- Володя П***Відгук від покупця. Продавець: KAWUN. Колір: Чорний глянцевий
Шукав недорогу, але надійну поверхню. Ця підійшла ідеально. Сталеві решітки досить міцні, посуд не ковзає. За таку ціну чудовий варіант.
- Наталія Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Гарна поверхні за свої кошти
- Переваги:
- Компактна
- Недоліки:
- Не має
Представник брендуДобрий день! Вдячні, що обираєте техніку ELEYUS. Бажаємо, щоб користування приносило тільки задоволення!
- Наталія Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Гарна поверхня, якраз для маленької кухні.
- Переваги:
- Компактна
- Недоліки:
- Поки не має
Представник брендуВітаємо! Дякуємо за відгук та чудове фото. Бажаємо вам комфортного та довготривалого користування!
- Дмитро П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Замовив газову варильну поверхню, орієнтуючись на фото та опис на сайті, де чітко видно розташування конфорок (середня знизу зліва).
У підсумку отримав інший товар — з іншим розташуванням конфорок. Це не просто "похибка", а фактична невідповідність замовленню.
Ситуацію ускладнює те, що:
- відсутній прямий зв’язок із продавцем,
- у додатку неможливо оформити повернення,
- стандартна процедура повернення передбачає очікування до 14 днів.
Тобто через помилку магазину клієнт змушений витрачати свій час, залишатись без товару і чекати повернення коштів.
Вважаю такий сервіс неприйнятним. Прошу звернути увагу на якість комплектації замовлень та зробити процес вирішення подібних проблем більш клієнтоорієнтованим.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник брендуВітаємо! Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією та отримали товар, який не відповідає очікуванням. Дякуємо, що звернули на це увагу, наразі ми вже працюємо над оновленням фото-контенту, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
Щодо вашого питання з поверненням — рекомендуємо звернутися до служби підтримки Rozetka через чат або гарячу лінію, щоб пришвидшити процес вирішення. Дякуємо за ваш зворотний зв'язок!
- Сергій Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
За своі гроші супер
- Переваги:
- Добрий вигляд
- Недоліки:
- Довгій підпал комфорок
Представник брендуДобрий день. Дякуємо за вибір та зворотний зв'язок. Бажаємо приємного користування.
- Смагіна А***Відгук від покупця. Продавець: KAWUN. Колір: Нержавіюча сталь
Дуже якісна плита і 3 камфорки повністю вистачає. Міцна решітка, автозапал, ущілюнювач в комплекті.
- Володимир К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Товар прийшов з браком,поверхня пропускає газ ,не рекомендую цю фірму
- Недоліки:
- Небезпечна для життя
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник брендуДобрий день, Володимир. Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація.
Хочемо зазначити, що подібні ситуації зазвичай пов’язані не з браком виробу, а з порушенням правил підключення. Радимо звернутися до нашого сервісного відділу за номером: +38 067 653-50-51 або залишити свої контакти на пошті [email protected].
Безпека клієнтів для нас в пріоритеті, тому ми обов’язково допоможемо розібратися та розв'язати питання.
- Ігор Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Рекомендую!
- Переваги:
- Зроблено якісно, ергономічно, з роздільними решітками і додатковими газовими форсунками.
- Недоліки:
- Відсутні.
Представник брендуДобрий день, Ігор. Дякуємо за ваш вибір та відгук. Щиро бажаємо вам приємного користування.
- Ростислав О***Відгук від покупця. Продавець: KAWUN. Колір: Чорний глянцевий
Чорна емаль не тільки красива, а й практична — сліди від їжі легко змиваються. компактна, але три конфорки дають усе, що треба
- Смагіна А***Відгук від покупця. Продавець: KAWUN. Колір: Нержавіюча сталь
Дуже красиво виглядає і гарно зібрана
- Ірина А***Відгук від покупця. Продавець: KAWUN. Колір: Чорний глянцевий
Варильна поверхня чудово вписалася в інтер’єр моєї кухні. Чорний колір виглядає дуже стильно
- Переваги:
- Компактна, легка у догляді, стійка конструкція
