Картка Rozetka

Відгуки покупців про Бойлер Willer EV50DR optima

Код:  6661227
Оцінка користувачів 4.33/5
на основі 203 відгуки
  • 5 зiрок
    62 оцінок
  • 4 зiрок
    18 оцінок
  • 3 зiрок
    5 оцінок
  • 2 зiрок
    4 оцінок
  • 1 зiрок
    6 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • AI аналіз відгуків
    60 відгуків:  позитивний – 73%, нейтральний – 16%, негативний – 11%
    Більшість клієнтів вважають бойлер вдалим вибором за свої гроші. Основними перевагами відзначають швидкість нагріву води, зручність, якісну збірку та доступну ціну. Однак, зустрічаються скарги щодо роботи ТЕНів (часті поломки після закінчення гарантії), незначні проблеми з комплектацією та окремі зауваження до служби доставки. Загалом, користувачі задоволені співвідношенням ціни та якості, відзначають простоту експлуатації, але радять звертати увагу на гарантійне та сервісне обслуговування.
    Виберіть, щоб дізнатися більше
  • Анатолій Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Вчора купив.Встановив.Працює добре.

    Переваги:
    Ціна і дизайн.
    Недоліки:
    Не виявив.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Анатолій Логвиненко. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.

  • Василь В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Новий бойлер.

    Переваги:
    На вигляд все добре
    Недоліки:
    Не виявив
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Василь Віценко. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.

  • Василь В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Отримав швидко. По відгукам бойлер -ок. Ще не встановив

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Василь Віценко. Дякуємо Вам за коментар, бажаємо приємного користування.

  • Іван Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Все чудово, працює без нарікань.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Іван Невкритий. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.

  • Анна Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Хороший бойлер за свої гроші, працює, нарікань немає , батьки задоволені подарунком

    Переваги:
    Все працює, і добре
    Недоліки:
    Немає
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Анна Горбатюк. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.

  • Сергій П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 100

    Жахливий бойлер, жахлива якість, купив другий, тільки тому що місце було зроблено саме під цей бойлер, спочатку гарантія була 5 років, після того як по словам виробника були враховані всі прорахунки, гарантія знизилась до 2 років, і ви маєте обслуговуватись в офіційному сервисі, який на порядок дорожчий.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Сергій Піддубняк.
      На бойлери серії Optima термін гарантії на внутрішній бак – 10років, термін гарантії на інші комплектуючі – 2 роки.
      Проходити технічне обслуговування, можна в будь якому спеціалізованому сервісному центрі України, який має майстрів
      відповідної кваліфікації.

  • Олег О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Гарний і недорогий варіант від вітчизняного виробника.

    Переваги:
    Користуюся всього декілька днів. Гріє воду швидко, якщо не виставляти максимум. Температуру тримає добре.
    Недоліки:
    Було б непогано на регуляторі мати цифрові позначки, щоб бачити яку температуру виставляєш
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Олег Онищук. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.

  • ЮЛІЯ Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30

    Чудовий товар за помірну ціну.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Юлія Торяник. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.

  • ЮЛІЯ Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30

    Працює чудово.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Юлія Торяник. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.

  • Анатолий К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Працював собі потихеньку, поки одного чудового дня, тобто сьогодні, не потік. Пройшло всього 3 місяці.

    Переваги:
    Працює, легкий, без електронних наворотів, швидко доставили
    Недоліки:
    Пропрацював всього 3 місяці... Не дуже швидко грів воду, для 50л треба тени хоча б 2кВт
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Анатолий Кравченко. Дякуємо Вам за відгук.

    • Анатолий К***

      ПС: дуже дякую службі підтримки Розетка і Сервіс центру обслуговування компанії Віллер. Завдяки їм вдалося з'ясувати причину: не вірне під'єднання захисного клапану тиску (і це не гарантійний випадок!) на патрубку холодної води: між патрубком хол. води і клапаном заборонено встановлювати вентиль (читаємо інструкцію користувача!) !!!

  • Наталія Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Бойлер ,за свої кошти,супер

    Переваги:
    Економний ,довго тримає тепло .
    Недоліки:
    Поки що не виявлено.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Наталія Наскальна. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.

  • Максим Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30

    В користуванні з 2017р.
    В цілому задоволений данними бойлером.
    В цілому достатньо води на родину з 3х чоловік. Гріє десь 50-60хв до максимальної температури.
    В нас він підключений через розумне реле. Тож працює за графіком, тобто наприклад в ночі він не гріє воду. І тому можу зробити висновок що теплоізоляція на рівні. Вода за ніч майже не вистигає.
    З приводу надійності. Тут багато скарг на тени, в відгуках.
    В нас така історія ремонтів:
    Встановлений 09.2017
    Заміна 2х тенів, аноду і прокдадки 09.2020
    Заміна 2х тенів прокдадки і аноду 02.2025 (сьогодні)
    Заміняв 2 тени, тому що останні пів року (може і довше) він працював на одному з 2х, а інший був обриві.
    Зовні тени цілі, здивувало що і анод не повністю зруйновано за 4.5 роки.
    Наступного разу, якщо бак доживе, доведеться міняти вже і колбу (фланець) під тени. Емаль місцями вже розїло. Але і 8й рік вже пішов.
    Я вважаю що це досить пристойний строк.
    Не знаю, можливо в нас вода не погана, але ж тут тен не контактує з водою... Ще маю припущення що проблеми з тенами можливо пов'язані з стрибками напруги. В нас дуже давно стоїть реле напруги, тож значних коливань вдалося уникнути.
    Також, на сьогодні не помітив проблем із запчастинами. Мені вдалося купити тени, анод і прокдадки, за 1 день у оф. Представника і за адекватною ціною.
    Тож зі свого досвіду я би радив цю модель до використання.

    Переваги:
    Надійний, проста конструкція, хороша термоізоляція.
    Недоліки:
    Не виявив
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Максим Раздорский. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.

    • Сергей Т***

      Наскільки я розумію, регулярно міняти треба тільки магнієвий анод. Все інше - тільки, якщо зламалося. Ви пишете, що все міняли... Вони зламалися?

    • Олексій

      как по мне слишком много ремонтов...

  • Юрий К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Греет

    Переваги:
    Маленький, экономный.
    Недоліки:
    Пока нет
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Юрий Коваленко. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.

  • Анатолий К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Нормальний бойлер, гарний і легкий. Тільки що встановив. Йде з проводом, клапаном і дюбелями. За півтори години нагрів до 3/4 від мах. Подивимся, скільки проживе. Попередній (цієї ж марки, цього ж об'єму, однак трохи інша модель) протримався без обслуговування 6 років, потік бак, тому краще все ж таки раз на рік знімати, чистити і міняти магнієвий анод.

    Переваги:
    Описав
    Недоліки:
    Поки не виявив
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Анатолий Кравченко. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.

  • Вячеслав Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Тени згоріли рівно через два роки користування, як тільки закінчилась гарантія на електричні елементи.

    Переваги:
    Грів непогано
    Недоліки:
    Погоріли тент після 2 років.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Вячеслав Груленко. Для вирішення Вашої проблеми, просимо Вас звернутися за контактами, що вказані у розділі Сервіс, на нашому офіційному сайті.

  • Марія С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Швидка доставка

    Переваги:
    Тихо працює, довго тримає температуру, швидко нагрівається
    Недоліки:
    Немає
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Марія Самойленко. Дякуємо Вам за високу оцінку нашого бойлера!

  • Євгеній С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Отлично работает. На лет 10 хватит

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Євгеній Савченко!
      Дякуємо Вам за високу оцінку нашого бойлера!

  • петро к***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30

    Якісний, швидко нагріває, сухий тен.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Петро Козловський. Дуже дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера

  • Євген
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Бойлер 50 літрів виконує свої функції, але! Гарячої води вистачає на швидкий душ на одну дорослу людину. Регулятор нагріву встановлений приблизно на 80%. Краще купуйте більший об'єм - 65 літрів мінімум.
    Окремо про доставку (): замовив 21 листопада, запланована доставка 24 листопада з 11-00 до 16-00. Доставили в 24 листопада о 20-23. Сказали що чорна п'ятниця - багато замовлень.

    Переваги:
    виконує свої функції
    Недоліки:
    Реальний об'єм гарячої води менше 50 літрів
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Євген!
      Дякуємо Вам за оцінку нашого бойлера. Так, гарячої води з бойлера Ви отримуєте
      менше, ніж 50 літрів. Це пов'язано з тим, що при використанні нагрітої води відбувається
      часткове змішування з холодною водою, що надходить з водопроводу та заміщає гарячу воду.
      І чим швидше використовується гаряча вода, тим більше вона змішується з холодною.

    • Євген

      Дивна відповідь. Навіть погано знаючи фізику можна зрозуміти, що це нонсенс. 50 літрів гарячої води просто так зменшитись не можуть навіть при температурі 50 градусів.
      Можу припустити, що внутрішній бак, в якому як раз і гріється вода просто меншого об'єму ось і все. Але про це не пишуть в характеристиках.

    • Олександр Т***

      Я посмотрел описание там указывается что 30 литровый бойлер могут использовать один или даже два человека, это не верная инф, когда рассчитывается необходимое количество горячей воды,
      учитывая время максимального расхода, это утро и вечер
      количество людей
      Если совсем просто говорить нужно драть из расчета 50 л на человека и плюс накинуть 10-20%

  • Пухова Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Классная сборка, выглядит не плохо. Комплектация, все есть, даже крепежи.

    Переваги:
    Греет воду
    Недоліки:
    Пока не выявлено
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Пухова Лариса!
      Дякуємо Вам за високу оцінку нашого бойлера!

  • Олександрович
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30

    Бойлер понравился,греет быстро и экономно.

    Переваги:
    Тены
    Недоліки:
    Нет
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня!
      Дякуємо за вашу оцінку нашого бойлера!

  • Микола Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Швидкість доставки

  • Татьяна Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Бойлер подобається, встановили за годину . Воду на максимум гріє за годину.

    Переваги:
    Маленький компактний.
    Недоліки:
    Не виявила
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Татьяна Шевченко!
      Дякуємо за Вашу високу оцінку нашого бойлера!

  • Андріан
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Відповідає опису

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Андріан!
      Дякуємо за високу оцінку нашого бойлера!

  • Ірина К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Чудово справляється зі своєю роботою!

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Ірина Котович!
      Дякуємо за оцінку нашого бойлера!

  • Олександр М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Всё окей!

    Недоліки:
    Не маю
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Олександр Міщенков!
      Дякуємо за високу оцінку!

  • Владимир Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Покупал 2 месяца назад. Греет хорошо, работает тихо. Надеюсь прослужит долго.

    Недоліки:
    Цена
  • Валентин
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30

    Порадовала качественная сборка. Проверили подключение клем.

    Но вот с анкерами из комплекта - непонятная ситуация. Анкера установлены, фартук прилегает к стене, а крючки слишком далеко. При установке бойлера, получилось, что он упирается нижней частью корпуса в стену (фото). Если тут есть представители производителя - подскажите, пожалуйста, что сделано не так?

    Переваги:
    Качественная сборка. Уже установлен кабель 1.5м с вилкой. Сухие ТЭНы, быстрый нагрев.
    Недоліки:
    Комплектный клапан гудит. Комплектные анкера - "странные"
  • Максим П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Хороший бойлер, но наклейку с рекламой возможностей бойлера нельзя нормально отклеить, обидно(

    • Виталий Т***

      Наклейку феном прогреть надо и отлипнет)

  • Ілля Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30

    Купив та встановив бойлер у себе. Швидко нагріває та довго тримає тепло, що мені дуже сподобалося.
    Але при встановленні бойлера виявилося, що клапан скидання тиску був бракований і прийшлося новий купувати за 180 грн.
    Також кріплення були ніякими, що також прийшлося купувати додатково.

    Переваги:
    Швидко нагріває та довго тримає температуру
    Недоліки:
    Бракований клапан скидання тиску
    • Сергей Н***

      Доброго дня, підкажіть будь ласка чи працює ще ваш бойлер, чи можливо був ремонт?

  • Максим П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Хороший бойлер, но цена немного завышена

  • Олег Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Оформили доставку до дома, Позвонили, сказали что будут через 20 минут. Жена стоит ждет и ни кого. Я набераю. Ребята гооворят что мне звонили. При этом ни одного пропущеного

    Переваги:
    Обманывают
    Недоліки:
    Обманывают
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

  • Иван Ф***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Бойлер хороший,компактный!

    Переваги:
    Все нормально
    Недоліки:
    Напор слабый!
  • Ирина К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Бойлер такой покупаем уже третий, на разные квартиры, проблем

  • Ирина В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30

    Бойлер хороший, отличный вариант, если отключили горячую воду.

    Переваги:
    Долго держит температуру
    Недоліки:
    Нет
  • Татьяна Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Бойлером очень довольны. Греет быстро. Корпус вообще не нагревается - есть с чем сравнивать. К покупке рекомендую.

    Переваги:
    Быстрый нагрев
    Недоліки:
    Нет