Відгуки покупців про Кавомашина DELONGHI Magnifica Plus ECAM320.60.B

Функціональна кавомашинка, всі напої які частіше більшість п'є тут є, їх можно максимально під себе налаштувати. Легка в обслуговуванні, гарно робить молочну піну, та і еспрессо насичений і смачний з гарною кофейной пінкою. Дуже задоволені кавомашинкою)))

Переваги:

Робить гарну пінку, легка в керуванні

Недоліки:

Немає

Задумка хорошая, реализация не очень
Вся линейка Magnifika конструктивный брак.
При эксплуатации пар попадает во внутрь блока управления (сенсорная панель) ну и все. Влага и электроника не дружат. 350чашек и памятник на кухне.
Чек не сохранил, а просто сервис (замена платы) дорого, но главное, что замена платы не решает конструктивный брак. Снова не на долго.

Переваги:

Много функций и есть разные профили

Недоліки:

Конструктивный брак заводом

Дисплей не ламається :)

Через деякий час перестала працювати сенсорна панель

Товар пока все хорошо
Но Доставка Розетка это капец
Привезли товар,просто дали в руки жене
Сказали чек и гарантия в коробке и уехали
Не проверяли в каком состоянии приехало

Доставка Розетка ЭТО ДНО просто

Мы открыли коробку а там конечно нету ни чека ни Документов

Доставка Розетка Это просто отвратительно

Я надеюсь что вы со мной святитесь и привезете мне чек и документы.

Переваги:

Пока работает,дальше будет видно

Недоліки:

Доставка Розетка

Через 1 год эксплуатации, вышел сенсорный дисплей из строя. Машина не управляется и живет "своей жизнью" Расстройство, а не машина.

Переваги:

Готовит напитки неплохо

Недоліки:

Качество низкое,как это ни странно для такого брэнда.

Пропрацювала 1 рік і почала сама включатись та виключатись. Та не реагувати на кнопки

Пропрацювала 1рік 2міс,не працює сенсор,сама включається і виключається.31.10 віддали на сервісне обслуговування,інформації немає по ремонту.Де можна отримати інформацію по по ремонту чи огляду машини?

Переваги:

Кава дуже смачна,легка в догляді,спінювала молоко гарно.Машиною були задоволені поки не зламалася

Недоліки:

Недоліків не було

Купувала не тут, пропрацювала справно 1.5 роки, після чого зламався сенсор. В один день почала вмикатись і вимикатись самостійно, зробила наостанок чашку кави і більше не ввімкнулась. Реагувала тільки коли діставалась ємність для води. Звернулась в офіційний сервісний центр по гарантії, 2 тижні очікування і отримала акт про повернення, бо кавомашина не підлягає ремонту. В магазині замінили на нову без питань у той же день. Маю надію, що ця протримається довше) Але в сервісі цієї моделі багато..

Переваги:

В цілому кавомашина дуже класна, зручна, нагадує видалити накип і т.д. Декілька профілів з індивідульними налаштуваннями, що дуже зручно для сімʼї. Гарантія 3 роки, яка реально працює

Недоліки:

Швидко зламалась;
Не дуже легко вимивати графін для молока, краще розкручувати його повністю потрібна щіточка для отворів.
Трохи шумна

після використання вдомашніх умовах 1 рік і 2 місяці, перестала реагувати сенсорна копка вмикання. =( Можете надати контакти сервісного центру виробника?

Переваги:

Смачна кава

Недоліки:

Через короткий термін зламалася =(

Чудова кавомашина. Я готую собі лате, чоловік - еспресо, або американо. Зручна емність для молока, мити можна в посудомийці, при потребі. Про всі необхідні операції екран вчасно повідомляє - не треба заморочуватися що коли робити. Завжди повідомляє коли все готово, пише підбадьорливі коментарі, що покращує настрій.

Переваги:

Емність для молока, що можна ставити до холодильника, лате, капучіно - готується швидко , без заморочок.

Недоліки:

Поки не виявили.

через 2 тижні почало вибивати помилку: "вибачте, я не можу зробити ваш напій. зменште міцність і повторіть спробу" хоча міцність і так стоїть мінімальна на 2. сервісний центр України нічим не допоміг порадили звониьи на гарячу лінію і все ніяких порад. Може хто стикався з таким та знає як виправити, напишіть сюди будь ласка

Переваги:

кава смачна та меню інформативно і гарне

Недоліки:

багато браку ламається швидко і робе мізки зарано

Через 7 місяців перестала працювати. При натисканні на приготування напою, починає автоматисно переключати користувачів і вимикається. Або при вмиканні просто вимикається і все.

Занадто дороге задоволення, яке себе виправдало на 20%, не більше.
Покупкою не задоволені, гроші на вітер.

Переваги:

Красива форма, гарне зрозуміле меню

Недоліки:

Сенсорне управління, виходить з ладу, бере дуууууже багато кави на помол, кава ХОЛОДНА, не прогріває як слід, не пропарює каву як слід. Взагалі кава виходить НЕ СМАЧНА (за 11 місяців перепробували купу різних сортів від найдорожчих до дешевих - сміття а не напій)

Ща год поломалась дважды. Сейчас полетела плата

Переваги:

Вкусное кофе

Недоліки:

Сломается через 4 месяца

Придбав дану кавомашину 05.09.2024 не в Розетці.
Пропрацювала без нарікань до 23.06.2025, кава смачна, зручна в управлінні та обслуговуванні.
Але кавомашина почала жити своїм життям - сама вмикається, перемикає користувачів, сама вимикається або взагалі може довго не вмикатися.
Прочитавши відгуки зрозумів, що це поширена проблема з сенсорним блоком управління, і представник Delonghi вперто відправляє такі машини в ремонт, який триває дуже довго бо потребує заміну сенсорного блоку управління, яких в наявності в сервісних центрах немає.

Переваги:

Смачна кава, легка в користуванні

Недоліки:

Ненадійні, поширена проблема з виходом з ладу сенсорного блоку управління

Тепер це моя найкраща річ на кухні. Я дуже задоволена, що її купила. Після приготування напою, вона ще пише приємні речення- типу- я перевершив сама себе- це піднімає настрій зранку

Через півроку зʼявились проблеми з сенсором: коли включена кавомашина самостійно може перемикати режими і при виборі однієї кави, наприклад, Флет - може почати робити іншу Лате
І не зручно, що немає датчику наявності води до того, як почати робити каву, тому може просто зупинитися робити каву на половині порції

Переваги:

Є різні варіанти помелу кави

Недоліки:

Проблеми з сенсором через півроку, немає датчику води

Купив товар 12.08.24.
Каву готує смачно, що і має робити кавомашина такого класу і за таку вартість. Сьогодні 05.04.25 віддав в магазин по гарантії. Перестав фіксуватись в гнізді капучинатор чи носик для подачі гарячої води. Внаслідок чого на етапі подачі піни процес переривається.... так само коли подається гаряча вода, в любий момент процес переривається... Почитав коментарі інших користувачів стосовно сервісного обслуговування і вже розчарований брендом Delonghi. Про свій досвід з сервісом ще додатково напишу...

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Купувала кавомашину на подарунок чоловіку.
Попрацювала менше двох місяців і почала сама вмикатись та вимикатись, і в той же день вимкнулась і більше не включилась.
Відправили в сервісний центр, чекали 1,5 місяці, щоб нам щось сказали, потім подзвонили і сказали, що потрібно змінювати сенсер, деталі замовляли з Італії. В результаті, після ремонту, знову ламається кавомашина через 5 місяців, та сама проблема….
Немає слів….

Переваги:

Смачна кава

Недоліки:

Часто зламається.

25.03.2024 р. було придбано зачену кавомашину. Що стосується приготування напоїв - все на найвищому рівні. Однак, на початку січня 2025 р. на сенсорному екрані зявились смуги (нічого не видно), звернувся до на гарячу лінію "DeLonghi" про гарантійний ремонт. Мене направили до їх сервісного центру "KROK-TTC" (ТОВ "Крок ТТС" , м. Київ, пр-т. Червоної Калини,26). 15.01.2025 р. відвідав сервісний центру (не примітний підвал із одним працівником). Працівник отримав кавомашину на грантійний ремонт та видав квитанцію. Через 1 день прийшло смс-повідомлення "На ваш пристрій замовлено запчастини. Перевірка стану ремонту - посиланняЗ того моменту пройшло уже майже 2 місяці, статус не змінюється - очікує деталь. Оператор сервісного центру повідомляє що їй не відомо стосовно терміну гарантійного ремонту. Деклька разів телефонував на гарячу лінію "DeLonghi" та писав електронного листа на службу підтримки стосовно надання розяснень. Нажаль відповіді немає. Не зрозуміла позиція "DeLonghi" щодо такого поганого ставлення до своїх клієнтів-покупців

Переваги:

Стосовно функціонування та приготування напоїв - чудова кавомашина!

Недоліки:

Поламалась через 9 місяців

Має багато варіантів приготування та тонких налаштувань до кожного з них, капучінатор робить густу піну, досить зручна у обслуговуванні (за виключенням миття капучінатору та піддону, але це не в мінус самої модулі- думаю стосується всіх подібних машин)- кавомашиною задоволені
Через півроку використання зламалася (перестала працювати сенсорна панель), почалась історія із гарантійним ремонтом. Спочатку сервіс (КРОК ТТС) запевнив що обовʼязково потрібен гарантійний талон, а в комплекті про нього немає й згадки. Магазин розетка повідомив що має бути достатньо гарантійної наклейки на пакуванні, але хто ж його зберігає більше 2 тижнів. Після спілкування з тех-підтримкою розетки, роздруковуванням заяви на видачу гарантійки та очікуванням в 1-2 тижні я отримав талон і повіз кавомашину в сервіс. Саме цікаве що в сервісі вже майстер сказав що цей талон йому не потрібен і достатньо QR на корпусі машинки. Тобто завдяки не самій кращій освідомленості як магазину так і сервісного центру кілька тижнів було втрачено марно. На сьогодні кавомашина в сервісі, вже більше місяця статус "очікує деталі", сподіваюсь колись дочекається й можна буде знову смакувати каву не бігаючи по кавʼярням :)

Переваги:

Зручна у використанні, багато варіантів рецептів кави та налаштувань, окремі профілі користувачів

Недоліки:

Комунікація з сервіс-центром та магазином. Дуже довго чекати запчастини при поломці

Головна перевага це дуже смачні напої які вона готує. Зручне та інформативне меню. Можливість налаштувати пропорції інгридієнтів напою під себе. Редагування профілів.
Автоматичний капучінатор працює відмінно, завжли гарна і густа пінка.
З недоліків лише шум, вона досить шумна і шум неприємний, гримить пластик корпусу який на вигляд дешевенький.

Нажаль через 2 місяці роботи поламалась.

Кавомашину здали в сервіс і після діагностики було принято рішення повернення коштів.
Дякую сервісу розетки, повернули кошти швидко і в повному обсязі.

Переваги:

Готує дуже смачні напої, інформативне та зручне меню керування

Недоліки:

Дуже шумна в роботі, через 2 місяці поламалась

Дуже класна машина, рекомендую

Через 3 місяці використання зламався блок управління з сенсорним екраном. Запчастини в Україні нема. Не купляйте це !!!

Переваги:

Відсутні

Ще чекаю, але вже в передчутті наБоїв

Переваги:

з нетерпінням чекаю свою машину

Купила дітям на подарунок таку кавомашину по акційній ціні.Вибирала дуже ретельно,порівнювала з іншими кавомашинами.Зупинилась на цій.Замовлення прийшло швидко.Кавомашина чудова,працює не голосно,легка в управлінні,місця займає не дуже багато.Кава дуже смачна виходе!!!Раніше думала,що сама смачна кава, це кава заварена в турці.Зрозуміла,що з такою кавомашиною не треба ніяких турок.Тепер хочу і собі таку.Дякую виробникам.Дуже класна кавомашина для дому,яка економе час і дає змогу пити якісні напої з кави.

Переваги:

Смачна кава вдома в зручний для вас час.

Недоліки:

Немає

потрібна смачна кава щоб оцінити роботу

Переваги:

Дуже зручна в використанні

Недоліки:

Після кожного користування тече вода з низу машини. Кава та що отримали в подарунок взагалі не ассоціюється з кавою, щось за сурогат .

Купували кавову машину в розтермінування, на привеликий жаль вона зломалась і перебуває більше місяця в ремонті і невідомо коли заберем, хоча вона знаходиться на гарантії. На даному етапі кави не має а кредит платити потрібно, в замін на період ремонту нічого не запропонували.

Переваги:

Проста в використанні, компактні габарити

Недоліки:

Погана якість збірки, довготривалий ремонт в сервісному центрі

Зробила трохи більше десятка напоїв протягом дня, після чого перестала подаватись вода.

Переваги:

Красива, зручне меню.

Недоліки:

Не пропрацювала і одного дня.

Все поки добре

Дуже задоволені.Кава нереально смачна.Пінка то взагалі щось неймовірне.Густенька,щільна,не осідає,можна зачерпнути ложечкою в смачну гірку стає.Запустила з донькою сама,навіть без інструкції.Комплектація дуже зручна.Процес помити простий.Брала по оплата частинами ще по 26000,хоть і дорога,але вона того варта.

Переваги:

Дуже багато.

Недоліки:

Не знайшла взагалі.

Зробили замовлення кавомашинки, в подарунок з якою має йти упаковка кави. Комплектація самої машинки відповідає заявленій, але кави у комплекті немає, консультант у відділенні «Розетка» сказав що можливо кава в самій коробці з машинкою, але і там її немає. В накладній магазину «Розетка» так само пункт з кавою не вказаний

Дуже класна! Має налаштування під кожного члена сімʼї( вибір напою, міцність, кількість мл), робить гарну молочну пінку, помел кави теж регулюється. В обслуговуванні легка, все продумано. Місткий контейнер для води.

Недоліки:

З Контейнера для молока при зніманні або вже у холодильнику майже завжди скапує одна капля і залишається на скляній поличці в холодильнику.

Отримали кавомашину.Комплектація дуже гарної якості. Легка в управлінні, одразу в усьому розібралися. Кава виходить дуже дуже смачна.

Переваги:

Сподобалося, що є інструкція на українській мові.

Недоліки:

В комплектації не вистачає декальценатору 100мл, та смужок для визначення жорсткості води.

Дуже гарна кавомамашина .Легка у користуванні, може змінити обʼєм і міцність кави . Сама робить тобі всі підказки в обслуговуванні на екрані . У використанні 5 місяців , тепер тільки знайти смачне зерно .

Переваги:

Легка у користуванні

Недоліки:

Немає