Відгуки покупців про Пральна машина Toshiba TW-BJ80S2UA
- Nikolay M***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
очень приятные материалы, тактильно все нравится. думал будет хуже.
крутилка имеет очень приятный ход с четким фиксированием что на мой взгляд свидетельствует о добротном качестве. но больше всего понравился сам барабан - на лопостях есть отверстия для воды (такого не видел раньше) и очень гладкий метал. после установки сниму видео. пока только фото- Переваги:
- качество
- Недоліки:
- пока не вижу
- Влодимир Е***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Очень хорошая стиралка,много программ(сразу показывает время стирки), красивый дизайн
- Переваги:
- Хорошая стиралка
- Недоліки:
- нету
- Роза Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Машинке не нарадуюсь! Бесшумная, понятная в обслуживании. Выстирывает отлично. Перед покупкой долго выбирала. К каждой покупке отношусь только так - долго собираю информацию, сопоставляю с отзывами людей и своей финансовой способностью, а потом оформляю покупку. Минусов не обнаружила. Надеюсь, и не обнаружу.
- Переваги:
- Правда, бесшумная. Качество стирки радует. Недорогая
- Недоліки:
- Тяжелая, хотя за счет этого машинка не "скачет" по полу
- ДимаПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Добрый день, какой диаметр головки траспортировочного болта?
- Андрей
Пожалуйста, скажите честно и точно, какая глубина этой стиралки. У меня дверной проход в ванную 60 см а в характеристиках написано глубина 53 см, но в аналогичной стиралке которая с коллекторным двигателем глубина 59.5 см. Так какая же точная глубина со всеми выступами у этой стиралки??? Очень точно, прошу
Представитель брендаЗдравствуйте!
Мы уточняем информацию по Вашему вопросу и постараемся дать обратную связь как можно быстрее.
Спасибо за предоставленную обратную связь!
Представитель брендаЗдравствуйте, Дима!
Диаметр головки транспортировочного болта 13 мм.
Спасибо за интерес к технике Toshiba!
- ЕленаПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
искала стиральную машинку, что бы было соответствие цена/качество.
выбрала эту, так как вписывалась в прайс и фирма производитель с детства внушает доверие.
в общем, не ошиблась)
пока довольна.
из плюсов - оооооочень тихо работает. могу спокойно включать на ночь стирку.
Минусы - ожидала, что люк для заброса одежды в барабан будет больше.- Переваги:
- внешний вид, барабан
- Недоліки:
- пока не нашла
- Маряна В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Дуже задоволена щодо вибору пральної машинки. При роботі тиха,пере чудово,користуюсь вже два місяці. Дисплей простий у використанні,вигляд дуже сучасний та вписується у будь-який інтерєр. Користуюсь із задоволенням, рекомендую.
- Переваги:
- Економна,сучасна.
- Недоліки:
- Поки що не має)
- Федор Е***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Когда покупал - не подумал. Где же ее ремонтировать. И на сайте про нее ничего нет.Где брать информацию?
- Переваги:
- Очень приятная на вид
- Недоліки:
- пока не заметил . все нравится
Представитель брендаЗдравствуйте, Фёдор!
Найти информации о стиральной машине Вы можете на нашем официальном сайте. Ссылка на сайт: посилання
Если возникнуть неполадки с техникой Вы можете обратиться в сервисный центр. В Вашем гарантийном талоне написан весь список наших сервисных центров на территории Украины.
Спасибо за обратную связь!
- Мариенко К***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Взял недавно,хорошая бюджетная стиралка! Работает не громко,7 кг для пользования хватает с головой)) Покупкой доволен
- Переваги:
- Цена,качество
- Недоліки:
- не обнаружил
- Роза Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Благодарю Розетку и сотрудников за хорошую работу, доставку товара в отличном состоянии
- Переваги:
- Работает тихо. Приятный дизайн. Отлично отстирывает. Отжимает тихо, не вибрирует, как моя прежняя машинка, не скачет по ванной комнате. Покупкой более чем довольна
- Недоліки:
- Не совсем разобралась с настройками, а именно «Мой цикл» - как выставить время стирки. В остальном - машинка отличная
- Вадим К***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Вопрос к представителям . Периодически пикает во время стирки , с интервалом 30-40 секунд, что это может быть?
- Переваги:
- Вчера купили , вроде все неплохо , но несть одно но. ..
- Вадим К***
Представители фирми TOSHIBA - дайте ответ, спасибо !
Представитель брендаЗдравствуйте, Вадим!
Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр, чтобы наши специалисты помогли решить данную проблему. В Вашем гарантийном талоне написан весь список и контакты наших сервисных центров на территории Украины.
Спасибо!- Володимир Г***
Добрый день! Вы нашли причину звука во время стирки? Спасибо
- Дмитренко Н***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Очень классная машинка, тихая, быстрая, красивая
- Переваги:
- ОЧЕНЬ ТИХАЯ!!! Быстрая стирка за 15 минут
- Недоліки:
- Нет
- Денис Б***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Toshiba где и как это ремонтировать, хорошо вся не загорелась, автомат сработал. Дайте контакты где заказать сгоревшие компоненты.
- Переваги:
- Тихая
- Недоліки:
- Опасная
Представник постачальникаДякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що сталася така ситуація. Безпека — найважливіше, і ми дуже серйозно ставимося до таких випадків. Радимо звернутися до авторизованого сервісного центру Toshiba — там допоможуть з діагностикою та заміною компонентів.
Технічну підтримку та консультації щодо сервісного обслуговування Ви можете отримати:
-за телефоном гарячої лінії: 0-800-75-15-20;
-на сервісному сайті посиланняде прямі авторизовані
партнери відзначені як "Преміум Партнер";
-за запитом на e-mail сервісної підтримки [email protected];
- Владимир П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Хорошая машина за свои деньги,
- Переваги:
- Тихая в работе
- Недоліки:
- Нет
- Татьяна Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Дуже задоволена моделлю. Вишуканий дизайн. Усі необхідні програми. Служба доставки зпрацювала як швейцарський годинник, не зважаючи на погіршення погодних умов. Дякую.
- Скрыль И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Отличный подарок для мамы, пока что она очень довольна!
- Переваги:
- тихая, отлично стирает, стильная, экономная
- Недоліки:
- пока не обнаружено
- Александр Щ***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Машинка просто супер. Таких тихих я некогда не видел. Розетка на высоте, заказ, доставка все быстро гарантия есть. Большое спасибо за вашу работу!!!!!!
- Переваги:
- Тихая, дизайн, вместимость.
- Недоліки:
- Не обнаружил.
- Маряна В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Машинкою користуюсь приблизно місяць . Не гучна,дисплей у використанні досить зручний. Дизайн просто заворожує,працює бездоганно,економна,споживає мало електроенергії та води. Поки що недоліків у роботі не спостерігаю.
- Переваги:
- Тиха у роботі,економна, чудовий дизайн
- Недоліки:
- Не має,на разі.
- Крутий В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
- Карина Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
#мояраспаковка
- Переваги:
- Красивая, тихая даже при отжиме. Манжета плотно прилегает к барабану, т.е. нет большой щели в том месте куда обычно "сбегают" носки. Бельё очень хорошо выполаскивается
- Недоліки:
- Очень плохо набирается вода в отсек для кондиционера, приходится наливать кондиционер, а сверху вручную наливать воду до отметки МАХ, чтобы во время цикла те пару капель, которые машина подаёт в этот отсек, всё же смыли кондиционер. Ну и 15-минутная стирка - это чисто символически. По факту - 1 мин. набирается вода, следующие 2 мин. машина стирает, а остальное время - на 2 цикла полоскания и отжим
- Віталій Б***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Гарна зовні, з якісних матеріалів, проста за функціональністю машинка. Двигун працює тихо, тихий віджим, але дуже, дуже шумне відкачування води — вона аж гарчить (дивіться відео — через кілька секунд після початку добре чути це ревіння). Машина підключена майстром, працює всього один день, і я не знаю, що робити — судячи з відгуків людей, ніхто тут ж таким не стикався (живу в маленькому місті, і відправка по гарантії означає для мене, що залишуся без пралки надовго). До цього користувався не однією пралкою, і бюджетними, й дорогими, такого ніколи не було.
Низька оцінка лише через шум під час відкачування — не такого чекаєш після покупки брендової техніки з такою кількістю гарних відгуків.- Переваги:
- Гарна, проста, добре пере, тиха (окрім відкачування води)
- Недоліки:
- Дуже голосно відкачує воду, аж гарчить.
- Виталий И***
Не волнуйтесь. Так и должно быть. И так есть у всех машинках у всех брендов.
- Виталий Р***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
в этот раз разочаровался в этом магазине) ранее был доволен покупками и быстротой обработки заказа, а в этот раз пошло что то не так) сделал заказ, выбрал форму оплаты, выбрал способ доставки и начал ожидать звонка от менеджера) делал заказ в воскресенье, в понедельник ожидал звонка от менеджера) в итоге никто не перезвонил в понедельник, вечером начал писать в службу поддержки и мне на почту ответили что банк отказал в рассрочке, выберите другой банк для оформления кредита) я очумел) это в первый раз такое у меня было что без звонка менеджера, без всяких согласований с менеджерами магазина и банка мне отказали в кредите) что и как произошло никак понять не могу но в этот раз остался не доволен покупкой товара, даже скажу больше, не доволен что не смог купить на этом сайте) надеюсь в дальнейшем такого больше не повторится)
- Недоліки:
- обслуживание магазина, к бренду товара никаких претензий нету и о недостатках не могу написать)
- ОлегВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Взял в кредит, оформлял в здании Главпочтампа и там же сразу на почте оплатил первый авансовый платеж. Было это в пятницу вечером и во вторник уже обещали доставить. Не доставили и не перезвонили объясниться. Позвонил сам в Розетку и мне ответили, что Укрпочта где-то крутит мои деньги - из банка уже деньги перечислили, а вот первый платеж все еще не поступил. То что я на ресепшине в Розетке сразу после оплаты показывал чек не повлияло, сказали пока не поступит вся сумма они товар мне не отправят. Деньги от Укрпошты поступили только в четверг после обеда и машинку доставили уже в пятницу утром. По итогам этого квеста у меня к магазину Розетка есть замечание - могли бы меня предупредить, что доставки во вторник не будет, чтобы я зря не ждал и мог по другому спланировать свой день.
Пока ждал покупку нашел в интернете несколько предложений точно такой же машинки дешевле чем "акционная" цена на порядка 700 гривен. Так как товар приобретался в кредит и банк уже его оплатил то отменять заказ не стал. Но неприятный осадок остался!
Доставку товара до дверей я оплатил сразу, но занос товара пришлось оплатить дополнительно. Машинку в дом занесли, сняли с нее упаковку, рассказали как установить и правильно эксплуатировать. НО забыли снять ее с пенопластового поддона!!! А я как-то не придал этому значения. И впоследствии намучался с отрезанием бортиков у пенопластового поддона чтобы можно было его хоть как-то выдернуть из-под ножек - в одиночку поднять стиралку так чтобы все четыре ножки оказались в воздухе не получалось. У меня даже была дурная мысль вообще оставить этот поддон, но при первой же пробной стирке в режиме очистки барабана (рекомендация изготовителя) стало ясно, что это дурня - пенопласт громко скрипел и мерзко пищал при трении о дно во время вибрации и были еще какие-то непонятные стуки... Уже после того как сподобился вытащить упаковочный поддон увидел, что в пенопласт были вставлены жесткие втулки в местах расположения ножек - они то и стучали при вибрации.
Само подключение машинки труда не составило так как я ее ставил на место прежней и все коммуникации уже были подведены.
Стирает машинка великолепно. Отжимает замечательно - джинсы и х/б ткань на оборотах 1200 лишь почти сухие - руками лучше не отожмешь! Хуже когда стираешь смешанное белье и там по умолчанию отжим 800 оборотов - для синтетики этого с головой хватает, а вот х/б вещи уже чуть влажные.
Провел эксперимент по стирке старых очень-очень засаленных кухонных полотенец, считай тряпки обтирочные, поставил 90 градусов нагрев 3,5 часа. Отстирались не идеально, но с учетом того, что их по-хорошему следовало бы давно выбросить, то я этим результатом остался очень доволен.
Пробовал отстирать тонкий шерстяной свитер с застарелым жирным пятном в деликатном режиме, свитер не полинял, не сел, не пошел катышками и не разлохматился, но и пятно полностью не исчезло - чуда, увы, не произошло.
Не совсем разобрался как пользоваться отсеками для моющих средств в случае когда эти моющие средства жидкие - такое чувство, что все сразу из контейнера выливается: и для предварительной стирки и для основной. Поэтому пока гель отложил и пользуюсь порошками. Да и в инструкции показано, что контейнер для моющих средств можно целиком вытащить и промыть под краном, а у меня вытащить его сходу не получилось, а силушку богатырскую поостерегся применять.
Резюмируя: сама стиральная машина замечательная и достойна всяческих похвал. А вот магазин Розетка проявил себя как невнимательный к покупателю продавец, да к тому же жадный.- Переваги:
- Тихая, вместительная, инверторный двигатель, разборной бак, 15-минутная стирка, индивидуальная настройка программ
- Недоліки:
- куча рекламных наклеек, в интернете можно найти на 700 грн. дешевле
Эксперт RozetkaДобрый день, Олег! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Спасибо за предоставленную информацию. Мы примем меры для улучшения качества работы нашего магазина и недопущения подобных ситуаций в будущем.
- Вадим К***
У вас не было страных звуков ? во время стирки, мы столкнулись с такой проблемой, выставлена стиралка по уровню, но с самого начала стирки и до её завершения с интервалом 30-40 секунд пикает. Помогите, что это может быть ?
- Олег
Я с пиканьем не сталкивался. Может это пиканье как-то связано с перепадами напряжения в сети? С другой стороны у меня нет сетевого стабилизатора, но машинка не пикает...
У меня другие "странные" звуки иногда появляются - некий скрип, как у автомобильных амортизаторов. Но подозреваю, что это именно амортизаторы и скрипят. Прежняя машина шумела так, что этот скрип терялся в общем шуме, а тут при работе по-сути только его и слышно.
Меня давеча функция отложенного старта озадачила: намазал вещи пятновыводителем, но после рекомендованных 15 мин. пятна не исчезли, решил закинуть в машинку и поставить отложенный старт на час, что бы за этот час пятна протравились. Но почему-то вода стала сразу набираться, а не через час, как я рассчитывал. Это получается на все время отложенного старта вещи в воде отмокают или он не запустился? Я раньше такой функцией не пользовался и не знаю - может это так и надо?
- Дмитрий М***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Бак разборный? Подшипники можно поменять?
Представитель компанииДобрый день,
Бак не разборной, но подшипник можно заменить- Дмитрий М***
Пилить бак для замены?
- Терлига О***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Барабан розбірний у ній і з якого матеріалу?
Представитель компанииДень добрий,
Барабан не розбірний, матеріал сталь
- Алексей Н***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Здраствуйте.Подскажите высота по габаритам машинки указана с выкрученными ножками или ножки не учитываются?
Представитель брендаЗдравствуйте!
Мы уточняем информацию по Вашему вопросу и постараемся дать обратную связь как можно быстрее.
Спасибо за предоставленную обратную связь!
- Андрій М***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Підкажіть, будь ласка, чи знімається верхня кришка для встановлення під стільницю?
- Онлайн-консультант R***
Добрий день. В даній моделі верхня кришка не знімається.
- ОльгаПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Підкажіть, я даній моделі є функція зважування білизни перед пранням?
Представитель брендаДоброго дня, Ольга!
У даної моделі немає функції «зважування білизни».
Дякуємо!
- Никита П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Сделал заказ четыре дня назад, его подтвердили и тишина, хотя по данным отгрузить должны были ещё вчера
- Переваги:
- Не знаю не видел ещё
- Недоліки:
- Со мной за четыре дня никто не связался
Эксперт RozetkaДобрый день, Никита! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.
- Олег К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Оформил заказ с доставкой.
Привезли буквально на следующий день, все вроде бы хорошо. НО!!!
Оказалось, доставили практически не отличающуюся внешним видом и названием модели, но все-таки другую более дешевую модель машины.
Это что такое?! Невнимательность или таки жульничество?
Требую замены на модель, которую купил!- Недоліки:
- В Розетке у кого-то плохо с глазами или с совестью.
Эксперт RozetkaДобрый день, Олег! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.- Олег К***
По предварительному согласованию на сегодня был запланирован вывоз курьерами Розетки ошибочно доставленной машины неверной модели для последующей замены на модель, указанную в заказе. Обещали что позвонят за 30 мин. до приезда.
Прождал с 11 до 18 часов. Никто так и не позвонил, машину не забрали.
Спасибо, что создаете новогоднее настроение.
Эксперт RozetkaДобрый день, Олег! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Максим Ч***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Подскажите, пожалуйста, есть ли в Черновцах авторизированые сервисные центры? на сайте Тошиба такой информации не нашел
Представитель брендаЗдравствуйте, Максим!
В городе Черновцы нет авторизированного сервисного центра.
Спасибо за интерес к технике Toshiba!- Максим Ч***
Ок. А как тогда поступать при гарантийном случае? Хочу взять машинку, но немного смущает слабая сервисная сеть
- Максим Ч***
Проще говоря. Куда обращаться в Черновцах в случае необходимости?
- ЮрийПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Подскажите по условиям гарантии на машину.
1) Могу ли я самостоятельно подключить стиральную машину, повлияет ли это на гарантию?
2) Гарантийный талон будет заполнен и предоставлен с чеком или не заполнен и в коробке? как происходит заполнение если я в другом городе?
3) где найти контакты официального сервиса компании в Украине?
Представитель брендаЗдравствуйте, Юрий!
Вы можете самостоятельно установить стиральную машину. Если Вы будете устанавливать её самостоятельно, то нужно придерживаться правил установки, которые прописаны в инструкции. Вследствие не правильной установки и использования продукции с нарушением инструкции по эксплуатации, гарантия не будет действительной. Контакты наших сервисных центров на территории Украины будут прописаны в Вашем гарантийном талоне.
По Вашим вопросам по поводу заполнения гарантийного талона рекомендуем Вам созвонится с представителем сайта Rozetka и уточнить эти моменты.
Спасибо!- Юрий
ещё вопрос, если в 14-ти дневный срок выявится брак - будет замена на новую?
Представитель брендаЗдравствуйте, Юрий!
В 14-ти дневной срок Вы имеете право вернуть товар. В независимости от срока эксплуатации если будет выявленный заводской брак или неисправность, то это будет считаться гарантийным случаем и сервисный центр окажет Вам помощь по решение данной проблемы.
Спасибо!
- Роман Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
За своі гроші достойна річ, дизайн супер, робота теж. Рекомендую
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Не виявив
- Терлига О***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Поки чекав на відповідь то зупинив свій вибір на пральній машині іншого виробника. Таке враження, що продавцеві абсолютно байдуже на продажі
- Боря
таку інформацію у виробника уточнювати потрібно напряму
Представитель компанииПриносим свои извинения задержку с ответом
- воваПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Здравствуйте!
Вопрос к представителю бренда или реальным пользователям данной машинки.
Какая глубина изделия в см с учетом люка и крышки .
Спасибо.
Представитель брендаЗдравствуйте!
Глубина данной модели указана уже с учётом люка и крышки. В учёт не идёт глубина машинки с шлангом, который займёт при подключении пару сантиметров.
Спасибо!
- Людмила Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Очень стильная машинка. Доставка быстрая. Стирает очень хорошо, качественно.
- Переваги:
- Тихо стирает. Качественно.
- Недоліки:
- Пока нет.
- joityПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 7
Хорошая по впечатлениям машинка,но попытки связаться с сервисом безуспешные. Тел.0444992949,4124219
- Переваги:
- Стиралка
- Недоліки:
- Сервисный центр
Представитель брендаЗдравствуйте!
Весь список с контактами наших сервисных центров на территории Украины указан у Вас в гарантийном талоне. Также Вы можете связаться с нашим главным сервисным центром «КРОК-ТЦЦ» , 0-800-211-501.
Спасибо!- joity
Я в крок и звонил,там мне дали вышеуказанные номера.
Представитель брендаЗдравствуйте!
Мы уточним информацию по Вашему вопросу и постараемся дать обратную связь как можно быстрее.
Спасибо за предоставленную обратную связь!
