Відгуки покупців про Водонагрівач ATLANTIC STEATITE Ego 50 л.

Доброго дня, Сввітлана.
Якщо індикатор постійно горить, значить терморегулятор спрацьовує (на охолодження води) і бак постійно нагріває воду. Необхідно перевірити схему підключення, можливо є постійний водорозбір, в іншому випадку (у разі несправності), вода в баку нагрілася б до 95 градусів і спрацював би захисний терморегулятор, відключивши бак. В будь-якому випадку для додаткової діагностики Ви можете звернутися на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85.

Доброго дня, Оксана.
Температура нагріву попереднього водонагрівача можливо була 85 градусів, водонагрівачі Atlаntic гріють до 65 градусів, ця температура є безпечна для користування та сприятлива для довгострокової служби баку. Це може бути одна з причин, коли помітна різниця в експлуатації. В будь-якому випадку для додаткової консультації Ви можете звернутися на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85.

Доброго дня, Віталій.
Дякуємо за відгук.

Доброго дня, Євген.
Для діагностики водонагрівача зверніться, будь ласка, на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85.

Доброго дня, Людмила.
Фактичний об’єм внутрішнього баку становить 47 літрів. Максимальний об’єм гарячої води на змішувачі залежить від температури заданої терморегулятором, від температури вхідної холодної води та від тиску (протоку води). В середньому, із вертикально встановленого водонагрівача, при максимальному положенні терморегулятора та після повного нагріву води, на змішувачі можна отримати гарячої води 3/4 від об’єму баку (65 градусів – 35-38 літрів), далі вода буде тепла, а потім холодна. Для додаткової консультації, або діагностики ви можете звернутися на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85.

Так згоден з вами на всі сто відсотків, купував цей бойлер ще у листопаді минулого року, після того як минулий, нажаль, вийшов з ладу. Хоч той і був на 50 літрів, але працював і грів дужче ніж цей. Взагалі гріє дуже довго, щоб налаштувати бойлер треба зняти кришку пластикову, і в же там регулювати, навіть ставлячи на максимум води гарясої на двох не вистачає. Розчарований бойлером, хоча по іншим відгукам було все добре((((

Доброго дня, Владислав.
Дана модель водонагрівача має менш потужній нагрівальний елемент на 1200 Вт та регулятор температури схований під кришкою. В лінійці Атлантик є схожа модель, але з нагрівальним елементом більшої потужності на 1500 та 2100 Вт, а також з терморегулятором винесеним на передню панель.
Час нагріву, спосіб регулювання темепаратури та інші характеристики різняться в залежності від моделі та цінового діапазону.

Доброго дня, Ганна.
Дякуємо за відгук.

Доброго дня, Ксенія.
Дякуємо за відгук.

Доброго дня, Вікторія.
Дякуємо за відгук.

Доброго дня, Андрій.
Дякуємо за відгук.

Доброго дня, Світлана.
Дякуємо за відгук.

Доброго дня, Антон.
Дякуємо за відгук та зворотній зв'язок.
Даний дефект дуже рідко зустрічається в моделях даної серії водонагрівачів.

Доброго дня, Станіслав.
Дякуємо за відгук.

Доброго дня, Ігор.
Дякуємо за відгук.
Фактичний об'єм водонагрівача становить 75 літрів, без урахування електричної частини (нагрівальний елемент, колба-фланець, анод).

Доброго дня, Анатолій.
Гарантійні зобов'язання виконує виробник. Для додаткової діагностики та виїзду майстра, у разі необхідності, зверніться, будь ласка, на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85.

Експертиза визнала, що бойлер не справний.
Кошти повернули

Дякую Розетка

Доброго дня, Анатолій.
Водонагрівачі Atlantic мають моделі з прихованим терморегулятором (під кришкою), з відкритим терморегулятором (на корпусі) та з електронним управлінням. Розташування вказано в характеристиках.
Час нагрівання для даної моделі від 15 до 65 °С становить 3 год. 40 хв.
Якщо водонагрівач довго гріє, то необхідно перевірити схему підключення, а саме чи закритий кран на стояку центрального гарячого водопостачання, щоб не було відтоку гарячої води з баку.
В будь-якому випадку, для додаткової діагностики зверніться, будь ласка, на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85.

Дякую але з інструкцією я і сам можу ознайомитися.

Бойлер не працює

Доброго дня, Анатолій.
Вам було надано рекомендації.
Чи зверталися Ви в гарантійну службу виробника?

Доброго дня, Костянтин.
Час нагрівання водонагрівача даної моделі, від 15 до 65 °С, становить приблизно 3 години 40 хвилин. В лінійці Atlantic є також моделі з більш потужнім нагрівальним елементом, що нагрівають воду швидше.
Водонагрівачі серії Steatite Ego мають товстий шар ізоляції, що зводить втрати тепла до 5-6 °C на добу.
Якщо вдень водою ніхто не користується, а ввечері вона вже холодна, то необхідно перевірити схему підключення, а саме чи закритий кран на стояку центрального гарячого водопостачання, щоб не було відтоку гарячої води з баку.
В будь-якому випадку, для додаткової діагностики зверніться, будь ласка, на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85.

Доброго дня, Юлія.
Дякуємо за відгук.

Доброго дня, Андрій.
Дякуємо за відгук.

Доброго дня, Валентина.
Терморегулятор в даній моделі прихований, знаходиться під кришкою. Дана інформація вказана на сайті.

Доброго дня, Марина.
Дякуємо за відгук. Нагадуємо про обов'язкове сервісне обслуговування (п. 8 інструкції). Вчасне сервісне обслуговування та заміна магнієвого анода продовжить термін експлуатації водонагрівача.

Доброго дня, Ганна.
Дякуємо за відгук.

Доброго дня, Микола.
Дякуємо за відгук та за вибір нашої продукції.

Доброго дня, Василь.
Запобіжний клапан важливо встановити оригінальний, це впливає і на гарантію, і на роботу водонагрівача. Клапани інших виробників розраховані на інший тиск, що в свою чергу може призвести до деформації та розгерметизації баку.
Якщо клапан спрацював без нагріву, можливо високий тиск в системі холодного водопостачання, необхідно встановити редуктор тиску.
Для додаткової діагностики зверніться, будь ласка, на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85. Якщо клапан несправний, його замінять по гарантії.

Доброго дня, Євгеній.
Дякуємо за відгук.

Доброго дня, Сергій.
Дякуємо за відгук та за вибір нашої продукції.

Доброго дня, Артем. Виробник - ТОВ "Укратлантік", Україна. Серійний номер вказано на наклейці на баку або на коробці. В залежності від дати випуску, серії та партії він відрізняється. Найближчим часом фотографію наклейки буде додано в картку товару на сайті.

Доброго дня, Андрій.
Водонагрівач звуків видавати не повинен, можливо причина в підключенні, перевірте як встановлений клапан, чи закручений на 3-4 оберти, як вказано в інструкції.
В лінійці Atlantic є моделі з прихованим терморегулятором, з зовнішнім та електронним. Модель Atlantic Ego Steatite VM 080 D400S-1-BC 1200W має прихований терморегулятор, необхідно зняти нижню кришку і на терморегуляторі встановити необхідну температуру.
В будь-якому випадку для додаткової діагностики Ви можете звернутися на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85.

Доброго дня, Давид.
Дякуємо за відгук.
В такому випадку можна зачистити (зрізати) пластик, який не дає змоги зняти фланець, це не впливає в подальшому на роботу приладу. В будь-якому випадку для додаткової консультації Ви можете звернутися на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85.