- Катерина Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Замовили мікрохвильовку з камерою 30.6 × 20.5 × 30.4 см, а отримали зовсім іншу — 27.5 × 17 × 28 см. Це не дрібна похибка, а зовсім інший об’єм. Звичайні миски просто не влазять.
Написали в службу підтримки — тиша, жодної відповіді. В результаті маємо техніку, якою неможливо нормально користуватись, і відчуття, що гроші просто викинули.
Дуже розчарований. Не очікував такого рівня сервісу від Rozetka.- Недоліки:
- Не тей розмір
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник постачальникаКатерино, вибачте за затримку з відповіддю. Ви праві: розміри вхідного отвора камери менші за наведені у характеристиках мікрохвильовки. Але на сайті «Розетки» наведені саме внутрішні розміри камери (які надає виробник). За загальноприйнятою практикою в індустрії побутової техніки, розміри камери визначаються за її найбільшими внутрішніми розмірами. Проте дійсно, корисний простір для розміщення посуду або розмір отвору для його вставляння можуть бути меншими за наведені у характеристиках.
Просимо вас надіслати на нашу адресу [email protected] ваш контактний номер телефона. Ми вам зателефонуємо та запропонуємо варіанти вирішення проблеми в індивідуальному порядку. Катерино, чекаємо на вашого листа. Дякуємо за терпіння!
- Ольга М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Гріє норм.
- Ірина К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Купила саме цю мікрохвильовку, бо хотілося щось просте й без зайвих функцій. Мікрохвильовка виправдала очікування: гріє швидко й рівномірно, потужності вистачає для будь-яких побутових задач. Механічні регулятори дуже зручні - повернув, натиснув і готово, не треба розбиратись у меню чи кнопках. Гриль теж працює непогано. Корпус чорний, виглядає стильно і не мазкий. Для своїх грошей - чудовий варіант.
- Руслан Ж***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Придбав замість старої мікрохвильовки, яка вже ледь працювала. Вибір робив усвідомлено: хотів просту модель без сенсорів, щоб служила довго й без зайвих заморочок. Ця піч повністю виправдала очікування.
Перш за все сподобалась якість нагріву - їжа прогрівається рівномірно, не треба постійно повертати тарілку чи перемішувати. Для своїх 800 Вт працює доволі швидко, а на максимальному режимі навіть холодні страви підіймає до гарячих за хвилину-півтори.
Гриль - окремий плюс. Не скажу, що замінює повноцінну духовку, але для легких страв типу тостів, ковбасок чи запікання сирної скоринки вистачає більш ніж. Механічні ручки приємні в користуванні: плавно крутяться, тумблер таймера чітко клацає, видно точний час.
Корпус компактний, акуратний і стильний. Чорний колір виглядає дуже сучасно, не збирає плям і добре вписується в техніку на кухні. Усередині достатньо місця для стандартних тарілок, а емаль легко миється. Нічого не пищить, не гримить, працює тихо.
Дуже вдала покупка! - ТарасВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
В порівнянні з панасоніком гріє трохи довше. Гриль дуже слабенький. Працювала стабільно, поки через три місяці з´явився сторонній звук, наче щось торохтить, не завжди одразу, а буває через 2-4 хвилини. Підозри на мотор тарілки, чи вентилятор.
Поки працює, але дуже неприємно. Не впевнений, що це гарантійний випадок, коли все працює, але є сторонній звук, якого раніше не було, на відео чутно.- Переваги:
- хоч якось працює
- Недоліки:
- Торохтить, слабка мікрохвильовка, слабкий гриль, лампочка не вимикається коли відкриті дверцята
- Представник постачальника
Нам жаль, що у вас виникла така ситуація із мікрохвильовкою. Сторонній звук під час роботи справді не є нормою. Будь ласка, зверніться до авторизованого сервісного центру «Крок-ТТЦ»: м. Київ, просп. Червоної Калини, 26, час роботи: Пн-Пт 10:00 - 19:00, Сб, Нд - вихідні, тел. 0-800-211-50. Для вашої зручності виробник надає мікрохвильовку на заміну на час ремонту вашої. Будемо вдячні, якщо надішлете нам інформацію про серійний номер мікрохвильовки, щоб ми змогли проконтролювати процес гарантійного обслуговування. Напишіть, будь ласка, на електронну адресу [email protected]. І не забудьте залишити номер телефону для зворотного зв'язку.
- Дмитро Д***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Придбав її десь рік тому. Дуже задоволений. Шукав невелику, просту. Щоб була можливість підігріти їжу і розморозити. Справляється на всі 100%. А ще бонусом є гриль, нормально працює. Виходять соковиті сосиски зі скоринкою.
- Переваги:
- Малий розмір, швидко гріє, не шумна. Має багато режимів, це зручно коли треба трошки підігріти.
- Недоліки:
- Поки не знайшов.
Відгуки про товар у інших продавців