Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Варильна поверхня газова ELEYUS Magenta 45 BL EF

Фотографії та відео покупців
Оцінка користувачів 4.6/5
на основі 15 відгуків
  • 5 зiрок
    11 оцінок
  • 4 зiрок
    1 оцінок
  • 3 зiрок
    0 оцінок
  • 2 зiрок
    0 оцінок
  • 1 зiрок
    1 оцінок
    • Відгуки про товар у інших продавців
  • Тетяна Д***
    Відгук від покупця. Продавець: KAWUN. Колір: Чорний глянцевий
    Компактна, зручна
    Переваги:
    Розмір, ціна
  • Руслан Ф***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день! Вдячні за позитивний відгук. Нехай покупка радує вас щодня!
  • Тетяяна Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
    Все добре
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день! Вдячні за позитивний відгук. Нехай поверхня вам довго служить!
  • Оксана Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Вітаємо! Дякуємо за чудове фото. Нехай покупка виправдає ваші очікування!
  • Володя П***
    Відгук від покупця. Продавець: KAWUN. Колір: Чорний глянцевий
    Шукав недорогу, але надійну поверхню. Ця підійшла ідеально. Сталеві решітки досить міцні, посуд не ковзає. За таку ціну чудовий варіант.
  • Наталія Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
    Гарна поверхні за свої кошти
    Переваги:
    Компактна
    Недоліки:
    Не має
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день! Вдячні, що обираєте техніку ELEYUS. Бажаємо, щоб користування приносило тільки задоволення!
  • Наталія Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
    Гарна поверхня, якраз для маленької кухні.
    Переваги:
    Компактна
    Недоліки:
    Поки не має
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Вітаємо! Дякуємо за відгук та чудове фото. Бажаємо вам комфортного та довготривалого користування!
  • Дмитро П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
    Замовив газову варильну поверхню, орієнтуючись на фото та опис на сайті, де чітко видно розташування конфорок (середня знизу зліва).

    У підсумку отримав інший товар — з іншим розташуванням конфорок. Це не просто "похибка", а фактична невідповідність замовленню.

    Ситуацію ускладнює те, що:

    - відсутній прямий зв’язок із продавцем,
    - у додатку неможливо оформити повернення,
    - стандартна процедура повернення передбачає очікування до 14 днів.

    Тобто через помилку магазину клієнт змушений витрачати свій час, залишатись без товару і чекати повернення коштів.

    Вважаю такий сервіс неприйнятним. Прошу звернути увагу на якість комплектації замовлень та зробити процес вирішення подібних проблем більш клієнтоорієнтованим.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Вітаємо! Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією та отримали товар, який не відповідає очікуванням. Дякуємо, що звернули на це увагу, наразі ми вже працюємо над оновленням фото-контенту, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.

      Щодо вашого питання з поверненням — рекомендуємо звернутися до служби підтримки Rozetka через чат або гарячу лінію, щоб пришвидшити процес вирішення. Дякуємо за ваш зворотний зв'язок!
  • Сергій Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
    За своі гроші супер
    Переваги:
    Добрий вигляд
    Недоліки:
    Довгій підпал комфорок
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день. Дякуємо за вибір та зворотний зв'язок. Бажаємо приємного користування.
  • Смагіна А***
    Відгук від покупця. Продавець: KAWUN. Колір: Нержавіюча сталь
    Дуже якісна плита і 3 камфорки повністю вистачає. Міцна решітка, автозапал, ущілюнювач в комплекті.
  • Володимир К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
    Товар прийшов з браком,поверхня пропускає газ ,не рекомендую цю фірму
    Недоліки:
    Небезпечна для життя
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Володимир. Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація.
      Хочемо зазначити, що подібні ситуації зазвичай пов’язані не з браком виробу, а з порушенням правил підключення. Радимо звернутися до нашого сервісного відділу за номером: +38 067 653-50-51 або залишити свої контакти на пошті [email protected].
      Безпека клієнтів для нас в пріоритеті, тому ми обов’язково допоможемо розібратися та розв'язати питання.
  • Ігор Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
    Рекомендую!
    Переваги:
    Зроблено якісно, ергономічно, з роздільними решітками і додатковими газовими форсунками.
    Недоліки:
    Відсутні.
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Ігор. Дякуємо за ваш вибір та відгук. Щиро бажаємо вам приємного користування.
  • Ростислав О***
    Відгук від покупця. Продавець: KAWUN. Колір: Чорний глянцевий
    Чорна емаль не тільки красива, а й практична — сліди від їжі легко змиваються. компактна, але три конфорки дають усе, що треба
  • Смагіна А***
    Відгук від покупця. Продавець: KAWUN. Колір: Нержавіюча сталь
    Дуже красиво виглядає і гарно зібрана
  • Ірина А***
    Відгук від покупця. Продавець: KAWUN. Колір: Чорний глянцевий
    Варильна поверхня чудово вписалася в інтер’єр моєї кухні. Чорний колір виглядає дуже стильно
    Переваги:
    Компактна, легка у догляді, стійка конструкція