Відгуки покупців про Водонагрівач Tesy Anticalc 80 л, сухий ТЕН 1,2 кВт (GCV804424DD06TS2R) 302984
- Андрей Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Проработал ровно пять лет и два дня где-то. Потек с верху бак. Хлопок был. Хорошо, шо дома были. Воду слить не можем. Не проводил ни разу чистку и тп.Смешанные чувства, буду брать другую модель другой фирмы наверное.
- Костянтин С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
За чотири роки чотири рази згоріли тени, та лопнув зверху бак, добре що дома були . Всі обслуговування робили вчасно. В гарантії на бак відмовили, не той клапан стоїть. Сміття.
- Переваги:
- Європейський бренд
- Недоліки:
- Якість дуже низька, ніколи більше не куплю. Сервіс відсутній.
- Анатолий В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Бойлер работает с апреля 2018 в за городом доме. Бойлер этой же фирмы проработал больше 10 лет, и умер только вчера. Потёк бак с верхней стороны. С этой моделью никаких вопросов, все работает, тэны не горят, бойлер греет хорошо. Не использую авто режим, только ручной, и только по одному тэну. Тоесть сегодня первый тэн, завтра второй. Никогда ни первый ни второй бойлер не оставлял в сети на постоянно включённым с питанием на тэны. На мой взгляд увеличивает это ресурс жизни его.
- Переваги:
- Отлично служит
- УльянаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Заказали три одинаковых бойлера, себе, бабушке и посоветовали брату заказать, все довольны, пользуемся год))
Спасибо магазину!!! - Дмитрий Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Проработал 1 год. перестал греть один тен. позвонил в сервис на горячую линию не смог дозвониться, номер не в сети, после чего позвонил в rozetka там сказали уточнят почему не в сети, спустя день перезвонили дали другой номер, позвонил там сказали что надо звонить на сервис, круг замкнулся.
Куча потраченого времени после чего пошел на рынок купил за 180 грн. тен, поставил. ВСЕ- Переваги:
- При сгорании быстро меняется тен
- Недоліки:
- сгорел тен
- Виктория Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Уже 3 раза перегорал нагревательный элемент
- Переваги:
- 2 нагревательных элемента
- Недоліки:
- первый тэн сгорел уже через 2 месяца
- Dmytro S***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Брал в апреле 2018. В январе 2020 перестал греть воду (гарантия до апреля с.г.). В целом с задачей нагрева воды справляется. Но... сложно связаться с сервисным центром. Это какой-то ТОВ Лотос с адресом в Днепре!? Дозвониться крайне сложно. Пока жду мастера. По результатам обслуживания отпишусь
- Переваги:
- Цена-качество
- Недоліки:
- Сервисное обслуживание
- Dmytro S***
На заявку сервис отозвался быстро. Поменяли по гарантии 2 тэна
- Анна Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Отличный боллер. С 2017 года нет никаких моментов для расстройства. Купили, повесили, пользуемся с удовольствием.
- Переваги:
- +++++
- Недоліки:
- Нет
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Бойлер работает третий год, но на долгожителя он не похож, магниевый стержень видимо уже осыпался ( плохо стала выходить гарячая вода,). , тэн трещит при включении, короче пользуюсь другим тэном, а первый не включаю) Регулятор температуры барахло, выставить температуру нормально не получается, и это с нового, чувствительность регулятора никакая, живет своей жизнью
- Переваги:
- Белый, нежный цвет, и покрашен без подтеков
- Недоліки:
- Терморегулятор, и еще , если бы заглянуть во внутрь, то можно было конкретно еще указать кучку недостатков
- Andrey
Срок эксплуатации магниевого анода зависит от качества воды. Производитель на бак дает 5 лет безусловной гарантии и 2 года на эл.часть.....мало кто из производителей дает такие условия.
- ВячеславВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
В моем случае проблемы начались сразу после установки. На второй день выдавило прокладку - пошла течь. За месяц (через 23 месяца) до окончания гарантии лопнул бак. Это хорошо, что было утром и дома кто-то находился.
Выброшенные деньги .- Переваги:
- Греет воду
- Недоліки:
- Низкое качаство
- Andrey
Вам нужно обратится в сервис и задокуметировать факт проблемы и правильность установки. на бак 5 лет безусловной гарантии.
- Богдан Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Сьогодні згоріли одразу два тени (після 2 років використання). Завтра буду шукати їх у своєму місті і пробувати міняти.
- Петро Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Через два роки типового використання в побутових цілях у місті Києві, згорів тен та на емальованій бочці, у верхній частині, з'явилась корозія (див. фото).
- Переваги:
- Европейське виробництво
- Недоліки:
- Якість
- Владимир Б***
Это не та модель я так понимаю, т.к здесь тэн сухой
- Ткаченко М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
День добрый. Купил данный бойлер на Розетке. Товар привезли без электрического кабеля!!! Хотя в инструкции написано, что он входит в комплект.
- Ируся
Прочитайте комплект на сайте...
Сейчас не комплектует.
- Богдан П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Був куплений 7 червня 2017 . Через рік згорів 1 тен. Сьогодні 22.09.2019 згорів другий тен, з чого роблю висновок, що бойлер не вартий своїх грошей і до покупки не рекомендую. Інакше кажучи, перестав працювати майже одразу після закінчення гарантії. Переваги так званого сухого тена умовні, бо він накривається швидше, ніж мокрий.
- Переваги:
- Пропрацював гарантійний термін
- Недоліки:
- Через рік згорів один тен, через два другий
- Иванчук Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Отличный бойлер.
- Переваги:
- Цена/качество/функционал
- ОляВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Через півтора року роботи потік бак. Сервісний розглядав питання заміни на новий більше 2 тижнів! Тепер розетка має привезти новий, обіцяли 1-2 дні. Два робочих дні пройшло - мовчок. Скоро буде місяць як ми без бойлера, хоча повідомили сервісний одразу!
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Погана якість. Потік бак через 1,5 року. Сервісний дуже довго реагує на звернення.
Эксперт RozetkaДоброго дня, Ольга! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.
- АлексейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Через 2 года сгорел один тен. На втором проработал пол года. В 6 утра вздулась вверху крышка и потекла горячая вода фонтаном, под бойлером стиральная машина. В итоге 2 бытовых прибора на свалку. Хорошо что вовремя отреагировали.
- Переваги:
- Нет.
- Недоліки:
- Не покупайте это. Опасно)
- Руслан Э***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Перестал греть воду.боллер еще на гарантии .куда обращаться ?
- Переваги:
- нормально работал
- Недоліки:
- быстро сломался
Представитель компанииДобрый день. Обратитесь, пожалуйста, на номер горячей линии Tesy 0800300319 или 0443909990.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Бойлер на свою цену не тянет, регулятор температуры плохо чувствительный, выставить плавно температуру не получиться, короче я бы не рекомендовал его за эти деньги, до этого был Горенье тоже на сухих тэнах- был доволен, проработал 6 лет , и приказал долго жить
- Переваги:
- Сухие тэны
- Недоліки:
- Регулятор температуры полное барахло, выставить как то под себя температуру очень затруднительно
- Evgeniy K***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Проработал почти 2 года. Когда работал, проблем не было. Но вот вчера сломался, перестал греть один тен. Ещё на гарантии. В сервис на якобы горячую линию весь день не могу дозвониться, номер не в сети... 0800605627 Абонент не може прийняти дзвинок :)
Прошу представителей компании включить телефон !!!
Представитель компанииДобрый день. Обратитесь на горячую линию Tesy .
- Лариса П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Прекрасное соотношение цена-качество. Товаром довольны.
- Сергей Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Обычный бойлер, не интуитивная инструкция.
Одним нагревом до полной шкалы 80 л помыться могут двое детей и «половина» взрослого, второй взрослый домывается холодной водой.
Нагрев до возможности помывки одним взрослым человеком порядка 45 минут.- Переваги:
- Есть 2 кнопки степени подогрева (на максимальной «скорости» нагревает за 45 минут для помывки одного человека)
- Недоліки:
- Медленный нагрев
- Игорь М***
Надо учиться пользоваться имеющимся оборудованием. 4 человека спокойно могут принять душ один за одним.
- Карпенко С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Неплохой бойлер. К сожалению ресурс ТЭНов небольшой - один сгорел через 1 год, второй еще через полгода. Их замена обошлась в 1000-грн. И мастер сказал, что это их обычный ресурс.
- Переваги:
- Цена, управление
- Недоліки:
- малый ресурс ТЭНов, высокая стоимость замены
- Игорь М***
У них гарантия на ТЭНы два года. Какая высокая стоимость? Сам 2 уже поменял за 2 года по гарантии.
- Максим Ю*** ГолоденкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Перестал нагревать воду. В сервисный центр, по который указан на штампе, на гарантийном талоне (ФРП Герасименко С.В., по номеру 044-364-83-65), не могу дозвонится. Подскажите, пожалуйста ,что делать?
- Переваги:
- Пол года проработал отлично.
- Недоліки:
- Перестал нагревать воду
- Олька
я дозвонилась, сц розетки, звоните посилання
Представитель компанииДобрый день, Максим Юрьевич. Горячая линия Tesy
0800300319
0443909990
- Юрій Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Із доставкою затягнули, в комплекті не було кріпленія та шнура із вилкою, регулятор температуриповертаеться не в ту сторону. Мину 6 місяців поки працюе без проблем.
- Вадим К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Не сказать, что у меня большой опыт приобретения бойлеров, но такого паршивого еще не встречалось.
Комплектный клапан стоило сразу выбросить, чтоб сэкономить себе нервы и время. Он течет и гудит постоянно.
Клапан был заменен на другой с регулировкой порога сброса воды. Но оказалось, что если убрать течь сброса почти полностью, то течет сам бойлер снизу, прямо на оголенные провода. Так что теперь верным спутником бойлера стала десятилитровая канистра, которая заполняется за неделю.
Давление в трубах нормальное, с другими бойлерами такой проблемы нет.
И это только начало использования. Если еще и ТЭНы будут гореть с такой же частотой, как написано в комментариях, то проще будет избавиться от этого несчастья вообще.
Категорически не советую.- Переваги:
- Не обнаружены
- Недоліки:
- Всё
- Валентин А***
Внизу есть болты которые держат фланец подтяни их по кругу и ничего течь капать не будет. Если сравнить его с бойлером горение то он на много лучше сделан. К примеру у него болты вкручиваются в саму шайбу фланца а в бойлере горение болты выступают с резьбой на ружу что очень тяжело попадать в отверстия вланца при промывке бака внутри.
- Вадим К***
Через 2 года довольно щадящего использования (1 человек, установлена невысокая температура), один ТЭН таки сгорел. Новый ТЭН поставил уже без песка, потому что сливать и снимать это несчастье буду только чтоб наконец выбросить.
Если кому-то нужно: на замену был куплен ТЭН Thermowatt 1200w 415mm - внешне точная копия сгоревшего.
- ВАЛЕНТИН А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Установили пока все работает надеемся что прослужит долгие годы. Выполнили и доставили мой заказ оперативно что за это отдельный плюс и спасибо розетке.
- Переваги:
- Удобен тем что имеет два независимых тена можно включать их по одному.
- Недоліки:
- Пока не обнаружили.
- ИгорьВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Порой устанавливаю знакомым бойлер. У себя установил. Рекомендую бренд Tesy. Приемлемые цены, хорошее качество. При установке рекомендую ставить реле защиты напряжения. Иногда жаловались на тэны, сгорали. После установки реле, проблема исчезала.
- Переваги:
- Цена, качество.
- Недоліки:
- Нет
- ВАЛЕНТИН А***
Заказал такой бойлер жду не дождусь должен приехать 15 Января.
- Александр Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Через полтора года сгорели оба тена вода начал бить током. Жду приезда мастера так как гарантия еще не закончилась
- Переваги:
- Цена
- Недоліки:
- Качество
- Торгунаков В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
При монтаже клапана мешает крышка ее надо снимать как раз и провод прикрутить
- Спивак И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Можно было в комплект включить шланг для слива лишней воды при нагреве (расширении бака ) стоит копейки
- Переваги:
- Очень быстро нагревает воду
- Недоліки:
- пока нет
- Лобатенко М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Привезли вчера бойлер. Ждали 5 дней. Осмотрели на предмет целостности выписали документы и курьер уехал. После более тщательного осмотра заметили отсутствие на бойлере целлофановой упаковки да и пыли толстый слой, можно рекламу "Розетке" написать. Где бойлер провел последние несколько месяцев - загадка. При попытке поменять бойлер на такой же, но новый, возникли проблемы. По номеру (044) 537-02-22 Юля предложила обратиться в сервисный центр на 0443648365, где Дима предложил его привести самостоятельно, через "Новую почту" или с их помощью за 120 грн. После чего в течении 3-5 дней их эксперт вынесет приговор. А потом его еще 5 дней будут везти мне.
Я "промолчу" о личном кабинете на этом сайте, где информация о заказе может обновляться, а может и нет.
К чему это я - покупки на сайте "Розетки" перестали быть комфортными.
Прежде чем сделать покупку рекомендую подумать трижды.- Юрий
Так а что в итоге, вы отправили на обмен?
- Ирина Т***
Похожая ситуация, меняем - протекает, правда прослужил 2 года. Гарантия - это только название, к тому же процесс тормозится именно на Розетке, от производителя ответили и выписали Акт быстро, Розетка свои обязательства по замене не выполняет, уже сколько слышим одни отмашки и то если позвонить и потревожить Магазин не оправдывает себя. Будем писать жалобу в защиту прав потребителей.
- Лобатенко М***
Оставил бойлер. Я так понимаю, на это и был расчет.
- Сергій С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Нужно ли заземление для этого бойлера?
- Переваги:
- Работает отлично.
- Анна П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
- Анна П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
За такие деньги качество просто 100%.
- Переваги:
- Цена
- Леонид М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80
Полный обман покупателя, не покупайте. Через 8 месяцев эксплуатации не работает.
- Переваги:
- нет
- Недоліки:
- шумит, не соответствует заявленному сухому тэну, он U - образный и мокрый
- Олег
а обман в чем то
