Оплачуйте Карткою Rozetka

Відгуки покупців про Двокамерний холодильник Samsung RB33J3000WW/UA

Код :  11176799
Оцінка користувачів 4.4/5
на основі 52 відгуки
  • 5 зiрок
    16 оцінок
  • 4 зiрок
    2 оцінок
  • 3 зiрок
    2 оцінок
  • 2 зiрок
    1 оцінок
  • 1 зiрок
    1 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • AI аналіз відгуків
    27 відгуків:  73% позитивних, 15% нейтральних, 12% негативних
    Проаналізовано 27 відгуків покупців холодильника. Більшість клієнтів залишилися задоволеними товаром, відзначаючи його тиху роботу, гарне охолодження і місткість. Покупці також підкреслюють швидку і безкоштовну доставку та приємний зовнішній вигляд. Серед недоліків виділяють подряпини й вм'ятини при транспортуванні, неможливість регулювання полиць, інколи шумну роботу компресора, а також складності з поверненням товару у разі потреби. Загальне враження позитивне, холодильник відповідає основним очікуванням споживачів і гарно справляється з основними функціями.
    Виберіть, щоб дізнатися більше
  • Ігнатчук О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Замовлення отримала дуже швидко, холодильник був ідеально запакований, жодного дефекту. Після 2~х годин увімкнули, все запрацювало, користуюся вже 4 дні, працює як годинник, дуже тихо, заморозка швидка, в холодильнику всередині дуже багато місця. Зручний і компактний.

    Переваги:
    Зручний, тихо працює, відповідає всім критеріям, енергозберігаючий
    Недоліки:
    Нема
  • Олена Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Дуже гарний і вмісткий холодильник Працює добре.

  • Богдан Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Холодильником повністю задоволений працює тихо доволі вміский на своїх габаритах

    Переваги:
    Тиха робота зрозуміле керування та ціна як н samsung
    Недоліки:
    Не подає звуку коли двері не закриті
  • Ілона
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Придбали на заміну старому холодильнику.Компактний,тихий,гарно морозе.

    Переваги:
    Ми-задоволені
    Недоліки:
    Поки немає
  • Надія Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Холодильник прийшов з вмятиною . Впевнена що це не вантажники зачепили (слідкувала)і ні на пошті ( не пошкоджена обгортка)

    Переваги:
    Ще поки не включала
  • ОленКа
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Старый потек холодильник-приобрели новый.Взор пал на этот.Не нравится-что банка 3л. не влазит,а так -норм

    Переваги:
    Хорошо холодит
    Недоліки:
    Не вместительный
    • Максим М***

      Зніміть поличку і стане навіть 5л відерце.

  • Ірина Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Крутий холодильник! Все чудово, працює майже без шуму. Холодить добре. Доставили швидко.

  • Марина К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Чудовий холодильник. Тихий, місткий, полички зручні ( бо брала іншої моделі, вищий, то не сподобалося маленька відстань між поличками) а цей те, що треба. Хотіла саме білого кольору, бо маю сірий, перед цим був чорний , тож на білому майже не видно слідів від пальців, ніж на темних.
    Дуже сподобалося, що він тихий, це дуже важливо. Підсвітка не яскрава, що є плюс. При курʼєрі розпакувала, то на верхньому куті дверчатки трохи стесана фарба, курʼєр запитав, що будемо робити ?!- Нічого, заплатила кошти, та й все, там ледь помітна цятка, то не критично для мене.
    Довгий шнур живлення, це також плюс.
    А ще, дуже класно, що верхня панель( стеля холодильника) вона пряма та фарбована у колір холодильника( у мене на іншому холодильнику там якийсь люк, тобто прикритий, але випукле таке, тай й матеріал якийсь жестяний, чи що, досить не гарно виглядає і не зручний).
    Трішки по скрипує сама накладка срібна на ручці холодильника, яка на дверцятах і коли відкриваєш, то вона наче трішки люфтить, наче можна її зняти, але думаю, нічого не відпаде.
    Ооо, велика подяка Розетці за безкоштовну доставку, це так приємно, хлопці занесли холодильник до будинку, тож це великий плюс. Дякую
    При

    Переваги:
    Стильний, місткий, тихий, функціональний.
    Недоліки:
    Не виявлено, все подобається.
  • Людмила Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    В цілому хороший холодильник, працює тихо. Але, була така неприємна річ, морозило відсік для фруктів та овочів. Більш менш справилась з цієї проблемою. Хотілося б відзначити роботу Розетки. Привезли вчасно і доставили в квартиру дуже швидко. За це велика подяка хлопцям! Дякую за гарну роботу!

    Переваги:
    Працює тихо . Швидка доставка
    Недоліки:
    Замерзали овочі і фрукти, у нижньому відсіку
    • Юлія Б***

      Підскажіть, як ви справились з цією проблемою?

  • Анастасия
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Гарний холодильник. Відразу після першого увімкнення працював гучно, але потім шум помірний.
    Єдина незручність - неможливо змінювати висоту полиць.

    Переваги:
    Добре працює.
    Недоліки:
    Неможливо змінювати висоту полиць.
    • Олександр Т***

      Підкажіть як довго шумів, будь ласка? У нас працює перший день, то відчутно так шумить

  • Ракочий М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Простий холодильник який працює

    Переваги:
    дешевий
  • Сергей Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Купили цей холодильник на Розетці з безкоштовною доставкою у Київську область Бородянський район село Вишняки. Доставили на наступний день, завезли до хати розпакували і встановили. Ми з дружиною були приємно здивовані. Холодильник перевершив наші очікування, великий, стильний… красивіше ніж на фото. Спочатку трохи гучно працював, нам аж не сподобалось, але через добу припрацювався і зараз працює дуже тихо майже не чутно. На сервісі замовили перевісити двері на ліву сторону, пообіцяли найближчим часом приїхати і безкоштовно зробити. Поки що нам холодильник подобається, нарікань немає.

  • Руслана Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Прекрасный, большой и тихий холодильник. Еще и доставка была бесплатной)

    Переваги:
    Тихий, большой
    Недоліки:
    Нету
  • Олег Ф***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Гарний холодильник, дуже тихо працює, відмінно холодить. Загалом задоволені.

    Переваги:
    Фірма, ціна, якість роботи.
    Недоліки:
    Не виявив.
  • Игорь Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Очень быстрая доставка. Холодильник вместительный,тихий. Неделя - полёт нормальный.

  • Дмитрий Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    спасибо розетке с новой почтой, холодильник пришел с приличной вмятиной. так получилось, что не было времени распаковать при курьере. гарантийный талон НЕ заполнен. не покупайте крупную технику в розетке ((

    Переваги:
    холодильник хороший
    Недоліки:
    сервис отвратительный
    • Дмитрий

      Обратитесь в сервис розетки, они заполнят талон

  • Максим П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Качество даже с 10-летним холодильником LG даже не сравнить. Больше никогда такой ошибки не совершу.

    • Роман Д***

      Можно узнать что нет так с качеством? Сейчас стою перед выбором LG или Samsung. Если не затруднит, то опишите какие-либо конкретные факты. Спасибо.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Здравствуйте, Максим!

      Вы оставили отзывы приблизительно одинакового содержания под разными товарами нашего бренда. Мы выпускаем товары высокого качества и хотим, чтобы пользователи были довольны, техника бы помогала готовить, убирать, стирать, а работа техники была понятной и не вызывала затруднений.

      Поскольку, судя по отзывам, Вы наш клиент, пользуетесь нашим холодильником, пылесосом, стиральной машиной и микроволновой печью, предлагаем сначала технически проконсультировать Вас на горячей линии по номеру 0-800-502-000, а если телефонная консультация не решит все вопросы, мы пришлем к Вам мастера для диагностики и осмотра техники. Звонки на линию бесплатные.

    • Mario A***

      Максим Полищук, так не поступают.
      Сказали "А", говорите и "Б"
      Давайте полную информацию!
      Что не так с вашим холодильником?

  • Сергей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Вопрос представителю, подскажите стабилизатор под данный холодильник?

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Сергей, рекомендуется выбирать стабилизатор, исходя из следующих параметров:

      1. Мощность стабилизатора должна быть в 2-3 раза выше пусковой мощности компрессора холодильника (составляет в среднем 600 Вт). Средняя мощность стабилизатора напряжения должна составлять около 1500 Вт (до 2000 Вт) или 3000 VA Вольт/Ампер.

      2. Сила тока должна быть порядка 10А.

      3.Стабилизатор должен поддерживать постоянную частоту, без скачков.

  • Олег Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
  • Шепель Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Дякую магазину розетка ! Холодильник привезли вчасно. Ціна і якість відповідають дійсності. Ми залишились дуже задоволенні товаром. Рекомендую!!!!

    Переваги:
    Вмістимий холодильник, працює тихо, суха заморозка що є не мало важливим ( не потрібно розморожувати)
    Недоліки:
    не має
  • Марина Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Сотрудники Розетки на мой отзыв 22.08.18. написали, что со мной свяжется ответственный сотрудник. Сегодня 25.08.18 - ни кто не позвонил. Тянется всё, что бы прошло 14 дней со дня покупки. Разочарована в магазине Розетка. Больше заказывать не буду в этом интернет-магазине. И другим, именно крупную бытовую технику, не советую тут покупать. Вернуть - большая проблема и решить её не помогают.

    • Владислав

      Марина, думаю, никто вам не скажет, что уже поздно, так как прошло 14 дней. Думаю, имеет значение то, что обратились вы в срок. А заявки обрабатываются просто в порядке очереди, тем более сотрудник Розетки вам уже отвечал, значит, они в курсе вашей ситуации.

  • Марина Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Добрый день, хочу предупредить всех, кто будет покупать крупную технику в Розетке. Вернуть в течении 14 дней сложно и затратно. Холодильник был доставлен нам 12.08.18 ( в отчете стоит, что 13.08.18). Холодильник был без картонной упаковки, просто замотан в целлофан. На стеклянных полках не было защитной плёнки, ктр. бывает обычно, если холодильник новый. Дома холодильник приняли родители пенсионеры, ктр. постеснялись сказать, что не так с холодильником и что он им не нравится. Пожалели ребят, ктр. были уставшие. Еще и 100 грн. им дали за подъем на лифте. 13. 08.18 в 10 утра я дозвонилась в Розетку и объяснила ситуацию, что холодильником мы не довольны и хотим вернуть. Девушка, принявшая звонок, ответила, что передаст мою заявку в сервисный отдел и в порядке очереди мне позвонят. Сегодня 22. 08.18 - опять звоню в Розетку. Отвечают, что т.к. холодильник подключали, необходимо обратиться в сервисный центр самостоятельно. Дают телефон. Звоню в сервисный центр. Там отвечают, что Акт о исправности холодильника они дают только магазину- продавцу. Звоню в Розетку - не дозваниваюсь. Пытаюсь сделать отказ на сайт - внизу страницы есть возврат товара. Нахожу графу, что отправить теперь холодильник я должна сама или Новой почтой. Звоню на Новую почту узнать стоимость отправки. Выходит больше 1000 грн. Т.е. всё сделано для того, что бы не возвращали. Как вернуть холодильник? Просьба ответить сотрудников Розетки. Реально ли это сделать?

    Переваги:
    обычна морозильная камер
    Недоліки:
    В холодильной камере мало места и полки, ктр. на двери, занимают пространство основных полок в холодильной камере.
    • Эксперт Rozetka.ua
      Эксперт Rozetka.ua

      Добрый день, Марина! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся в ближайшее время. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.

    • Елена

      Тоже столкнулись с такой ситуацией, пришел не рабочий холодильник, не стали это все затягивать, хотя в поддержке рассказывать начали еще на сутки выключить, еще одни подождать, потом пусть еще поработает, а чему там работать, если теплый воздух с морозилки идет, а в холодильнике, как в квартире. Заполнили документы на возврат, все отсканировали, отправили новой почтой. ЦЕНА ВОЗВРАТА товара, который тебе прислали не исправный - 1187 грн, плюс комиссия банка за возврат денег и потеряли в итоге больше 1200 грн, за что? Розетка морозит, как только может с этим вопросом о возврате. Возврат не по нашей вине, а по вашей, в таких случаях затраты на возврат должны брать на себя или на своего поставщика, за этот хлам не рабочий, который шлете. Это последняя техника, которую покупаем в этом магазине и крайне не рекомендую другим.

  • Serg
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    холодильник просто супер. после моего старого однокамерного Днепра, как небо и земля. удивляют те, кто пишет, что он громко работает. раньше, я всегда в комнате слышал, как включается и работает мой старый холодильник, этот же почти не слышно даже вблизи. боковые стенки греются сильно сразу после включения, потом - терпимо. а как иначе? так у всех.

    Переваги:
    красивый, вместительный, тихий
    Недоліки:
    нет
    • Воронин В***

      Днепр? Серьезно? Ну тогда samsung действительно супер. Даже лучше Днепра. Вы бы еще с грамофоном сравнили из прошлого тысячелетия.

  • Astro A***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Холодильником користуємося 3 дні. Здивувало, що гріються бокові поверхні. В характеристиках на сайті зазаначено, що рівень шуму 37 дБ. В документації зазначено 40 дБ. Компресор вмикається приблизно на 30 хвилин з перервами по 20 хвилин. Рівень полиць не регулюється. Щоб поставити трьохлітрову банку потрібно виймати одну полицю. Обрали саме цю модель за систему NO FROST.

    Переваги:
    Стильний акуратний дизайн. Відсутність заднього радіатора, який збирає пил.
    Недоліки:
    Гучний. Здається, що шумить сильніше ніж старий NORD.
    • Сергей

      Здравствуйте. купили сегодня холодильник, боковые поверхности греются, подскажите пожалуйста у вас они и сейчас греются? Или уже перестали? Если перестали, то через какое время?

    • Іван Г***

      В цьому холодильнику компресор взагалі не виключається, він працює постійно просто на різних обертах.

    • Андрей Ш***

      Интересно ,где вы видели Самсунг без No frost.

  • Сергей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Вопрос к представителю,как только включается компрессор на малых оборотах слышен звук как стук об метал но потом звук через 2-4мин пропадает с повышением оборот двигателя,это нормальное явление или это проблема двигателя!?
    Включал через сутки после доставки домой да бы исключить проблем

    • Представитель к***

      В данном случае, рекомендуем Вам обратится по номеру горячей линии 0800-502-000 для получения технической консультации. В случае необходимости, консультант оформит заявку на вызов мастера.

    • Сергей

      Что прямо ко мне до мой приедут бесплатно?

  • Наталья С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Отличный холодильник

  • Гость
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не знаю что с ним теперь делать. Купил его в розетке, сегодня доставили. Покупал для родителей, у меня модель визуально точно такая же, только в бежевом цвете, а так все один в один. Привезли, сказали 4 часа не включать - выждал включил и расстроился. Запустился очень шумно, по сравнению с моим таким же. Через 2 часа работы звук компрессора немного изменился, пропал высокочастотный свист, но все равно по сравнению с моим существенно шумнее. Вот теперь не знаю что и делать, я так понимаю замена холодильника дело несколько проблематичное, его ж под мышку не возьмешь и в магазин не принесешь, мне то они его сами доставляли.... что делать?

    Недоліки:
    Конкретно мой экземпляр шумный
    • Рома

      позвоните в сервис и спросите, корректна ли работа холодца

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Рекомендуем проверить правильность установки холодильника (страница 16 руководства пользователя) и понаблюдать за работой устройства сутки. Если холодильник продолжит громко работать, позвоните, пожалуйста, на горячую линию и оформите заявку на выезд мастера.

    • Гость

      Вобщем так работа холодильника и не наладилась - остался высокочастотный неприятный звук при работе компрессора, может кому-то он и не покажется критичным. Холодильник выставлял по уровню, он работает, морозит, но свистит. Решил переплатить, отдал за вывоз холодильника розетке 300грн, будут делать возврат и замену. Холодильник уже забрали.

  • Ігор К***
    Продавець: Rozetka
    Переваги:
    Гарний холодильник
    Недоліки:
    Має вм'ятину на пердній дверці холодильного відділення,видно,коли ввімкнули освітлення
  • Наталия
    Продавець: Rozetka

    Добрий день. Хочу лишити відгук на дану модель холодильника (RB33j3000WW/UA). Одразу ж зазначу, що холодильник купували не в ROZETKA. Проте можливо хтось розглядає саме цю модель, хочу застерегти. Справді на вигляд холодильник красавчик, наче з картинки. Побачивши холодильник зовнішнім виглядом і параметрами я була задоволена (біленький, компактний, симпатичний, нічого лишнього). Мене влаштовує наповнення в середині, відстань між полицями нарікань не викликає. Холодильник для сім"ї з 2 людей саме те що потрібно. Проте, коли я його увімкнула до мережі .... це ЖАХ (гул турбіни літака!!!) Я перебувала в квартирі 2 години і це "ЖЕСТЬ" настільки на голову цей звук давить! Що довгий час витримати не можливо. В такому режимі він працює вже майже 2 доби!!! Я зателефонувала на гарячу лінію самсунг, на що, мені відповіли, що він так може працювати 10-14 днів!!! Люди 10-14днів!!! Я розумію, це зроблено з такою метою, що поверненню він не буде належити. І заявили, що у самсунг гарантія 3 роки на техніку. Рано чи пізно хтось під"їде і гляне його. Ок! Але ж як жити з цим холодильником 10 днів. За цей період я його зненавиджу, з його звуком. Вперше купила техніку самсунг (мотивувало те що наче надійний виробник довгий час на ринку). І це буде в останнє!!!! Так як кухню хотіла укомплектувати технікою одного виробника, але 100% це не самсунг!!!

    Переваги:
    відповідає дійсності, що на фото
    Недоліки:
    Звук!!!! Це ЖАХ і ЖЕСТЬ!
  • Рудольф
    Продавець: Rozetka

    Что меня в нем радует - это морозилка, у меня ощущение что это морозильная камера с холодильным отделением, а не наоборот. Режим "отпуск" это решение , которое позволило мне не боясь оставлять морозильную камеру работать во временно не отапливаемом помещении. Так же инвертор менее зависим от перепадов напряжения в сети. Но.. издает высокочастотный писк, который меня раздражает, но совершенно не тревожит остальных членов семьи.

    Переваги:
    Цена. Режим "отпуск". Экономичность. Объем морозильной камеры отличный. Китайская сборка не вызывает вопросов.
    Недоліки:
    Высокочастотный практически непрекращающийся шум(который впрочем многие не слышат). Расположение полок холодильного отделения, комплектация.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня!
      Холодильник не безшумний пристрій і при роботі він може видавати деякі шуми, оскільки компресор при роботі видає характерний шум (гул), в доповненні до нього можна почути звук вібрація трубопроводів, навісних конструкцій холодильника і безпосередньо корпусу холодильника (але звук зазвичай тихий). У разі, якщо при роботі пристрою чутні додаткові гучні шуми, можемо рекомендувати звернутися на нашу технічну лінію за безплатним номером О-8ОО-5О2-ООО, для детальної консультації та перевірки роботи пристрою.

  • galynasan
    Продавець: Rozetka

    Купили холодильник, классный. Доставили все хорошо. Хотела спросить, ничего, если он стоит немного под уклоном или нужно выравнивать?

  • Ольга К***
    Продавець: Rozetka

    Яка найбільша і найменша відстань між поличками?
    Чи є холодильники, в яких регулюються полички?

  • Сергей И***
    Продавець: Rozetka

    Здравствуйте. Подскажите рабочий диапазон напряжений для данной модели.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Сергей, рабочий диапазон - 220 - 240 Вольт.

  • Игорь И***
    Продавець: Rozetka

    Зачем стеклянная полка между нижними ящиками морозилки?

    Переваги:
    хорошо холодит
    Недоліки:
    нет возможности переставлять полочки в холодильном отделении
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Игорь, полка нужна для заморозки полуфабрикатов и зимней заготовки фрутов и овощей. Чтобы воспользоваться полкой, нужно достать один ящик, вставить полку, равномерно разложить на полке замораживаемые продукты и дать им охладиться. Замороженные полуфабрикаты потом можно положить в пакеты и хранить в ящиках.

  • Анастасия Б***
    Продавець: Rozetka

    Вопрос к производителю. В данной модели есть стабилизация напряжения? Если нет, то в каких есть?

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Анастасия, у наших холодильников есть защита от перепадов напряжения. На слух это почти то же самое, что и стабилизация напряжения, но суть разная.

      Стабизация выпрямляет сбои в сети и бесперебойно поддерживает работу, а защита от перепадов поддерживает работу при скачках до 1 секунды и отключает технику до выравнивания напряжения в сети.

      В каталоге нашего бренда нет моделей, которые бы реагировали на перепады как стабилизаторы.

  • Григорій В***
    Продавець: Rozetka

    А що з вересня більше не купували дану модель? Хотілося б почути як довго холодильник працює обігрівачем? Буду вдячний.