- Александр С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Все було добре.
- Богдан Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
такий девайс що навіть на офіційному сайті про нього не знають, недоліки унеможливлюють нормально взаємодіяти. Через півроку користування здуріла електроніка (перегріває сильно) клапан скиду перестав працювати. Оформив сервісну заявку на сайті Розетки, місяць пройшов - ніхто не зв'язався. хоча мали протягом 14 робочих днів. Висновок - гарантія з чеком Розетки - це бутафорія, ви купуйте, але як зламається, то вони ігнорують всі звернення.
- Переваги:
- красивий, надійне кріплення
- Недоліки:
- дурний додаток, глюки, вайфай налаштувати неможливо, хвора електроніка, відсутність гарантії
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .
Представник постачальникаДоброго дня. У вас є офіційна гарантія від "ELECTROLUX", у гарантійному талоні вказано номер офіційного СЦ, зверніться до них і вашу проблему вирішать протягом одного тижня, не більше.
- Єлизавета П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
даже год не использовали как он протек с креплений !!! ,ржавый со всех сторон. Спасибо что в течение двух недель по гарантии вернули деньги
- Молявко А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 100
Хочу оставить отзыв об этом бойлере. Спустя год использования. Греет хорошо, но вот что касается управления режимами нагрева, то тут совсем печально. Всего три режима (700вт, 1300вт и 2000вт). Какой бы ты не выставил, но после спуска воды по умолчанию включается третий самый мощный режим. И так все время, он почему-то не запоминает режим который я ему выставил :( поэтому нету никого смысла от этого управления по вай-фай. Ещё переодически перед включением самого тэна выбивает на табло ошибку f104, что как бы тоже не чиназэс, вообщем печально:/
- Переваги:
- Быстро нагревается
- Недоліки:
- ПО такое себе :(
Представник постачальникадоброго дня. Вибранный режим нагрева должен сохраняться даже после отключения питания бойлера. обратитесь пожалуйста в сервисный центр (телефон указан в гарантийном таллоне), специалисты СЦ решат эту проблему. f104 это не ошибка,а иномер прошивки платы управления.
- Игорь В***
"Всего три режима (700вт, 1300вт и 2000вт)" А что в этом плохого, "всего" 3? В обычных бюджетных бойлерах один режим и всех устраивает. У Вас с самого начала не сохранялся при выключении режим нагрева или эта проблема проявилась со временем?
- Владимир И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Бойлер куплений 26.01.2026 перестав працювати 15.03.2026
- Переваги:
- Ніяких. Гарантії розетка не надала
- Недоліки:
- Проробив трохи більше 1 місяця
- Владимир И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Прогорела колба сухого тэна нового бойлера после 30 дней работы. Фото ниже . вот такие бойлера електролюкс продаются на розетке. По гарантии розетка не поменяла бойлер и не отремонтировала. Пришлось вызывать мастера за свой счёт.
Не связывайтесь люди с розеткой гарантии никакой у них нет.- Переваги:
- Сломался через 1 месяц после покупки
- Недоліки:
- Проржавела фланец колба сухого тэна через месяц после покупки. По гарантии розетка не отремонтировала и не поменяла бойлер
- Владимир И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Розетка скільки разів ви будете посилать мене за посиланням. В відгуках про згорівший бойлер. Сама найгірше що ви брешете людям про гарантійний ремонт. По факту бойлер зломався від вас і вашого сервісу тільки посилання.
- Переваги:
- Ніяких кидалово з гарантієй
- Недоліки:
- По гарантії ніхто вам ремонтувати не буде
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром
- Владимир И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Придбав бойлер 26.01.2026 року. 15.03.2026 року бойлер не включается узо вибиває при нагріві води. Ще і потекла вода з бака де вхід холодної води.Розетка посилає звонити в сервісний центр. Сервісний центр відмовився висилати майстра для огляду бойлера по телефону сказав здавати в магазин Розетка для доставки в Сервісний центр. Якщо я сам зніму бойлер без огляду майстра з сервісного центру то втрачаю гарантію
- Переваги:
- Ніяких вийшов з ладу через 35 діб
- Недоліки:
- Сервісний центр відмовляється що небудь робити
Сервісний центр називається ТОВ"СЦ АЛЬФА СЕРВІС" м.Київ.
Телефони в інструкції до бойлера. Я зрозумів по гарантії не хочуть ремонтувати
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Владимир И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Бойлер вдобавок к тому что не включается ещё и начал протекать на входе холодной воды. Куплен 26.01.2026 года. Дал течь 15.03.2026 года. Люди не покупайте этот бойлер.
- Недоліки:
- Перестал включатся. Дал течь на входе холодной воды
- Владимир И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
В бойлері встановлений модуль Wi-Fi треба скачати програму підключити по інструкції в книжкі до бойлера через QR kod.
Після оновлення програми з'явитися F104 і перезапуститься бойлер
Було F103 .
Представник постачальникадоброго дня. це пройшло оновлення версії прошивки плати керування.
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30
Підбирав з ЛІВИМ підводом води,а по факту принесли ПРАВЕ.
Як так можна? :(
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Ярослав
підкажіть як вирішили питання, в мене також бойлер має відмітки кольором синій справа, червоний зліва, але по факту навпаки...
- Сергій Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Мені відмовляють у проведенні гарантійного ремонту тому що доставлений бойлер не відповідає вписаному номеру при продажу 173033. Цей номер знаходиться у недоступному місці. Підключався сервісною компанією!!!!! Тобто тепер треба розбирати кришку та звіряти всі номери, хоча Розетка зазначає їх у квитанції та гарантійному талоні. І дійсно номери різні! А на помилку F 104 вони взагалі не звертають увагу. Питання до Розетки : де ви знаходите такий товар та чому не відповідають номери зазначеним при продажу?
- Переваги:
- Поки що тільки проблеми
- Недоліки:
- Сервісне обслуговування!!!!!!! Нагріває воду вище встановленого максимума!!!!!!
Представник постачальникадоброго дня. З сервісом зв'яжимось найближчим часом та вирішимо це питання.
- Марина І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
При встановленні показує помилку F 103, майстри сказали ми нічого не бачили і пішли , зробила виклик з сервісу Електролюкс , приїхав майстер сказав не страшно і пішов , хоча в інтернеті написано, що це проблема з терморегулюванням та платою , нічого не зробили , сервіс жахливий , вони навіть не знають що таке F 103 і сказали інтернет не знає що це
- Недоліки:
- З самого початку проблеми і сервіс каже все ок
Представник постачальникадоброго дня. напишіть, будь ласка, номер виклику (повинні були залишити після виклику) або свою адресу - будемо писату скаргу на сервіс та вирішувати вашу справу.
- oleksiyko
Мені здається що то не помилка, а версія прошивки (F - скорочення від "firmware"), бо мій показує F104, a ClimatOn (додаток) каже що версія прошивки 1,4.
Представник постачальникадоброго дня. так, це показник версії прошивки (після сбоїв в енергосистемі плата починає видавати таку інформацію) на працездатність бойлера ця індикація не впливає.
- Резникова А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Придбала цей бойлер це 17 вересня 2025 р. Почала ним користуватися на початку зими.і то не постійно. А вже наприкінці січня він потік і вода не просто крапала, а летіла з усіх щилин, навіть на стелю, добре що сусідів не затопила.
І тепер що - ремонтувати чи купувати новий?- Переваги:
- Гарно виглядає, швидко нагріває воду
- Недоліки:
- Дуже швидко потік після початку користування
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .
Представник постачальникадоброго дня. таке можливо тільки при перевищеному тиск у системі, зверніться до сервісного центру (телефон вказано у гарантийному талоні) приїде майстер та перевірить правильність підключення. Після перевірки представник СЦ зробить заключення по якому або ми замінемо бойлер на новий або ви звернетась за компенсаціею до організації яка вам робила підключення бойлера.
- Владимир И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Бойлер підключений 03.02.2026 року. Реальна ємність бойлера 41 літр /знизу бойлера етикетка фото/а не 50 літрів як заявляє продавець.
Розміри бойлера відповідають заявленим .
Помістився в маленький санвузол в квартирі.
Працює безшумно.
Теплоізоляція бойлера чудова. З 70 градусів за добу впала температура до 58 градусів.- Переваги:
- Нагрів до 70 градусів з трьома включеними поділками за 80 хвилин.
Встигає нагрітися поки є світло по графіку. - Недоліки:
- Появилась на дисплеї напис F 103. Можливо помилка із -за перепадів напруги.
Воздух з бойлера був прокачаний при підключені до холодної води, шляхом відкритого крану гарячої води.
- Роман Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Бойлер стал идеально, на работу нареканий не. Но по поводу доставки, возник небольшой осадок, доставка была»бесплатной», но при оплате заказа на Новой почте взыскали какой-то дополнительный сбор (сотрудница Новой почты которая меня расчитывала сама была в «легком недоумении» даже сбегала к руководству узнать что за НХ), в итоге выяснилось что это какой-то их транспортный сбор (Новая почта никогда не упустит «урвать свое»), к счастью я уже не первый раз пользуюсь этой жадной не «чужое добро» службой доставки и заранее закинул на карту небольшой % им на «аптеку»
- Переваги:
- Работает без нареканий
- Недоліки:
- Новая почта, как всегда «НА ВЫСОТЕ!»
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Хороший бойлер, доволен работой. минус звезда - лажа с приложением, на айфонах не работает, так что толку от wi fi нет
- Переваги:
- Хорошо греет
- Недоліки:
- Не работает wi fi на айфонах
- Игорь В***
"wi fi на айфонах" работает
- Тарас С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Відомий бренд. Час покаже
- Переваги:
- Якість, функціонал
- Недоліки:
- Ціна
- Єлизавета П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
быстро греет,довольны на все 100%
- Таня Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 100
3 режими нагріву - дуже зручно коли є обмеження споживання електроенергії та при використанні сонячної енергії
Неінформативний показник температури ( нагріли воду до 70°, двічі помили руки і на табло вже 30°)
Переваги:3 режими нагріву, дистанційне керування, гарний дизайн
Недоліки:Неінформативний показник температури - Влад В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 100
Не коректно представлена інформація про бойлер, в ньому фактично 80 літрів. Хоча у описі, в назві, в інструкції пише 100 літрів, а коли дивишся на наліпку, яка розташована на днищі бойлера там “capacity 80 L”. Тому я його повернув. Як він працює, не знаю, тому це не коментую. Також не побачив порта для модуля вай-фай, можливо, він десь під днищем. Перед покупкой, раджу прочитати відгуки про всі схожі моделі і робити висновки.
Сервіс розетки сподобався, доставили і підняли на поверх - дякую
Оцінити бойлер не можу, тому поставлю середнє- Переваги:
- Дизайн, вузький
- Недоліки:
- 80 літрів, а не 100
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50
Довго обирав серед компактних бойлерів Slim, обрав цей. Гарний дизайн, є інтуїтивно зрозумілий дисплей. По якості покаже час.
- Переваги:
- Гарний дизайн, є дисплей, можливість підключити WiFi
- Недоліки:
- Поки не виявив
- Шабалина М***Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Был такой бойлер без вай фая. Проработал ровно 1 г и 2 мес: потек бак. Выкинули. Так как по размерам в ванну подходит только этот, то заказали повторно такой же, но с вай фай. В надежде, что этот прослужит положенные ему годы. Но вай фай раьотает только от домашнего вай фая, с мобильного интернета не раьотает. Т.е по факту бойлер без вай фай. Разочарована уже 2 раз
Представник постачальникадоброго дня. wifi модуль бойлера працює у той мережі у котрій його було зареєстровано при підключенні.
- Шабалина М***
Не смогла ответить на ваш комментарий: можно подробней, что нужно сделать. Мне надо управлять бойлером удаленно, не находясь на домашнем вай-фае. На сервисы, которые звоним, они не работают с бойлерами. Дайте контакт, кто может проинструктировать. Спасибо
Представник постачальникаДоброго дня. зателефонуйте до того сервісного центру котрий вказано в гарантійному талоні. "Альфа-сервіс". Це офіційний сервіс "Electrolux" по обслуговуванню бойлерів.
