- Анатолій П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Еормальна пралка за свій прайс, поки працює без нарікань
- Переваги:
- Вартість
- Недоліки:
- Хотілося б гарантію більше року
- Анна Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Пральна машинка була придбана 8 квітня 2024 року . Не користувалися не разу і має ржавчіну . Прошу звʼязатися зі мною і вирішити це питання .
- Недоліки:
- Неякісний матеріал
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Вера М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Доставка вчасно, машинка супер за свої гроші
- Недоліки:
- Не знайшла
- Виктор К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Супер
- Иван М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Купил данную стиральную машину INDESIT OMTWSA 61053 WK EU 10.10.2024. с доставкой проблем не было. Прошло 10 месяцев и машинка начала сиять как новогодняя ёлка. Загораются все индикаторы и перестает отзываться панель управления. Стирка превращается в мучения. Что делать пока не знаю, гарантийного талона как такового нет.
- Переваги:
- Тихая
- Недоліки:
- Не проработала и года.
- Сергей М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
машиной все довольны
- Переваги:
- хорошая работает тихо при отжиме не трясется
- Недоліки:
- нет
- Людмила Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Дуже "чудова" стіральна машинка через 15 місяців не частої роботи сама по собі загорілася панель управління. І чуть не спалила мій будинок. Не рекомендую.
Представник брендуДобрий день, Людмила. Дякуємо, що поділились ситуацією. Щиро шкода, що Вам довелось зіткнутись із такою серйозною проблемою. Ми наполегливо рекомендуємо звернутись до авторизованого сервісного центру для фіксації випадку й технічної експертизи. Прохання написати на наш Email [email protected].
- ГАННА П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Гарна машинка, вже майже 3 роки користуюсь. Є багато режимів, швидке прання, вмісткий барабан
- Переваги:
- Ціна, вигляд, режими
- Недоліки:
- Нема
- ОксанаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Машина робить добре.відносно тихо.
- Недоліки:
- Немае фунціі спортивна обувь.нема табло часу роботи.
- Марина П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Очень довольна машинкой. Всё супер.Работает тихо, свои функции выполняет.
- Недоліки:
- Нет
- Софія Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Через півроку почала видавати на заземлення в мережу 40 Вт. Витік електроенергії, постійно треба вимикати з розетки. Через два міняли тен. Корозія металу біля лотка для порошку. У волозі не стояла. Постійні проблеми. Більше не куплю цю марку
- Переваги:
- Нема
- Недоліки:
- Часто ламається
- Игорь Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Нормальная машинка
Представник брендуДобрий день, Ігор. Дякуємо за вибір та коментар. Користуйтесь із задоволенням!
- Оксана П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Машинкою задоволені
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Не виявили
Представник брендуДобрий день, Оксана. Дякуємо, що залишили відгук на сайті. Користуйтесь із задоволенням!
- Наталія С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Хочу подякувати Розетці за своєчасну безкоштовну доставку до дверей (у моєму випадку, навіть у коридор занесли)!!! Послуга супер!!! Не потрібно їздити по відділеннях пошти і поміщати в машину, і ризик механічних пошкоджень як на мене менший. Вчора попрали першу партію одягу, сьогодні другу, зауважень немає, все повідпиралося, навіть дитячий сильно забруднений одяг. Як занесли був відчутний запах пластмаси, який зник після першого прання. Наразі усім задоволені, а далі побачимо в процесі експлуатації.
- Переваги:
- Хороше прання за доступну ціну
- Недоліки:
- Поки що не виявила
Представник брендуДобрий день, Наталія. Щиро вдячні за те, що витратили час для написання такого розгорнутого відгуку. Дякуємо, що Ви обрали наш бренд. Приємного та довготривалого користування!
- Лариса М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Поки зарано говорити про її якість,пізніше повернусь .зовні непогана,трохи шумно працює .І ще, мені недостае на панелі інформації, скільки часу до кінця прання.З доставкою все суппер.
- Елена М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Що робити в такому випадку?
- Переваги:
- Пральну машини доставили своєчасно, дякуємо.
- Недоліки:
- Немає гарантійного талону від виробника
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Марина Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Гарна пральна машина, ціна-якість,все відповідно вказаним критеріям.Доставили швидко.
- Марина П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Машина вже в роботі. Дуже гарна машинка, працює тихо.
Представник брендуДобрий день, Марина. Дякуємо, що залишили відгук на сайті. Користуйтесь із задоволенням!
- Александр У***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Дуже хороша пральня машинка ,жінка задовільна.працює на відмінно .Замовив з ранку,на другий день в обід вже привезли.
Представник брендуДобрий день, Олександр. Дякуємо, що обрали наш бренд та поділились враженням на сайті. Щиро бажаємо Вам приємного користування.
- Елена Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Машинка дуже хороша, тихенько працює, гарно пере, задоволена. До цього була така ж. Служила багато років, надіюсь і ця буде такою ж.
- Переваги:
- Ціна, гарно пере, тиха
- Недоліки:
- Немаж
Представник брендуДобрий день, Олена. Вдячні за найвищу оцінку та такий детальний коментар. Щиро бажаємо Вам приємного користування!
- Галина І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Цьому бренду довіряємо вже 20 років. Надійність, якість и при цьому помірна ціна. Ця модель нова, відповідає всім потребам. Наявність багатьох режимів, швидке прання, економна по воді та електроспоживанню. Максимально проста, з механічним керуванням та без екрану, але цього теж достатньо. Зручно, що дає можливість подумати, після включення блокується, потім розблоковується, можна щось докинути і знову блокується. перших трьох режимів цілком достатньо для щоденного прання.
- Переваги:
- Співвідношення ціна-якість
- Недоліки:
- немає
- Оксана Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Все працює нарікань немає.
- Інна Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Пральна машина супер,все зрозуміло,пере відмінно
- Переваги:
- Ціна,якість
- Недоліки:
- Немає
- Яна О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Користуюсь майже 2 роки, проблем не виникало. Перу зазвичай при 30°, одяг чистий. При віджимі стоїть на місці рівно, незважаючи на кількість речей в барабані.
- Переваги:
- Добре виконує свою роботу
- Ярослав П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Доброго дня! 17.10.2024 року я зробив замовлення на пральну машину вузьку INDESIT OMTWSA 61053 WK EU за N827451659 від 17.10.2024. 19.10.2024 року, мені цю пральну машину привезли додому. Сьогодні, 21.10.2024 року цю машину підключили. При першому її запуску виявилось, що машина бракована, з-під її люку, при наборі води і пранні, тече вода, люк повністю не прилягає до пральної камери машини.
В зв'язку з цим питання. Як повернути замовлення або відремонтувати машину? Який порядок обміну чи ремонту?
Стосовно цих питань я під'їжджав до магазину Розетка на Лесі Українки, де мені відповіли, що повернути можна тільки дрібний товар, а для повернення пральної машини потрібно викликати техніка, щоб той оглянув машину на місці і її забрав. Але, для цього, треба в особистому кабінеті сформувати гарантійний талон, в якому будуть номери телефонів сервісних центрів. Але, в особистому кабінеті гарантійний талон не формується, пише червоним шрифтом, що "Гарантия предоставляется только по талону от производителя". Мною в особистому кабінеті сформована "Заявка на брак АМ638940 от 21.10.2024".
В зв'язку з цим, прошу або поміняти цю пральну машину на аналогічну робочу, або відремонтувати цю, або повернути гроші.
Для інформації додаю, що щільно співпрацюю із журналістами та адвокатами руху "Журналісти проти корупції", кожен з яких має свої канали в соціальних мережах. Тому, давайте вирішувати питання цивілізовано, без масштабного розголосу в соціальних мережах та судових позовів. Крім того, мною на диктофон записана телефонна розмова із вашим менеджером магазину на Лесі Українки.- Переваги:
- Не успели выявить
- Недоліки:
- При наборе воды и стирке течет вода из люка, люк полностью не прилегает к стиральной камере машины
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
Представник брендуДобрий день, Ярослав. Дуже прикро, що у Вас склався такий негативний досвід користування нашим продуктом. Згідно Вашого звернення було заплановано візит майстра, чи вирішено Ваше питання? Будем щиро вдячні за зворотній зв'язок.
- Наталія Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Машинка чудова. Стіраю вже другу неділю і нарікань не має. Окрема подяка Розетці за безкоштовну доставку до дверей! Єдине питання, як отримати гарантійний талон?
- Переваги:
- Функціональна, гарно працює
- Недоліки:
- немає
Експерт RozetkaДоброго дня!
Дякуємо за звернення.
За необхідності, гарантійний талон можливо сформувати в особистому кабінеті.
Для цього, будь ласка:
- авторизуйтеся на нашому сайті чи в додатку;
- перейдіть за посиланням або відкрийте розділ "Мої замовлення" в додатку;
- виберіть необхідне замовлення, натисніть напис «Гарантійний талон»;
- виберіть товар та натисніть "Завантажити";
- дочекайтеся завантаження файлу.
Деталі за посиланням .- Наталія Г***
Не завантажує гарантійний талон. Пише "Гарантія надається тільки по талону від виробника". Як отримати гарантійний талон?
- Андрій Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Доброго дня, пралка працює, все добре.
Представник брендуДобрий день, Андрій. Вдячні за зворотній зв'язок. Бажаємо приємного користування.
- Сергей Ю***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Машинка супер, коли дружина займається. Було б непогано, якби Розетка додавала інструкції з експлуатації на свій сайт. А то жінка від'їхала, а я шибу як прати нею...
- Переваги:
- Речі чисті
- Недоліки:
- Шкарпетки таки з'їдає))
Представник брендуДобрий день, Сергій. Вдячні за коментар та найвищу оцінку. Перепрошуємо за незручності, що виникли, будь ласка, надішліть нам запит на електронну адресу [email protected] і ми відправимо Вам інструкцію Дякуємо за розуміння.
- СергейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Доставка быстрая ! Отдельное спасибо ребятам с доставки! Машинка функциональная,радует большой перечень программ . Минусов не заметили
- Переваги:
- Стоимость, количество программ, качество
- Недоліки:
- Нет
Представник брендуДобрий день, Сергій. Щиро раді, що Ви залишилися задоволені своїм вибором. Бажаємо легкої експлуатації на довгий час!
- Олександр Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
На даний момент все дуже добре, пройшов тиждень
Перший запуск промивочний піна пішла знизу, та все обійшлось
Представник брендуДобрий день, Олександр. Дякуємо, що Ви знайшли час залишити зворотній зв'язок. Бажаємо легкої експлуатації на довгий час!
- Дарина Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Непогана за свої гроші
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Немає
Представник брендуДобрий день, Дарина. Дякуємо за вибір! Користуйтесь із задоволенням.
- СветланаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Машину встановили. Працює. Під час віджимання, з під машини починає текти вода. Закінчується прання, починають блимати всі лампочки.
Машину замовляли для мами. Вона живе в іншому місті. Їй 75 років. Вона не може записувати машину і повернути чи відвезти в сервіс . Що робити ???
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
Представник брендуДобрий день, Світлана. Переконайтеся, що шланг подачі води не перегнутий, не сплющений і не перетиснутий, а зливний шланг розташований на достатній висоті. Якщо все гаразд та пральна машина надалі працює некоректно, прохання, звернутись до авторизованого сервісного центру для діагностики. Актуальний перелік сервісів Ви можете дізнатись в інформаційній службі за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00).
- Олександра П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Прали ще тільки один раз.
В цілому,задоволена. Все, як і надіялась... Зручні режими.
Представник брендуДобрий день, Олександра. Дякуємо, що обрали INDESIT та залишили відгук. Користуйтесь із задоволенням!
- Максим Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Очень доволен покупкой и ценой
- Переваги:
- Идеальная машинка для своего сегмента
- Недоліки:
- Нет
Представник брендуДобрий день, Максим. Дякуємо за добрі слова та вибір ! Бажаємо легкої експлуатації на довгий час.
- СветланаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Доставка бесплатная и быстрая, подняли до квартиры, выдали чеки и гарантийку. Машинку установили за полчаса, прогнали 1 холостую стирку по инструкции, 2 с бельём, всё чистое и хорошо отжатое. Работа машинки не слышна вообще, отжим да, немного шумный, но не критично. По окончанию стирки машинка оповещает звуковым сигналом. Достаточно режимов для стирки разного характера. Компактные размеры радуют.
- Переваги:
- Тихая, понятная панель управления, недорогая, небольшие габариты.
- Недоліки:
- Нет
Представник брендуДобрий день, Світлана. Дякуємо, що обрали наш бренд та поділились враженням на сайті. Щиро бажаємо Вам приємного користування.
- Ольга И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Машинка работает идеально,шум минимальный
- Переваги:
- Занимает меньше места,
Представник брендуДобрий день, Ольга. Вдячні за коментар та найвищу оцінку. Бажаємо Вам приємного користування.
