Фотографії та відео покупців
- Микола БессарабовВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 80. Колір: Білий
Гарний. Легкий у використанні. Температуру держе більше трьох годин. Винесений регулятор температури дуже корисна річ
- Занько ЮрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Хороший нагрівач
За час користування показав дуже гарно
Тихий, дуже швидко нагрівається, довго тримає тепло(більше доби), має сучасний вигляд- Переваги:
- Сучасний
- Володимир ХатульовВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Уже шість місяців користуюся поки все влаштовує
- Владислав БуравскийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
Купував 05.04.2024, вже 30.06.2024 потік бак, вперше такий негативний досвід з бойлером.
- Переваги:
- Пропрацював 3 місяці
- Недоліки:
- Протікає
- Алексей ГребеньВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
Через 1,5 місяці користування потік бак.
- Наталия ДробчукВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
зручна кнопка для двох тенів.
- Переваги:
- Поки користуємось
- Недоліки:
- не бачу поки
- Олег КоляновськийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 80. Колір: Білий
Залишали попередній відгук, щодо поломки бойлера
Дуже вдячні офіційному сервісному центру на швидке іх реагування і заміну поломаного приладу
На відміну від розетки вони постійно були з нами на зв'язку в вирішили нашу проблему, хоч це була і неділя
Найкраще обслуговування даного сервісного центру
На рахунок роботи розетки і їх клієнтоорієнтованості 0- Переваги:
- Відмінний сервісний центр виробника їх обслуговування та підтримка. Шкода що щ даним приладом трапилась така ситуація, але за вміння реагувати сервісного центру великий
- Недоліки:
- Робота самої розетки залишає бажати кращого
- Інна
а до чого тут Розетка?
поломкою товара займається тільки сц
на Розетці всі контакти є
- Олег КоляновськийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 80. Колір: Білий
Купили в квітні, сьогодні перестав працювати і потік
Підкажіть куди звертатись, тому що гаряча лінія розетки не відповідає- Машуля
Представник постачальникаДобрий день, Просимо зв'язатися з нами через форму Напишить Нам на сайті banzai.tm.Форма доступна тільки в повної версії сайта , тобто на компьютері
- Олег Коляновський
Дуже дякуємо за підтримку, менше чим за добу наше питання було вирішене
2 зірки не скільки бойлеру, на його роботу до моменту поломки нарікань не було, а самому магазину Розетка
- Олег ЮхимецьВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 80. Колір: Білий
Ще гарантійний термін не скінчився ( один рік гарантії) а бойлер перестав гріти воду.
Куди звертатись?
Не розумію хто пищить ці отзиви позитивні якщо товар не може допрацювати навіть до завершення гарантії????
Куди звертатись???
Хто верне кошти, або відремонтує?- Переваги:
- Зовнішній вигляд
- Недоліки:
- Ненадійний
- Олена
- Представник постачальника
Добрий день, Просимо зв'язатися з нами через форму Напишить Нам на сайті banzai.tm.Форма доступна тільки в повної версії сайта , тобто на компьютері
- Представник постачальника
Добрий день, Просимо зв'язатися з нами через форму Напишить Нам на сайті banzai.tm.Форма доступна тільки в повної версії сайта , тобто на компьютері
- Єдуард СиденкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
Купив в липні 2023р. Швидко нагріває воду, є перемикання тенів, легко регулювати температуру. Добре вписався в інтер'єр але через11 місяців згорів ТЕН,11.06.24р.звернувся на сайт постачальника banzai.tm з питанням щодо заміни тена по гарантії, і в той же день зі мною вийшли на зв'язок, Я відправіл скрін накладної про отримання в Розетці бойлера, а ще за 2 дні надіслали мені два нові тени. Дякую сервісній службі за оперативність та гарне обслуговування.
- Переваги:
- Компактний, потужний, 2 режима роботи , хороша ціна.Гарний сервіс.
- Недоліки:
- Не пройшло року як вийшов з ладу один з тенів
- Вова ДобровольськийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
6-місяців і тече вода з нього ,що сталося незнаю ,що робити теж
- Недоліки:
- Тече вода невідомо з відки
Пройшло лише 6місяців
- Представник постачальника
Добрий день, Просимо зв'язатися з нами через форму Напишить Нам на сайті banzai.tm.Форма доступна тільки в повної версії сайта , тобто на компьютері.
- Артем СтадникВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Беру вже вдруге. Якість хорошо
- Переваги:
- Ціна,якість
- Недоліки:
- Не виявлено
- Вадим СичВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 80. Колір: Білий
Поки нормас, кріплення на самому бойлері не було затянуте тому не зразу зрозуміли чого він по рівню не стає
- Переваги:
- Швидко гріє, красивий)
- Недоліки:
- Анкера в комплекті короткуваті
- Вадим Сич
Через приблизно 4 місяці це чудо стало працювати тільки на максимальній потужності, у всіх інших випадках не гріє воду.
- Богдан БаськоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 80. Колір: Білий
Через 8 місяців користування згорів перший тен, але майже весь час я користувався тільки ним одни, другий вмикав рідко. На офіційному сайті я залишив заявку з проблемою і мені в той день відправили нові тени, замінив сам. Поки все добре, далі буде видно.
- Антон МайстренкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Купив 13.07.23 це чудо, 27.01.24 згоріли тени, потім продавець вислав нові на заміну, 27.04.24 тени згоріли, така собі забавка раз в квартал міняти тени
- Представник постачальника
Добрий день, Просимо зв'язатися з нами через форму Напишить Нам на сайті banzai.tm.Форма доступна тільки в повної версії сайта , тобто на компьютері.
- Елена ЛеоненкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
Писала про згорівший тен. Зв'язалась із фірмою Banzai. Мені одразу прислали цілих два. Дуже дякую. Неочікувано
- Переваги:
- Про продавця: відповідальний. Тримає марку.
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Пишу ще один коментар, так як немає можливості відредагувати попередній. Після подання мною запиту на гарантійний випадок, продавець зі мною швидко зв'язався, запропонували надіслати мені тени. Я був у відрядженні, тому такий варіант для мене не підійшов. Приїхав майстер і за пів години все зробив. Весь період від подання мною запиту, до закінчення робіт, продавець постійно тримав зі мною зв'язок і контролював процес.
Раджу, гарний бойлер, свою функцію виконує.- Переваги:
- Швидке реагування на гарантійний випадок, якісне виконання ремонтних робіт.
- Недоліки:
- Довелось звернутись за гарантійним ремонтом.
- Антон МайстренкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
На днях писав, що перегорів тен, представники одразу зв'язалися та надали новий тен безкоштовно
- Переваги:
- Швидко гріє, ціна, зручний терморегулятор, оперативний сервіс, що цінує клієнтів
- Антон МайстренкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
За пів року перегорів тен
- Представник постачальника
Добрий день, Просимо зв'язатися з нами через форму Напишить Нам на сайті banzai.tm.Форма доступна тільки в повної версії сайта , тобто на компьютері.
- Антон Майстренко
Дякую за оперативне вирішення цього питання
- Сергей КикотьВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 80. Колір: Білий
Доброго дня взяли цей водонагрівач користуємося неділю все добре тени гріють швидко/якщо працюють обидва/але е одне но жіночка моя прийняла ДУШ а на мене вже води немає.
Дивлячись на показник нагріву води температура за 3-хв.знизилась з 75 до 31
До цього у нас стояв АРІСТОН також на 80літрів води хватало. Не розумію може щось не ладно з новим водонагрівачем
Як можна зв'язатись з придстовниками бренда та проконсультуватися- Переваги:
- Швидко нагрівається
- Недоліки:
- Води хватає на одну людину
- Представник постачальника
Добрий день, Просимо зв'язатися з нами через форму Напишить Нам на сайті banzai.tm.Форма доступна тільки в повної версії сайта , тобто на компьютері.
- Сергей Кикоть
Доброго всім дня хочу залишити негативний відгук.Минуло пів року як я купив водонагрівач (24.12.2023) і він спочатку тік а потім зовсім сгорів.Звернувся до гарантійного центру надав фото та відео що трапилось мені відповіли зачекайте два тижня
Час сплинув я сам зателефонував до центру де мені відповіли що придставники
BANZAI м'яко кажучи відмовчується по цьому випадку.так що не раджу щось брати його бренду так як гарантія яку надають не діє - Представник постачальника
Добрий,
Вам погодили списання або заміну, вибачаємось за затримку.
- Дектяренко АндрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Бойлер гарний, все є в комплекті
- Переваги:
- 2 режими нагріву, плавне регулювання
- Недоліки:
- Шумить, потріскує при нагріві
- Андрей ГоловкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 80. Колір: Білий
Гарний бойлер , швидко доставили та ціна не висока , помістився у шафі як так і було
- Переваги:
- Тонкий , комплектація товару , ціна
- Недоліки:
- Доки не виявив
- Иван ХоменкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 80. Колір: Білий
Бойлер подобається, хай хто що не пише за свої кошти він суперовий.
- Переваги:
- Компактний. Комплектація. Можна вмістити там де інші не стануть.
- Недоліки:
- Час покаже
- Сергей ТаранВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 80. Колір: Білий
В опису все про товар вказано
Комплектація
Водонагрівач
Анкер, 2 шт
Запобіжний клапан
Інструкція
Гарантійний талон
По факту в упаковці водонагрівач і шнструкція. Гарантійний талон не відмічений. Анкери відсутні і клапан відсутній.
Але в інструкції чітко написано використовувати тільки оригінальний запобіжний клапан, який налається виробником. В опису також поинен бути цей клапан.
Неприємно.... Купувати неоригінальний клапан? Гарантія буде діяти?...- Переваги:
- Тільки отримав з Нової почти.
- Недоліки:
- Пока не користувався. Експлуатація покаже і доповню відгукю
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.
- Представник постачальника
Добрий день, Просимо зв'язатися з нами через форму Напишить Нам на сайті banzai.tm.Форма доступна тільки в повної версії сайта , тобто на компьютері.
- Сергій ІщенкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Прослужив 1 місяць, почав тен пробивать струмом. Зв'язку з продавцем немає.
Цей товар не рекомендую!- Представник постачальника
Добрий день, Просимо зв'язатися з нами через форму Напишить Нам на сайті banzai.tm.Форма доступна тільки в повної версії сайта , тобто на компьютері.
- Ірина Карпович-ГорбовськаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Дуже сподобався бойлер,доставка на висоті
- Переваги:
- Форма сучасна бойлера, подобається,працює,ще мало часу пройшло,щоб написати більше і конкретніше ,пізніше,хай пройде час
- Недоліки:
- Поки немає і надіюсь,що не буде
- Василь БерезкінВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
На інших водонагрівачах ти сам маєш задати температуру підігріву, на яку розраховуєшь. Тут цього немає! Повертай регулятор ліворуч -праворуч температура залишається той самой що й в самому бойлері. Задати потрібну температуру неможливо! Як розрахувати потрібну??? Тільки придбав та відразу розчарування! Враховуйте цей нюанс!!!
- Переваги:
- Плаский та компактний
- Недоліки:
- Неможливо задати ту температуру, на яку разраховаєшь
- Представник постачальника
Добрий день, Просимо зв'язатися з нами через форму Напишить Нам на сайті banzai.tm.Форма доступна тільки в повної версії сайта , тобто на компьютері.
- Представник постачальника
Добрий день.
Ваша проблема вирішена?
- маргарита гнатенкоПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 80. Колір: Білий
купили бойлер в грудні 2023 року
в квітні - згоріла два тени
звернулась в сервісний центр банзай. прийшов майстер на протязі тижня. замінив по гарантії.
початок червня - знову згорає два тени.
звернулась в сервісний центр банзай. прийшов майстер. замінив по гарантії.
кінець червня - бак потік.
звернулась в сервісний центр банзай.
11.07 - прийшов майстер. зафіксував проблему, сказав це 100% заміна бойлера, то ж "чекайте менеджери з вами зв'яжуться і скажуть які подальші дії".
16.07 - дзвоню в сервісний центр. аби розуміти на якому етапі моя заявка.
мені сказали, що зі мною зв'яжуться, як тільки будуть деталі по моїй заявці.
18.07 - знову дзвоню в сервісний центр.
просять зняти відео обзор шо і де тече, скинути фото гарантійного талану, чек, і тд. СТОП, 11.07 приходив майстер і все робив.
і тут - "майстер на лікарняному, ніяких даних в нас немає, тому робіть все самі і скиньте нам"
на що я відмовляюся,
БО
1. бойлер на гарнтійці- і якщо я раптом щось зломаю (БО Я НЕ СЛЮСАР-САНТЕХНИК), які будуть наслідки?
2. я навіть не знаю як до того бойлера технічно влізти
3. я взагалі не маю цього робити - навіть по нормативам ТБ
і залишаю заявку на повторний візит майстра, котрий має відбутися 30.07 - ТОБТО МІСЯЦЬ фіксуємо проблему(!)
заміни бойлера після всіх процедур фіксації (які тепер тех не зрозуміло скільки ще займе часу) - в кращому випадку 3-4 тижня
а далі - питання
1. хто мені цей бойлер буде демонтувати і монтувати новий?
(встановлюва чоловік, але він зараз служить)
2. як довго мені з малою дитиною на руках жити на тазіках? (воду на горячу воду я одразу перекрила, але холодну вимушена перекривати на ніч, бо постійно з нього капає)
3. гарантійка на бак рік, але щоб вона була дійсна на протязі наступних років, треба кожен рік робити діагностику і вона ПЛАТНА..чи вартує воно того?
"дякую" банзаю
бойлеру пів року - а стільки головного болю..- Переваги:
- нам підходили розміри
- Недоліки:
- все
- маргарита гнатенко
04.09 - результату перевірки/підтвердження списання від виробника так ще і не отримала. поламаний бойлер висить вже два місяці. жесть.
АЛО, Банзай, прокиньтеся! ви постачаєте хлам і ще і змушуєте чекати вічність.
НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ МАРКУ, взагалі китайське- є китайське, обходьте стороною.. - маргарита гнатенко
5.09 - нарешті отримала акт про списання (сам ідеш за ним в сервісний центр)
далі контакт з продавцем (розеткою) і повернення товару з необхідними документами.
взагалі такого трешу з технікою ще не було.
- Руслан НедбайлоПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 30. Колір: Білий
Сервіс чудовий, відповідальне ставлення до клієнта, приємно!
- Переваги:
- Товар якісний, вода швидко нагрівається. Компактний вигляд і зручність.
- Недоліки:
- Вийшов з ладу один тен. Зв'язались з представником фірми, відреагували швидко, прислали новий.
- Александр ТиминскийПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 80. Колір: Білий
Через пів року згоріли обидва тени замінили по гарантії, пройшло два місяці
знову згоріли. Не раджу, цей бойлер нікому. - маргарита гнатенкоПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 80. Колір: Білий
придбали даний бойлер 9 грудня 2023 року. раділи до 20 квітня 2024, бо потім припинив нагрівати воду.
одразу написала представникам компанії та поки зі мною ніхто не звʼязався.- Переваги:
- розмір, стиль, форма
- Недоліки:
- припинив нагрівати воду через 4,5 місяців
- Представник постачальника
Добрий день, Просимо зв'язатися з нами через форму Напишить Нам на сайті banzai.tm.Форма доступна тільки в повної версії сайта , тобто на компьютері.
- маргарита гнатенко
вже звʼязалися, дякую.
сьогодні чекаю майстра.
сподіваюсь поломку устранят..і я буду вдячна тоді подвійно)
за оперативність
і за ремонт.
- Владимир ВедмедевПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 80. Колір: Білий
Вже користуємось 5-й місяць і можу сказати, що це - топ за свої гроші. Швидко гріє воду і добре тримає температуру. Зручна панель для регулювання температури та перемикання режиму 1/2 тени (хоча навіть з одним теном швидкість нагріву достатня). Значною перевагою для квартири є його дизайн та компактність, оскільки дуже важко знайти нагрівач з великим літражем, який би помістився у невелечкому приміщенні. А цей - просто знахідка!
- Переваги:
- Габарити, швидкість нагрівання, ціна
- Недоліки:
- Поки не виявлено
- ВолодимирПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 80. Колір: Білий
За час експлуатації проблем не виникало, десь 5 місяців роботи. Воду гріє швидко, якщо включати максимальну потужність, але зазвичай використовую лише один тен. Обирав цю модель через габарити, потрібен був плоский нагрівач. Рекомендую!
- Переваги:
- Габарити, швидкість нагрівання, ціна
- Недоліки:
- Поки не виявлено
- Ільміра ВедмедєваПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 80. Колір: Білий
Вже користуємось 4-й місяць і можу сказати, що це - топ за свої гроші. Швидко гріє воду і добре тримає температуру. Зручна панель для регулювання температури та перемикання режиму 1/2 тени (хоча навіть з одним теном швидкість нагріву достатня). Значною перевагою для квартири є його дизайн та компактність, оскільки дуже важко знайти нагрівач з великим літражем, який би помістився у невеличкому приміщенні. А цей - просто знахідка!
- Переваги:
- Ціна, дизайн, швидкість нагріву
- Недоліки:
- Не помітила
- Юлия СемененкоПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Користуємося 4 місяці. Якісний бойлер за таку ціну. Для сім'ї з двох чоловік вистачає. Нагріває швидко, має 2 тени, можна переключати вручну. Монтується в будь-якому положенні, ми встановили горизонтально. Сучасний дизайн. Рекомендую!
- Переваги:
- Якісний, не дорогий, гарний.
- Недоліки:
- Не знайшли.
- Ю.І. КійлоПродавець: Rozetka. Об `єм, л: 50. Колір: Білий
Хочу залишити відгук про даний водоногрівач так як залишились задоволені покупкою. Придбали його в квітня. Проблем з встановленням не мали. Використовуємо в сім'ї на 4 особи. Виявилось досить зручним, що є можливість регулювати температуру, а також використовувати з необхідності один тен для економії електроенергії. Дизайн це окремий плюс. Сучасний і не громіздкий. Моя оцінка 5/5.
- Переваги:
- Дизайн. Ціна.
- Недоліки:
- Поки не виявили
