- Болдескул А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 100
Прошло 5 лет. Потек бак. Как по мне это мало...
- Мария К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Дуже гарний бойлер, економичний завдяки двум банкам. Долго тримаэ температура
- Бурмистренок С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Покупал в сентябре , в начали декабря начал течь . С сервис не могу дозвониться всегда выключен . Розетка не помогает .
- Переваги:
- Единственное достоинство дизайн
- Недоліки:
- Начал карать со всех возможных дырок с Бака
Представитель поставщикаДобрый день. Обратитесь в СЦ пожаулуйста
Альфа-Сервис, ООО
ул. Кириловская, 102
+38 (044) 592-89-14
+38 (067) 442-86-33
+380 (800) 50-53-17
Пн-Пт: с 10:00 до 18:00
Сб: выходной
Вс: выходной
- ЕвгенийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Нам 50л на 2 тэн хватает принять душ, два человека. Чаще всего хватает работы на половину, при температуре 65. Зимой конечно надо повыше.
Отлично что он хорошо выглядит и компактный, без проблем вписался в микро-ванную старой панельки.
Из минусов,
- про реле когда включены 2 тэна
- в первый же день после установки, из выводящего отверстия вылезла стальная трубка, попала акурат в отверстие закрывающего крана, в результате чего. кран перекрыть теперь нет возможности. Разбирали все и ставили ее назад, но практически сразу она выпала повторно.
- не очень нравится как работает крутилка-регулятор, прямо веет дешманом и ненадежностью- Переваги:
- быстро греет
- Недоліки:
- если 2 тен включено, чуть ли не каждую минуту щелкает реле. Если 1 тен - все ОК.
- Па А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Брали на случай отключения горяч . Гор. воды ( внезапного и профилактики 1,5 меч.). 1,5 месяца отработал норм . Грели все время на максималках, пока полет норм. А для тех кто не купил и сам будит его заносить , он тяжелый, в нем вода , так как его тестил.
- Переваги:
- Быстро греет , прост в использовании , долго держит тепло , хороший дизаин , простое подключение.
- Недоліки:
- Нагревает воду сильнее чем на нем написано(табло)
- Валерий Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Доставка быстро!
При монтаже выполнил все требования по инструкции.
1.Закрепил бойлер.
2.Установил заземление (корпус).
3.Врезка к холодной воде, кран, редуктор давления 3.2 бар, Ав.клапан давления, далее бойлер.
4.Врезка к горячей воде, кран, далее бойлер.
5.Отдельные 2-ва Автомата 16А, розетка 16А, далее бойлер.
6.Проверка защиты (работает), Ввод в работу бойлера.
При использовании бойлера (душ), кран подачи холодной воды открыт, температурный режим
бойлера 70 С* - в работе 2 тэна.
На данный момент бойлер, работает отлично!
Надеюсь, так и будет далее!- Переваги:
- Время покажет!
- Недоліки:
- Вывод заземления(корпус) сзади, защита рядом с вилкой шнура ???
- Ірина З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Користуємося бойлером тиждень, функціонально нарікань немає.
Дуже не сподобалось, що всі наліпки на баку Російською мовою. Хоча виробник не Росія!- Переваги:
- Компакнтий, має два баки, можна використовувати на половині потужності. Не треба гріти одразу всі 50л якщо немає потреби.
- Недоліки:
- Зовнішній вигляд не відповідає заявленим, знизу та зверху немає сірих вставок. Всі наліпки на баку російською мовою! А ще обіцяний подарунок так нам і не привезли.
Эксперт RozetkaДоброго дня, Ірина! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемося найближчим часом. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.
- Петр Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
28 сентября привезли мне бойлер ZANUSSI ZWH/S 50 Smalto DL. После первого пуск воды потекло с предохранительного клапана, притом со свистом. И что мне теперь делать? Демонтировать его - опять вызывать кого-то и везти в Розетку?
- Переваги:
- Пока не вижу
- Недоліки:
- Китайская халтура
- Мисюк А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Моя история круче всех написанных.У меня конкретная война была с сервисным центром представителя компании.
На третий день перестал работать ошибка Е3,поменяли датчик температуры.
Потом через месяц сгорел правый Тен,через некоторое время правый.
Ещё спустя 2-3 месяца вышла из строя сама силовая плата.
Вообщем в данный момент бойлеру больше года.В нем поменяли все внутренности - 6 вызовов сервисной службы,куча документов.
Сейчас тикает как часы,ничего не ломается тфу-тфу.
Жду когда потечёт бак)))- Переваги:
- Вид
- Недоліки:
- Все остальное,никогда не покупайте с разделенным баком бойлеры.
- Валентина Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Уважаемые покупатели!
Будьте осторожны, на третий день работы сломался! Погрел воду 2 дня и хватит, перетрудился.
Зато третий день подряд не можем найти сервис, каждый говорит это на наше, передай другому.
Теперь у нас семейный квест, кто куда дозвонился и куда отправили.
Сказать, что я разочарована, ничего не сказать.- Олег
Так в гарантийном талоне же есть контакты.
- ЛідіяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30
Виявилось, що я поспішила з позитивним відгуком. Через 7 днів, після встановлення бойлеру, на табло почало загорятись повідомлення Е3, що означає перегрів системи внаслідок попадання гарячої води (гаряча вода вимкнена по місту) або звернутися до сервісного центру. Відключили бойлер,почекали 2 години, начебто запрацював, але потім знову з'явилось це повідомлення. Добре, що були вдома, бо в інструкції написано, що треба негайно вимкнути бойлер з мережі.На сайті "розетки" в розділі Занусі, сервісного центру по бойлерам не виявилось. Я звернулась з листом до співробітників розетки, в якому просила повідомити адресу сервісного центру, але співробітники "розетки" просто його проігнорували. Є якась єдина адреса на інші товари Занусі, спробую завтра зателефонувати. Не рекомендую купувати цю модель, швидко вийшов зі стану.
- Недоліки:
- Зломався через 7 днів
- Андрій
Якщо у списку сервісних центрів немає необхідного тобі, то треба звертатися до сервісного центру самої Розетки, там повинні виправити. посилання
- Alexandr K***
Лідія, Ви така не одна. У знайомих вийшов з ладу такий самий бойлер з такою самою помилкою на 2 день експлуатації. Тобто бракована партія?
Як вирішили питання ремонту/повернення товару? - Лідія
Доброго дня, Олександр. Співробітники Розетки запропонували вести бойлер до них самостійно, тому що вони на виклики не виїзжають (це вже не є сервісне обслугововання) та надали мені якийсь лівий телефон, набечто сервісного центру Зануссі, там мене звичайно відфудболили. Довго по інтернету я шукала де можна його відремонтувати і знайшла телефон безкоштовного сервісного центру Києва. Але коли майстер приїхав,виявилось, що гарантійний талон, наданий Розеткою не дійсний, потрібно ставити в інструкціїї штампи. Майстер сказав, що Розетка про це знає, але ніколи ці штампи не ставить. Прийшлось домовлятись. Особливість цього бойлеру в тому, що він виходить з ладу у вологому середовищі, бо коли на електроніку потрапляє вода, починаються проблеми. Майстер порекомендував на майбутнє купувати елементарні ручні бойлери без електроніки. Неприємно вражене сервісним обслуговування Розетки, головне тобі продати і у випадку проблем послати як найдалі. Хоча б телефони надавали, бо на їхньому сайті в розділі Занусі якісь ліві контакти і при особистому контакті вони не налаштовані на допомогу. А шкода.
- АндрейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30
Проблему ранішнього та вечірнього відвідання ванни для трьох вирішено на четвірочку. Це і зрозуміло, як хочеш на п'ятірочку, бери більший об'єм. Монтаж простий, справився сам. Редуктор в комплекті гарний, працює відмінно. Температура між використаннями відновлюється швидко, хвилин за десять-п'ятнадцять. За один раз може помитися один чоловік, або частково жінка. Мається на увазі, що вони миють голову окремим процесом, не пов'язаним з миттям тіла (вони такі). Естетично зона підключення труб недопрацьована. Труби просто стирчать знизу корпусу і розташовані одна від другої на максимальній відстані. Виробник міг би і допрацювати, бойлер все ж таки не дешевий, то міг би виглядати на свої гроші, чого на жаль нема.
- Переваги:
- Компактний, швидко нагрівається
- Недоліки:
- Не естетичний вигляд зони підключення.
- ВиталийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Бойлер получил очень оперативно, с утра пораньше, спасибо Розетке за доставку. С установкой проблем не возникло, воду греет хорошо, я бы даже сказал "на глазах", а наличие дисплея позволяет видеть актуальную температуру воды. Нагрел вечером до ЕКО 60-ти градусов, выключил, включил через 12 часов - температура 58.
Подаренный Made in Italy редуктор давления при первом подключении дал течь, пришлось сложить в сторону вместе с монометром.- Переваги:
- Габариты, дизайн, бистро греет, хорошо держит тепло.
- Недоліки:
- Пока не обнаружены.
- ЛідіяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30
Дуже задоволена покупкою. Приємно, що редуктор був по акції разом з бойлером. Гарно помістився і вписався в невеличку ванну. На ніч відключаємо кнопку підігріву, а вранці вода ще тепла. Рекомендую всім.
- Переваги:
- Гарний дизайн, компактність, функціональність.
- Недоліки:
- Не виявлено
- Иванченко В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Поломался через неделю... полетел датчик температуры
- Переваги:
- не успел увидить
- АлексейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30
Брал бойлер, чтоб установить в ванной в шкафчике над системой подвесного унитаза. Выбрал именное эту модель и объем так как его глубина составляет 25 см, а шкафчик 30 влез идеально! Интерфейс удобный и понятный, пользуюсь уже пол года, пока без нареканий.
- Переваги:
- Компактный,
- Недоліки:
- их просто нет
- ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
После установки воспользовался 1 раз. Потом бойлер не работал, через неделю при включении начал выкидывать ошибку E3, что по инструкции означает "Перегрев системы – Чрезвычайно высокая температура на входе в водонагреватель (возможная подача на вход прибора воды из горячего водоснабжения)" что не соответствует действительности. Куда обращаться и что делать?
- Антон
Сервисный отдел "Rozetka" ул. Кирилловская (Фрунзе), 40 +38 (044) 502-84-47 +38 (044) 602-84-48 Пн-Пт: с 10:00 до 19:00 Суббота: с 10:00 до 17:00 Воскресенье: выходной или посилання
- Руслан В***
удалось починить? та же история и у меня случилась :(
- Дмитрий
Я пока еще не звонил потому что за городом. Я так понял это частая проблема
- Лариса М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
чоловік не хоче весь час крутити ручку за годинниковою стрілкою, як вказано в інструкції :)
- Переваги:
- чудова річ, гарно вписалася в дизайн санвузла, немає жодних проблем з налаштуванням
- Недоліки:
- для родини з 5 осіб ємкість 50 л - маловата
- Болдескул А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 100
В целом все хорошо. Красиво смотрится.
Но, когда включаешь половину мощности, то действительно оно нагревает только один внутренний бак из двух. Т.е температуру показывает как полную, а если начинаешь пользоваться - то уходит ооооочень быстро.
Как по мне это крайне странная реализация. Но в целом привыкнуть можно. Главное в этом бойлере - все таки внешний вид и форма.- Переваги:
- крааасивый
- Недоліки:
- один тэн греет пол бака
- Дмитрий
Какие реальные габариты? Глубина в характеристиках и Все о товаре показывает разные размеры, причем сильно отличающиеся
- Болдескул А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 100
Пока еще не повесил на стенку.
Потому что размер по высоте не соответствует заявленному.
В описании 109 сантиметров. По факту 115см.
Для меня критично. Приходится изголятся с креплениями.- Переваги:
- Красивый
- Недоліки:
- пока не начал использовать
- Саша
В инструкции те же размеры написаны, если что)) я так понимаю ты меряешь бойлер вместе с краном для сброса избыточного давления..
- Болдескул А***
Неа, просто рулетку приложил. без кранов. чисто по высоте из конца в конец.
- Anna__Makarova
Еще работает? Есть нарекания?
- Андрей Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Достаточно быстро нагревает воду, выполняет все нужные функции.
- Переваги:
- Компактный, бесшумный
- Недоліки:
- Пока не обнаружено
- РусланВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Причина покупки: отсутствие горячей воды, вот уже 4 месяц :)
Вчера установили бойлер. Отлично стал, совсем не мешает.
Быстро нагревает воду до установленной температуры.
Просто в управлении. Не издает совсем никакого шума.
Плюс на кабеле уже стоит встроенный блок с предохранителями.
Отличный дизайн и форма бака.- Переваги:
- Компактный, отличный дизайн, цифровая индикация
- Илья Л***
Можете подсказать общую глубину бойлер от стены до конца ручки, пожалуйста.
- Руслан
К сожалению, поспешил я хвалить бойлер, почти через год полетел на нем электронный блок.
В общей сложности пользовался им 3 месяца.
Сейчас провожу замену по гарантии.
- Сергей Ж***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Заказал 13 мая пришел 15 мая. Все бы хорошо но сегодня перестал работать циферблат. Грусно как то такая фирма и такое качество!
- Переваги:
- Красивый, компактный, быстро нагревает воду.
- Недоліки:
- Быстро сломался(((
- Вадим
А вы в сервис обратились? Должны были помочь
- ТатьянаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30
Покупкой очень довольна. И особая благодарность менеджерам Розетки, которые посоветовали именно эту модель (изначально смотрела на Roda)
- Переваги:
- Бойлер очень красивый на вид, качественные сборка и покрытие внешних деталей. Греет воду достаточно быстро, и очень удобными и экономичными оказались два тена. Для меня одной объёма 30 литров более чем достаточно: хватает на все бытовые моменты, тем более, что при интенсивном использовании воды включаются два тена( автоматически) и подогрев воды происходит в более быстром режиме. Тихий механизм, удобный и понятный интерфейс.
- Недоліки:
- Бойлер работает пока вторую неделю, недостатков не обнаружила
- exxxclusive
Есть вопрос к Вам.При отключении света,режим который я выбрал остаеться или настройки сбрасываются на изначальные.Например мне нужно чтоб работал один тен при температуре воды допустим 34 грасуда.После отключения бойьера от сети настройки останутся или нет.У нас зимой бывают частенько отключают свет и не хотелось бы каждыйьраз при включении света настраивать бойлер заново.Зарание спасибо.
- ВалераВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 100
Как оказалось бойлер имеет две емкости по 50 литров, каждая со своим ТЭНом. И если его эксплуатировать на первом режиме, то нагревать он будет только 50 литров.
- Недоліки:
- Через три недели эксплуатации начались протечки воды в местах крепления ТЭНов. Пришлось снимать пластиковую нижнюю крышку и затягивать гайки крепления ТЭНов.
- Дмитрий Б***
так может это виноват установщик а не сам бак?
- Наталия С***
Такое часто бывает, если мастер не установил подрывной клапан. В бойлере образуется сильное давление, ему нужен какой-то выход. Обычно пускают трубочку от этого клапана в бачок или мойку.
- Виктор Д***Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Купил бойлер 9 марта 2020г.бак потёк 26 августа 2021г.при обращении в сервисный центр мне сказали,что нужно каждый год проходить ежегодное сервисное обслуживание,а так как я его не провёл ,нет никакой гарантии 96 месяцев на бак.будьте внимательны при выборе техники,судя по комментариям хорошее в этом бойлере это его дизайн,а так полнейшее барахло!
- Переваги:
- Дизайн
- Недоліки:
- Нет никакой гарантии на бак 96 месяцев, враньё
- Виталий С***Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Купил такой-же бойлер но 80л, и очень удивился тому как мало теплой воды он может выдать. Если установить температуру на 60 градусов то хватает на 5-7 минут постоять под душем. Если нагреть до максимум 75 градусов, то хватает чтоб набрать треть ванны.
Может кто сталкивался с таким?- Переваги:
- Узкий, и хорошо вписывается в интерьер
- Недоліки:
- Чтото не так с конструкцией, 80-ти литрового бака впритык хватает для того чтоб принять душ одному человеку
- Сергей Р***Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Проработал 2 года. Сгорела панель и тены
- Переваги:
- Красивый
- Недоліки:
- Срок службы
- Ольга К***Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Проработал 3 года и 4 месяца и потёк фонтаном сверху (до этого уже вызывали мастера на чистку). В этот раз мастер из сервисного по описанию проблемы по телефону сказал, что даже не будет приезжать, так как ремонтировать нечего, нужно покупать новый бойлер.
Обещанная гарантия на бак 96 месяцев - фикция!
Не рекомендую этот бойлер!!!- Переваги:
- Компактный, красивый
- Недоліки:
- Полностью вышел из строя за 3 года и 4 месяца
- Бевз В***Продавець: Rozetka. Об'єм: 100
Відстій, не рекомендую гроші викинуті на вітер
- Недоліки:
- За рік два рази згорів тен, потік бак при заміні тегу із середини видно не качественну заварку
- Аркадий И***Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Визуально красивый, показывает температуру циферками и хорошо вписался имено в мою ванну. Не тек не разу. Судя по брошюрам в интернете, где пишеться что 50л хватает на двоих.... так это совсем не так, одному взрослому в притык. Зимой 60 градусов не хватает, приходиться на 75 держать иначе вода раньше остынет. Сам по себе бойлер работал нон стоп, и не чистился 2 года. Стоит сказать что после чистки накипи было и не так и много внутри(но тут наверно заслуга смены фильтров в системе подачи воды), но раз в 2 года лучше почистить. Также крутилка температуры немного стала под заедать, но работает.
Все бы нечего, вот только бойлер сломался, перестал включаться(что то сломалось в плате снизу) и все тут. Как на зло, это случилось где то, через пару дней(до месяца) после окончания гарантии, вот как будто специально так делают?. Писал в тех поддержку занусси, даже не ответили.. в итоге просто вызвал первого попавшегося мастера с кабанчика с хорошим рейтигом. Он сразу предупредил что детали к ним тяжело достать, и долго ждать, и сказал что и буду дороговато, посему решил чинить старую плату, и так даже дешевле было, После ремонта полет нормальный- Переваги:
- управление крутилкой, циферки на дисплее, 8 лет гарантии на бак, не тек
- Недоліки:
- сломался ровно+- после гарантии на все кроме бака(2 года), 50 литров не очем
- Аркадий И***
обновление после 6 месяцев... внем что то снова поламалось(1 тен перестал греть хоть тены работают). Короче понятно все с зануси обходите люди эту продукцию... Позвонил на этот в занусси украина,думал об офф сервисе узнать, так сказалди климатическую технику не обслуживают... и толька могут порекомендовать какойто из Сервис центров... В общем поддержки 0, детали тяжело найти, а если и есть то стоит как пол бойлера. Придеться бойлер менять...
- Михаил Р***Продавець: Rozetka. Об'єм: 100
Проработал около полутора лет и стало что-то там выбивать, за 2 приезда мастер из сервиса определил поломку платы, с ремонтом и обслуживанием около половины стоимости бойлера выходит.
Категорически не рекомендую брать.- Переваги:
- Красивый
- Недоліки:
- Некачественный
- Марина О***Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Плюс через 4 роки зломавсь (вимкнувся і не реагував на кнопки, не вмикався). Фахівець оглянув, замінив обидва тени і теплодатчик - бойлер не оговтася. Кажуть, полетіла плата - а таку запчастину в Україні треба чекати 4-5 місяців. І взагалі ледь знайшла фахівця, який би хотів братися саме за Зануссі.
- Переваги:
- Компактний. Дуже лаконічний. Не псує інтер'єр. Нагріває швидко.
- Недоліки:
- 50 літрів ледь вистачає на душ одній людині, якщо мити довге волосся.
- Сергей М***Продавець: Rozetka. Об'єм: 100
Хороший и качественный водонагреватель. Идеально вписался в нишу в ванной комнате. Покупал на Розетке летом 2018 года. Работает как часики. Перед водонагревателем установил фильтр очистки воды (по совету сантехника), что увеличивает срок службы водонагревателя. Семья из 4 человек - на всех хватает горячей воды.
- Переваги:
- Дизайн, габариты, достойная цена, хватает на семью из 4 человек
- Недоліки:
- Не обнаружил
- Игорь Ш***Продавець: Rozetka. Об'єм: 30
Как выглядит бойлер после года эксплуатации, чистка, состояние анода.
- Artem R***Продавець: Rozetka. Об'єм: 30
Всё приехали через полтора года роботы в верхней части потёк бак.Огромная гарантия на бак не оправдалась.
