- Ирина Н***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
Покупали не здесь, но успели насладиться качеством стирки данной модели . Большой набор программ на все случая жизни, Очень экономичная в плане потребления электроэнергии и воды. А главное - загрузка. Если у вас есть дети, то эта стиральная машина именно то, что нужно.
- Переваги:
- В комментарии
- Недоліки:
- Не обнаружены
- Виктория
Скажите, машина показывает время до окончания стирки?
- Представитель к***
Добрый день, Виктория,
машинка не показывает время, до окончания стирки. Но есть лед индикация, которая отображает этапы стирки, по ней можно ориентироваться + в инструкции указаны ориентировочные данные по вермени того или иного цикла.
- Славик Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
Вопрос к производителю. Подскажите пожалуйста, эта модель, судя по всему, не новая. Ее производят до сих пор или это складские остатки. Просто хочу приобрести, но есть некоторые сомнения.
- Василь Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
Купував машинку в червні 2019р. Вже другий раз в ремонті. На цей раз плата. Тому ціна ремонту більша за б.у. машинку.
- Переваги:
- Пропрацювала без ремонту 1,5роки (прала раз в тиждень)
- Недоліки:
- Ненадійний блок керування.
- Юрий Ж***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
Хронология:
23.11 - заказываю в "Розетке". Доставка "Новой почтой" до двери.
24.11 - заказ комплектуется.
25.11 - заказ комплектуется.
26.11 - заказ комплектуется.
27.11 - звонок в "Розетку: Полчаса ожидания ответа оператора: "Бла-бла-бла, завтра отправляем"...
28.11 - заказ комплектуется.
29.11 - заказ комплектуется.
30.11 - Звонок в "Розетку": Пять попыток дозвона, полчаса ожидания ответа оператора: "Бла-бла-бла, машинок не было на складе срочно заказали отвёрточную сборку на Малой Арнаутской совсем немного подождать, и отправим, извините за неудобства!"
01.12 - заказ комплектуется.
02.12 - отправлен из Броваров
03.12 - в пути.
04.12 - "Новая почта" - с которой у "Розетки" договор - привозит машинку. Сумма - с доставкой в Николаев - 8080.
Краткое содержание разговора с курьером:
Курьер: "Я со стареньким водителем-дедушкой, машинка в лифт не влезает, давайте мы вам ее оставим у подъезда (я - на шестом (sic!) этаже), будет типа доставка до двери." Я: "Нет, не годится, мне нужен подъем на этаж (nota bene: у "Розетки" в форме заказа по определению нет указания подъема на какой бы то ни было этаж), доставкой до двери считаю доставку до двери квартиры на шестом этаже!"
Курьер: "Изменения в форму доставки может внести только отправитель. Оформляю отказ."
Я: "Нет, не отказ, уточняйте, если нужно - пересчитывайте стоимость доставки, с учетом подъема на этаж!"
Тишина... Машинку увезли на транзитный склад.
Я: звонок в "Розетку": "Так и так, такая проблема, нужно переуказать доставку с учётом подъёма на 6-й этаж.
Оператор: "Я на прямой связи с "Новой почтой", если Вы готовы оплатить доставку на этаж - +120 грн. - вношу изменения в форму доставки".
Я: "Хорошо".
Оператор: "+120 грн. к сумме заказа."
Я: "Ок."
07.12 - Звонок из транзитного центра "Новой почты": "Мы Вам машинку привезли. Она в лифт влезет?"
Я: "Нет, не влезет, уже пробовали ваши коллеги до вас."
Новая почта: "Ок. Учтём!"
Звонок курьера: "Ваша машинка не влезает в лифт, я здесь с водителем, он ни разу не грузчик, могу оставить у подъезда?"
Я: "Это, простите, "День сурка"? Я уже дважды объяснял ситуацию!"
Курьер: "Ничего не знаю, подъем на этажи тарифицируется отдельно, 8080 - это довоз до подъезда, +120 - это подъем до лифта и выкатить из лифта. У меня только я и водитель, мы вдвоем не можем поднять машинку на 6-й этаж! Оформляю отказ!"
Я: "Нет, не отказ, уточняйте, если нужно - пересчитывайте стоимость доставки, с учетом подъема на этаж!"
Тишина... Машинку увезли на транзитный склад.
08.12 - Звонок из "Новой почты": "Мы Вам попытаемся машинку привезти, от которой Вы по непонятной причине дважды отказывались. Она в лифт влезет?"
Я : "Нет!!! Не!!! Влезет!!! Уже!!! Пробовали!!! Ваши!!! Коллеги!!! До!!! Вас!!! Два!!! Раза!!!"
Новая почта: "Чего Вы кричите?!. "Розетка" должна вносить изменения в данные об отправлении, но до сих пор они не указали, что у Вас - подъем на 6-й этаж! Это - не наши проблемы!"
Я: Звоню в «Розетку»: «Да, мы видим обращение, все изменения были внесены непонятно-сколько-времени-тому-назад, у нас есть подтверждение в виде писем, звонков и проб ДНК»
Звоню в «Новую почту»: «Ваше обращение зарегистрировано под номером таким-то, обращений от «Розетки» не было.»
Я: «Я – бенефициант. Я плачу за весь этот праздник жизни! Внесите от МОЕГО имени перерасчет с подъемом на 6-й этаж!!!»
«Новая почта»: «Ок. Вношу изменения прямо сейчас. +120 грн.»
Я: «Ок. Только доставьте!»
Звонок курьера: "Я привез машинку, Ваша машинка не влезает в лифт, тут только я и хилый водитель, могу оставить у подъезда?"
Я: "@#$! @##@! Какого #@$? Я уже со всем все согласовал, мне нужен подъем на этаж!!!»
Курьер: «Ничего не знаю, в ведомости – 8080, значит, никаких подъемов не предусмотрено! Не устраивает – оформляю отказ!»
Я:"Нет, не отказ, уточняйте, если нужно - пересчитывайте стоимость доставки, с учетом подъема на этаж!"
Тишина... Машинку увезли на транзитный склад.
12.12 – Звонит курьер, который три месяца назад доставлял мне кондиционер через «Новую почту» из той же «Розетки»: «Я вообще-то один на доставке, даже напарника нет, но честно попытаюсь доставить. Да, машинка – 72 кг, но если что – я друга приглашу, но недалеко живет, как-то затащим. Только, это… у Вас +360 грн. к стоимости доставки, по ведомости.»
В общем, четвертый герой с другом (маленьким и худеньким, в фирменной куртке «Новой почты») таки допёрли машинку на шестой этаж! В еврейском торге по стоимости доставки я так и на разобрался! В заказ изменений не вносилось, чек по доставке – 8080 (Sic!), но в общую цену аккуратно легли все мои три обращения по +120. Текста много – мораль одна: не заказывайте в «Розетке» доставку полногабаридных стиральных машин. Не стОит оно того! Ну… по крайней мере - «до двери»… Через «Новую почту»…. В крайнем случае - в Николаев… Ну его к чёрту!- Переваги:
- Доставили
- Недоліки:
- За 0 дней эксплуатации - не выявлены
- Марта Л***
Заказувала машинку тут але через доставку міст експрес, 2 тижні стояли від них на складі бо в них якість технічні причини були,що не могли доставити, після дзвінків на гарячу лінію не знаю скільки раз, на 4 тиждень доставили. Одне порадувало що на 2 поверх за 100 грн занесли і поставили там де сказала. Але дуже довго було те очікування!!!
- Тулин А***
Считаю, что рассказ достоин опубликования на "Яплакал"!
- Катерина
Мне кажется, что тут плужила именно новая почта, с этим подьемом, а не Розетка. А НП любители тупить, особенно в вопросе подьемов, по своему опыту знаю
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
Так яка максимальная загрузка ? в характеристиках відсутня інформація! І що за синя кнопка?
- Инна Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
Получила стиралку,гарантийного талона нет в наличии!Ответьте где моя ,сертификат!
Эксперт RozetkaДобрый день, Инна! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению или заполнению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке. Также Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру (044) 364-83-65, и они помогут Вам в решении данного вопроса.
- Инна Г***
Нельзя ли просто без заморочек,выслать гарантийный талон,покупателю,если по вашей вине он был не отправлен,вы просто даете номера телефонов ,на которые ещё никто не смог дозвониться
- Женя
Так звонить не обязательно, там по ссылке написано, как можно его без звонка получить
- DmytroПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
Верхня кришка знімається для встановлення під столешницю в кухні?
Представитель компании IndesitДмитро, доброго дня! Верхня кришка знімається, але висота пральної машини не зміниться, так як кришка розташована встик з панеллю керування. Дякуємо за питання
- Марта Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
Заказала 23.11. ще не доставили, а точніше міст експрес затримує доставку мали доставити 28 перенесли на 01.12, буду надалі чекати завтра вже 1 число думаю що доставлять,якині то прийдеться закінчувати покупки на розетці!
- Олег
А Розетка при чем?) Ну задержал Мост и что)
Доставили? - Марта Л***
Ні не доставили, дзвонила і в міст і в розетку всі обіцяють доставити найближчим часом,бо немає змоги в них технічні проблеми
- Екатерина Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
Пользуюсь машинкой 2месяца, пока все устраивает- вместительная, не шумная, есть непродолжитель ные режимы стирки
- Переваги:
- быстрые режимы стирки, вместительная, не шумная
- Недоліки:
- нет
- Мар'яна К***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
яка максимальна загрузка?
- Представитель к***
Доброго дня, Мар'яна,
максимальна загрузка 8 кг.
- Анастасия В***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
На фото машина зеленоватая. Так ли это в жизни?
- Наталия П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
Подскажите, пожалуйста, о гарантии на акционные стиральные машины. Спасибо
- Олексій М***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
На які мові надписи на панелі керуваня,якщо на Англійські чи є Українські чи Російські наклейки?
- Марта Л***
Все англійською
- Марта Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
Яка загрузка!?
- Dmytro
Судячи з фото (напис на передній панелі) від 1 до 8 кг.
- ГостьПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
А с какого материала изготовлен бак, и какого цвета машинка?
- Сергій
у Вас же в характеристиках написано Материал бака: полиплекс, це новий вид нержавіючої сталі?
- Павел
с 2015 года производитель уже 100 раз мог все поменять:))))))))))))))))
Представитель компании IndesitСергій, доброго дня! Полиплекс - це полімерний композитний матеріал. За своїми характеристиками перевищує метал, так як має більш ницький коефіцієнт теплопровідності, що дозволяє краще зберігати тепло в баку, при цьому Ви менше платите за споживання електроенергії. А також більш тихий при роботі. Дякуємо за запитання
- николайПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
скажите а с бочки сама воду тянуть будет?
- Вадим
нет, требуется давление
- ЕленаПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
Купили полтора года назад. Претензий нет. Синяя кнопка очень полезна для мужей:))
- Переваги:
- push & wash
- Недоліки:
- деликатная стирка без отжима
- АленаПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
А барабан розборний?????
- Юрий
Нет
- illariyaПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
Яке споживання води у цієї машинки?
- BT R***
Добрий день! Заявлене виробником споживання води: 11594 л/рік, інформація вказана на маркуванні.
- ИринаПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
Підкажіть будь-ласка у данній машині система прямого привода чи стандартна???
- Вадим
стандартний привід на ремні з використанням безщіткового, безшумного мотору
- Богуш О***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 8
Советую!
- Переваги:
- Пользуюсь стиральной машинкой данного бренда более 10 лет, все отлично!!! Мама приобрела такую же, но полуавтомат - нареканий нет!
- Недоліки:
- нет
