Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Кавомашина SIEMENS EQ500 TP511R01

Фотографії та відео покупців
Оцінка користувачів 4.5/5
на основі 89 відгуків
  • 5 зiрок
    47 оцінок
  • 4 зiрок
    3 оцінок
  • 3 зiрок
    1 оцінок
  • 2 зiрок
    5 оцінок
  • 1 зiрок
    2 оцінок
  • Що кажуть покупці
    На основі 80 відгуків користувачів про кавомашину Siemens TP511R01 можна зробити висновок: більшість покупців цілком задоволені функціоналом, якістю приготування кави, дизайном та простотою експлуатації. Особливо цінується смак напоїв, різноманітність функцій, простота у використанні й обслуговуванні. Однак трапляється багато негативних коментарів про надійність (зокрема, часті звернення у гарантійний сервіс і поломки заварювального блоку) та тривале, не завжди якісне обслуговування в гарантійних ситуаціях, а також нарікання щодо неоперативної підтримки клієнтів і розміру ємкостей.
    Виберіть, щоб дізнатися більше
  • Юрий Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Замовила каво машину вона неперевершена , рекомендую для купівлі
  • Світлана Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Користуюся 3 місяці, дуже задоволена покупкою, кава смачна як в кав'ярні)
    Переваги:
    Ціна, якість
    Недоліки:
    Немає
  • Марина К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Кавамашина перестала працювати.Відправили в сервісний центр. Пройшло більше ніж 14 днів,з нами ніхто не зв'язався. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
  • Марина К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Нажаль,через 1,5 роки зламалася.Кава не готується, вода десь в середині машини тече.Машина постійно проходила чистку.Не рекомендую покупати цю кавомашину.
    • Представник бренду
      Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представника.
    • Олександр К***
      В мене теж саме було, відправ в сервіс Розетки, через місяць запропонували три варіанти- гроші, нову або щось друге. Повернув гроші та купив Крупс і не жалкую.
  • Олександр К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Мало того, що через рік зламалась, відправив на розетку на гарантійний ремонт і півтора місяця вже чекаю. Краще везіть самі в сервісний центр, буде бистріше.
    Переваги:
    Смачна кава.
    Недоліки:
    Зламалась через рік.
  • Світлана Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Кавомашина дуже сподобалась, проста в керуванні, робить смачну каву, смачні молочні напої. Наразі все подобається
    Недоліки:
    Поки не виявлено
    • Представник бренду
      Вітаємо! Щиро дякуємо за вибір техніки SIEMENS!
  • Іван
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Користуюсь кавомашиною вже кілька тижнів і дуже задоволений. Готує смачну каву - еспресо, капучино, латте, все виходить насиченим і ароматним. Зручно готувати напої з молоком, просто вставити трубочку в ємність з молоком. Пінка - як у кав’ярні. Все інтуїтивно зрозуміло. Легко миється, частина деталей знімається.
    Переваги:
    Не потрібний спеціальний молочник
  • Антон З***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Купив девайс. Змішані відчуття. Каву варить непогано. Але: замала ємність для води. І майже відсутня ємність для води в піддоні. При приготуванні -5 чашок тре викидати жмих і мити піддон (це при тому, що при ввімкненні і вимиканні я підставляю чашку при промивці). Дуже незручно. З рештою поки норм.
    Переваги:
    Смачна кава
    Недоліки:
    Хоче забагато уваги.
    • Представник бренду
      Вітаємо! Щиро дякуємо за вибір техніки SIEMENS!
  • Олександр К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Нажаль через півтора роки зламалася, гарячу воду робить, а от каву не заварює, процес проходить кава не біжить, вся вода десь всередині кавомашини біжить і стікає на стіл, відпрацьована кава суха, можно висипати в турку і заварити. Заварювали 2 чашки на добу, в статистиці пише 430 штук, обслуговували вчасно оригінальними засобами. За таку ціну щось маловато часу відпрацювала. Що тепер робити?
    • Представник бренду
      Вітаємо! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представника.
    • Марина К***
      Ваше питання вирішили?У мене така ж сама проблема.
  • Тетяна
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    В родині в користуванні декілька моделей кавових машин Сіменс. Різниці в смаку приготованої кави немає. Все на одному рівні. Цю обрали суто по її габаритам, потрібна була компактніша
    Переваги:
    Компактніше за інші моделі Сіменс
    Недоліки:
    Не знайшли
  • Татарченко С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2023. Колір: Чорний
    За свої гроші непоганий варіант.
    Переваги:
    Робить смачну каву
    Недоліки:
    Неякісний заварний блок
  • Женя
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Все добре, все працює
    Переваги:
    Працює
    Недоліки:
    Не виявив
  • Дмитро
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Не вдалося оцінити якість самого пристрою, оскільки отриманий товар явно був у використанні. Зв'язку з розеткою немає, чат протягом 3 годин не відповідає. Схоже остання покупка в розетці. Дуже шкода
    Переваги:
    Нема
    Недоліки:
    Прислали товар бувший у вжитку
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
    • Дмитро
      Пів дня саме цим і займався. Відповіли тільки вранці наступного дня. Може наберіть достатню кількість операторів? Або відновіть роботу кол центра? Бот телеграма з затримкою на добу це трошки не те, чого очікуєш від компанії національного рівня
    • Євген
      ого, аж три години чекали)
      майте терпіння, всі працюють у межах своїх можливостей
  • Мировский В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Работает исправно, кофе вкусный, цена отличная.
  • Павло Я***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2023. Колір: Чорний
    Придбав дану кавамашину розраховуючи на славну німецьку якість бренду siemens.
    Кава смачна, дуже сподобалося функція автокапучинатору, кількість напоїв, зрозуміле меню , обслуговування через меню ( всі потрібні дії чітко описуються).
    Інколи машина давала збій при натисканні старту вимикається, але то таке , знову запускається і все ок.

    Але через рік ДОМАШНЬОГО, бережного використання і нормального обслуговування,
    Заварний блок розлетівся на шматки!!!!

    Я читав відгуки, що блок не вдалий і часто клине, але що б розлетівся через рік домашнього використання це не нормально для такого бренду і такої ціні!

    Маю надію , що це просто брак попався, здав в сервіс , чекаю на відповідь .

    Якщо вони мені замінять блок по гарантії це все класно, але є питання, гарантія 2 роки, і якщо через ще рік знову буде поломка, новий блок треба придбати за 5000грн.?

    Судячи з відгуків та власного досвіду я так розумію даний заварний блок є проблемним.

    Такому відомому бренду Siemens не соромно за таку якість ???

    Якщо це такі часті проблеми , чого не зробити відзивну компанію або подовжити гаранію. Чи це нормально коли пристрій за такі кошти працює 1 рік?

    Після сервісних робіт відгук доповню.

    До компанії Розетка претензій не маю все на високому і рівні і також самі доставляють товар в сервіс!!!
    Переваги:
    Кава смачна.
    Автоматичний капучинатор .
    Недоліки:
    Якість заварочного блоку .
    Інколи просто виключення кавомашини при натисканні старту виготовлення кави.
  • Виталий Ф***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Користуюсь тиждень
    Працює відмінно
  • Лина К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Тепер улюблені кавові напої роблю вдома))
    Переваги:
    Можливість обрати температуру, об'єм та міцність.
    Недоліки:
    Хотілося б щоб трохи тихіше працювала зранку, коли ще всі сплять))
  • Юлія
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Наразі дуже подобається, чудово варить смачну каву, суперово збиває молоко на капучино або лате
    Має гарний сучасний дизайн
    Сподіваюсь, що прослужить довго
    Переваги:
    Смачна кава
    Недоліки:
    Щоб дістати піддон, треба відкрити дверцята ліворуч, враховуйте якщо хочете поставити її впритул до стіни
  • Александр Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Повне розчарування Siemens. Кавомашина постійно обслуговувалась і чистилась оригінальними засобами. Через 6 міс перестала робити каву.
    • Представник бренду
      Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів вказано на гар.талоні виробника та на сайті представництва побутової техніки SIEMENS в Україні посилання
  • Олександр К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Це перша кавомашина в нашій сім'ї, до цього була гейзерна. Кава виходить дуже смачна, але й зерна треба купувати якісні. Дуже зручна в обслуговуванні, зрозуміле сенсорне меню все підкаже-розкаже. Блок дістати дуже легко, промиваємо десь два рази на тиждень під струменем води. Молочні напої теж смачні, особливо дітям. Всі дуже задоволені, рекомендуємо!!!
    Переваги:
    Легка в обслуговуванні, смачні напої.
    Недоліки:
    Не знайшли.
    • Представник бренду
      Вітаємо! Щиро дякуємо за вибір техніки SIEMENS!
  • Андрей Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2023. Колір: Чорний
    Кофемашина куплена в январе 2023 в городе Харькове всё было отлично теперь в ремонте. Латте и капучино супер , но всё зависит от молока (его качества и свежести). 1. Заклинил заварочный блок, он просто не вытягивается помыть его нет возможности. Отвёз в сервис по гарантии Сказали: прокрутился вал с шестигренкой. Ремонт около 15 дней. 2. При выборе напитка может выключаться, но это бывает не часто после 30-50 порций кофе. Сказали: это программный сбой поставят на тест. Пробачте за мій французькій.
    Переваги:
    Очень хорошо готовит латте и капучино. Пенка зависит от качества молока.
    Недоліки:
    Бывает программный сбой - при выборе напитка выключаться и перезагружается.
  • Наталия З***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Вже дві таких маю, вдома і на роботі. Дуже задоволена.
    • Представник бренду
      Вітаємо! Щиро дякуємо за вибір техніки SIEMENS!
  • Роман
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Дуже проста у користуванні, кава виходить смачна.
    • Представник бренду
      Вітаємо! Щиро дякуємо за вибір техніки SIEMENS!
  • Діана К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Класно вписалась в інтер'єр кухні. Для двох людей це прекрасний вибір. Каву готує швидко та смачно.
    Переваги:
    Гарна, смачна кава.
  • Яна
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Кавомашина просто топчик. Не знаю як я жила без неї раніше)) Дуже гарна, стильна, але яку каву готує...Завдяки вбудованому керамічному жорновому млинку, машинка забезпечує однорідний помел кави, що неймовірно впливає на смак напоїв. Легка в обслуговуванні та експлуатації, зрозуміле меню на панелі. Можна регулювати міцність, температуру. Ну просто кайф!
    Переваги:
    Стильний дизайн, багато напоїв, широкі можливості налаштувань
    Недоліки:
    Відсутні
  • Андрій Ф***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2023. Колір: Чорний
    Тому, якщо будете замовляти варто подумати. Буду звертатись до сервісного центру, а то зробити собі еспрессо чи латте, ще той квест при виборі напою кавомашина вимикається.
    Переваги:
    Гарна , компактна 2 місяці все норм працювало.
    Недоліки:
    Після 2 місяців роботи, сама вимикається , сенсор працює - не працює, вибиває очистіть піддон, хоча він пустий..
  • Лушпай М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Супер!
  • Лушпай М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Класна кава, працює без питань!
    • Представник бренду
      Вітаємо! Щиро дякуємо за вибір техніки SIEMENS!
  • анна Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Гарно
    Усе дуже сподобалося
    Переваги:
    Як у кафетерії , дуже функціональна
    Недоліки:
    Не має
    • Представник бренду
      Вітаємо! Щиро дякуємо за вибір техніки SIEMENS!
    • Представник бренду
      Вітаємо! Щиро дякуємо за вибір техніки SIEMENS!
  • Виктор Х***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2023. Колір: Чорний
    Пропрацювала приблизно 10 місяців(3-4 кави на день). Тепер на ремонті, по гарантії вже другий місяць. Як пояснюють майстри , що вийшла з ладу якась деталь, яку неможливо в Німеччині купити навіть за гроші. Читав на інших ресурсах, що ця модель доволі проблемная, отже не раджу до покупки.
    Переваги:
    Спочатку були лише приємні враження від роботи.
    Недоліки:
    За ці гроші можна купити декілька б/у відновленних кавомашин, мабуть ще й кращої якості.
    • Представник бренду
      Вітаємо! Будь ласка, вкажіть інформацію про сервісний центр та ваші контактні дані на адресу [email protected]
  • Володимир К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Надійно та тихо працює, порівняно зі старою "іншого" відомого бренда.
    Переваги:
    Кавоварка зручна в користуванні, незвично тиха.
    Недоліки:
    Не помічено
  • Татарченко С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2023. Колір: Чорний
    За свої гроші дуже класна кавоварка. Користуємося два місяці, немає ніяких проблем.
    Переваги:
    Готує смачну каву
    Недоліки:
    Незнайщов
  • Сергей А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Легка в користуванні
  • Олександр Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2024. Колір: Чорний зі сріблястим
    Збулася моя мрія , нарешті і я собі придбав це чудо. Кава смачна .Ми всі задоволені. Дякую за сервіс.
    Переваги:
    Смачна кава
    Недоліки:
    немає
  • Ольга К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2023. Колір: Чорний
    Кавомашина хороша, відповідає заявленим характеристикам. Працює бездоганно.
  • Олександр З***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Модельний рік: 2023. Колір: Чорний
    Поки що тиждень експлуатаціі і перші враження хороші. Готує все швидко і смачно. Правда я поки що заварюю мелену каву, думаю зернова буде ще більш ароматнішою. Вже замовив додаткові фірмові фільтри і засоби для чищення на майбутнє. Буду тепер пригощати гостей смачною кавою. Доречі панове порадьте смачну ароматну зернову каву, адже в мене досвіду немає, раніше я не був кавоманом, а тепер є всі шанси таким стати :)
    Переваги:
    Автономність, простота обслуговування, смакові якості кави
    Недоліки:
    Частенько доведеться мити піддон
    • Сергей Б***
      Я також не кавоман, але моя мама дуже полюбляє цей напій і їй більше всього подобається німецька каква ось цієї фірми

      Dallmayr Prodomo

      Смачного)
    • Сергей Б***
      Заодно підкажіть будьласка, ємність для молока, якщо дивитись на кавомашину, знаходиться зліва (вбудована в кавомашину), чи справа потрібно самому щось ставити?
      Просто на відео до цієї машини показано що ємність вбудована і молоко подається автоматично
    • Представник бренду
      Вітаємо! Окремої ємності для молока у вказаної моделі немає.