- Бурка А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Купила увлажнитель,поработал 16 дней,отнесла в ремонт,сделали через неделю,он неделю поработал и опять не работает!
Не тратьте деньги,- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Одни недостатки
- Бурка А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Купила увлажнитель 21.07.24 все работало прекрасно до 06,08,24 перестал идти пар!Просто нет слов…..
- Недоліки:
- Хватило увлажнителя на 16 дней и все не работает!
- Дещенко Ю***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
О хорошем:
- стильный внешний вид
- неплохая производительность
- в бак для воды влазит рука, то есть, его можно почти весь протереть изнутри
- пульт управления
О плохом:
- датчик влажности нагло врет. в связи с этим, его нужно постоянно включать и выключать вручную, встроенные программы не имеют смысла. в чем тогда его преимущество относительно самых дешевых увлажнителей? непонятно!
- очень сложно вычищать ванночку увлажнителя из-за ее формы.
- ну и на закуску - увлажнитель перестал включаться спустя 14 месяцев после покупки. попробую сдать по гарантии.- Переваги:
- Внешний вид, удобный бак для чистки, наличие пульта.
- Недоліки:
- Неточный датчик влажности, бесполезные программы
- АлександраВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Работает с ноября прошлого года. До этого момента не было проблем, сегодня прекратил работу, когда подошла ближе, думала вода закончилась( хотя он пищит и горит красным в таком случае), а он стоял весь в воде( вытекла снизу) и пар не выходил, хотя вода в резервуаре была.
Куда обращаться с ремонтом?- І.Б.
як слід огляньте внутрішню частину навколо резонатора, там можуть бути ледь помітні тріщини через які вода потрапляє всередину. вона може замкнути електрику і виникне пожежа!
- МаксимВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Через два месяца сломался датчик влажности. В оговоренный срок ремонт не произвели. На звонки морозятся — ничего конкретного не говорят, обещают перезвонить и не перезванивают.
Сенсорные кнопки очень плохо срабатывают, когда пульт работает нормально.
Очень странное и непродуманное управление — включение/выключение некоторых функций затрагивает другие настройки. Например, ожидается, что ночной режим будет гасить подсветку, не влияя на заданные настройки, но на деле при выключении ночного режима сбивается всё остальное (например, заданная влажность).- Недоліки:
- Датчик влажности ломается, кнопки плохо срабатывают, управление странное
- Наталія Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Обзвонила троих официальных дилеров, что бы купить запасные фильтры, купить так и не смогла.
- Переваги:
- Мелкодисперсное распыление, за счет этого нет луж на поверхности рядом с увлажнителем
- Недоліки:
- Каждый раз нужно снимать бак для набора воды, расходные материалы (фильтр) которого хватает на 3 мес при каждодневном использовании.
- Виктор С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Головний недоліком - постійно треба знімати бак щоб долити води
- Переваги:
- Хороший функціонал і обємний бак
- Недоліки:
- Не зручний бак для води
- Ольга Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Распыляет влагу так мелко, что под увлажнителем никогда не бывает луж в отличии от других увлажнителей.
Кто пишет, что он ничем не отличается от более дешевых аналогов, тот заблуждается. Он почти не слышим, движок не гудит, классный.
Только зачем-то наклейку дурацкую приклеили на такой клей, который ничем убрать нельзя!- Переваги:
- Бесшумный, с панелью управления
- Недоліки:
- нету ручки у резервуара (не очень удобно носить)
- Светлана Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Покупали пару лет назад, что могу сказать, не работает уже ничего, просто не включается... до этого тоже были поломки, то датчик не работает, в детском режиме не работал и вот ему конец, носить в ремонт надоело!!!
В итоге, были довольны изначально покупкой, красивый, многофункциональный, большой резервуар для воды(кстати, не самый удобный при заполнении) за эти деньги просто безобразие так мучаться, у многих знакомых самые простые по несколько лет работают без поломок, мы намучились , жалко выброшенных денег...- Переваги:
- Стильный
- Недоліки:
- Ломается без конца!!
- Паша Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Використовую рік.
- Переваги:
- Поки є гарантія працює.
- Недоліки:
- 2 рази відносив у ремонт. Перший датчик вологості та мотор в другий терморегулятор.
- Анастасия Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Аналогичная ситуация как и у Козака Сергея. Попахивает разводом. Заказывали в конце ноября на подарок родителям, оформили доставку курьером. Когда распаковали увидели надкол с боку. В коробке не было отколотой части, значит уже таким упаковали а не повредили при доставке. Связались с розеткой, сфотографировали все дефекты, чеки, коробку и т.д. Оформили заявку и каждую неделю в течении месяца звонили и узнавали. Эти звонки уже стали частью работы, каждый понедельник звонишь и объяснчешь одно и тоже. Почему сразу не связывать с менеджером, который рассматривает такие заявки? В итоге, возврату и обмену не подлежит так как это механическое повреждение. И это как бы мы его повредили. По итогу: месяц мудохались с вашим сервисом, испорченное настроение, нервы и выброшеные деньги, ну и проблемы на целый месяц. Если бы один такой случай, а нас как минимум уже двое и это уже не случайность. Решили, может, раз полная предоплата, то можно и бракованых подсунуть парочку. Злость и полное разочарованние.
- Недоліки:
- Надколотый
- Костя
Так а вы не осматривали его при получении?
- Дещенко Ю***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Внешне увлажнитель выглядит неплохо.
Производительность тоже сносная: в комнате 12 м2 поднимает влажность с 30 до 50 процентов за пару часов.
Большой бак, хватает на ту же 12 м2 комнату на 2 суток.
Подсветка немного безполезная. Хотелось бы иметь возможность включать подсветку в ночном режиме... но нет! "либо шашечки, либо ехать"
В обеззараживающие свойства ультрафиолетовой лампы могут поверить только люди, верящие в плоскую землю.
Пульт - весьма удобный, если его не терять.
Датчик температуры показывает более-менее адекватные значения.
А вот датчик влажности во первых врёт, как сивый мерин, во вторых помер спустя 1,5 месяца эксплуатации: показывает 89-90 процентов влажности. И поэтому, ни про какие автоматические режимы не может быть и речи.
Буду отправлять в гарантию. Но пока - твердая двойка.- Переваги:
- Внешний вид
- Недоліки:
- Сломался датчик влажности спустя 1,5 месяца
- Эксперт R***
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр. С более подробной информацией о гарантийном обслуживании, Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке .
- Козак С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
29.11 у 12.32 в пункті видачі "Джустін" по пр.Чорновола м.Львів було отримане замовлення №481323706, а саме зволожувач повітря Електролюкс. У зв'язку з тим, що цей пристрій був подарунком дітям, а також тому що я не вперше отримую товар з "Розетка" і проблем ніколи не виникало, товар на відділенні не розпакували, щоб оглянути.
Після того, як ми машиною відвезли подарунок дітям, вони його відкрили та одразу повідомили (час повідомлення 13.33), що виріб пошкоджений, упакований в середині звичайною харчовою плівкою, присутні ознаки його використання. На внутрішньому баку для рідини є ознаки, що туди заливалась вода, але їх не вдалось сфотографувати, тому що фотографія цього не передає.
Залишків пластику, який відбився від кутів та рамки - у коробці не виявлено - тому виріб не був пошкоджений під час транспортування, а був відправлений з цими ушкодженнями.
Після виявлення цих дефектів був зроблений дзвінок на службу підтримки
Сервіс розетки не відповідає- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Виріб пошкоджений
Эксперт RozetkaДоброго дня, Сергій! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Баркалая А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Первую ночь проработал отлично с подсветкой в режиме ионизации.
К увлажнителю замечаний нет пока.- Переваги:
- Работает тихо, после ночи работы осталась вода( третья часть) в баке
- Недоліки:
- Недостатки к Розетке! Уже второй товар и нет гарантии!!! Я , конечно, могу распечатать, но хотелось бы ее уже получить с товаром вместе
Эксперт RozetkaДобрый день! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке . Также хотим обратить Ваше внимание, что на нашем сайте можно сформировать талон в электронном виде (ссылка для скачивания находится под товаром) и распечатать в удобное для Вас время по ссылке .
- ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Неудобно заливать воду в резервуар, нужно переворачивать верх дном, при этом пока снимешь-поставишь бак вокруг полно капель. Сам бак из тёмного полупрозрачного пластика, к которому очень хорошо липнет пыль. Мыть бак неудобно, доступ всередину через отверстие для залива воды снизу, видимо потому и присутствует функция нагрева воды до 80 градусов чтобы убить бактерии в баке.
Управление на корпусе работает через раз, с пульта - ок. Но при выключении и повторном включении (без отключения от сети) настройки сбрасываются.
Направление пара не регулируется, выдувается пар не сильно высоко - потому непосредственно на деревянный пол не поставишь.
Разочарован в данной модели и в производителе в целом. Пришлось вернуть товар.- Переваги:
- Большой бак для воды, тихий.
- Недоліки:
- Неудобен в использовании. Непродуманный дизайн конструктива прибора.
- ВасилийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Хорошая штука. Довольно тихий
- Переваги:
- Тихий
- Недоліки:
- Не очень удобно наливать воду, но ничего страшного
- Ольга Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Не отримала чек. Як оформити гарантійний талон?
Эксперт RozetkaДоброго дня, Ольга! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- ВалерийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Товар соответствует заявленным характеристикам. Быстрая доставка. Спасибо!!!
- ЮлияВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Очень рады тако покупке. Давно планировали купить и очень долго выбирали. Не на минуту не пожалела такой покупке. Рекомендую
- Переваги:
- Всё отлично. Работает тихо, очень много режимов.
- Недоліки:
- Практически отсутствуют. За исключением того, что не совсем удобно доставать бак для воды.
- Марина Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Очень быстро поднял влажность в комнате 25м.кв (очиститель+увлажнитель Philips не справлялся). Высокая струя пара, но невозможно отрегулировать его подачу. Приятный, не раздражающий звук. Достойный прибор за свои деньги
- Переваги:
- Бесшумный, множество функций и режимов, пульт
- Недоліки:
- Заводская наклейка на фронтальной панели, которую невозможно снять без остатка
- ОльгаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
В этом увлажнителе есть все, что мне нужно: фильтр, уф лампа, ночной режим, при опустошении бака, прибор не орет на весь дом. Воду в него лучше заливать фильтрованную. У нас была модель увлажнителя электролюкс (с разноцветной подсветкой). В него заливали воду из-под крана, надеясь на фильтр (который меняли). В итоге через 3 года увлажнитель выбросили.
- Переваги:
- Описала выше
- Недоліки:
- Пластик показался тонким и издает неприятный запах поначалу.
- Анастасия Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Купили где то в начале весны, покупкой довольны. В комнате 9кв.м воздух увлажняет отлично, бесшумный. Нравится что на ночь можно выключить дисплей с помощью ночного режима и что есть детский режим.
- Переваги:
- Бесшумный, детский режим, ночной режим, дизайн
- Недоліки:
- Не обнаружили
- Юлия М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Уже третий раз пишу по поводу фильтра к этому увлажнителю . Какой подходит ???
- Александр Б***
Купите Осмос и все
- Юлия М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Какой фильтр подходит к нему?
- Виктор М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
где купить Фильтр для увлажнителя воздуха EHU-3315D?
- Юлия М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Добрый день . Перестал работать через год . Куда обращаться?
- Гость
Здесь есть контакты посилання
- Александр Б***
А у меня работает год )
- kvyatkovsky m***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
1. Ощутимо шумит во время работы (это первый увлажнитель у меня дома и сравнить не с чем), в небольшой комнате поставить его работать с ночным режимом невозможно - гудением мешает спать.
2. Розетка прислала незаполненную гарантийку, без печатей. Проверил уже поздно, когда принес домой. Будьте бдительны!- Переваги:
- дизайн, масса режимов, производительный
- Недоліки:
- шумит во время работы
Эксперт RozetkaДобрый день, kvyatkovsky maxim! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна.
Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео. Также Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру (044) 364-83-65, и они помогут Вам в решении данного вопроса.
- Юлия М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Подскажите , где купить фильтр ? Может подходит от какой-то другой фирмы ?
- Представитель к***
Добрый день, подходит посилання
- Виталий М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Покупкой в целом доволен. Если бы с пультом ДУ обстояли дела лучше было бы 5 звезд.
- Переваги:
- Симпатично смотрится. К тому же функционален: 2 типа увлажнения – холодный и теплый пар; ультрафиолетовая лампа для обеззараживания воздуха; ионизация...
- Недоліки:
- Есть пульт ДУ, но отказывается работать на расстоянии более 1,5 метра (поначалу думал на батарейку в пульте, но после замены ничего не изменилось). Вопрос к представителю производителя: это норма, когда пульт работает на расстоянии до 1,5 м., или у нас поломка?
- Татьяна М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
- Переваги:
- Все устраивает.Ожидания оправдались.
- Наталія Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
- Переваги:
- Працює дуже тихо, автоматичний режим спрацьовує відмінно. Бака вистачає на декілька днів.
- Недоліки:
- За місяць використання не виявлено.
- Мисник Е***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Через два місяці користування несподівано зломався. Звернулися в центр ремонту від розетки електролюкс там дали відповідь "ми ремонтуємо тільки модель 3310D звертайтеся куди хочете це ваші проблеми".На додачу виявилося гарантійний талон нам не заповнили перед відправкою, залишилась тільки квитанція оплати в Новій Пошті.
Дзвонили 3 рази на розетку де давали відповідь: ми вияснемо , Вам перезвонять, подзвоніть пізніше...
Вже стоїть 2 місяці в несправному стані, схоже прийдеться купувати новий
Эксперт RozetkaДоброго дня, Елла! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемося найближчим часом. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.
- АндрейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
В целом неплохой девайс, увлажняет и вот это вот все. Главные проблемы с ним, как уже где-то было на ютубе: невозможно снять и донести бак до крана, не заляпав водой все вокруг; не отключаются индикаторы режимов работы (светят ночью, к счастью - не сильно ярко); сенсорные кнопки не всегда срабатывают с первого раза (зато на пульте все работает норм).
Качество сборки норм, хотя местами хлипковато, думал будет получше за эти деньги.
Инструкция толком не описывает суть "волшебных" режимов работы, но я так понял что они представляют собой комбинации нескольких функций, например автоувлажнение+ультрафиолет+нагрев пара.
Пар от прибора не особо далеко улетает, так что желательно обеспечить движение воздуха в комнате. Естественно, как и у всех увлажнителей, встроенный гигрометр меряет влажность рядом с прибором и показывает ерунду.- Переваги:
- Внешний вид, неброская индикация режимов, картридж для смягчения воды, УФ лампа, пульт ДУ
- Недоліки:
- Не отключаются индикаторы режимов, непрактичный бак для воды, неполная инструкция
- Андрей
Уже спустя день после начала использования готов вместо 4 поставить 3. Оказывается, увлажнитель не запоминает режимы работы даже при выключении кнопкой. Более того, если вы снимаете бак, чтобы долить воды, он выключается, и после установки бака обратно и включения снова приходится выставлять нужные параметры. Еще одна мелочь: по окончании воды увлажнитель несколько раз пищит, и это не выключается - что, естественно, совсем неприкольно ночью, особенно если увлажнитель стоит в детской.
- Александр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Доволен покупкой, удобный, красивый.
- Водолазская В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Работает 2 недели. Жалоб нет. Пластик не воняет. Довольно качественный прибор
- ГостьВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Выбор пал на эту модель! Приобрели пару недель назад! Ночью работает тихо, не мешает! Дизайн приятный! Немного не очень удобно при заполнении резервуара водой ставить его на место. В целом не плохой аппарат! С ароматизацией у нас не очень , запаха почти не слышно. А в целом справляется со своей задачей.
