Відгуки покупців про Холодильник Elenberg BMF-180
- Оксана М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
швидка відправка, товар відповідає фото та опису, продавця рекомендую
- ЮрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Вже три з половиною роки у користуванні, жодних зауважень щодо роботи. Адекватне споживання, витримує блек-аути, та скачки напруги. Чудова модель, задоволений на всі 100%.
Додаю інструкцію для тих, хто як і я, намагається знайти її в мережі.- Переваги:
- Надійність
- ЕленаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
3 года работает, как часики. Пережил все отключения и скачки электроэнергии зимой 2022-2023. Нареканий нет вообще. Благодарю производителей. Отличная модель за эту цену.
- Переваги:
- Удобный, компактный, отличного качества за такую цену.
- Недоліки:
- нет
- Людмила К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Працює вже третій рік, роботою задоволенні
- Сергій С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Через чотири місяці холодильник перестав набирати холод.Вже більше,як пів місяця холодильник стоїть поламаний.Звертався до "Розетки",то вони відправляють в сервісний центр,який не працює.Отака в них гарантія
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Не можливо відправити на ремонт по гарантії
- ЮліяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Компактний, вписується у всі кутки.
Зі своїми функціями справляється, рік працює без нарікань. Що до щуму, мабуть як усі. Стоїть на кухні, то ж не заважає. - Игорь К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отличный холодильник, особенно если учитывать стоимость.
- Переваги:
- Большой и вместительный)
- Ольга Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Вже рік працює добре, тому вирішили замовити ще один такий же для дідуся, але як виявилось другий раз не пощастило, після чотирьох місяців роботи, перестав працювати, світло вмикається а холоду немає!
Так як гарантія 3 роки, звернулись в сервісний центр, поки що чекаємо і сподіваємось на ремон чи заміну- Переваги:
- Багато місця
- Недоліки:
- Не працює
- Алла К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отличный холодильник за свои деньги , год работает без нареканий, отлично морозит . Компактный ,вместииельный . Быстрая доставка .
- Переваги:
- Цена
- АдаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Компактный, но вместительный. Боковые стенки с фигурным покрытием, а не просто ровно глянцевые. #моєрозпакування
- Переваги:
- Цена, вместительная морозильная камера
- Недоліки:
- Все ок
- Alina J***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Приобрели данный холодильник. При получении в пункте выдачи осмотрели, чтобы были целые полочки (стеклянные), не было царапин. Все было в порядке при беглом осмотре. Но дома уже заметили 2 вмятины в пластике во внутренней нижней части холодильной камеры возле отсека для овощей (фото прилагаю). Это точно не могло так случиться при транспортировке. Похоже на заводской брак. Что с этим делать теперь не знаю. На работоспособность никак не влияет. Понимаю, что сами не досмотрели при получении. Поэтому внимательно проверяйте товар при получении! Теперь вопрос, будет ли он обслуживаться по гарантии (в течении 3х лет)???
- Недоліки:
- Вмятины в корпусе на внутренней части холодильной камеры
- ВолодимирВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
цена + качество + внешний вид
отдельный респект работникам доставки- Переваги:
- Хорошее качество
- Недоліки:
- не обнаружил
- Марія Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отличный холодильник на свои деньги. Небольшой.
Куплен на дачу, со своей основной задачей справляется.
В целом, покупкой довольна.- Переваги:
- Тихий, хорошо холодит, вместительный для небольшой семьи.
- Недоліки:
- Нет
- Инна К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
К товару претензий нет. А вот к "Розетке" есть.
Обращались в службу поддержки, но внятного ответа так и не получили
При оформлении заказа была указана стоимость доставки 313 грн. Оплачивали картой в рублях, по факту списалось 708 грн за доставку. В службе поддержки пояснили, что это за переадресацию доставки. Мы действительно изначально оформили доставку на отделение новой почты. Но после оплаты картой стоимости холодильника и доставки, на самой новой почте мы переоформили доставку на дом. За это на почте за переадресацию доплатили еще 533 грн и 37 грн комиссия . Итого доставка обошлась почти в 1300 грн при изначально заявленной стоимости 313 грн. Объясните пожалуйста, уважаемый продавец, на каком основании такая переплата? Как нам вернуть излишне уплаченные деньги? Почему в службе поддержки нам сначала доказывают, что мы оплатили за доставку 313 грн (хотя в приложении новой почты четко видно, что оплачено 708 грн и с карты списалось 708 грн, плюс на почте доплатили еще 570 грн), а потом говорят, что 708 грн это оплата с переадресацией, хотя ее, как я уже говорила, мы оформили позже. Прошу разобраться в ситуации и осуществить возврат излишне уплаченных денежных средств.- Переваги:
- Отличный холодильник за такую цену.
- Недоліки:
- Слишком дорогая доставка, было указано 300 грн, по факту оплатили 1300 грн.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук переданий відповідальному співробітнику для уточнення інформації та вирішення питання.
- Олександр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Швидко привезли, самі перегрузили і не просили додаткові 50-100 грн за перенос на пару метрів, як раніше було. Гарний холодильник за свою ціну, працює тихо, але є проблема - це каплі на задній стінці та замороженість на ній же. На мінімумі каплі, на холодніше, то мерзне стінка. Що може бути, може у когось було подібне?
- Переваги:
- Дешевий, тихий
- Недоліки:
- Замерзла задня стінка, багато вологи в середині із-за цього
- Корней Г***
Ну взагалі він так має і працювати, це статична система охолоджування, щоб не було капель треба ноуфрост брати.
- Тетяна Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
холодильник сподобався
- Переваги:
- Гарний дизайн,є перевішування дверей,ширина 55,доволі глибока морозильна камера для такого розміру холодильника,доступна вартість
- Недоліки:
- поки що не виявлено.
- Кириленко Ю***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
На минимальном режиме капли стекают с полок и стенки. Так должно быть? Холодильник, как и положено отстоялся перед включением. Фото прилагаю.
- Переваги:
- Цена. Безшумный
- Недоліки:
- Намораживает задняя стенка на среднем режиме.
- Оксана К***
Внас з холодильником іншої марки була подібна ситуація, пропрацював недовго (купляли не в ROZETKA)
- Игорь
Система размораживания холодильной камеры
Статическая (капельная)
если не понятно-спросите у гугла....
- Степанюк Е***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Подарували свекрусі пів року тому - все абсолютно влаштовує!
- Переваги:
- Зі своїми обов'язками справляється на відмінно!
- Недоліки:
- Не виявили
- Диана М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Здравствуйте! Я обратилась в сервис компании Elenberg по заказу 416549125 19.07.2021, заявку мастерам по ремонту передали 21.07.2021 и пообещали что со мной свяжутся втечение трёх рабочих дней. Мастер мне так и не позвонил. Я звонила операторам вчера и сегодня, мне сказали что мне перезвонят сегодня же, но так никто и не позвонил. Вы можете помочь мне решить эту ситуацию или мне обратиться в защиту прав потребителей?
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Кирпач И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отдельное спасибо хочу сказать про роботу отдела доставки. Огромное спасибо всем кто там работает.Доставили быстро и во время. Все документы и комплектующие были в наличии, ребята вежливые.Очень четкая и профессионально налаженная работа.
- Переваги:
- Очень хороший холодильник, покупала для дачи.Покупкой очень довольна.
- Недоліки:
- Пока нет.
- Ефремов В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
С новой почтой оказались проблемы а так все гуд
- Переваги:
- Тихий и компактный брал как подарок на день рожденья теще
- Недоліки:
- Не нашол
- Анжеліка М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороший холодильник. Демократичная цена. Быстрая доставка. Наличие гарантии.
- Переваги:
- Хороший холодильник, справляется даже при температуре воздуха 35 градусов.
- Недоліки:
- Не обнаружены
- Владислав Щ***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Холодильки добре працює так як і морозильна камера.Безшумний.Заказав доставку кур'єром він зателефонував та сказав у котрій годині приблизно буде.
Все сподобалось- Людмила Г***
Как работает после полугодия?Нареканий нет?Уже размораживали?
- Татьяна К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купила по акции + доставка за город обошлось 59 грн. Включили после 4-х часов как привезли. Боковые стенки сильно нагрелись, потом стали еле теплые. Холод держит хорошо, морозилка морозит. Прошло больше чем две недели. Всё хорошо))) Спасибо нас всё устраивает)))
- Переваги:
- Цена и качество супер !!!
- Недоліки:
- Нет
- Людмила Г***
А теперь как работает?Прошло пол года.Размораживать нужно,или наледи нет за эти шесть месяцев?
- Василий Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Холодильник издает хлопок, довольно громкий, при включении и выключении, наверное, компрессора. Узнать поломка ли это, практически не возможно.
Рекомендации поставщика обратится по телефону горячей линии, это какая-то уловка. Позвонив по телефону попадаешь в другой магазин, они дают другие номера горячих линий, и так до бесконечности, в итоге дозвониться и узнать информацию не вышло.- Переваги:
- .
- Недоліки:
- Громкий хлопок при включении компрессора.
- Ксенія Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купили позавчора, все працює, холодить ідеально, морозить, запахів нема.
Представник постачальникаДоброго дня, Ксенія.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- ОксанаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Після 48 год після вмикання холодильник не охолоджує та не морозить.
Повернення товару, як послуга розетки, коштує 455 грн. Доставка ж обійшлась в 59 грн. На жаль, холодильник - не той товар. який можна взяти під руку і віднести у відділення.
Жахливо. Просто мрія - купити непрацюючий холодильник та платити, щоб його забрали і діагностували 2 тижні.
Розетці варто переглянути умови повернення габаритного товару.- Переваги:
- Нема.
- Недоліки:
- Не охолоджує, не морозить.
Представник постачальникаДоброго дня, Оксана.
Приносимо вибачення за незручності.
Будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії, що вказана на гарантійному талоні, що йшов у комплекті з товаром.
Зверніть увагу, що гарантія на 36 місяців, вказана на сайті надається для товарім ТМ Elenberg із категорій холодильники та морозильні камери/скрині, якщо товар був придбанний з 01.07.2020.- Алексей К***
Перед включением он должен сутки постоять, у нас также было.
- Оксана
Олексій, доброго дня. Так, холодильник стояв перед включенням більше доби. Потім вмикала на добу. Вимкнула і повторила сценарій. На жаль, без змін. Після подачі заявки в сервісний центр ніхто не зателефонував. Сьогодні зв'язалась - найближча вільна дата для сервісного огляду через 2 тижні. Тому повертатиму товар за власний рахунок в розетку. Так як закінчується 14-денний термін, а залишати в себе цей холодильник, нехай і відремонтований, не хочу.
- ИринаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Классный холодильник, зачем платить больше)
- Переваги:
- Цена
- Недоліки:
- Не обнаружено
Представник постачальникаДобрый день, Ирина.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Александра К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Представник постачальникаДобрый день, Александра.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Александра К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Холодильник,на свою цену-золото. Очень советую всем кто ищет тихий и экономный холодильник. Он действительно тихий, у нас каартира студия и это было для нас важно, мы довольны, его даже не слышно.
На счет вместительности, хорошая морозильная камера, сам холодильник не очень большой, но на семью с 2 человек должен подойти.
По поводу работы: на средней скорости морозит отлично, на высокой вообще космос,наверно будем снижать до минимума, думаю будет достаточно.
Дизайн. Просто и со вкусом. Никаких лишних выпуклостей и ручек, все просто и лаконично, все линии прямые, внутри хорошее освещение.- Переваги:
- Цена, тихая работа, экономия энергии, хорошо морозит на ВСЕХ 3 скоростях, вместительная морозильная камера, дизайн, внутреннее освещение.
- Недоліки:
- Для большого количества еды он будет маловат.
Все телефоны данные на сайте стационарные.Нет чатов прям на стр с товаром, нет консультантов по моб. тел. ЭТО УЖАСНО НЕ СОВРЕМЕННО И НЕУДОБНО!!!!
Представник постачальникаДобрый день, Александра.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Віктор П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Чоткий холодильник як за такі гроші, хотів взяти б/в але трішки доклав та взяв новий....не очікував від нього такої потужності, потужність стоїть на мінімум і охолоджує досить сильно...жінка зламала дві шуфляди в морозилці, але це не вина виробника чи якості, просто при заморожуванні все збільшується а коли хотіла відкрити то так потягнула що відламала...наскільки я зрозумів у нього охолодження на бічних стінках а ззаду...ззаду просто фольга а боки такі теплі...
- Переваги:
- Місткий, потужний, якісний, недорогий...
- Недоліки:
- Немає
Представник постачальникаДоброго дня, Віктор.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Так, охолодження знаходиться у бокових стінках, що дає більше можливості поставити холодильник впритул до стінки.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- Карина Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Представник постачальникаДобрый день, Карина.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Надія М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Холодильник чудовий. Працює тихо. Все влаштовує.
- Переваги:
- Доступна ціна.
Представник постачальникаДоброго дня, Надія.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- Володимир Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Чудовий холодильник
Представник постачальникаДоброго дня, Володимир.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- Сергей К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Первое впечатление положительное. Покупал с основным критерием - тишина для квартиры-студии и не ошибся с выбором, практически безшумная работа.
Дополню отзыв после более длительной эксплуатации.- Переваги:
- Тихий
- Недоліки:
- Пока не обнаружил
Представник постачальникаДобрый день, Сергей.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Олександр Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Працює без нарікань. Морозильної камери для сім"ї з трьох людей цілком достатньо так само і холодильного відділу.
- Переваги:
- Тихий,економічний,якісто зроблений
Представник постачальникаДоброго дня, Олександр.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
