День Рождения ❤️ ROZETKA 2026
  • Про товар
  • Характеристики
  • Відгуки та питання 36/47
  • Цей товар у інших продавців 27

Відгуки покупців про Кондиціонер OSAKA ST-18HH

Код:  336100708
Оцінка користувачів 4.61/5
на основі 36 відгуків
  • 5 зiрок
    14 оцінок
  • 4 зiрок
    3 оцінок
  • 3 зiрок
    0 оцінок
  • 2 зiрок
    0 оцінок
  • 1 зiрок
    1 оцінок
    • Відгуки про товар у інших продавців
  • Михайло Л***
    Відгук від покупця. Продавець: TOMAS KUKS. Площа приміщення: 20

    Чудово , комфортний і все супер

  • Олександр
    Відгук від покупця. Продавець: SlivKO. Колір внутрішнього блоку: Білий. Площа приміщення: 20

    І на вигляд і по якості роботи не гірше більш дорогих іменитих брендів. Працює відмінно. Площу 18 кв.м. охолоджує чудово ще й в інші кімнати прохолода доходить. Мені здається, що якщо його не вимикати то на 1-кімнатку квартиру його цілком вистачить. По поводу слабкого вентилятора, то я тут не згоден. На максимальних обертах він дує потужно. Ніяких потріскувань корпусу я жодного разу не чув. Працює тихо. Рекомендую.

    Переваги:
    Тихо працює. Холодить добре.
    Недоліки:
    Немає
  • Дмитро З***
    Відгук від покупця. Продавець: SlivKO. Колір внутрішнього блоку: Білий. Площа приміщення: 20

    Через тиждень, зовнішній блок почав дзеленчати як трактор, визвали майстра

    Переваги:
    Не дорого
    Недоліки:
    Добре поробив тиждень
    • Продавець  SlivKO

      Дякуємо за покупку. Радимо звертатись до Сервісний центр тм Osaka
      Всі технічні питання вирішуються швидко та якісно.

  • Филипенко Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір внутрішнього блоку: Білий. Площа приміщення: 30

    Едине, хотілось би швидшу доставку від розетка. Довелось чекати 2 тижні

    Переваги:
    Хороший кондіціонер за свою ціну
    Недоліки:
    Працює місяць , недоліків поки що не бачу
    • Представник постачальника

      Доброго дня, Филипенко Наталья! Дякуємо за Ваш відгук.

  • Василь З***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір внутрішнього блоку: Білий. Площа приміщення: 30

    Ще не вмикав. Але.... Відсутні елементи живлення до пульта. Але це не проблема. Відсутне кріплення до нагружного блоку. Купляєш наче кота в мішку. Цікаво як буде працювати...,? Надіюсь краще за комплектацію.

    • Представник постачальника

      Доброго дня, Василь Заїка! В характеристиках вказано, що в комплектації йде зовнішній блок, внутрішній блок, пульт ду, та документація. Елементи живлення до пульта та кріплення для зовнішнього блоку не входять в цей список.

    • Василь З***

      На що тоді класти одну тільки гайку в комплект? Сміх

    • Євген С***

      Так у всіх бюджетних кондиціонерів. І взагалі дивно що є дріт з вилкою для живлення

  • Стас К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір внутрішнього блоку: Білий. Площа приміщення: 20

    Все чудово працює робить тихо

    Переваги:
    Все
    Недоліки:
    Немає
    • Представник постачальника

      Доброго дня, Стас Козориз! Дякуємо за Ваш відгук!

  • Анатолій К***
    Відгук від покупця. Продавець: SlivKO. Колір внутрішнього блоку: Білий. Площа приміщення: 20

    Замовив кондиціонер,а через сутки він уже працював,продавець порекомендував спеціалістів які швидко приїхали та все зробили .Переконливо рекомендую !

    Переваги:
    Сервіс, хороша ціна
    Недоліки:
    Немає
    • Продавець  SlivKO

      Дякуємо за замовлення. SlivKO

  • Алексей Г***
    Відгук від покупця. Продавець: SlivKO. Колір внутрішнього блоку: Білий. Площа приміщення: 20

    Очень быстрая доставка. Спасибо. Рекомендую поставщика.

    Переваги:
    Соответствует описанию. Быстрая доставка.
    Недоліки:
    Не обнаружено.
    • Продавець  SlivKO

      Дякуємо за замовлення. SlivKO

  • Сергей Б***
    Відгук від покупця. Продавець: SlivKO. Колір внутрішнього блоку: Білий. Площа приміщення: 20

    Установил,работает хорошо. Холодит и греет отлично,очень тихий. Старый panasonic работал громче.

    Переваги:
    Тихий ,греет и холодит хорошо,доставка
    Недоліки:
    Пока не ношол
    • Продавець  SlivKO

      Дякуємо за замовлення. SlivKO

  • Ира б***
    Відгук від покупця. Продавець: SlivKO. Колір внутрішнього блоку: Білий. Площа приміщення: 20

    Я в восторге от продавца, от доставки и от мастера! Всё быстро, четко и организованно! Продавец отзывчивый и приятный в общении, все рассказать, объяснил. Доставка без единой претензии. Мастер отработал четко и профессионально. Очень рада что купила кондёр Осака на 29 кв. Работает настолько тихо, что его вообще не слышно, компактный, симпатичный. Очень рада. РЕКОМЕНДУЮ однозначно и продавца и кондёр!!!!

    Переваги:
    ВСЕ супер
    Недоліки:
    Нет
  • Ковалёв А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір внутрішнього блоку: Білий. Площа приміщення: 40

    заказал через Кур'єр Meest ПОШТА, приехали две коробки внешний и внутренний блок, на обоих написано не ставать ногами,ну и в итоге обе коробки в многочисленных следах обуви буквально вся коробка, в общем не заказуйте через них.
    Второе, в комплекте во внешнем блоке, по правилам кладется нутрь фреон, а там как? Краны открыты и пусто, в итоге пришлось заказать еще фреон. кондиционер поставили мастера из сервисного центра Хайрис, все работает хорошо.

    Переваги:
    цена
    Недоліки:
    нету в комплекте фреона
  • Марина Т***
    Відгук від покупця. Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 20

    Лучшие рекомендации продавцу. Все быстро, оперативно. Ответил на все вопросы, помог найти монтажников. Покупкой довольна.

    Переваги:
    Хороший товар за чудесную цену.
    • AS-Climate

      Спасибо за отзыв. Будем рады Вам снова.

    • Анатолий

      Сколько стоит установка?

  • Юлия М***
    Відгук від покупця. Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 65

    Недавно выбирала кондиционер для коммерческого помещения за скромные деньги. Поставщик провел консультацию по телефону, объяснил разницу и нюансы доступных моделей, в итоге выбрала этот вариант. Доставили быстро. Установщик кондиционеров отозвался положительно, уже работали с этой моделью раньше и она хорошо себя зарекомендовала. Теперь жду лета))

    Переваги:
    цена
    • AS-Climate

      Спасибо Юлия за ваш отзыв. Всегда рады помочь нашим клиентам.

  • Владимир П***
    Відгук від покупця. Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 20

    Уже более полугода как установлен и работает на даче. Проблем не было.
    Со стороны продавца никаких претензий нет - доставка была организована в кратчайшие сроки с использованием наложенного платежа.

  • Руслан В***
    Відгук від покупця. Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 25

    Все гуд - купил, забрал, установили и прохлада в панельном доме на пятом (из пяти) этаже. Устанавливал не на солнечной стороне - это принципиальный момент. Продавца рекомендую!

    Переваги:
    Холодит всю квартиру
    Недоліки:
    Пока не обнаружил
    • Юлия

      Можете пояснить по поводу установки на южной стороне? У меня как раз такой вариант. Спасибо

    • Хоменко Р***

      Те саме питання і де ставили внутрішній блок?

  • Виктория С***
    Відгук від покупця. Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 25

    Кондиционер стоит своих денег. Рекомендую продавца. После заказа кондиционер получили в течении двух дней. Обслуживание на высшем уровне)

    Переваги:
    Цена/качество
    Недоліки:
    Немного трещит пластик
  • Анатолий М***
    Відгук від покупця. Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 35

    Нормальный,можно брать

    Переваги:
    Работает нормально
    Недоліки:
    не выявлено
  • Андрей Т***
    Відгук від покупця. Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 25
    Переваги:
    отличный кондиционер. простой в эксплуатации без всяких примочек и прочих "ненужностей". холодит практически стразу. с задачей справляется. внешний блок практически бесшумный.
    Недоліки:
    слабый вентилятор внутреннего блока.
    • Александр К***

      может надо на максимум вентилятор включить,или это его максимальная скорость?

    • Андрей Т***

      Максимум.

  • Ярослав К***
    Відгук від покупця. Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 25

    кондиціонeр вроді нічо так...працює нe погано...щоправда на 35 квадратів нe тягнe...максимум 20

    Переваги:
    поставив на 13 квадратів працює то що надо...
    Недоліки:
    слабий потік повітря і продавeць з характeристиками обмає
    • Татьяна Б***

      Так на 35 квадратов надо брать не 9,а 12-ку.... поэтому и не тянет)

  • Дмитрий
    Відгук від покупця. Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 20

    Данной покупкой остался доволен, понравилась работа продавца,связался сразу после заказа,оговорили все нюансы оплаты и доставки. На всем протяжении доставки продавец был на связи,все грамотно и доступно объяснил, проконсультировал. Приятно работать с такими людьми. Рекомендую.

    Переваги:
    Хороший,компактный,тихий.
    • Игорь Б***

      А как с установкой????

    • Дмитрий Г***

      С установкой никаких проблем, приехали ребята монтажники установили быстренько, красиво без каких либо проблем и нюансов. Все четко.

  • Наталія Т***
    Продавець: Rozetka. Колір внутрішнього блоку: Білий. Площа приміщення: 40

    Замовлення було оформлено 08.06.25. Дата доставки на сайті була зазначена 10.06.25. При цьому, 11.06.25 співробітники служби підтримки в чаті повідомили, що замовлення було передано на відправку і те, що воно ще не відправлене- питання до Нової пошти. В процесі спілкування з Новою поштою було зʼясовано, що замовлення не було передано на Нову пошту. 12.06.25 року ще раз звернулись до служби підтримки, вони щось уточнювали у когось, але ніхто так в не сказав, що із замовленням. 13.06.25 року цілий день телефонували до служби підтримки, писали в чат підтримки, щоб зʼясувати, що із замовленням, де воно, коли відправка. Але, відповідь одна - ми уточнюємо. І так, замовлення не було передано на Нову пошту. Найцікавіше, 15.06.25 нам мали вже встановлювати даний кондиціонер. Як результат, 13.06.25 року було подано заявку на скасовування замовлення та повернення коштів. На що оператор Валентина повідомила, що заявку вона залишила, повернення коштів буде упродовж 5 робочих днів. Сьогодні, 17.06.25 року вирішили звернутись до служби підтримки і дізнатись, що з поверненням. Але, спеціалісти підтримки в чаті запитали, ми хочемо зробити скасування чи що нас цікавить? Це нас здивувало і ми вирішили звернутись до контакт центру. Потрапили знов на оператора Валентину. На що вона перепитала, що необхідно зробити. Залишили знов заявку на повернення коштів. І на що вже нам повідомили, що коли товару немає на складі, то залишити заявку на повернення коштів немає можливості. У мене питання, якби ми сьогодні не звернулись до служби підтримки, то що було б? Шановний сервіс Розетки, що у вас відбувається? Якщо немає товару в наявності, то повідомте про це своєчасно. Навіщо витрачати час людей ? Це просто жах. Вже ж не перший раз робимо замовлення у вас на платформі, але це замовлення - це просто жах. Купа втрачених нервів, часу. Заради чого? Через те, що ваші співробітники надають дезинформацію та не можуть сказати правду?? Як так???

    Переваги:
    Немає
    Недоліки:
    Кондиціонер так і не отримали
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Сергей Г***
    Продавець: Rozetka. Колір внутрішнього блоку: Білий. Площа приміщення: 30

    Купили його у спальню +- 14 кв. Справляється з кімнатою гарно. Є гарні функції. Вистачає . Такий стоїть декілька років у батьків. Цього літа поставили собі у спальню. В залі інвенторний САМСУНГ. Різниця не значна в функціоналі але в ціні так.

    Переваги:
    Швидкий, потужний для середньої кімнати
    Недоліки:
    Да відсутні. на даний час не виявлено
    • Представник постачальника

      Доброго дня, Сергей Гончарук! Дякуємо за Ваш відгук.

  • Сергей Г***
    Продавець: Rozetka. Колір внутрішнього блоку: Білий. Площа приміщення: 20

    Як каже мій знайомий який нам вже встановлював 3 кондеціонреа на сім". Він каже що кондеціонера 07 - це не кондеціонер - буде працювати завжди на максимвльних можливостях, так як йому не буде вистачати потужності. Завжди беріть 09 ... Внутрішні блоки однакові різниця в зовнішніх. Розміри не значні та доплата. А отримуєте більше

    Переваги:
    На маленьку кімнат
    Недоліки:
    не велика потужність
    • Виктор М***

      Ну чекайте ,різниця в 4000 грн ,як би не слабо?

    • Сергей Г***

      Згоден, але порахуйте що ви купляєте кондей на років 10. + розрахуйте , що він буде довше включатися та міняти температуру = електроенергія споживання. Та коли я брав різниця була меньшою ніж 4 тис.

  • Суржиков А***
    Продавець: Apel'sin. Площа приміщення: 30

    Здравствуйте. Возможно ли купить кондиционер сразу с установкой?

    • Apel'sin

      добрий день.можна установка

    • Apel'sin

      да

  • Маргарита Е***
    Продавець: Apel'sin. Площа приміщення: 60

    На какую площадь рассчитан ? Нигде не указано

    • Apel'sin

      Добрий день.от 50до 55

  • Юрий
    Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 20

    Какая производительность в режиме осушения? Заменит ли осушитель воздуха? Может ли работать одновременно на осушение и обогрев?

    • AS-Climate

      Здравствуйте. Производительность в режиме осушения такая же, как и при обогреве и составляет 2,2 кВт производительности. Может заменить осушитель при правильно подобранной мощности для вашего помещения. Одновременно в двух режимах работать не может. При обогреве происходит осушение одновременно.

  • Алексей П***
    Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 20

    Сколько будет стоить установка?

    • AS-Climate

      Здравствуйте. По установке не подскажем.

  • Елена С***
    Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 25

    Если на пульту нет * "снежинки" как выставить на холод? На "cool " нажимаю оно дует вентилятором

    • AS-Climate

      Елена добрый день. Кнопкой "MODE" выставляете на режим "COOL". Далее устанавливаете минимальную температуру (16 градусов) и ждете пока кондиционер запуститься и начнет давать холод. Это может занимать до нескольких минут. Спасибо за вопрос.

  • Сергей К***
    Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 35
    Переваги:
    Соотношение цена-качество превосходное!
  • Сергей К***
    Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 35

    Тихо работает со своими задачами справляется полностью

  • lega z***
    Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 25
    Переваги:
    Неплохой кондёр, двухкомнатная квартира ,все довольны,ночью дажэ мерзу. Наружный блок как по мне шумноват, внутренний тихий правда потрескивает корпус пока охладится
  • Сергей
    Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 20

    Являюсь владельцем более мощного кондиционера данного производителя. Официальная гарантия у него один год и 4 года бесплатного ремонта. А это значит, что покупатель лишается всех остальных прав (ремонт до 14 суток, выплата пени за задержку, возврат денег за ремонтонепригодный товар и т.д.) ровно через год пользования.

    Переваги:
    Недорогой.
    Недоліки:
    Обман с гарантией.
    • Сергей Г***

      Какая пеня за задержку? Какие 14 дней? Такое ощущение что отзыв заказной и написан сервисником бренда конкурента. Были случаи обращения по моей вине в сервис через год, все нюансы были устранены очень качественно и быстро.

    • Сергей

      Откройте закон о защите прав потребителей. Он ответит на большую часть ваших вопросов, кроме ваших ощущений))

    • Бугаёв О***

      Это дешёвый наговор.
      Производитель даёт 5 лет полной и честной гарантии.

  • Сергей
    Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 35

    Являюсь владельцем данного кондиционера. Официальная гарантия у него один год и 4 года бесплатного ремонта. А это значит, что покупатель лишается всех остальных прав (ремонт до 14 суток, выплата пени за задержку, возврат денег за ремонтонепригодный товар и т.д.) ровно через год пользования.

    Переваги:
    Недорогой.
    Недоліки:
    Обман по поводу гарантии.
  • Анатолий М***
    Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 35

    Ответственный продавец,товар пришел быстро. Установили все работает отлично.

    Переваги:
    Нормальный,можно брать
    Недоліки:
    не выявлены
  • Алексей
    Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 25

    Добрый день, вопрос представителю фирмы. Компрессор какого производителя стоит в этом/кондиционерах Osaka? спасибо.

    • AS-Climate

      Добрый день. В кондиционерах Osaka установлены компрессора GMCC / TOSHIBA. Спасибо.

  • Сергей
    Продавець: AS-Climate. Площа приміщення: 25

    За 8 лет установок более худшего кондиционера не встречал.можно взять вариант на порядок выше. не рекомендую!

    Переваги:
    не обнаружил. за эти деньги можно взять более достойный вариант
    Недоліки:
    слабо холодит. слабый поток воздуха. градусов 14-15С. У других от 7 до 12С.
    • Елена

      Сергей, а какой вариант Вы бы посоветовали?

    • Толя

      Согласен,на работе поставили.Слабо холодит и очень слабый поток воздуха.

    • Серёжа Г***

      Я не согласен, очень хорошо работает на квадратуре 35 м.кв. Холодит идеально, обогревает тоже нормально. Зависит от качества и правильности установке. Если ставили криворукие то ничего не поможет.