Оплачуйте Карткою Rozetka

Відгуки покупців про Водонагрівач електричний Gorenje OGB120SMV9

Код :  253233536
Оцінка користувачів 3.4/5
на основі 66 відгуків
  • 5 зiрок
    8 оцінок
  • 4 зiрок
    4 оцінок
  • 3 зiрок
    2 оцінок
  • 2 зiрок
    2 оцінок
  • 1 зiрок
    5 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Олександр
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 100

    Протік фланець в отворі термометра. Термометр та фланець замінили по гарантії. Згодом потік бак - повернули кошти. За них купив такий самий (конкретно цей) бойлер - потік через рік після гарантії.

    Переваги:
    Індикатор кількості теплої води в бойлері
    Недоліки:
    Купував два таких бойлера - обидва потекли через 1.5 та 3 роки.
  • Олег Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Покупал чуть больше 2-х лет назад ,протечка фланца и прокладки

    Переваги:
    С мозгами
    Недоліки:
    В итоге Сухой ТЭН оказался ,хуже чем мокрый
  • Володимир В***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 100

    10 років і заказав, обслуговував один раз, 06,2021 перестав гріти, почистили і замінили нагріваючи,бо один згорів, все хотів почистити другий раз бак, тепер підбираю новий бойлер..

    Переваги:
    Зручний
    Недоліки:
    Бака вистачило всього на десять років
  • Михайло С***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Через 7 років після початску користування потік, хоча я його жодного разу не обслуговув. 10 років на бак це маркетингова туфта, яка не працює. Купів такий сами на заміну, бо дуже обмежений простір під нього і інший просто не стане. Виявлеється вони зміни відстань біж патрубками холдної і горячої води. І це прям проблема для мене, оскільки він був жорстко підєднаний раніше і старий спосіб підєднання вже не підходить. Навішо змінювати ці розмірі невідомо.... Ну таке собі...

    Переваги:
    дизайн
    Недоліки:
    надійність бака
  • Максим Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 100

    Потік.
    Час напрацювання 2 роки.
    Не рекомендую!

  • Сергей Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 100

    Покупал данный бойлер 5 лет назад, весной этого года потек, заменил всю внутреннюю часть. Проработал пару месяцев потек бак. Заказал новый такой же

    Переваги:
    Многофункциональный, хорошо держит температуру.
    Недоліки:
    Дороговат
  • Александр Ч***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 100

    Купував не тут.Зараз підбираю новий.Це самий недовговічний бойлер,з усіх,що в мене були.Через 3 роки потік,фланець,а через 4 -сама колба.

    Переваги:
    Стильний дизайн
    Недоліки:
    Якість
  • Дмитро С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 150

    Користуюсь з 2019 року. Нарікань немає при тому, що якість води низька (фільтри швидко стають брудними, напевно в баку теж дуже брудно).

    Переваги:
    Багато налаштувань. Великий об'єм.
    Недоліки:
    За 4 роки не виявлено.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня. Дякуємо за ваш позитивний відгук!

  • Наталья П***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Первый бойлер купил у Официального представителя GORENJE OGB 80 SM/V9 пять лет назад, после 30 месяцев Эксплуатации потек Фланец, после замены Фланца потек Бак!!!,Поменял Бойлер на такой же GORENJE OGB 80 SM/V9 29,04,2020 году-13,04,2023 Заменил Авторизованным Сервисом Крышку Бойлера-17,04,2023 Потек Бак-на обращения по горячей линии GORENJE ответили что в связи с тем что бойлер я не обслуживал раз в два года (все Запчасти за мой счет) Бак с гарантией в 10лет не попадает. НЕ РЕКОМЕНДУЮ к ПОКУПКЕ БОЙЛЕРОВ фирмы GORENJE как некачественного производителя и Очень Дорогого Сервиса

    Переваги:
    Дизайн
    Недоліки:
    После Двух лет Эксплуатации течет бак несмотря на десятилетнюю гарантию на Бак от Производителя
    • Виктор В***

      Тоже самое.

  • Віталій
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Приобрел данный бойлер на Розетке (налоговая накладная № СФ- 00427871 от 18 июня 2021 года).
    Бойлер пришел неисправный, что выяснилось при его установке работником авторизированного сервисного центра «ДОМТЕХСЕРВИС» г.Кривой Рог, ул. Радиевского 24 (Наряд- заказ №1064714 от 19.06.2021). В результате на горячую линию 0800-300-024 была дана заявка № 121 756 53 от 29.06.2021 о необходимости ремонта НОВОГО бойлера: замены фланца, и уплотнителя. По состоянию на 10.02.2022 ремонт нового бойлера авторизированным сервисным центром «ДОМТЕХСЕРВИС» г.Кривой Рог, ул. Радиевского 24 так и не был произведен.
    04.02.2022 была повторно дана заявка № 127 989 53 а горячую линию 0800-300-024 о необходимости ремонта НОВОГО бойлера: замены фланца, и уплотнителя, купленого согласно налоговой накладной № СФ- 00427871 от 18 июня 2021 года.
    По состоянию 10.02.2022 представители авторизированного сервисного центра «ДОМТЕХСЕРВИС» г.Кривой Рог, ул. Радиевского 24 утверждают в телефонном разговоре что подали заявку на замену запчастей к НОВОМУ бойлеру: на фланец и уплотнитель, а представители GORENJE на горячей линии утверждают что заявка от представителей авторизированного сервисного центра «ДОМТЕХСЕРВИС» г.Кривой Рог, ул. Радиевского 24 поступила только на уплотнитель....
    Цирк продолжается .........бойлер стоит нерабочий.
    Сервисную поддержку Gorenje даже нулем оценить нельзя.... оценка должна быть ниже нуля!!!

    Переваги:
    Внешний вид.
    Недоліки:
    Брак бойлеров с завода. Уровень сервисного обслуживания- ниже нуля.
  • Данил Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Претензий к нему два года не было. Но потом начал капать. Прийдеться обращаться в сервис, посмотрим какой будет ответ и реакция

  • Роман З***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Немного дополнительных фото к предыдущему отзыву, тот так выглядит бак, со слов производителя - нержавейка который проржавел и потек

    Переваги:
    Контроллер
    Недоліки:
    Потек 3 раза
    1 - проржавели трубки на фланце
    2 - проржавел бак в месте крепления фланца, исправил холодной сваркой
    3 - проржавел бак!
  • Дмитро
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    2.5 лет работал без проблем. Вышел из стоя датчик температуры. Заменили. Новый проработал две недели.
    Претензия не к неполадкам. Претензия к конструкции!
    На фото показан способ крепления датчика температуры. Крепление это два резиновых колока которые забиваются вместе с датчиком. Такая халява должна обеспечивать вертикальную фиксацию. Неужели нельзя было придумать что то лучше в бойлере за такие деньги?
    Бойлер не стоит своих денег!

  • Аліна
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Многофункциональный бойлер!

    Переваги:
    Тихий, на экранчике показывает часы и дату. Можно использовать вместо календаря.
    Недоліки:
    Много кушает электроэнергии даже на режиме эко.
    • Прокопов А***

      Какие часы и какую дату? Там только температуру видно.

  • Елена К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Работает с мая месяца, экономный претензий нет

    Переваги:
    простота в использовании, экономный
    Недоліки:
    нет
    • Прокопов А***

      Ох и сочувствую я вам. Не забывайте раз в полтора года вызывать мастера из сервиса для чистки с обязательной отметкой этого события в гарантийном талоне, иначе про гарантию можете забыть. Проверьте корректность всех подключений под крышкой. У меня кое-что забыл завод соединить. За 8 лет бак тёк дважды. Читайте мой отзыв чуть позже.

  • Полина
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Поработал 7 лет и потек,при этом 3 раза менял сенсорный датчик

    Переваги:
    экономный
    Недоліки:
    Выходит часто из строя сенсор
    • Прокопов А***

      За 8 лет потёк дважды

  • Александр Д***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    У них проблема с платой. У нас свет в доме выключили и сразу включили после чего сгорела плата. Отремонтировать ее нельзя, нужно менять. И гарантии, что новая после такого же случае не сгорит - нету!

    Недоліки:
    Плата
  • Дмитро Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Умер, проработав ровно год.

    Переваги:
    Год я про него не думал
    Недоліки:
    Перестал работать)))
    • Алекс А***

      Так на него же два года гарантии. Обратитесь в сервисный

  • Юрий С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Вопрос к представителю. На экране бойлера упаковочная пленка которую я снял, но есть еще внутренняя пленка экрана, под которой гуляет воздух, ее тоже нужно снимать или это такая заводская защита экрана???

    • Максим

      Ее снимать не нужно, кнопки будут работать. Пользуемся таким бойлером уже 6 лет, за это время поменял 1раз магниевый анод, а так постоянно включен, правда у нас расход воды не большой поэтому температура нагрева выставлена 40°.

  • Дмитрий Б***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Отработал примерно 1 год и потёк (в баке дыра), сухой тен оказался мокрым (трубка в которой он крепится пропускала воду из бака). Всё брак.

    Переваги:
    Внешний вид и управление
    Недоліки:
    Отработал примерно 1 год и на свалку.
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Доброго дня, Дмитро!
      З питанням ремонту або обслуговування водонагрівача потрібно звернутись до одного з авторизованих сервісних центрів

  • Кучеренко Р***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 100

    Какое расстояние между трубами холодной горячей воды на бойлере ?

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Доброго дня, Роман!
      Відстань становить 100 мм. Ця інформація є в інструкції з використання в розділі "Монтаж"

  • Татьяна
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 100

    Служил верой и правдой ровно 2,5 года, гарантия на бак 10 лет, на электронику 24 мес., сгорела плата, ремонту не подлежит, новая около 4-х тыс, теперь дилемма, что делать, купить новую плату и поменять или купить новый бойлер, но на механике...так как нет гарантии что новая плата прослужит больше чем первая...

    Переваги:
    Дизайн
    Недоліки:
    Сгорела плата
    • Кошман М***

      Такие платы в основном летят от плохой электроэнергии

  • Александр
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 100

    Добрый вечер!
    Хотелось бы уточнить.
    Три режима - это возможность установить три таймера?
    Также хотелось бы уточнить, бойлер как на фото или уже другой дизайн?

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Доброго дня, Олександр!
      Налаштування часових режимів роботи
      За допомогою поля + або – можна обрати ОДНУ з трьох комбінацій часових режимів роботи::
      - часовий режим роботи водонагрівача для цілого тижня.
      - часовий режим роботи на період з понеділка по п’ятницю і з суботи по неділю.
      - часовий режим роботи для кожного дня тижня окремо.

  • Александр Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Привезли с вмятиной на корпусе, стоял 2 месяца не подключались, подключили не работает, дисплей загорается и гаснет не реагирует на касания.

    Недоліки:
    Не работает ,буду искать сервисный центр.
    • Юра

      так чег приняли с вмятиной

  • Юрий С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Бойлер еще не установил, но занеся его домой мною была обнаружена царапина, забирал его лично я, при транспортировке с новой почты бойлер нигде не царапался, на новой почте в суете царапина мною обнаружена не была. Купил его по скидке, вопрос к розетке: может скидка была из-за царапины???
    Очень расстроился, был вариант купить в другом месте за те же деньги, но доверился розетке...

    • Гость

      нет
      розетка отправляет новый товар, запакован, от производителя
      при получении важно смотреть - возможно просто заводской брак

  • Andrey
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Покупал такой бойлер, через год- потек бак, просто прогнил и начала сбоку между пеной протекать вода. Бойлер поменяли по гарантии на новый. Через 1,5 года и новый потек также- и мне его отказались менять и смотреть даже- так как я оказывается не делал техническое обслуживание ихним мастером. Гарантия на бак 10 лет, а потек уже второй и менять его- уже отказываются!!! Я просто возмущён- как это может быть за такие то Деньги!!!!

    Переваги:
    Сенсорные кнопки управления.
    Недоліки:
    Потек уже второй, менять отказываются!!! Лучше не покупать, я просто в шоке из-за такого качества- по такой цене!!!
  • Ольга М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Приобрела данный бойлер, настроила согласно инструкции. При температуре нагрева воды 65 градусов, тёплой воды мне хватает ровено настолько, чтобы быстро сполоснуться, за 10 минут температура в баке падает до 20 градусов, объем бака согласно индикации опустошается на три четверти.
    И это 80 л. Да такими бойлерами семьи из двух-трёх человек подряд пользуются и всем хватает.
    Что не так с моим бойлером?

    Переваги:
    Удобный дисплей
    Недоліки:
    Горячей воды хватает на 10 минут пользования, в комплекте нет электрокабеля
  • Валера П***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 100

    Купили с женой этот бойлер, качество хорошее.

  • Олег В***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 100

    Ровно через неделю использования вышел из строя. Постоянно бесконтрольно набирает температуру до 95 градусов (при заданой 75) и выдает ошибку. Пришлось из-за опасности полностью выключить из сети. Невзирая на гарантийный случай который возник через неделю после использования сервисная служба после приезда ответила «будем думать». Больше у меня слов нет.

    Переваги:
    Нет
    Недоліки:
    Сервис, вышел из строя практически сразу после покупки
    • Павел П***

      И что в итоге?

  • Дмитрий Н***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Подскажите пожалуйста точное расстояние между креплениями и сколько их там. Спасибо.

    Переваги:
    пока не знаю
    Недоліки:
    пока не знаю
  • Александр
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 100

    Подскажите, кто производитель данного водонагревателя и какой материал внешнего бака?

  • Олег А***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    В описании на сайте не указано, что в коиплекте нет кабеля электропитания. В инструкции не описано как и какой кабель подсоединять. Маркировка бойлера не соответствует той,что на сайте. Бойлер с такоц маркировкой должен стоить на 2 тысячи дешевле. Все предыдущие бойлерв я устанавливал сам без проблем. Я не обязан платить бешеные деньги оымпстерам за установку. Не рекомендую подьзоватбся розеткой. Компания лжет.

    Недоліки:
    в описании к бойлеру не написано, что в комплекте нет кабеля, в мнструкции нет описания как и какой кабель подсоединять, маркировка бойлера не соответствует той, что на сайте
    • Роман

      На сайте написано, что шнур в комплект не входит посилання
      И что за маркировка на вашем бойлере?

  • Юрий
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Добрый день, пользуюсь данным бойлером почти год, никаких проблем нет, работает стабильно, при обесточивании настройки не сбрасываются, все согласно заданным параметрам. Техника хорошая, в потреблении экономичная и очень проста в эксплуатации.

    Переваги:
    Экономичен, лёгок в управлении, сенсорный дисплей со всей необходимой информацией.
    Недоліки:
    Не обнаружил.
  • Юлия
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 150

    Покупали сразу 2 бака. Первый потек через 3 года, второй через 3 года и 2 месяца. В квартиру вода подается через систему очистки, поэтому качество воды не влияло на условия эксплуатации бака.

    Переваги:
    Система программирования
    Недоліки:
    Качество бака
  • Антон М***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    великий мінус - скидаються всі налаштування при відключенні з мережі, навіть короткочасної
    всі фукнції доводиться наново налаштовувати

    Переваги:
    багато функцій
    Недоліки:
    всі налаштування скидаються при відключенні електрики
  • Цымбал Я***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 150

    Покупала модель OGB 150 SM/V9 в другом магазине,и скажу я вам,бойлер-паршивый.За 7 месяцев с момента установки и начала эксплуатации уже 2 раз протекает.Оформляли ремонт бойлера через официальный сервисный центр(т.к. он у нас 2 года на гарантии) так ремонт этот затягивается на месяц,так как сначала приходит мастер делать диагностику(у меня и первый и второй раз получалось спустя неделю,после оформления заявки)+потом ждать около 2 недель если понадобится заказывать детали у производителя.
    Очень неприятно второй раз месяц подряд быть без горячей воды.
    Но к розетке это не имеет никакого отношения,это отзыв о самом бойлере.

    Переваги:
    Красивый дизайн.
    Недоліки:
    Течет.