Відгуки покупців про Бойлер Zanussi ZWH/S 30 Smalto DL
- Виктор Д***Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Купил бойлер 9 марта 2020г.бак потёк 26 августа 2021г.при обращении в сервисный центр мне сказали,что нужно каждый год проходить ежегодное сервисное обслуживание,а так как я его не провёл ,нет никакой гарантии 96 месяцев на бак.будьте внимательны при выборе техники,судя по комментариям хорошее в этом бойлере это его дизайн,а так полнейшее барахло!
- Переваги:
- Дизайн
- Недоліки:
- Нет никакой гарантии на бак 96 месяцев, враньё
- Болдескул А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 100
Прошло 5 лет. Потек бак. Как по мне это мало...
- Мария К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Дуже гарний бойлер, економичний завдяки двум банкам. Долго тримаэ температура
- Бурмистренок С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Покупал в сентябре , в начали декабря начал течь . С сервис не могу дозвониться всегда выключен . Розетка не помогает .
- Переваги:
- Единственное достоинство дизайн
- Недоліки:
- Начал карать со всех возможных дырок с Бака
Представитель поставщикаДобрый день. Обратитесь в СЦ пожаулуйста
Альфа-Сервис, ООО
ул. Кириловская, 102
+38 (044) 592-89-14
+38 (067) 442-86-33
+380 (800) 50-53-17
Пн-Пт: с 10:00 до 18:00
Сб: выходной
Вс: выходной
- Виталий С***Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Купил такой-же бойлер но 80л, и очень удивился тому как мало теплой воды он может выдать. Если установить температуру на 60 градусов то хватает на 5-7 минут постоять под душем. Если нагреть до максимум 75 градусов, то хватает чтоб набрать треть ванны.
Может кто сталкивался с таким?- Переваги:
- Узкий, и хорошо вписывается в интерьер
- Недоліки:
- Чтото не так с конструкцией, 80-ти литрового бака впритык хватает для того чтоб принять душ одному человеку
- Сергей Р***Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Проработал 2 года. Сгорела панель и тены
- Переваги:
- Красивый
- Недоліки:
- Срок службы
- Ольга К***Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Проработал 3 года и 4 месяца и потёк фонтаном сверху (до этого уже вызывали мастера на чистку). В этот раз мастер из сервисного по описанию проблемы по телефону сказал, что даже не будет приезжать, так как ремонтировать нечего, нужно покупать новый бойлер.
Обещанная гарантия на бак 96 месяцев - фикция!
Не рекомендую этот бойлер!!!- Переваги:
- Компактный, красивый
- Недоліки:
- Полностью вышел из строя за 3 года и 4 месяца
- Бевз В***Продавець: Rozetka. Об'єм: 100
Відстій, не рекомендую гроші викинуті на вітер
- Недоліки:
- За рік два рази згорів тен, потік бак при заміні тегу із середини видно не качественну заварку
- ЕвгенийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Нам 50л на 2 тэн хватает принять душ, два человека. Чаще всего хватает работы на половину, при температуре 65. Зимой конечно надо повыше.
Отлично что он хорошо выглядит и компактный, без проблем вписался в микро-ванную старой панельки.
Из минусов,
- про реле когда включены 2 тэна
- в первый же день после установки, из выводящего отверстия вылезла стальная трубка, попала акурат в отверстие закрывающего крана, в результате чего. кран перекрыть теперь нет возможности. Разбирали все и ставили ее назад, но практически сразу она выпала повторно.
- не очень нравится как работает крутилка-регулятор, прямо веет дешманом и ненадежностью- Переваги:
- быстро греет
- Недоліки:
- если 2 тен включено, чуть ли не каждую минуту щелкает реле. Если 1 тен - все ОК.
- Аркадий И***Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Визуально красивый, показывает температуру циферками и хорошо вписался имено в мою ванну. Не тек не разу. Судя по брошюрам в интернете, где пишеться что 50л хватает на двоих.... так это совсем не так, одному взрослому в притык. Зимой 60 градусов не хватает, приходиться на 75 держать иначе вода раньше остынет. Сам по себе бойлер работал нон стоп, и не чистился 2 года. Стоит сказать что после чистки накипи было и не так и много внутри(но тут наверно заслуга смены фильтров в системе подачи воды), но раз в 2 года лучше почистить. Также крутилка температуры немного стала под заедать, но работает.
Все бы нечего, вот только бойлер сломался, перестал включаться(что то сломалось в плате снизу) и все тут. Как на зло, это случилось где то, через пару дней(до месяца) после окончания гарантии, вот как будто специально так делают?. Писал в тех поддержку занусси, даже не ответили.. в итоге просто вызвал первого попавшегося мастера с кабанчика с хорошим рейтигом. Он сразу предупредил что детали к ним тяжело достать, и долго ждать, и сказал что и буду дороговато, посему решил чинить старую плату, и так даже дешевле было, После ремонта полет нормальный- Переваги:
- управление крутилкой, циферки на дисплее, 8 лет гарантии на бак, не тек
- Недоліки:
- сломался ровно+- после гарантии на все кроме бака(2 года), 50 литров не очем
- Аркадий И***
обновление после 6 месяцев... внем что то снова поламалось(1 тен перестал греть хоть тены работают). Короче понятно все с зануси обходите люди эту продукцию... Позвонил на этот в занусси украина,думал об офф сервисе узнать, так сказалди климатическую технику не обслуживают... и толька могут порекомендовать какойто из Сервис центров... В общем поддержки 0, детали тяжело найти, а если и есть то стоит как пол бойлера. Придеться бойлер менять...
- Михаил Р***Продавець: Rozetka. Об'єм: 100
Проработал около полутора лет и стало что-то там выбивать, за 2 приезда мастер из сервиса определил поломку платы, с ремонтом и обслуживанием около половины стоимости бойлера выходит.
Категорически не рекомендую брать.- Переваги:
- Красивый
- Недоліки:
- Некачественный
- Марина О***Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Плюс через 4 роки зломавсь (вимкнувся і не реагував на кнопки, не вмикався). Фахівець оглянув, замінив обидва тени і теплодатчик - бойлер не оговтася. Кажуть, полетіла плата - а таку запчастину в Україні треба чекати 4-5 місяців. І взагалі ледь знайшла фахівця, який би хотів братися саме за Зануссі.
- Переваги:
- Компактний. Дуже лаконічний. Не псує інтер'єр. Нагріває швидко.
- Недоліки:
- 50 літрів ледь вистачає на душ одній людині, якщо мити довге волосся.
- Па А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Брали на случай отключения горяч . Гор. воды ( внезапного и профилактики 1,5 меч.). 1,5 месяца отработал норм . Грели все время на максималках, пока полет норм. А для тех кто не купил и сам будит его заносить , он тяжелый, в нем вода , так как его тестил.
- Переваги:
- Быстро греет , прост в использовании , долго держит тепло , хороший дизаин , простое подключение.
- Недоліки:
- Нагревает воду сильнее чем на нем написано(табло)
- Сергей М***Продавець: Rozetka. Об'єм: 100
Хороший и качественный водонагреватель. Идеально вписался в нишу в ванной комнате. Покупал на Розетке летом 2018 года. Работает как часики. Перед водонагревателем установил фильтр очистки воды (по совету сантехника), что увеличивает срок службы водонагревателя. Семья из 4 человек - на всех хватает горячей воды.
- Переваги:
- Дизайн, габариты, достойная цена, хватает на семью из 4 человек
- Недоліки:
- Не обнаружил
- Игорь Ш***Продавець: Rozetka. Об'єм: 30
Как выглядит бойлер после года эксплуатации, чистка, состояние анода.
- Artem R***Продавець: Rozetka. Об'єм: 30
Всё приехали через полтора года роботы в верхней части потёк бак.Огромная гарантия на бак не оправдалась.
- Александр Л***Продавець: Rozetka. Об'єм: 100
Не рекомендую.
- Переваги:
- Дизайн, простота управления.
- Недоліки:
- Бойлер не проработал и года. Куплен установлен 12.2018. Сегодня поломался. индикация есть нагрева нет...
- Михаил
В сервис центр обратились? Что они говорят?
- Lyuba Z***Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
- Андрей А***Продавець: Rozetka. Об'єм: 100
Возвращается ли бойлер в режим нагрева после восстановления питания. Начинает ли греть или нужно нажимать какие-то кнопки на самом бойлере?
- Олег К***Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Может ли кто-то подсказать реальную глубину бойлера на 50 литров, с учетом кнопки и монтажа?
- Lyuba Z***
25,5-26 см. Фото добавила в отзывы
- Валерий Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Доставка быстро!
При монтаже выполнил все требования по инструкции.
1.Закрепил бойлер.
2.Установил заземление (корпус).
3.Врезка к холодной воде, кран, редуктор давления 3.2 бар, Ав.клапан давления, далее бойлер.
4.Врезка к горячей воде, кран, далее бойлер.
5.Отдельные 2-ва Автомата 16А, розетка 16А, далее бойлер.
6.Проверка защиты (работает), Ввод в работу бойлера.
При использовании бойлера (душ), кран подачи холодной воды открыт, температурный режим
бойлера 70 С* - в работе 2 тэна.
На данный момент бойлер, работает отлично!
Надеюсь, так и будет далее!- Переваги:
- Время покажет!
- Недоліки:
- Вывод заземления(корпус) сзади, защита рядом с вилкой шнура ???
- Игорь Ш***Продавець: Rozetka. Об'єм: 30
Не совсем понятно с этим бойлером. В нем расположено две емкости, в каждой по нагревательному элементу, если включить лишь один тэн то и нагревается лишь одна емкость, вторая же остается холодной, поэтому при принятии душа воды хватает буквально на 3-4 минуты слабенького такого напора. Что бы принять полноценный душ, бойлер нужно включать на оба тэне и желательно поднять температуру больше чем в эко. Я правильно все понял? Благодарен буду за вразумительный ответ.
- Переваги:
- Компактный, приятный дизайн
- Недоліки:
- Пока не выявил
- Игорь Ш***
Все, разобрался. Нашел видео на ютюбе, где товарищ доходчиво обьяснил работу данного бойлера. У бойлера внутри два бака, которые между собой почти не связаны. У каждого бака стоит свой тэн, который греет только его. Если вам нужно помыть посуду или умыться, почистить зубы, то вам достаточно одного бака и соотвецтвенно работы одного тэна, но если вам нужно принять душ, то здесь нужно запускать в работу уже второй тэн и греть бак номер два, иначе вам хватит воды только слегка ополоснуться. Считаю что данный бойлер выигрывает у своих сородичей, так как данная конструкция позволяет задействовать как половину обьема воды, так и весь бойлера, что очень удобно.
- Игорь О***Продавець: Rozetka. Об'єм: 100
При покупке бойлера, я не скупился на стоимости. Выбирал ведь на несколько лет. Цены , конечно, сейчас не айс. Пока доволен, моделька хорошая и смотрится отлично.
Эту модель рекомендовали друзья.- Недоліки:
- О бойлере ничего плохого сказать не могу. Цена , возможно.
- Ірина З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Користуємося бойлером тиждень, функціонально нарікань немає.
Дуже не сподобалось, що всі наліпки на баку Російською мовою. Хоча виробник не Росія!- Переваги:
- Компакнтий, має два баки, можна використовувати на половині потужності. Не треба гріти одразу всі 50л якщо немає потреби.
- Недоліки:
- Зовнішній вигляд не відповідає заявленим, знизу та зверху немає сірих вставок. Всі наліпки на баку російською мовою! А ще обіцяний подарунок так нам і не привезли.
Эксперт RozetkaДоброго дня, Ірина! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемося найближчим часом. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.
- Петр Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
28 сентября привезли мне бойлер ZANUSSI ZWH/S 50 Smalto DL. После первого пуск воды потекло с предохранительного клапана, притом со свистом. И что мне теперь делать? Демонтировать его - опять вызывать кого-то и везти в Розетку?
- Переваги:
- Пока не вижу
- Недоліки:
- Китайская халтура
- Мисюк А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Моя история круче всех написанных.У меня конкретная война была с сервисным центром представителя компании.
На третий день перестал работать ошибка Е3,поменяли датчик температуры.
Потом через месяц сгорел правый Тен,через некоторое время правый.
Ещё спустя 2-3 месяца вышла из строя сама силовая плата.
Вообщем в данный момент бойлеру больше года.В нем поменяли все внутренности - 6 вызовов сервисной службы,куча документов.
Сейчас тикает как часы,ничего не ломается тфу-тфу.
Жду когда потечёт бак)))- Переваги:
- Вид
- Недоліки:
- Все остальное,никогда не покупайте с разделенным баком бойлеры.
- Валентина Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Уважаемые покупатели!
Будьте осторожны, на третий день работы сломался! Погрел воду 2 дня и хватит, перетрудился.
Зато третий день подряд не можем найти сервис, каждый говорит это на наше, передай другому.
Теперь у нас семейный квест, кто куда дозвонился и куда отправили.
Сказать, что я разочарована, ничего не сказать.- Олег
Так в гарантийном талоне же есть контакты.
- ВиталийПродавець: Rozetka. Об'єм: 50
Купил в августе 2016г., при гарантии 8 лет на бак, он поте в феврале 2018г. Обратился в сервисный центр, никто ни за что не отвечает, с боем приняли заявку, НО!!! во всем виноват пользователь: вода не такая, не мокрая, электричество не то, установлен не правильно и т.д. и т.п. А просто потек бак, который должен был "продержаться" как минимум 8 лет.
- Переваги:
- Компактный
- Недоліки:
- Работал мало, никто ответственности по гарантии не несет.
- Максим К***
Аналогично! Бойлер проработал 2,5 года, после чего потек бак
- ВладимирПродавець: Rozetka. Об'єм: 100
Подскажите пожалуйста его реальную ширину и глубину с креплением. У меня ниша глубиной 36 а ширина 57,5-58см. Войдет или нет?
Спасибо за ответ. - ЛідіяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30
Виявилось, що я поспішила з позитивним відгуком. Через 7 днів, після встановлення бойлеру, на табло почало загорятись повідомлення Е3, що означає перегрів системи внаслідок попадання гарячої води (гаряча вода вимкнена по місту) або звернутися до сервісного центру. Відключили бойлер,почекали 2 години, начебто запрацював, але потім знову з'явилось це повідомлення. Добре, що були вдома, бо в інструкції написано, що треба негайно вимкнути бойлер з мережі.На сайті "розетки" в розділі Занусі, сервісного центру по бойлерам не виявилось. Я звернулась з листом до співробітників розетки, в якому просила повідомити адресу сервісного центру, але співробітники "розетки" просто його проігнорували. Є якась єдина адреса на інші товари Занусі, спробую завтра зателефонувати. Не рекомендую купувати цю модель, швидко вийшов зі стану.
- Недоліки:
- Зломався через 7 днів
- Андрій
Якщо у списку сервісних центрів немає необхідного тобі, то треба звертатися до сервісного центру самої Розетки, там повинні виправити. посилання
- Alexandr K***
Лідія, Ви така не одна. У знайомих вийшов з ладу такий самий бойлер з такою самою помилкою на 2 день експлуатації. Тобто бракована партія?
Як вирішили питання ремонту/повернення товару? - Лідія
Доброго дня, Олександр. Співробітники Розетки запропонували вести бойлер до них самостійно, тому що вони на виклики не виїзжають (це вже не є сервісне обслугововання) та надали мені якийсь лівий телефон, набечто сервісного центру Зануссі, там мене звичайно відфудболили. Довго по інтернету я шукала де можна його відремонтувати і знайшла телефон безкоштовного сервісного центру Києва. Але коли майстер приїхав,виявилось, що гарантійний талон, наданий Розеткою не дійсний, потрібно ставити в інструкціїї штампи. Майстер сказав, що Розетка про це знає, але ніколи ці штампи не ставить. Прийшлось домовлятись. Особливість цього бойлеру в тому, що він виходить з ладу у вологому середовищі, бо коли на електроніку потрапляє вода, починаються проблеми. Майстер порекомендував на майбутнє купувати елементарні ручні бойлери без електроніки. Неприємно вражене сервісним обслуговування Розетки, головне тобі продати і у випадку проблем послати як найдалі. Хоча б телефони надавали, бо на їхньому сайті в розділі Занусі якісь ліві контакти і при особистому контакті вони не налаштовані на допомогу. А шкода.
- АндрейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30
Проблему ранішнього та вечірнього відвідання ванни для трьох вирішено на четвірочку. Це і зрозуміло, як хочеш на п'ятірочку, бери більший об'єм. Монтаж простий, справився сам. Редуктор в комплекті гарний, працює відмінно. Температура між використаннями відновлюється швидко, хвилин за десять-п'ятнадцять. За один раз може помитися один чоловік, або частково жінка. Мається на увазі, що вони миють голову окремим процесом, не пов'язаним з миттям тіла (вони такі). Естетично зона підключення труб недопрацьована. Труби просто стирчать знизу корпусу і розташовані одна від другої на максимальній відстані. Виробник міг би і допрацювати, бойлер все ж таки не дешевий, то міг би виглядати на свої гроші, чого на жаль нема.
- Переваги:
- Компактний, швидко нагрівається
- Недоліки:
- Не естетичний вигляд зони підключення.
- ВиталийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Бойлер получил очень оперативно, с утра пораньше, спасибо Розетке за доставку. С установкой проблем не возникло, воду греет хорошо, я бы даже сказал "на глазах", а наличие дисплея позволяет видеть актуальную температуру воды. Нагрел вечером до ЕКО 60-ти градусов, выключил, включил через 12 часов - температура 58.
Подаренный Made in Italy редуктор давления при первом подключении дал течь, пришлось сложить в сторону вместе с монометром.- Переваги:
- Габариты, дизайн, бистро греет, хорошо держит тепло.
- Недоліки:
- Пока не обнаружены.
- ЛідіяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30
Дуже задоволена покупкою. Приємно, що редуктор був по акції разом з бойлером. Гарно помістився і вписався в невеличку ванну. На ніч відключаємо кнопку підігріву, а вранці вода ще тепла. Рекомендую всім.
- Переваги:
- Гарний дизайн, компактність, функціональність.
- Недоліки:
- Не виявлено
- АндрейПродавець: Rozetka. Об'єм: 50
Покупал в апреле 2017.За это время обращался 4 раза!!! В сервисный центр по ремонту бойлеров Zanussi и Electrolux(без участия Розетки).Первая поломка спустя три дня - ошибка Е3,поменяли силовую плату!уВторая поломка(спустя 1.5 месяца) - нереальный шум+ крутило нереально много электроэнергии более 300 квт при выставленной температуре 50градусов и пользовании 2-мя взрослыми по вечерам+посуда.Забрали на стенд в сервисный центр.Сказали что нереально забитые тены и нужно чистить(платно),пообещали фото по вайберу - не прислали.По прибытию бойлера домой - да действительно проблема исчезла(заплатив 150грн за чистку).Директор СЦ утвержает что накить появляется со временем при нагреве от 60градусов,у меня стояла 50 и пользовался 1.5 месяца .
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- СПЛОШНОЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС,не советую никому покупать бойлер с разделенным баком.
- Иванченко В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Поломался через неделю... полетел датчик температуры
- Переваги:
- не успел увидить
- АлексейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30
Брал бойлер, чтоб установить в ванной в шкафчике над системой подвесного унитаза. Выбрал именное эту модель и объем так как его глубина составляет 25 см, а шкафчик 30 влез идеально! Интерфейс удобный и понятный, пользуюсь уже пол года, пока без нареканий.
- Переваги:
- Компактный,
- Недоліки:
- их просто нет
