пральну машину без дозатора для миючих засобів(тобто немає куди засипати порошок). Вже 4-й день не можна оформити возврат товару. Мене " футболяють" з сервісного центру до гарячої лінії.
- Переваги:
- -
- Недоліки:
- -
Эксперт RozetkaДоброго дня, Світлана! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.
- Микола П***
Сипте в барабан средство та порошок,і буде все горазд
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Сама машинка чудово пере і досить таки тихо працює. Вібрації майже немає.
Є питання по кнопках. Вони чомусь не дуже якісно сидять на своїх місцях. Ну точніше вроді й сидять, але не там щоб мертво і виглядало надійно. Таке враження, що там плата йде через всю машинку, тримається на 3-4 шурупах і жодного ребра жорсткості під нею немає.
Ну може це мої придирки, але перед цим був Індезіт, то там панель сиділа як влита.
А Вірпул дякую за запас прального порошку.- Переваги:
- Тихо працює, не скаче, чудово пере.
- Недоліки:
- Якість панелі трохи слабовата
- Роксолана Л***
Ми теж таку купили,не бере пом'якшувач (
- ВладимирВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Добрый день.
Думаю кому то поможет отзыв, брать данную модель или нет.
Машинка выбиралась из принципа, что прямой привод, будет долго служить и тихая. Да она отлична, тихо идет сам процесс стирки, тихо идет "отжим". Но случилось, вот что...
Данную машинку приобрел в Розетке, 03.06.2020 доставка 05.06.2020 - тут все отлично.
Установили, и пользовались строго по инструкции согласно предоставленной в комплекте.
14.06.2020 после стирки двух простынь и одного пододеяльника, которые стирались на программе "БАВОВНА", где максимальный объем по весу 6 кг, и данное постельное белье не превышает 4 кг., ПЕРЕКОСИЛО барабан.
14 дней не прошло, но т.к. я утром этого дня выбросил упаковку, виноват сам, но ОК будем делать по гарантия, я так надеялся, и тут началось...
Все началось, со звонка на горячую линию Whirlpool, где меня уже предупредили, что скорее всего это не вина производителя, а пользователя, т.к. таких поломок не было ни у кого. И ремонт скорее всего за мой счет.
Машинке только 9 дней. Все стирки были строго указанным данным по таблице "Таблица программ" ,а тут уже почти на 99,9% утверждают, что поломка по вине пользователя. Может указанные рекомендации стирки не соответствуют таблице от производителя?!?!?
Потом был звонок с СЦ, где снова же сказали, что такого ни когда не было, чтобы барабан перекашивался, и сказали, что это скорее всего вина пользователя, и еще приезд мастера, диагностика за мой счет. Т.е. и представительство и СЦ уже намекают\утверждают, что мне придется ремонтировать за свой счет машинку которой 9 дней, и это примерно после 7 стирок.
Т.е. отношение к покупателя со стороны как представительства так и СЦ, уже указывают\намекают на вину покупателя.
Конечно увидим, что будет в результате осмотра мастером СЦ, но мне кажется, что укажут на вину пользователя 100%. Мастер к сожалению, сможет быть только 19.06.
Но отношение и утверждения обеих структур, обвинить и предупредить уже покупателя в том, что готовьте деньги на ремонт.
Далее еще будет...- Недоліки:
- Поломка после +-7 стирок
- Александра Р***
Виклик майстра Вірпул був за Ваш рахунок?
- ВладимирВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Здравствуйте!
Какова мощность нагревательного элемента?
Представитель брендаВладимир, добрый день!
Максимальная потребляемая мощность нагревательного элемента 2 кВт. Спасибо за обращение.
- Olesia B***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Пользуюсь месяц, стирает нормально, не шумная. Но за такие деньги должна быть удобней - крышка вертикально держится только если что то подложить, барабан не останавливается после стирки к верху.
- Переваги:
- Тихая, много программ, стирает нормально
- Недоліки:
- Барабан не останавливается сверху, нужно крутить что б открыть. Крышка при открытии не хочет вертикально держаться и поэтому не удобно доставать вещи
- Vladimir
с автопарковкой машины другой ценовой категории.за халявную цену человек хочет получить все.
- Vladimir
WHIRLPOOL TDLR 65230,С АВТОПАРКОВКОЙ БАРАБАНА.
- Olesia B***
Читайте описание товара ванимательней ---- Автопарковка (Drum Up)
- Сергій Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Працює тихо, стирає нормально.
- Елена Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Во время 4-5 стирки из-под стиральной машины потекла вода в большом количестве. Отдали прибор в сервисный центр по гарантии. Но время очень ценный ресурс. Из-за различных поломок и их устранения теряется время!
- Переваги:
- Габариты стиральной машины
- Недоліки:
- Некачественная сборка товара (со слов мастера, саморезы в барабане плохо закручены)
- Самойлова Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Пол деревянный.Поэтому установили на антивибрационные подставки, так-что пока стоит на месте, меньше шума. Надеюсь на долгие годы эксплуатации. Покупкой довольны.
- Переваги:
- Малые габариты, тихая, понятное управление и индикация, стирает хорошо.
- Недоліки:
- За 4 месяца пока не обнаружили.
- Andrey Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Скажите пожалуйста, у всех так она работает?
а к представителю вопрос: это нормально ?- Владимир В***
нет. у меня работает тихо.
- Вишневский В***
Может она к чему то прислонилась и при отжиме передаёт вибрацию (например к крану подачи воды, который судя с видео находится сзади)?
- Александра Р***
В мене ще більше шуму і завивання
- Игорь Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Отличная стиралка, очень радует набор функций.
Нету никаких проблем, шикарная стиралка и результат !- Переваги:
- Функционал
- Недоліки:
- не выявлено
- Олег Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
При первом запуске, при отжиме приличная вибрация пустого барабана. Барабан не сбалансирован, сам поворачивается дверцей вниз, балансира нет.
Представитель производителя, так должно быть или это брак?- Переваги:
- Компактная
- Недоліки:
- Пока не ясно
Представитель компании WhirlpoolОлег, день добрый! В первую очередь необходимо проверить, сняты ли транспортировочные винты. Если после снятия транспортировочных винтов повышенная вибрация сохранится, то вы можете оформить заявку на выезд мастера Вы можете в информационной службе по бесплатному телефону 0 800 30 20 30. Спасибо за обращение
- Олег Д***
По окончании стирки дверцы бака располагаются внизу и чтобы достать белье нужно руками крутить тяжелый полный белья барабан, рискуя сломать ногти.
В поддержке сказали, что это нормально, функция поворота люком вверх в этой модели отсутствует.
Честно, не не понятно, как может отсутствовать такая функция у не дешевой машины? Мне казалось, что это очевидно и должно быть по умолчанию, как, скажем функция включения или функция стирки... - Сергей Т***
Функция поворота люком вверх в этой модели есть. Я покупал эту машинку в конце 2017 года. Вместе с машинкой покупал антивибрационные подставки. Как установил ее 1.5 года назад, так она и стоит на том же месте.
- АлексейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Жена довольна. Хорошее качество стирки
- Олена П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Скільки децибел при пранні та віджимі, який рік виробництва?
- Сергей Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Покупал маме. Ей очень нравится. Все понятно, ничего заумного нет и все видно на дисплее. Тихая относительно. Сразу устанавливал на антивибрационные подставки, так-что все время на месте и меньше шума. Надеюсь и служить будет долгие годы.
- Переваги:
- Их много. Для меня каждая функция важна. Я по этому и выбрал эту модель.
- Недоліки:
- Нету. Во всяком случаи для меня.
- СергейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Машинка просто прелесть перед первым запуском все сделали как написано в инструкции нечего не воняет какой-то там резиной вобщем мы с женой очень ею довольны
- Переваги:
- Удобная компактная плюс шести килограмовая
- Недоліки:
- Нету
- Дубович О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Користуюсь вже третій місяць. Чесно - не задоволена. Програма прання розрахована на 2год 30хв., засікаю час - машика пере приблизно годину півтори. На інших програмах стірки - нормально. А самий недолік, якщо програма вже витримана і пере більше двох годин, так пахне резиною, що неможливо знаходитись у ванні. За такі кошти хотілось би нормальної якості машинку, а не переписувати недоліки та визвонювати сервісні центри.
Представитель компании WhirlpoolОльга, день добрий! Баки сучасних машин виготовляються з композитного полімерного матеріалу. Поки виріб новий, може бути присутнім запах пластика при пранні на температурі понад 60 градусів. Після 10-15 прань запах стає менше і з часом зникне. Що стосується часу прання, пральна машинка оснащена датчиками які можуть змінювати час прання в залежності від завантаження білизни, типу тканини, температури води і напруги в мережі. Тому зміна часу тривалості програми - це нормальна робота пральної машинки. Якщо у Вас виникли якісь запитання по роботі пральної машинки, Ви можете зателефонувати за безкоштовним телефоном інформаційної служби 0 800 30 20 30. Дякую за звернення і вибір техніки Whirpool.
- DashaВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Сервис у компании просто отвратительный. Не прошло и года как машинка сломалась. В сервисе приняли нашу заявку и сказали перезвонят. Но так и не перезвонили. На следующий день(сегодня)мы перезвонили сами, девушка нашла наш номер который мы оставили, но заявки как и не было. Сказали приедут аж в понедельник, а если хотим быстрее, то стоит обратиться "в сторонние компании"!!! И это официальный гарантийный сервис!!! А мы еще хотели заказать у них дополнительный год гарантии. Ужас!
- Переваги:
- Машинка и правда хорошая, правда сломалась меньше чем через год
- Недоліки:
- Гарантийное обслуживание ужасное!!! Посылать в частные фирмы, которые снимают гарантию,это жесть!
- Дмитрий Щ***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Спасибо магазину и курьерам за вполне сжатые сроки выполнения заказа
- Переваги:
- большой объем стираемых вещей и очень компактная, намного меньше шума по сравнению с горизонталкой
- Недоліки:
- не выявлено
- kseniya_korenblitВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
не сказала бы, что работает тихо.
Вот наверное при отжиме, очень шумно и по бокам стенки аж трясутся от вращения барабана, это нормально? так и должно быть?- Сергій
Можете купити гумові підставки під ножки машинки. Вони поглинають вібрації.
- aleks57429Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Хорошая машинка. Отличная работа магазина.
- АлинаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Неделю назад приобрели машинку, на определенных режимах работает очень громко, трясется,проблема была в ножках, подкрутили, поставили стирать, сами уехали по делам, приезжаем, а машинка стоит набекрень и в см 15 от места установки. Как решить проблему?
- Рустам Д***
не выкрутили транспортировочные винты,которые фиксируют брабан при транспортировке,из за этого она ездит!
- Мазяр С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
С консультантами магазина общаться приятно , вежливые . постоянно приходят извещения что , где и как дела обстоят с вибранным товаром , что очень приятно . Рекомендую .
- Переваги:
- Легко устанавливать ;работает тихо , не шумит , не вибрирует , на дисплее весь процесс стирки отображается , сама переустанавливает время в зависимости от кол-ва (кг) белья ,- жене нравится .
- Недоліки:
- Как-то неудобно контрогаить ножки
- Александра Р***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Двигун з прямим приводом, але не інверторний, як пишетьсч по всіх сайтах в характеристиках
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Заводський брак
Эксперт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук переданий відповідальному співробітнику для уточнення інформації та вирішення питання.
- Сергей
Насколько я знаю это и есть инвенторный мотор,который управляеться спомошью платы просто другое названия,у каждого бренда свое название.
Представник брендуЗдравствуйте. В данной стиральной машине используется "ZEN Technology" инверторный мотор с прямым приводом. Этот тип мотора отличается конструкцией, расположен на задней части бака и имеет отличительные особенности в сравнении с другими моторами. Первое - это тишина. Второе - отсутствие ремня. Третье - высокая точность определения загрузки так как двигатель напрямую соединён с барабаном. Такой подход позволяет достигнуть наивысших результатов тишины во время стирки.
- МариПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Купували не тут, але відгук для тих, хто хоче купити саме іі. Машинка в нас менше 14 днів. При першому пранні сильний гурків в барабані, ніби там щось заважає. Перед цим була теж Вірпул і в неї такого звуку страшного не було. При вижиманні машинка завиває і сильно гуде, всі болти зняти. Про ніякий інтровертор і мови йти не може, так як працює вона ще шумніше, ніж стара. Але й це не головне. Найжахливіше було на 2-ій стірці–машинка заливала воду 20 хв, при цьому барабан не крутився і відлік часу не йшов!!!!! Це друге прання!!!!! Після цього ми вимкнули машинку, а потім поставили лише на віджим. Віджи пройшов, а білизна залишилась мокрою, та ще й текла вода з-під дирок під відділом для порошку 2 години!!!!!!! Машинка вся несправна!!! Це не нормально! Технічна підтримка відсутня! Покупці даного продукту повністю не захищені! Не рекомендую дану продукцію повністю нікому!!!!!!!
- Переваги:
- Відсутні
- Недоліки:
- Несправність машинки: гуркіт в баку, клапан води не контролює постачання, дивний шум
- Олег
вы обращались в сервис вирпул?
- Мари
Зверталися. Через 3 дні приїхали люди. Оглянули і сказали, що потрібно замінити двигун!!! Чула розмову між ними, в якій шлося про те, шо «гарна підстава-це ж ще зовсім нова машинка». Двигун та обслуговування безкоштовно-на гарантії.
- ОЛЬГА К***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
подскажите где можно купить более длинный шланг подачи воды как в этой машинке.
Представитель брендаОльга, добрый день. Рекомендуем обратиться в ближайший авторизованный сервис центр (АСЦ). Уточнить контактный номер телефона АСЦ Вы можете по телефону информационной линии 0 800 30 20 30.
- стасПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Какой класс отжима
Представитель компании WhirlpoolСтас, день добрый! Класс отжима в данной модели - А. Спасибо за вопрос
- Татьяна Т***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в этой модели функция половинного заполнения бака? Т.е. при объеме белья в баке в количестве 1 - 1,5 кг. воды для стирки будет использовано меньше.
- Павличук М***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
В описании товара написано тип двигателя инверторный это так и есть
Представитель компании WhirlpoolМихаил, день добрый! В данной модели используется инверторный двигатель.Спасибо за вопрос.
- Михайло Г***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Купили в 2017 г .стирает хорошо .на крышке появилась корозия .вздутие .за 2 года не хотелось бы видеть ржавчину как на 20 летнем автомобиле. По технике все ок ЛКП плохое .
- Наталия Л***
У меня такая же проблема. Только через полтора года. Подскажите, что будете делать? Я вот тоже расстроена, потому что не хочу почти на новой технике видеть ржавчины.
Представитель компании WhirlpoolДень добрый! Оформить заявку на выезд мастера Вы можете по бесплатному телефону информационной службы. Спасибо за обращение.
- Dimitri P***
Извечная проблема Whirlpool - а, у меня на другой такое-же было. Краска слезла, ржавчина по крышке пошла. Так это было 10 лет назад. Видно не работают над ошибками.
- АнастасияПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Добрый день. Подскажите какая глубина бака? И есть ли автопарковка бака?
- ВераПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Добрый день!
Подскажите, чем отличаются серии стиральных машин Whirpool TDLR и AWE? - светланаПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Машинку впервые запустили по инструкции на синтетику и при оборотах 1200. Все хорошо но, - при отжиме создает свист как “самолет падает”, это так должно быть?
