Відгуки покупців про Водонагрівач (бойлер) Banzai 30DINOX20 E-ANODE

Не раджу, потік бак після місяця експлуатації. Пів року намагаюсь повернути кошти….

Купив бойлер на 50л у квітні 2021 року. І до вересня 2025 жодного нарікання. Бойлер включався на пару місяців в рік (в інший час наявна гаряча вода). Через 4.5 роки перестав гріти один тен, що по суті і не зовсім погано, до цього все було добре. Поки не носив у ремонт, бо другий тен все ще гріє, можливо поломка і не критична. В цілому, я би рекомендував цей бойлер.

Переваги:

Зручна форма для маленької квартири. Швидко гріє воду.

Недоліки:

Відсутні

Бойлер було придбано у 2023 році. Експлуатуватися почав наприкінці 2024. Був підключений через редуктор. У травні 2025 потік бак. 5річна гарантія на бак - ні про що, бо я мав кожного року замовляти чистку бака у офіційних представників, а те що він не використовувася офіціалів не хвилює.

Переваги:

Розмір

Недоліки:

Потік бак через 6 місяців експлуатації. Гарантія відсутня.

Купил бойлер 23.06.2022 года, вот на выходных перестал работать один тэн. Дополнительно была куплена гарантия на 2 года. Ну и что вы думаете? Все вы правильно поняли, что розетка что сервис support.ua дал заднюю. Не рекомендую покупать в розетке дополнительно никаких гарантий да и в принципе они при удобной возможности скажут вы и ваши проблемы кроме вас самих никому не интересны

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Достаточно много

Плохо бойлер,а еще фирма. Сдал бойлер по гарантии,а от фирмы 3 недели нет ответа.Розетка умыла руки!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Плохой бак,протекает

Второй бойлер дает течь на протяжении гарантийного срока.Не пишите что бак из нержавеющей стали.

Покупал этот бойлер почти год назад. После эксплуатации решил заглянуть в бак. Оказалось что там все чисто, как новый. Товар соответствует всем характеристикам. Я доволен. Рекомендую.

Купив цей бойлер 16 жовтня, забрав 18 жовтня, змонтував 22 жовтня. Після монтажа та заповнення бойлера водою - згідно інструкції - увімкнув його в мережу і побачив замість температури надпис Е6 на цифровому індикаторі. Написав звернення на сайт banzai. 2 дні ніякої реакції. Сьогодні зателефонував у сервісний центр за телефонами вказаними на їх сайті. Мені сказали що Е6 помилка означає що бойлер був увімкнений в мережу без води.
Яким чином це могло статися в заводській упаковці мені ніхто не пояснив.
Мені порадили не звертати увагу на це и продовжувати користуватись бойлером як звичайно. А ось про температуру води я повинен мабуть якимось телепатичним чином дізнаватися.
Не раджу купувати цей бренд. Краще доплатити та взяти бойлер більш відомого виробника з кращою репутацією.

Переваги:

Не виявив.

Недоліки:

Не працює належним чином з першого дня.

Не рекомендую!!

Недоліки:

Купили у червні 2024р, а у серпні 2024р. потік.. при тому що користувались ним декілька разів бо жили за містом.. Не рекомендую!!

Не рекомендую цей товар, низька якість. Купили в 2022 році, він в сумі пропрацював трохи більше року і потік в районі дна, зняли ізоляцію і побачили, що "нержавіюча сталь" виявилась проржавілою. За ці гроші, могли б і справді нержавіючу сталь покласти, а не якийсь сурогат.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

За рік проржавів і потік бак, який нібито із "нержавійки"

Спустя 4 года потек сам бачек.

Дуже не рекомендую купувати цей бойлер чи інші від цього виробника. У мене як і в більшості він зразу потік. Після покупки він 9 місяців простояв в коробці, потім його встановили і ніхто бойлером не користувався. Оскільки відключили гарячу воду, я спробувала його ввімкнути ( відкрутила крани для запуску води в систему) і він зрізу потік. Просто 11тис на вітер. Навіть жодного разу не скористалась. Тепер телефоную в підтримку і сервіс в них по якості такий як і брйлер. Не кажуть нічого конкретного, можливо на протязі тижня подзвонить майстер, щоб домовитись коли він зможе прийти. Дзвоню дізнатись на протязі якого часу він прийде, бо гарячої води місяць не буде і через місяць в мене гарантія закінчується, щоб розуміти що мені зараз робити, то там просто кидають трубку нічого толком не відповівши на питання . В вайбері не відписуються.. Жахливий сервіс.. ще й читаючи відгуки, розумію що ніхто мені то не ремонтуватиме.. ЩЕ РАЗ ДУЖЕ НАПОЛЯГАЮ КУПЛЯТИ БОЙЛЕР ВІД ІНШОЇ КОМПАНІЇ..

Недоліки:

Ніразу не користувалась - зразу потік, просто викинуті кошти. Сервісний центр жахливий

НЕ раджу для покупки!

через 2 роки після придбання - потік бак,

за ці два роки водонагрівач пропрацював в загальному не більше 6 місяців,
тому що використовувався як запасний варіант для випадків коли відключають гарячу воду,

а 5 років гарантії будуть діяти, якщо кожний рік проводити ТО від сервісного центру

Переваги:

розміри

Недоліки:

термін експлуатації

4 года работает.

На розетці купив у 2020 році. За чотири роки бак не потік.
Для нагрівання використовував один тен - коли він згорів, то використовував другий. Це доволі зручно, подовжує життя бойлера від ремонту до ремонту і не навантажує електропроводку.
Сервіс BANZAI запропонував 2 тени за ціною одного - що теж гарно )

Переваги:

Гарна форма бойлера - просторово ергономічна. Є можливість працювати на одному тені, або на двох тенах.

Недоліки:

Горять тени, проте вони по 250 грн і замінити можна самостійно без зливу бойлера

2 роки витримав і протік. Хоча бак з нержавійки. Гарантійні зобов'язання 5 років на бак, по інформації сервісного центру працюють, якщо замовляти кожного року чистку. Це був самий короткий період життя у бойлера з усіх що в мене були.

Недоліки:

протікає

З одної сторони хороший бойлер. Але дуже сильно горят тени і як тільки перший раз вони перегорят далі буде купа проблем навіть якщо є гарантія. Особливо не рекомендую для купівлі якщо представництво не є в вашій області. Далі ремонти будуть коштувати дуже дорого...

Замовив на розетці 23.12.22, в гарантійному талоні 24.12.22, а по факту оплатив і отримав 26.12.23.
Вчора перестав нагріватися, згоріли тени, сьогодні 26.12.23 звернувся до сервісного центру, але нажаль це вже 2 дні після закінчення гарантії. Доведеться купляти тени.

Переваги:

Швидко гріє, плаский, займає мало місця, добре спроектований для гарантійного терміну

Недоліки:

тени згоріли через 2 дні після закінчення гарантії

Купляв в червні 2021. Для маленького приміщення (2×1) в приватному будинку і двох людей. Повністю задоволений. Один раз спрацював запобіжний клапан і аварійний термостат. Тобто, тиск піднявся вище 7,5 bar!!! А температура піднялася вище 75°!!! Бак не потік!
Думаю, якщо слідувати вказівкам виробника то проблем з баком не повинно бути. Шкода що треба розбирати агрегат щоб заново включити термостат.
Декілька дні тому згорів один тен. Написав в сервіс щоб купити бо гарантія вже минула. Відразу відповіли і запропонували вислати два нові тени по ціні одного! Звісно, я не відмовився!

Переваги:

Компактний, швидко гріє, повільно вистиває. Післягарантійний сервіс.

Недоліки:

Тени.

Потік бак через 6 місяців.

Поки польот нормальний. Гріє швидко. Рекомендую.

Переваги:

Достатня кількість води для 3х дорослих

Недоліки:

Поки не бачу.

Зламався через 4 місяці після покупки.
Сервісний центр 14.01.22 встановив, що бойлер не підлягає ремонту та склав акт на списання по гарантії. Всі необхідні документи було надано до Rozetka через пункт продажу. Сказали, що повертати їм зламаний бойлер Не потрібно!
Rozetka так і не повернула грошей.

Переваги:

Зовнішній вигляд, габарити

Недоліки:

Зламався через 4 місяці

4.10.22 купував даний бойлер, враховуючи його компактність, що для мене відігравала велику роль, а також бак із нержавійки та електричний анод ...а ось 9.10.23 нажаль згорів один із ТЕНів...
Але зв'язавшись з продавцем, який в свою чергу пішов на зустрів, враховуючи, що так банально закінчилась гарантія, мені вислали 2 ТЕНа, враховуючи, що у мене тільки згорів тільки один ТЕН.

Переваги:

Компактність, швидко нагріває, зрічність, наявності роздільних 2х тенів

Недоліки:

Згорівший один із Тенів за рік експлуатації, але враховуючи, що це тільки Один із ТеНів, повторюсь, що продавець пішов на зустріч і його заміни.

Покупал примерно 2 года назад.
Бойлер хорош по дизайну и удобен по размерам.
Также, легко им управлять, однако, есть ряд проблем:
1) Тэны в нем, часто выходят из строя. За 2 года я менял 4 тэна. 2 тэна предоставили представители компании banzai и ещё 2 покупал сам.
2) Сегодня бойлер потек. Понемногу с него капает вода.

В нашей семье ещё в нескольких квартирах есть бойлеры других производителей. Одному бойлеру 7 лет, а другому 5. Так вот ни у одного из них не было проблем ни с тэнами, ни с баком.

Переваги:

Дизайн, управление, размеры. Сервис дал 2 тэна.

Недоліки:

Тэны часто выходят из строя. Бак потек за 2 года.

24.07.23 купил, 15.08.23 бойлер обильно потёк, проработав меньше месяца. Особенно печально, что именно в тот момент, когда отключена горячая вода.

Переваги:

Не успел понять

Недоліки:

Сразу сломался

Доброго дня шановні побратими, які зупинили свій вибір на цій моделі.
Доооооовго шукав такий формфактор(згоден, таких багато).
Але! По компактності таких просто не існує(це вже другий бойлер в мене віт Банзай 80 літрів,попередній без кнопки перемістив на дачу)

Переваги:

Чітко вписався в розміри місця.
Два окремих тена, що вмикаються 1 або 2.
Швидко нагріває воду(2 тена увімкнуто). Зазвичай "їде на одному".

Недоліки:

З мінусів(хм)... Да офіційний сервіс(через їх форму запиту на сайті) занадто швидко реагує(тут дякую), мусив відбиватись та сам виходити на зв'язок.
Підтримка швидко все підказала та вирішила "дитячі"

Все супер. Свою функцію виконує!

Переваги:

Бистро нагріває!

Не раджу
Прослужив трошки більше 2х років і згорів

Очень жалею, что приобрел данный бойлер. Не рекомендую никому его брать. Изначально он работал нормально. Я даже оставлял хороший отзыв на него. Но его обслуживание тянет много денег. Это не тот бойлер, который установил и забыл. Он может подвести в неожиданный момент. Вначале бойлер работал исправно, нареканий не было. Но через год пришлось менять тены. Они сгорели. Ещё через год из днища потекла вода. На бойлер гарантия - год. В сервисе сказали, что если раз в год не проводить тех.осмотр, то максимум, что может сделать мастер - за 650 гривен посмотреть или дело не в прокладке. Если проблема в баке - то всё равно платишь 650 гривен и дальше решаешь свой вопрос сам. Тебе не помогут. Во время войны, обстрелов и отключений света не было возможности находиться дома долгое время. Есть же какие-то форс-мажорные ситуации и военные действия - одна из них. Но это не повод отказать Вам в облуживании бойлера, который протек менее чем за 2 года пользования. В общем, что бойлер, что сервис по обслуживанию низкого качества. Не повторяйте моего опыта и не связывайтесь с BANZAI. Даже не представляю, что было бы, если бы бойлер потек пока никого не было дома!

Переваги:

Воду грел нормально. Хорошие размеры для размещения в туалете

Недоліки:

Через год сгорели тены. Ещё через год бойлер потёк.

Бойлер приїхав з двома невеликими вм’ятинами, хоч зовні упаковка була ціла. Так як гаряча вода потрібна була вже зараз, не став повертати щоб не сидіти без гарячої води ще неділю. Запобіжний клапан що йшов в комплекті потік десь через 3 місяця. Внутрішня трубка яка знаходиться всередині бойлера для забору гарячої води постійно випадає в трубу підключення. Так бойлер тихий, гріє добре.

Доброго дня!
Придбали бойлер 2 роки тому.
Дуже сучасний дизайн, легкий та компактний.
Нагрівається швидко, досить зручно, що можна подивитися температуру води. Безшумний. Родині з трьох осіб цілком достатньо.
Нажаль, згорів тен(((. Знаю, що така проблема з тенами може бути в усіх бойлерах після півтора, два роки використання. Звернулася до сервісного центру, відповіли швидко і досить оперативно вирішили проблему.
В цілому бойлером дуже задоволена.
Дякую за швидке вирішення мого питання.

Переваги:

Сучасний, легкий, безшумний

Недоліки:

Згорів тен (

Бойлеру 2 роки, активно користуюся 1.5
Нарікань немає, поки не потік :) Нагрівається швидко, є можливість вмикати один або обидва тени.
Єдина проблема, яка досить швидко вирішується через сервіс - це заміна тенів. Міняються просто, потрібна тільки викрутка і новий тен.

Переваги:

Швидко нагрівається, компактний як для свого об'єму, можливість вмикати один або обидва тени

Недоліки:

Тени періодично виходять з ладу

Товар неправильно работал. Сделал возврат и уже жду 14й день. Денег не отдаст, нарушают личные обещания и обязательства, а так же закон!!! Розетка топчик

Бойлер на 100л. Нагрет по датчику 67 градусов, 2е детей приняли душ. И все... 14 градусов в нем... это как?) Был старый моылись все...

Недоліки:

Не греет...

Майже через рік користування потік бак.
З сервісом та ремонтом бойлера ціла детективна історія.
На сайті та в інструкції вказані ліві номери. За цими номерами або не відповідають, або відповідає сервісний центр, який вже не працює з цим брендом.
Після того як написав в фейсбуці дали актуальний номер телефону, за яким відповіли, що гарантія на бак лише в тому випадку якщо проводити тех.огляд бойлеру кожні пів року в їх сервісному центрі, який розташований в Києві.

Після відмови в гарантійному обслуговуванні бойлер був розібраний та оглянутий. Як виявилось бак тече по зварному шву, який мав раковини, що є заводським браком.
Бак було запаяно фахівцем за суму меншу ніж вартість пересилки баку до Київа.

Компанія Бансай не дуже клієнтоорієнтована.

Переваги:

Працює

Не купуйте. Це просто жах. Бойлер не витримує ніякі навантаження.

Через 6 місяців користування згорів 1 тен. Ще через 6 місяців бойлер потік.

Ніхто не ремонтує по гарантії «бо війна - всі майстри на фронті», як нам сказали.

Що тут казати - уникайте цього китайського бойлера під українським брендом.

Переваги:

Гарний, швидко гріє.

Недоліки:

Неякісний. Гарантію ніхто не виконує