Відгуки покупців про Фен PHILIPS BHD530/00 серії 5000

Добрий день, Риммо!

Нас занепокоїв Ваш коментар. Для уточнення деталей та більш розгорнутої консультації, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні.

Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Любове!

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам шкода, що виникла така ситуація з пристроєм.

Цей товар належить до обмінної техніки. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку працівниками магазину під час перевірки товару, і якщо проблема буде встановлена як гарантійна – Вам запропонують відповідне рішення по гарантії (обмін або повернення приладу замість ремонту).

Рекомендуємо звернутися до магазину, де був придбаний фен, для перевірки та вирішення питання згідно з умовами гарантійного обслуговування.

Якщо товар був куплений в цьому інтернет-магазині, Ви можете ознайомитися із процедурою гарантійного обслуговування за посиланням: посилання

Вітаємо, Світлано!

Щиро дякуємо за теплий відгук. Бажаємо Вам і надалі приємного користування феном!

Добрий день, Ірино!

Нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Цей фен належить до категорії приладів особистої гігієни, особистого користування. На прилад поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення.
Для діагностики та обслуговування, будь ласка, зверніться до точки придбання. Якщо товар був куплений в цьому інтернет-магазині, Ви можете ознайомитися із процедурою гарантійного обслуговування за посиланням: посилання

Вітаємо, Ярославо!

Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук. Бажаємо приємного користування феном!

Вітаємо, Олено!

Щиро дякуємо за теплий відгук. Бажаємо Вам і надалі комфортного користування феном!

Вітаємо, Владиславо!

Приємно чути, що Вам подобається комфортність користування феном. Бажаємо Вам гарних результатів догляду за волоссям!

Добрий день, Юліє!

Нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Цей фен належить до категорії приладів особистої гігієни, особистого користування. На прилад поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення.
Якщо товар був куплений в цьому інтернет-магазині, Ви можете ознайомитися із процедурою гарантійного обслуговування за посиланням: посилання

Добрий день, Анно!

Щиро дякуємо за теплий відгук. Бажаємо комфортного користування феном Philips!

Добрий день, Юрію.

Цей фен належить до категорії приладів особистої гігієни, особистого користування. На прилад поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що в разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення. Це можливо, лише у тому разі, коли прилад не має ознак механічних, термічних або хімічних пошкоджень та використовується згідно з інструкцією користувача.

Діагностика є частиною гарантійного обслуговування. Більшість гарантійних випадків ми розглядаємо дистанційно, що передбачає розгляд гарантійного випадку на основі наданих фото приладу. Під час діагностики було виявлено механічне пошкодження, тріщина на корпусі. Нам щиро прикро, але подібне пошкодження не підлягає гарантійному обслуговуванню.

Компанія Royal Philips з першого тижня повномасштабної війни зупинила всі постачання у росію товарів споживчої електроніки та комплектуючих до них.
Продовжується імпорт товарів у інші країни Євразійського економічного союзу, в тому числі у Вірменію та Казахстан. За умовами імпорту, які прийняли учасники даного союзу, інформація на пакуванні та супутня документація має бути російською мовою та за бажанням додатково локальною мовою.
Товар комплектується необхідним пакетом документів на необхіднім пакуванням для можливості його експорту на всі ринки певної частини світу.

Добрий день, Олександро!

Нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Цей фен належить до категорії приладів особистої гігієни, особистого користування. На прилад поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення.

Якщо товар був куплений в цьому інтернет-магазині, Ви можете ознайомитися із процедурою гарантійного обслуговування за посиланням: посилання

Вітаємо, Наталіє!

Дякуємо за вибір продукції Philips та чудовий відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою і бажаємо приємного користування!

Добрий день, Ірино!

Нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Цей фен належить до категорії приладів особистої гігієни, особистого користування. На прилад поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення.
Якщо товар був куплений в цьому інтернет-магазині, Ви можете ознайомитися із процедурою гарантійного обслуговування за посиланням: посилання

Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.

Вітаємо, Олександре!

Щиро дякуємо за вибір приладу Philips та відгук.

Бажаємо приємного користування!

Добрий день, Інно!

Нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Цей фен належить до категорії приладів особистої гігієни, особистого користування. На прилад поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення.
Якщо товар був куплений в цьому інтернет-магазині, Ви можете ознайомитися із процедурою гарантійного обслуговування за посиланням: посилання

Вітаємо, Максиме!

Дякуємо за вибір продукції Philips та чудовий відгук.

Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Маріно!

Щиро дякуємо за вибір та теплий відгук.

Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Олександро!

Дякуємо за теплий відгук. Бажаємо приємного користування феном!

Добрий день, Надіє!

Нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Фен належить до категорії приладів особистої гігієни. На нього поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення.

Для діагностики та обслуговування, будь ласка, зверніться до точки придбання. Якщо товар був куплений в цьому інтернет-магазині, Ви можете ознайомитися із процедурою гарантійного обслуговування за посиланням: посилання

Добрий день, Анно!

Нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Фен належить до категорії приладів особистої гігієни. На нього поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення.

Для діагностики та обслуговування, будь ласка, зверніться до точки придбання. Якщо товар був куплений в цьому інтернет-магазині, Ви можете ознайомитися із процедурою гарантійного обслуговування за посиланням: посилання

Вітаємо, Михайле!

Дякуємо за вибір продукції Philips та чудовий відгук. Бажаємо приємного користування!

Добрий день, Олено!

Нам щиро шкода, що виникла подібна ситуація.

Фен належить до категорії приладів особистої гігієни. На нього поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення.

Якщо товар був куплений в цьому інтернет-магазині, Ви можете ознайомитися із процедурою гарантійного обслуговування за посиланням: посилання

Вітаємо, Павлино!

Дякуємо за вибір продукції Philips для подарунка Вашій доньці. Ми щиро радіємо, що іменинниці сподобалась зручність та функціональність фена.

Вітаємо, Анно!

Приємно чути, що Ви задоволені функціональністю приладу.

Бажаємо комфортного користування та чудових результатів догляду за волоссям!

Добрий день, Ірино!

Дякуємо за вибір продукції Philips та нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Для фізичної діагностики роботи приладу, будь ласка, зверніться до точки придбання. Фен належить до категорії приладів особистої гігієни (особистого користування). На нього поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення.
Якщо цей прилад було придбано в цьому інтернет-магазині, то Ви можете ознайомитися із процедурою гарантійного обслуговування за посиланням: посилання.

Вітаємо, Денисе!
Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та Ваш позитивний відгук. Приємно чути, що Ви задоволені роботою фена. Бажаємо приємного користування!

Добрий день, Дзвіно!
Кожен наш прилад проходить чисельні перевірки на кожному етапі виготовлення для того, щоб гарантувати 100% якість.
Модель фена Philips BHD530/00 має 2300 ватів потужності, а також три налаштування температури та два режими швидкості повітря. В комплект входять насадки концентратор та дифузор. Прилад підходить для вкладання волосся на браш, тонка насадка точно фокусує повітря для швидкої корекції дрібних деталей зачіски й точної укладки. Дифузор підходить для створення об'єму.
Для того, щоб сушити та вкладати кучеряве волосся за допомогою дифузору, спробуйте, будь ласка, використовувати найменшу швидкість повітря. Також, для того, щоб волосся не розліталося, вмикайте фен після того, як зберете волосся до насадки та притулите її до шкіри голови.

Добрий день, Оксано! Ваш відгук занепокоїв нас.
Спробуйте, будь ласка, очистити отвори решітки захоплення повітря за допомогою ганчірки, ватної палички та пилососу.
Фен належить до категорії приладів особистої гігієни (особистого користування). На нього поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки.
Для уточнення деталей описаної Вами ситуації із запахом під час роботи фена Ви також можете звернутися до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00).
Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Наталіє!
Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук та оцінку!

Вітаємо, Ольго!
Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук та оцінку Бажаємо Вам приємного користування.

Вітаємо, Яно!
Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Бажаємо Вам приємного користування феном.

Вітаємо, Ірино!
Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Ми раді, що Ви задоволені роботою фена.
Бажаємо комфортного користування.

Добрий день, Діано! Дякуємо за Ваш позитивний відгук та оцінку. Бажаємо Вам приємного користування феном Philips.

Добрий день, Олександро. Шкода, що у Вас сталося таке враження. Ми лише хочемо надати загальні рекомендації щоб Ваше користування приладом було більш комфортним.

Добрий день, Олександро! Фен оснащений технологією Thermoschield, яка відповідає за контроль оптимальної температури повітря всередині фена, та ефективно працює на середньому режимі температури повітря. Рекомендуємо сушити волосся в сухому прохолодному приміщенні (не в ванній кімнаті).
Для комфортного та легкого сушіння волосся використовуйте всі три температурні режими, змінюючи їх від гарячого до прохолодного в міру висихання волосся. Для видалення максимальної кількості вологи після промокання волосся рушником можна використовувати гарячий режим. Знизьте температуру до середньої, коли волосся вже підсохло, а шкірі голови стало некомфортно. Коли волосся на 70% сухе, переходьте до укладання з використанням браш-щітки, також на середньому температурному режимі. Для досушування кінчиків волосся та фіксації зачіски рекомендуємо використовувати прохолодний режим повітря. Змінюйте температуру та швидкість повітря фена, орієнтуючись на ступінь сухості волосся та комфорт для шкіри голови. Спрямовуйте потік повітря концентратором вертикально в напрямку росту волосся. Якщо у вас кучеряве волосся, використовуйте дифузор
Іонізація у фені допомагає знімати статичну електрику з волосся, закриваючи кутикулу, а мінерали цинку захищають волосся від впливу UV-променів. Проте миття волосся з кондиціонером і використання термозахисту можуть допомогти зробити ваше волосся м’яким та слухняним.

Повністю з Вами згодна. Купила нещодавно такий фен и не задоволена. Дійсно, фактично є тільки супер гарячий та холодний режими, а також дуже не задоволена насадкою-концентратором, не розумію навіщо робити таке широке сопло, яке волосся взагалі не «витягує».

Добрий день, Алло! Дякуємо за Ваш коментар.

Фен оснащений технологією ThermoShield, яка відповідає за контроль оптимальної температури повітря всередині фена та ефективно працює на середньому режимі температури. Рекомендуємо сушити волосся в сухому прохолодному приміщенні (не в ванній кімнаті). Періодично очищуйте фен, щоб запобігти впливу пилу на деталі всередині фена, як показано в посібнику користувача.

Для комфортного та швидкого сушіння спробуйте використовувати всі три температурні режими, змінюючи їх від гарячого до прохолодного в міру висихання волосся. Змінюйте температуру та швидкість повітря фена, орієнтуючись на ступінь сухості волосся та комфорт для шкіри голови. Коли волосся на 70% сухе, переходьте до укладання з використанням браш-щітки, також на середньому температурному режимі. Для досушування кінчиків волосся та фіксації зачіски рекомендуємо використовувати прохолодний режим повітря.

Насадка "концентратор" створена такої форми, щоб точно фокусувати потік повітря. Для створення зачіски за допомогою брашу відокремлюйте тонкі пасма волосся та спрямовуйте потік повітря на волосся і браш, "витягуйте" волосся, як показано в посібнику користувача.