- Вікторія Є***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
9 місяців користуюсь і вже якщо чесно переймаюсь і думаю віддавати на сервіс. Бо барабане страшне, дуууже шумить, вібрірує вся квартира(стіни, міжкімнатні двері аж трясуться). Стара пралка іншого виробника так шуміла після 9 років служби, коли полетіли підшипніки. Вранці чи пізніше ввечері коли дають світло і хочеш закинути прання- не вийде, бо так шумить що сусіди скаржаться. Якщо є дитина то теж особо не покласти на сон, бо спочатку тихо-тихо а потім наче вертоліт над головою гуде. За інші плюси та мінуси вже якось і не звертаєш уваги коли тут основне так барабане. Пере речі як і всі інші пралки, нічого особого. Доводиться лише додатково ставити на ополіскування бо піна ще залишається і додатковий віджим. Бо зараз, взимку коли ставлю 1200 обертів віджимає десь як на 600-800. Тому ставлю ще додатково 1200. Весною коли тільки придбали то теж було шумно але не так як зараз, і обертів ставила мінімальних 400, підходило за погодою що заломів на одягу мінімум і висохало швидко. Ніколи 7 кг не загружала, тобто по максимуму навіть не використовували. Якщо потрібно якийсь пуховик закинути то вже переймаюсь чи потрібно. А коли закину до прикладу подушку(синтепонова), тобто об'ємна але легка, то таке враження що ще більше шумить і гірше віджимає. Якщо зазвичай як декілька речей чи полотенець то чути як барабан тре бокові панелі. Вказано що барабан після закінчення прання мав би стати на своє місце, але за скільки місяців реально ставав на місце 1 раз із 10, тому постійно барабан прокручую і шукаю отвір як і в старій пралці. Таймер не завжди сходиться з реальним часом. Сенсорні кнопки інколи не реагують на дотик, не з першого/другого разу натискаються. Шкода що не можна додати відео, лише фото.
- Переваги:
- Компактна
- Недоліки:
- Дуже шумна
Представник брендуДобрий день, Вікторія! Нам прикро за досвід, який склався у вас з технікою нашого бренду. Для детальної консультації та вирішення питання ви можете звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.
- Инна М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Зла -так, страшне як.
Рівно два роки (17/01/24) ми придбали дану модель. І сьогодні 17/01/26 вона накрилась тазіком.
Попередня горенья пропрацювала 12 років, повелась на цю, бо електролюкс.
Два роки!! Два роки!!
Немає слів.
Дивлюсь і думаю, як звідти дістати одяг, уявлення немаю навіть....
Не рекомендую.- Переваги:
- Зламалась рівно через два роки
- Недоліки:
- Не працює
Представник брендуДобрий день, Інна! Нам прикро за досвід, який склався у вас з технікою нашого бренду. Для детальної консультації та вирішення питання ви можете звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.
- Закордонец А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Чудова пральна машина. Рекомендую.
- Переваги:
- Працює вже декілька років без проблем.
- Недоліки:
- Не виявив.
Представник брендуДобрий день, Андрій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Сергій Ш***Відгук від покупця. Продавець: LeroTech. Максимальне завантаження білизни: 7
Все підійшло,якісний товар
- Продавець LeroTech
Дякуємо за Ваш відгук!
- Алексей Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Вже третій раз купуємо вертикальну пральну машину від Електролюкс. Попередні пропрацювали майже по 10 років. Якість прання відмінна. Ніяких зауважень немає. Збільшені сенсорні кнопки подобаються. Опис українскою. В тепершніх умовах брали до уваги енергоефективність. В даний моделі він найвищий А . Приблизно 1 кв за цикл. Майже безшумна, навіть при віджиму на 900 обертів.
- Переваги:
- Безшумна. Відмінна якість прання. Інтуїтивно понятий інтерфейс українською. Енергоефективна.
- Недоліки:
- Змінили електронну панель і зараз вона виступає за габарити самого корпусу. Але це не критично(див. фото)
Представник брендуДобрий день, Олексій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Ганна Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Доповнення до попереднього відгуку. Майстер розібрав машинку, вибачився і сказав що ремонту вона не підлягає. Ось так 21 тис іде у смітник. Бо саме за стільки ми її купували. Просто сиджу і плачу
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Через три роки не підлягає ремонту. Якось дорого 21 тис за три роки прання.
Представник брендуДобрий день, Ганна! Нам прикро за досвід, який склався у вас з технікою нашого бренду. Для детальної консультації та вирішення питання ви можете звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.
- Ганна Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Купили машинку у вересні 22 року. Два роки працювала ідеально, тихо, наче її і немає. Потім почала видавати гул якійсь, було не критично, але майстру подзвонили про всяк випадок, на що той відповів що так буває, мовляв, нічого критичного. Останні пару тижнів почала барабанити як проклята, сусіди думали що вибухи. Викликали майстра, вирок - заміна барабану і ще купа всього, що обійдеться нам у 7 тис. Та головне що він сказав - зазвичай вони ходять років п'ять, ваша накрилась трохи раніше, не пощастило з якістю збірки.
І ще, всередині, під кришкою барабану, пластикова стружка і її багато, майстер каже що це внутрішній барабан треться об зовнішній пластиковий, якось я так зрозуміла. Короче, сидимо, думаємо що робити, відправляти цю на ремонт на тиждень, з гарантією пів року чи купувати нову? Якщо будемо купувати, то точно не це- Переваги:
- Ідеально працювала два роки
- Недоліки:
- Сконала рівно через три роки, ремонт дорогий, не раджу нікому категорично. Бо навіть старенька Індезіт, вся вже іржава зовні, працює без ремонту більше десяти років, а тут за такі гроші і, немає слів.
- Олександр
треба купляти LG з прямим приводом ,за 15 років роботи ,поміняли копійчаний насос для викачки води
Представник брендуДобрий день, Ганна! Нам прикро за досвід, який склався у вас з технікою нашого бренду. Підкажіть будь, ласка, ви замовляли виклик спеціаліста з авторизованого сервісного центру виробника? Можливо вас проінформували яка саме несправність виникла, через що виконали заміна барабана? З повагою, команда Electrolux.
- Виктор А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Пральна машина відмінної якості. Дуже зрозуміле керування, меню українською мовою, великий шрифт.
Великий місткий барабан, можна без проблем прати пледи. Це було найкраще рішення обрати її для мами.- Переваги:
- Зрозуміле меню, гарна якість
- Недоліки:
- Дуже чутлива до перепадів напруги.
Представник брендуДобрий день, Віктор! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Любов С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Дуже задоволена цією моделлю ,тиха, є необхідні налаштовування
- Переваги:
- Можливість регулювання часу
- Недоліки:
- Немає
Представник брендуДобрий день, Любов! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Анастасія Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Ще не використовували, але на перший погляд виглядає дуже добре, сучасно с українським дисплеєм!
- Недоліки:
- Поки що немає
Представник брендуДобрий день, Анастасія! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Сергей Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
!!!
- Переваги:
- цена-качество, тихая работа
- Недоліки:
- Відсутні
Представник брендуДобрий день, Сергій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Людмила Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Два дні тому, 19.06. 25 купила вертикальну пральну машинку Електролюкс. Вчора з пранням було все нормально. Сьогодні, після закінчення циклу прання машинка запустила новий цикл прання. З сервісним центром звязатися неможливо
- Переваги:
- Поки немає
- Недоліки:
- Некоректна робота пральної машинки
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник брендуДобрий день, Людмила! Для детальної консультації та вирішення питання рекомендуємо звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.
- Ольга Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Хороша пральна машина . Доставили швидко. Без зауважень.
- Переваги:
- На 7кг білизни, не шумна, легка у використанні.
- Недоліки:
- Немає
Представник брендуДобрий день, Ольга! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- АртемВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Машину покупал матери, она довольна. Устанавливал, читал инструкцию, так читал внимательно что не снял «транспортировочные» болты. Не делайте так.
Или я что-то не понял или у меня не получилось, но регулируются только передние две ножки. Пол не слишком кривой но по уровню выровнять двумя ножками почти нереально.
Работает тихо. Свою работу выполняет.- Переваги:
- Тихая, дверца на барабане с плавным открытием есть 1200 отжим.
- Недоліки:
- Ножки и контргайки регулировать сплошная боль.
Представник брендуДобрий день, Артем! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Максим Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Почну з хорошого. Тихенька, не скаче. Напевно це все.
А тепер до мінусів.
Почалося з нескінченного режиму на Денімі. Показує до закінчення 1 хвилину, а прання не закінчується. Полоще, зливає, знову полоще і так безкінечно. Поки не вимкнув і не поставив на віджим. Думав, що можливо більше завантажив, по вазі перевищення, ставимо на бавовну чи бавовну еко, там до 7кг і знову така ситуація. Потрібно ставити десь у себе нагадування, щоб йти перевіряти, що з машинкою.
Можливо попала бракована. У мене декілька одиниць техніки Електролюкс вдома, перший раз маю з нею проблеми.
І ще, мінус для мене, бо в старій Вірпул вже це було, маючи екран, не показує, який проходить етап прання.- Переваги:
- Тиха
- Недоліки:
- В коментарі
Представник брендуДобрий день, Максим! Описана робота пристрою може бути пов'язана з некоректним підключенням. Для детальної консультації та вирішення питання рекомендуємо звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.
- Павел П***
Шланг слива в канализацию ниже уровня слива машинки подключен, он тупо сливает воду ...
- Максим Л***
Дякую! Спробую змінити.
- Валентина К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Дуже задоволена працює гарно. Рекомендую
Представник брендуДобрий день, Валентина! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Анатолій К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Машинку доставлено вчасно. Працює. Гарантійний талон не скачується. В бумажному вигляді відсутній.
- Переваги:
- Зручне керування, тихо працює.
- Недоліки:
- На вибір тільки три швидкості віджиму (400, 800, 1200). Люк відкривається дуже повільно, можливо розробиться.
Представник брендуДобрий день, Анатолій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. Для вирішення питання рекомендуємо звернутись в технічну підтримку продавця. З повагою, команда Electrolux.
- Вера К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Здравствуйте, заказали сегодня данную стиральную машину с курьерской доставкой. Прошлый раз, примерно две недели назад заказали так же холодильник у вас. Приехал курьер один,выгрузить сам не мог,гарантийный талон не дал. У меня пожилые родители. Если в этот раз привезут стиральную машину и не будет два курьера для разгрузки и не дадут гарантийный талон. Тогда заказ НЕ примем !!!
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Потрібно замовляти з підйомом на поверх.
З умовами доставки Ви можете ознайомитись за посиланням .
- Всеслав М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
В цілому пральнею задоволений. Можливість регулювати час циклу прання - це окремий кайф. Реально тиха, після старої зануссі коли всі сусіди чули, що я перу - тут тиша, навіть на максимальних обертах. Але, є 2 момети які мені не зрозумілі:
1. Ємність для заливання / засипання порошку - по завершенню циклу там залишається доволі багато води, треба знімати його і зливати залишки, бо сохнути вони будуть доволі довго.
2. Режим "бавовна" та "бавовна еко" - коли запускав перші рази на мінімальний час - на таймері показувало 1,56 год. Я приходив і просто витягав речі, які вже були віджаті. Зараз при виставлянні даних режимів (пройшов 1 місяць з моменту покупки) пральня в кінці циклу просто полоще речі. На таймері світиться 2хв до завершення, але ці 2 хв можуть бути і 10 і 15, і 20. Пральня просто полощить речі. Щоб запустити віджим, треба вимкнути її, виставити "віджим" і після цього все працює.
Що цікаво, подібну історію помітив виключно на режимах бавовна та бавовна еко. Синтетика, куртки, денім, швидка - все ок.- Переваги:
- Тиха, стильна, багато налаштувань
- Недоліки:
- Глюки
Представник брендуДобрий день, Всеслав! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Всеслав М***
На здоров'я! З режимами "бавовна" та "еко бавовна" мені що робити?
Представник брендуДобрий день, В'ячеслав! Для детальної консультації та вирішення питання рекомендуємо звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.
- Світлана К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Купували пральну машинку для мами,але шукали тільки з вертикальним завантаженням,тому у виборі не помилились.Машинка дійсно гарно пере і віджимає,розводів не залишає,безшумна і економна.Покупкою задоволені,дякуємо за гарний сервіс!
- Переваги:
- Тиха,якісна,багато фунцій
- Недоліки:
- Ціна
Представник брендуДобрий день, Світлана! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Світлана Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Купувала машинку раніше, вже користуємось пів року. Машинка гарно працює, дуже тиха. Якщо на високих оборотах то білизна майже суха. Машинка компактна, але барабан вмісткий. Мама задоволена, бо минула машинка була шумна і скакала по підлозі
- Переваги:
- Вмістка, компактна, тиха. Білизна гарно викручена
- Недоліки:
- Не знайшли
Представник брендуДобрий день, Світлана! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Ірма я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Сьогодні отримала. До сервісу претензій нема. Все швидко і зручно. Але зовсім не сподобалось меню програм. Немає годинних програм для прання речей . Вірніше вони є, але не підходять. Бо то вовна(значить майже ручне прання) Пере ледве ледве. Перед тим був Арістон. На годинній програмі прали майже все. А тут треба колотити по 2-3 години
- Переваги:
- Гарна, компактна
- Недоліки:
- Не задовільний вибір програм. За то 2 програми по праню курток
Представник брендуДобрий день, Ірма! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. Дана модель оснащена технологією SensiCare, яка зважує об'єм завантаженої білизни та встановлює оптимальний час циклу в залежності від ваги речей - чим менше завантажено речей, тим коротший буде цикл прання. Дана система також регулює витрату води на цикл. Також дана модель оснащена функцією регулювання часу. За допомогою цієї опції можна скоротити тривалість програми в залежності від обсягу завантаження білизни та ступеня її забруднення. Детальна інформація щодо застосування функції наведена інструкції з використання виробу. З повагою, команда Electrolux.
- Максим К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Працює тихо. Різноманітний набір програм .
- Переваги:
- Лоток для пральних засобів можна знімати та мити, він знаходиться не кришці, а на корпусі над баком, тому вода не затікає на кришку.
- Недоліки:
- Поки не виявив.
Представник брендуДобрий день, Максим! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Мар'яна М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Доброго дня купили дану модель 20.10.2024 після 3 місяців користування жахливо стукає щось в середині.Куда звернутися,щоб вирішити дану проблему???
- Переваги:
- Компактна
- Недоліки:
- Жахливий стукіт всередині після 3 місяців користування.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
Представник брендуДобрий день, Мар'яна! Для детальної консультації та вирішення питання рекомендуємо звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.
- Кудлаенко В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Машинка не погана. Але через 2 роки полетіли супорта - почала дуже гучно працювати. 2500 грн обійшовся ремонт.
- Переваги:
- За 3роки немає навіть натяку на ржавщину порівнюючи з вірпул.
- Недоліки:
- Через 2 роки вийшли з ладу супорта та підшипники
Представник брендуДобрий день, Василь! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. Нам прикро за ситуацію що склалась, раді, що питання вирішено. З повагою, команда Electrolux.
- Инга С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Машинка гарно работає, пока нарікань не має. Всім задоволена.
Представник брендуДобрий день, Інга! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- СергейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Выбирал по отзывам и характеристикам. Основной минус - у некоторых людей в течении года выходят из строя подшипники. Основной плюс - инвентарный двигатель. Также, польская сборка якобы считается не лучшей. Но в целом, выбор остановил на этой стиральной машине - время покажет!
- Переваги:
- Красивая надпись Электролюкс)
- Недоліки:
- Позволяло бы место - купил бы с боковой загрузкой.
Представник брендуДобрий день, Сергій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Юрий Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Доволен. Много программ и дополнительных функций, инверторный двигатель (надёжнее, работает тише), до 7 кг. и до 1200 оборотов. Дисплей, интуитивно понятное управление. Экономичная. Красивая. Очень легко подготовить к эксплуатации и подключить. Надеюсь, что прослужит долго, предыдущая "Бош" отпахала 19,5 лет и даже ещё не умерла.
- Недоліки:
- 1. Очень выступающая и угловатая ручка открытия крышки барабана (об неё будут цепляться). 2. Очень выступающая ручка переключения режимов, причём "блокировка от детей" на неё не действует.
Представник брендуДобрий день, Юрій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Юрий Г***
На кнопку вкл/выкл тоже не действует защита от детей. Получается, что функция бесполезная, так как ребёнок или кот может сбросить программу стирки.
Представник брендуДобрий день, Юрій! Функція блокування від дітей блокує лише сенсорні клавіші панелі управління, механічна кнопка увімкнення не блокується в т.ч. для можливості екстреного вимкнення приладу. Під час роботи приладу обертання селектора вибору програм не впливає на цикл та його налаштування, а до запуску програми обертання селектора лише обирають програму прання в той час, як кнопка запуску та кнопки дод. функцій блокуються, тому в блокуванні селектора немає потреби. З повагою, команда Electrolux.
- ЄвгенійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Купував 20.11.2023 все супер.
Обирали подібну модель, щоб зверху закидувати речі, оскільки ванна маленька. Свої функції виконує.
Представник брендуДобрий день, Євгеній! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Віталій Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
все подобається
- Переваги:
- зручна в керуванні
- Недоліки:
- не має
Представник брендуДобрий день, Віталій! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
при підборі оплаті скористався акцією від Electrolux з подарунком Мультипіч ELECTROLUX EAF3B при оплаті ці товари розподілило на різні замовлення тому виникли проблеми з одночасною оплатою товарів що було вирішено командою Розетки за що перша подяка, при виправленні помилок виникла корекція в якій зникли позначки які були виставлені, але знову окрема подяка курєрам Розетки які з порозумінням доставили товар точно під двері на другий поверх. товар підключили згідно інструкції, здійснили два прання в різних режимах, все працює чудово зауважень немає,
- Переваги:
- щойно придбано, працює, поки зауважень немає
- Недоліки:
- щойно придбано, поки не виявлено
Представник брендуДобрий день, Олександр! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Владимир Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Надеюсь на бренд и долгую службу
- Переваги:
- Electrolux
- Недоліки:
- Пока нет, но не такая тихая в работе, как заявлено...
Представник брендуДобрий день, Володимир! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- КУГОТ С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Користуємся тільки 3 місяці але порівняно із попереднім електролюксом дуже тиха.
Доставка швидко відбулась без нарікань.
Представник брендуДоброго дня, Сергій!
Дякуємо за Ваш вибір та відгук.
Гарного дня.
- Світлана Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Машинку купувала мамі, привезли дуже швидко, сервіс гарний.
Вже прали декілька разів, дуже тиха, барабан великий. Можна виставити будь який час. Білизна в результаті не зім'ята і швидко сохне- Переваги:
- Тиха, вмістка, виставляється час прання
- Недоліки:
- Поки що не знайшли
Представник брендуДобрий день, Світлана! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.
- Віталій Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Після майже 2 місяців роботи машинка показує EFO та не працює. По телефону в гарантійному талоні дозвониться неможливо. Що з нею далі робити?
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
Представник брендуДоброго дня, Віталій!
Код помилки EF0 - спрацював захист від переливу. Дана несправність може виникати за багатьох чинників, наприклад, через велику кількість прального засобу, що може призвести до надмірного утворення піни.В цьому випадку вимкніть прилад і залиште його на кілька годин, поки піна не осяде, а потім знову запустіть прилад, Якщо дозатор або розподільник води над дозатором сильно забруднений або покритий вапняним нальотом, вода може витікати і призвести до несправності, в цьому випадку очистіть дозатор для прання відповідно до посібника користувача та повторно запустіть пристрій.
Перевірте наявність затисненої білизни в машині. Білизна, затиснена між ущільнювачем дверцят і склом, може стати причиною протікання і стікання води вниз у передній частині та в нижній лоток машини. Від'єднайте прилад від джерел подачі води та живлення, покладіть рушник на підлогу за пральною машиною. Нахиліть прилад трохи назад, щоб між підлогою та передньою цокольною планкою було приблизно 10-15 см. Утримуйте пристрій у такому положенні 30–40 секунд, щоб вода з нижнього лотка стекла на рушник. Опустіть прилад на підлогу та повторно підключіть його.
Перевірте подачу та злив води та чистоту фільтрів у впускному шлангу та водопровідному крані (у місцях, де шланг приєднаний до приладу та водопровідного крану).
Якщо прилад не працює і помилка не усунута, рекомендуємо оформити заявку на виклик майстра, зателефонувавши на гарячу лінію за тел. 0 800 50-80-20.
З повагою, команда Electrolux.
- Александр М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
После 2 лет и 4 месяцев эксплуатации вышли из строя подшипники на барабане. Барабан не ремонтопригодный, так как не разборный. После того как разрушился подшипник на барабане, вода попала на плату управления. Заключение сервисной службы - ремонт не целесообразен, по причине стоимости ремонта 80% стоимости машинки.
Отдельное спасибо сервису Розетки Support.ua. Вернули 100% стоимости машинки. Приятно удивили. Мастер пришел на следующий день после обращения. Через день приняли решение о возврате денег. Еще через день вернули деньги. Браво!- Переваги:
- Их нет
- Недоліки:
- Не надежная
Представник брендуДоброго дня, Олександре!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з негативним досвідом користування. Зазначена Вами несправність може виникати з багатьох причин. Деякі з яких неможливо проконтролювати повністю, наприклад якість води. Для з'ясування інформації та розв'язання питання рекомендуємо звернутись на гарячу лінію за тел. 0 800 50-80-20.
Гарного дня!- Олександр Д***
я більше не купуватиму цей бренд . його збирають в підвалах. Я купував у розетці старішу модель, через два роки гавкнули підшипники майстер сказав що вони китайські не оригінальні. а причина швидкого виходу поганий сальник. на старіших моделях сальник кращий був і більший. отже бренд іде до того щоб машинку раз в рік купували не рекомендую
