Відгуки покупців про Фен Rowenta x KARL LAGERFELD GLOW ADDICT CV613LF0

Доброго дня, Майя.
Дякуємо за звернення.
Нам дуже шкода, що сталася подібна неприємна ситуація.
Насадки фена мають щільно фіксуватися на корпусі. На кожній із них є позначка із замочком — це вказівка на правильний напрямок встановлення. Будь ласка, переконайтеся, що насадку встановлено до упору у напрямку, зазначеному біля позначки. Якщо після цього вона все ж від’єднується під час нагрівання, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру Rowenta для перевірки кріплення. Спеціалісти проведуть діагностику та допоможуть усунути причину.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: посилання

Доброго дня, Анастасія.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Можливо деяка незручність використання пов’язана з моментом звички до нового приладу.
Довжина шнура у фена Rowenta x KARL LAGERFELD GLOW ADDICT CV613LF0 становить 1,8 метра, та є максимально комфортною для якісного домашнього використання
Вага фена Rowenta CV613LF0 з усіма насадками всього 980 г.
За результатами численних досліджень, більшість користувачів відзначають таку вагу фена зручною для сушіння волосся та створення укладки.
Сподіваємося, що надалі Ви зможете гідно оцінити всі переваги цього фену, а користування буде максимально комфортним й викликатиме лише позитивні враження.

Доброго дня, Вадиме.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи фена та різний підхід до зручності його експлуатації, проте, Ваш досвід та зворотний зв’язок важливий для нас.
Можливо, деяка незручність використання пов'язана з моментом звикання до нового приладу.
Як правило, для досконалого опанування технікою використання необхідний деякий час (2-3 сеанси).
Будь ласка, враховуйте, що сприйняття звуку це скоріше індивідуальна особливість кожної людини.
Загальна вага фена Rowenta CV613LF0 з усіма насадками - 980 г.
За результатами численних досліджень, більшість користувачів відзначають таку вагу фена с комфортною для сушіння волосся та створення укладки в домашних умовах.
Сподіваємося, що надалі Ви зможете гідно оцінити всі переваги цього фену, а користування буде максимально комфортним й викликатиме лише позитивні враження.

Доброго дня, Анастасія.
Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок.
Можливо деяка незручність використання пов’язана з моментом звички до нового приладу.
Загальна вага фена Rowenta CV613LF0 з усіма насадками - 980 г.
За результатами численних досліджень, більшість користувачів відзначають таку вагу фена с комфортною для сушіння волосся та створення укладки в домашних умовах.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Юлія.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке враження.
Сподіваємося, що з наступним замовленням Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цього фену.

Доброго дня, Марино.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості вчасно відповісти на Ваш відгук.
Можливо, деяка незручність використання пов'язана з моментом звикання до нового приладу.
Насадки фена фіксуються щільно для надійного кріплення під час сушіння, що дозволяє рівномірно направляти потік повітря та досягати бажаного укладання. Рекомендуємо перевірити правильність положення насадки та встановлювати її обережними рухами.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Артеме.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості вчасно відповісти на Ваш відгук.
Фен Rowenta GLOW ADDICT CV613LF0 оснащений 6 режимами швидкості та температури, що дозволяє обирати оптимальні налаштування для різного типу волосся. Якщо волосся дуже густе, рекомендуємо використовувати максимальну швидкість і температуру для швидшого висушування, а потім переходити на холодне повітря для фіксації укладки.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Юліє.
Дякуємо за Вашу думку.
Нам дуже шкода, що склалося таке загальне враження.
Оцінка потужності може відрізнятися залежно від моделі та технічних особливостей приладу.
Відчуття інтенсивності потоку повітря може залежати від багатьох факторів, проте точну оцінку можна здійснити лише за допомогою сертифікованого обладнання в авторизованому сервісному центрі.
Питання повернення товару регулюється умовами магазину, де було здійснено покупку. Перепрошуємо за неповну інформацію у попередній відповіді. Рекомендуємо очікувати обробки Вашого запиту відповідно до встановлених правил магазина.
Сподіваємося, що з наступним замовленням Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги продукції бренду.

Доброго дня, Юлія.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке враження.
Фен Rowenta x KARL LAGERFELD GLOW ADDICT CV613LF0 забезпечує надзвичайне потужне сушіння 2400 Ефіват, що дорівнює потужності 2400 Вт, проте насправді споживає не більше 1800 Вт.
Якщо у Вас виникають питання, що до відповідності вказаної потужності, ми пропонуємо звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення огляду фена кваліфікованими спеціалістами.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання

Доброго дня, Оксана.
Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи фена.
Дійсно, описане Вами ушкодження має косметичний характер і на якість роботи приладу ніяк не впливає.
Ситуація могла виникнути від механічного впливу під час зберігання, а також лаки, олії, термозахист та інші косметичні засоби могли містити агресивні речовини.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Євгенію.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Під час перших використань нового приладу, дійсно, можна відчути певний виробничий запах. Це просто вигорають залишки технологічних речовин, що використовувалися при виготовленні приладу. Вони безпечні для здоров’я й швидко зникають.
Бажаємо приємного користування.

Так, саме це і малось на увазі, що запах зник вже після другого використання.
Зараз все добре!
Добре сушить волосся, гарно нагріває повітря, без сторонніх запахів.

Доброго дня, Олександре.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Гібридний двигун фену Rowenta x KARL LAGERFELD GLOW ADDICT CV613LF0 поєднує переваги двигунів постійного та змінного струму, що дозволяє досягати потужного потоку повітря при меншому споживанні енергії. Це означає, що Ви отримуєте максимальну ефективність без зайвих витрат електроенергії. Двигун забезпечує до 40% більший потік повітря, що дозволяє швидше і ефективніше сушити волосся.
Унікальна технологія Effiwatts від Rowenta забезпечує високу продуктивність, при цьому скорочуючи витрати енергії, що еквівалентно фену з потужністю 2400 Вт при фактичному споживанні лише 1800 Вт. Ця інноваційна технологія дозволяє вам досягти чудових результатів при сушінні волосся, залишаючи його здоровим і доглянутим.
Сподіваємося, що надалі Ви зможете гідно оцінити всі переваги цього фену, а користування буде максимально комфортним й викликатиме лише позитивні враження.

1800 - це вживана потужність, 2400 - максимальна. Тут немає помилки

Доброго дня, Олег.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Гібридний двигун фену Rowenta x KARL LAGERFELD GLOW ADDICT CV613LF0 поєднує переваги двигунів постійного та змінного струму, що дозволяє досягати потужного потоку повітря при меншому споживанні енергії. Це означає, що Ви отримуєте максимальну ефективність без зайвих витрат електроенергії. Двигун забезпечує до 40% більший потік повітря, що дозволяє швидше і ефективніше сушити волосся.
Унікальна технологія Effiwatts від Rowenta забезпечує високу продуктивність, при цьому скорочуючи витрати енергії, що еквівалентно фену з потужністю 2400 Вт при фактичному споживанні лише 1800 Вт. Ця інноваційна технологія дозволяє вам досягти чудових результатів при сушінні волосся, залишаючи його здоровим і доглянутим.
Сподіваємося, що надалі Ви зможете гідно оцінити всі переваги цього фену, а користування буде максимально комфортним й викликатиме лише позитивні враження.

1800 - це вживана потужність, 2400 - максимальна. Тут немає помилки

Доброго дня, Наталія.
Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок.
Можливо, деяка незручність використання пов'язана з моментом звички до попереднього фена.
Вага цієї моделі усього 840 г й більшість користувачів відзначають її комфортною як для фена з гібридним мотором. Зверніть увагу, що для комфортного вибору приладу з потрібними характеристиками інформація про розміри цієї моделі доступна на сайті в розділі "Усе про товар".
Бажаємо приємного користування.