Духовой шкаф Electrolux KODEH70X

Духовку купила три месяца назад. Пользуюсь практически каждый день (занимаюсь выпечкой). Пока товаром довольна

Доставили вовремя.
Не полный комплект.
Не положили телескопические направляющие, в книжке с инструкцией они есть, на сайте в описании они есть, а в наличии их нет.
Пересмотрели всё уже в 20 раз, так и не нашли.
Звоним на розетку уже третий день, результата никакого.

Выбирал духовой шкаф и микроволновку одного бренда, чтобы установить в колону. С учетом цены и функциональности, а также за внешний вид, свой выбор остановил на Electrolux.
Уверен всеми функциями будем пользоваться редко, если вобще попробуем все, но их наличие мотивирует экспериментировать, пробовать готовить что-то новое и по-новому, например уделить время выпечке.
Телескопические направляющие на нижнем уровне это удобно, когда не на 2/3 протвинь достаешь и стараешься не обжечься занимаясь блюдом и плавный доводчик дверцы.
Единственное что хотелось бы за такие деньги лучшую теплоизоляцию дверцы, чтобы было не 2 стекла, а хотя бы 3. Обжечься от прикосновения не получится, но нагрев при использовании ощутим. Хорошо что у нас духовка в колоне, иначе при работающем шкафу нужно следить за детьми.