Мультиварка ARDESTO MC-X42X

Простая мультиварка для занятых людей ( или ленивых) :-), надо немного поэкспериментировать с ней по поводу режимов, времени и температуры приготовления. Первый опыт - овощной суп сварили за полтора часа. Бульон получился прозрачный, мясо сварилось. Это первый опыт, так что не с чем сравнивать.

Купил мультиварку, которая проработала всего два месяца, после чего сломалась. При разборе устройства обнаружились тараканы. При первом обращении в сервисный центр отказали в ремонте. Отправил повторно — снова отказ. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию, но мне ответили, что поломка не подлежит ремонту по гарантии, так как тараканы считаются "посторонними предметами".

Согласно условиям гарантии, ремонт невозможен при попадании влаги, пыли или посторонних предметов, и по этой причине гарантию аннулировали. Теперь мне предлагают чинить устройство за свой счёт, хотя гарантийный срок ещё не истёк. Замены товара или возврата денег также добиваться не удалось. В итоге потратил 1800, и проблема осталась нерешённой.(28.12.2024)

Переваги:

Мультиварка хорошая не спорю.Но при такой ситуации пропадает доверия покупать.

Недоліки:

Очень разочарован таким подходом к обслуживанию клиентов. Будьте внимательны при выборе и узнайте условия гарантии заранее, чтобы не столкнуться с подобной ситуацией.

Все работає норм