Відгуки покупців про Поверхня газова PYRAMIDA PFE 643 BLACK LUXE
- ВадимПродавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Купил данную поверхность 4 года назад у официального представителя Пирамиды. Покупал для подключения и проверки газа в новострое горгазом. И так 4 года поверхность лежала в упаковке абсолютно новая. Сделал ремонт, вмонтировал поверхность в кухонную столешницу зажигаю - вроде все ОК. Вот только одна конфорка после выключения газа продолжает гореть тонким фитильком. Тоесть если газ не перекрыть на вводе в квартиру - поверхность травит его через ту конфорку (как минимум). Гарантия вышла, но все же - как можно выпускать такое опасное??? Никому после этого не рекомендую покупать эту продукцию, т.к. она опасна для жизни из коробки.
- Переваги:
- Дизайн, чугунные решетки
- Недоліки:
- Надежность, брак
- Вадим
Обновление:
Пришел мастер с официального сервиса, содрал 400 грн. (т.к. гарантия уже вышла, хоть поверхностью и не пользовались), поверхность пришлось снять с установочного герметика и разобрать. Оказалось внутри есть трубка-колено на вводе газа в прибор, к которому подсоединяется шланг от газовой сети. Так вот это колено было плохо соединено с трубкой, которую оно соединяло со шлангом. В итоге газ там подтравливал (это в районе задней правой конфорки) и казалось, что горит из-под конфорки. Вот такие опасные поделки делают китайско-украинские школьники на трудах.
Как вам такое, представители завода? В таких случаях вы должны возвращать деньги не зависимо от гарантийного срока - делайте эспертизу - поверхность абсолютно новая. 
Представитель бренда PyramidaЗдравствуйте, Вадим.
С 1 сентября 2016 года мы увеличили гарантийный термин варочных поверхностей с 1 до 3 лет. В течение этого периода если проявляется любого рода брак - все случаи рассматриваются по гарантии.
Т.к. с момента покупки прошло 4 года, гарантия на эту технику не распространяется, т.к. мы не несём ответственности за условия сберегания техники. Есть официальные сроки гарантии.
Подключение газовых варочных поверхностей Pyramida должно производится исключительно газораспределительной организацией или предприятиями и организациями, которые имеют необходимые лицензии и разрешение на выполнение таких работ в соответствии с требованиями действующего законодательства. Факт подключения газового прибора должен быть подтверждён соответствующей документацией. При обращении пользователя в сервис мы обязательно запрашиваем данный документ, чтоб исключить вопросы неправильного подключения.
Запросы, которые мы получали в течение этого года в сервис, касательно этой модели, оказались подключенными самостоятельно, что исключает гарантийное обслуживание.
Если у Вас будут дополнительные вопросы или понадобится помощь сервисных мастеров - Вы можете обратиться к нам на линию сервиса: 0-800-604-463 (звонки по Украине бесплатные).- Представитель бренда Pyramida
Здравствуйте, Вадим.
С 1 сентября 2016 года мы увеличили гарантийный термин варочных поверхностей с 1 до 3 лет. В течение этого периода если проявляется любого рода брак - все случаи рассматриваются по гарантии.
Т.к. с момента покупки прошло 4 года, гарантия на эту технику не распространяется, т.к. мы не несём ответственности за условия сберегания техники. Есть официальные сроки гарантии.
Подключение газовых варочных поверхностей Pyramida должно производится исключительно газораспределительной организацией или предприятиями и организациями, которые имеют необходимые лицензии и разрешение на выполнение таких работ в соответствии с требованиями действующего законодательства. Факт подключения газового прибора должен быть подтверждён соответствующей документацией. При обращении пользователя в сервис мы обязательно запрашиваем данный документ, чтоб исключить вопросы неправильного подключения.
Запросы, которые мы получали в течение этого года в сервис, касательно этой модели, оказались подключенными самостоятельно, что исключает гарантийное обслуживание.
Если у Вас будут дополнительные вопросы или понадобится помощь сервисных мастеров - Вы можете обратиться к нам на линию сервиса: 0-800-604-463 (звонки по Украине бесплатные).
- ДмитрийПродавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Облезли надписи и через раз начал работать автоподжиг
- Переваги:
- Чугунные решетки
- Недоліки:
- Облезли надписи и через раз срабатывает автоподжиг
- Представитель бренда Pyramida
Дмитрий, здравствуйте! Уже писали под Вашим комментарием ответ, поэтому продублируем его и тут.
Надписи нанесены краской. К сожалению, она может смываться при использовании агрессивных моющих средств.
Правильная активация автоподжига следующая: нажать на ручку выбранной конфорки, подождать пару секунд и затем провернуть ручку до выбора необходимой мощности. Если сначала провернуть ручку и только потом нажать, автоподжиг не будет работать корректно.
Также обращаем внимание на то, что если влага попадает в конфорку и заливает пьезоподжиг (сбежавший суп или молоко или же во время мыться поверхности водой с моющим средством), он может испортиться.
В любом случае рекомендуем Вам обратиться на нашу линию сервиса: 0 800 604 463 (звонки по Украине бесплатные). Мы поможем решить проблему с автоподжигом.
Хорошего Вам дня. - Дмитрий
Я знаю как пользоваться моющими средствами . Если плохое качество краски -не надо перекладывать вину на своих клиентов.
- Вадим
Хороший отзыв. Теперь вижу что и меня в будущем такое ждет, ведь очевидно, что краска нанесена на уровне самых дешевых китайских брендов.
Представитель производителя здесь по ходу не адекватный, потому что реально качество на нуле, а он винит пользователей. Еще спасибо им должны сказать, что вас содержат!
О каком автоподжиге вы говорите нажать-подержать-повернуть, если это даже не логично. Зачем держать ручку без газа? Я это даже рассказал мастеру вашего официального сервиса в Хмельницком "Прелюдия-Сервис" (который пришел устранять за деньги косяки ваших криворуких сборщиков), так он улыбнулся в ответ и сказал что это полнейшая чушь.
Да, отмажьтесь, пожалуйста, еще в моем отзыве выше - у вас талант.
- Olga K***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Досить довго придивлялася до цієї моделі PFE 643 BLACK LUXE і таки не прогадала з вибором. Стильний дизайн завдяки решіткам-павутинкам. Решітки стоять рівно і не ковзають по поверхні. Ніяк не натішуся турбоконфоркою, на ній все готується дуже швидко. Запалювання моментальне від ручок.
- Переваги:
- стильний дизайн
- Дмитрий
После 3месяцев использования облезла надписи и через раз срабатывает автоподжиг, так что не знаю чьо в ней хорошего(
- Представитель бренда Pyramida
Дмитрий, здравствуйте! Надписи нанесены краской. К сожалению, она может смываться при использовании агрессивных моющих средств.
Правильная активация автоподжига следующая: нажать на ручку выбранной конфорки, подождать пару секунд и затем провернуть ручку до выбора необходимой мощности. Если сначала провернуть ручку и только потом нажать, автоподжиг не будет работать корректно.
Также обращаем внимание на то, что если влага попадает в конфорку и заливает пьезоподжиг (сбежавший суп или молоко или же во время мыться поверхности водой с моющим средством), он может испортиться.
В любом случае рекомендуем Вам обратиться на нашу линию сервиса: 0 800 604 463 (звонки по Украине бесплатные). Мы поможем решить проблему с автоподжигом.
Хорошего Вам дня.
- Натали Ш***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Выбирая новую поверхность я была четко настроена на стеклянную. Морально готовилась быть максимально осторожной с ней))))) Потом на глаза попалась эмалированная PFE 643 BLACK LUXe. Внешне она ни чуть не уступает. Есть даже турбоконфорка. В комплекте шли накладки для решеток. Для кофейника очень выручает.
- Переваги:
- Дешевле чем гаp на стекле, но с виду не уступает практически
- Недоліки:
- Работает хорошо, поломок не было.
- Былина В***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Подскажите пожалуйста будет ли цвет ivory этой модели?
- Представитель компании Pyramida
Вероника, здравствуйте. Поверхность была представлена в цвете ivory, но уже несколько лет она снята с производства и больше поставляться в Украину не будет.
- Ульяна Р***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Даже на фото вы можете оценить по достоинству поверхность PFE 643 BLACK LUXE, а вживую она еще более шикарна. На мой взгляд ее преимущество в том, что визуально выглядит как стекло а по надежности намного луччше (все таки эмаль есть эмаль). Все рабртает как часики - поджиг, регулировка силы пламени, газовый контроль. Но больше всего меня впечатлила конечно турбоконфорка, У нее шикарный тройной ряд пламени. Это реально очень ускоряет процес готовки, при чем не важно чего - пюре, суп, каши и тд.
- Переваги:
- Турбоконфорка. Решетки
- ВЕРБІЦЬКИЙ Л***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Доброго дня чьому може грітись сама газова панель
- Max K***
Тот же вопрос, греется ужасно
- ВиталийПродавець: Rozetka. Колір: Білий
Плохо все, Покупал в розетке, при установке и сборке варочной поверхности первое, что бросилось в глаза это кривизна решёток, Далее, пьеза срабатывает через раз два, а то и три, очень долго зажигает, надпись пирамида стёрлась через пол года, качество очень сомнительно.
- Недоліки:
- Своих денег не стоит
- Представитель компании Pyramida
Виталий, здравствуйте.
Спасибо за ваш выбор!
Очень вероятно, что Вам попалась модель с бракованным пьезо-поджигом, что быстро решается по гарантии при обращении на нашу линию сервиса: 0-800-604-463 (звонки по Украине бесплатные).
Касательно стёртой надписи - мы рекомендуем использовать щадящие моющие средства, неабразивные. Они очищают варочную поверхность и не стирают обозначения.
Виталий, если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в вопросах использования нашей техники, просим обращаться к нам напрямую. Мы максимально оперативно поможем и ответим на ваши вопросы.
Хорошгео Вам дня.
- Таня М***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Із всього того, що я побачила в інтернеті та в магазинах, чомусь саме PFE 643 BLACK LUXE я вподобала найбільше. Не знаю чому саме… Скажім досвід користування Pyramida був тільки з духовкою, може це зіграло свою роль.. та наразі користуюсь з задоволенням. У плити приємний вигляд, дуже зручне регулювання полум’я. до речі що сподобалось – накладки на решітку в комплекті. Кавовою користуюсь постійно.
- Переваги:
- Якість і ціна прийнятна
- Недоліки:
- Недоліків нема
- Марина К***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Пишу отзывы если что-то очень понравилось или наоборот очень не понравилось. В случае PFE 643 BLACK LUXE сработал первый вариант) Выглядит поверхность шикарно. Не смотря что это эмаль под стеклянную духовку подошла как влитая. Работает как часики, подача газа равномерная и пламя соответственно на горелках горит идеально. Когда нужно готовить что-то быстро и много моя спасительница турбогорелка - три уровня пламя это очень круто. Про решетки отдельный разговор, качество огонь - массивные, прочные и мыть легко. В комплект входят еще дополнительно две подставки, которые часто пригождаются, особенно крестообразная.
- Переваги:
- турбогорелка, решетки
- Недоліки:
- нет недостатков
- Елена Р***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Есть ли в этой поверхности углубления защищающие от перелива?
- Представитель компании Pyramida
Елена, здравствуйте.
Да, есть.
- Сергей А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Товар Доставили быстро еще не установлена
- Ирина Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
по внешнему виду поверхность оправдала все ожидания. Еще не установили. По качеству работы пока ничего сказать не могу
- Ольга В***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Красивая поверхность! Посмотрим как будет в эксплуатации. Спасибо Розетке за оперативное обслуживание!
- ГостьПродавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Какой электрический духовой шкаф подойдёт в комплект?
Есть ли дополнительные акции и скидки при покупке комплекта?- Представитель компании Pyramida
Добрый день. Для этой модели подходят 2 модели: F 60 M G BL (6-режмная духовка) и F 82 M BL (8-режимная).
- Гонтарева А***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Критерии в поиске поверхности были такие - не стекло, решетки из чугуна, турбоконфорка, обязательно газ.контроль. С PFE 643 BLACK LUXE совпало все и даже больше) Как бонус получила дополнительные накладки на решетки, ну в смысле они в комплекте идут. Сразу видно, что варочная поверхность надежная. С эмалью у меня вообще никогда не было никаких проблем. Газ горит хорошо, подключали газовщики. Автоподжиг срабатывае быстро, газконтроль пока не пригождался)
- Переваги:
- турбоконфорка, газ.контроль, качество эмали
- Недоліки:
- таких нет
- Тур К***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
К эмали привыкла и не было желания менять на что-то другое. Мыть PFE 643 BLACK LUXE одно удовольствие, решетки у нее массивные и устойчивые, классное расположение ручек (мне под руку удобно). Подача газа через конфорки равномерная и пламя горит шикарно, можно плавно уменьшать или увеличивать на сколько нужно. Поставка крестообразная облегчила мне готовку в малюхонькой посуде (турка, сотейничек).
- Переваги:
- равномерное пламя, решетки, надежная
- Авраменко А***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Надежная во всех смыслах вар.поверхность. Эмаль выглядит как будто стекло, придает ей дороговизны. Довольна на все сто решетками и накладками конфорок - все сделано с добротного чугуна, хоть танцуй на нем а ничего не будет))) Самая афигезная турбогорелка, там три ряда пламени. На ней все закипает очень быстро + удобно большие кастрюли ставить. Есть крутая подставка под ВОГ, вот сейчас думаю о покупке утвари под нее)))
- Переваги:
- Надежная и практичная, остальное в описании)
- Шульга Л***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Эмаль есть эмаль. Надежность стопроцентная. Как и чугунные решетки. Прочные, огнестойкие. В общем, за качество даже и думать нечего. Конфорки разной мощности. Плюс приятный бонус в виде рассекателя и насадки для турки. Ну и электроподжиг с газ-контролем. Так что и по дизайну, и по функционалу высший балл
- Владислав А***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Купил духовой шкаф PYRAMIDA F 82 BLACK и эту варочную поверхность в 2014г. Покупал в другом магазине. Так получилось что новую кухню купил только через полтора года и установил технику в декабре 2016г. Сразу с поджигом одной комфорки были проблемы, чтобы она зажглася нужно очень сильно на неё нажимать. За 2 года использования уже 4 раза снимал крышку варочной поверхности, так как на газовой ручке внутри есть деталь которая проворачиваеться и комфорка не зажигается.
Обозначения комфорок облезли еще год назад. (На старой печке за 9 лет использования все надписи целые).
По духовому шкафу тоже есть проблемы. Через пол года после начала эксплуатации дверца духового шкафа стала неплотно закрываться, в верху остается зазор около 1см.
Через год перестали работать некоторые режымы духового шкафа. Как оказалось в механизме переключения контакты сильно нагреваются и корпус возле них плавится. Вызывал мастера он их зачислил подогнул их. Этого хватило чтоб зажарить пару раз курицу. Новый механизм если заказывать стоит 1200-1300 грн + установка, и ни какой гарантии на сколько его хватит(готовили в духовке 2-3 раза в месяц). Нашли следующее решение - контакты были зачищены и опять подогнуты, а чтобы снять с них нагрузку было куплено и установлено реле. Реле уже отстояло год. (220 грн. реле +100 грн. установка).
Больше технику этой марки покупать не буду, и не советую знакомым.- Переваги:
- цена
- Недоліки:
- Качество
- Вадим
Аналогично. Хорошо что не купил их вытяжку и духовой шкаф. А поверхность в будущем заменю точно. А то нет в ней уверенности...
- Віктор Л***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Так вже вийшло, що довелося цю поверхню під’єднати не до магістральної газової мережі, а до власного балону. Питання дизайну більше жінку хвилювало, вона й вибирала, а мене цікавило, щоб вона якісно працювала з тим тиском, що у балоні. Ну можу сказати, що я заспокоївся)) працює чотєнько, полум’я рівне, тест-драйв виконано.
- Переваги:
- Працює з балоном на відмінно
- Недоліки:
- Мене все влаштовує, дружина начебто теж задоволена
- Багаев А***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Заказал варочную поверхность пирамида, все очень понравилось, дизайн и качество, но после установки правая дальняя комфорка при зажигании сразу тухнет, нужно держать поджог около 10 секунд.
- Переваги:
- Дизайн
- Недоліки:
- Правая дальняя комфорка при зажигании сразу тухнет
- Представитель компании Pyramida
Артем, здравствуйте!
Просим обратиться на нашу линию сервиса: 0-800-604-463 (звонки бесплатные). Наши специалисты помогут исправить данную неполадку. - Багаев А***
Да спасибо, устранили, неисправности нет уже.
- Мацюк О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Користуюсь 3 роки. Чудова варочна поверхня, масивні решітки, устойчиві.
Вибрала білу поверхню і не пожалкувала - виглядає супер, підтримую чистоту, миється легко, розводів не залишається. Трохи почав тормозити електроподжиг, але не критично, просто спрацьовує з затримкою.- Переваги:
- Акуратно і гарно виглядає, міцні решітки, добре миється
- Недоліки:
- "Електроподжиг" іноді тормозить, треба почекати.
- СветланаПродавець: Rozetka. Колір: Білий
Размер варочной поверхности фирмы "Пирамида" у всех одинаков или нет???
- СергейПродавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, будет ли данный товар в наличии ближайшее время?
Спасибо! - Яна З***Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Какой духовой шкаф под эту панель
- Представитель компании Pyramida
Яна, здравствуйте.
Из белых духовых шкафов Pyramida можете обратить внимание на модель F 80 EPL GWH, она есть в наличии: посилання
Закалённое белое стекло, утапливаемые ручки и 8 режимов работы.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
На вид выглядит хорошо, решетки добротные. Поверхность пока не установлена так что о работе ничего сказать не могу. Из минусов пока вижу только не полную комплектацию, а именно : не хватает одной резинки на решетки и подставки для маленькой посуды. Работники Розетки обещали разобраться и решить проблему. Только из-за ихнего обещания согласился забрать товар с Н. Почты. Посмотрим когда и как решится эта проблема.
- Недоліки:
- Не полная комплектация
- drabushevichh2Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Пользуюсь варочной поверхностью уже несколько месяцев. Плита нравится, моется хорошо. Решетки чугунные тяжелые, сильно нагреваются и долго остывают, сразу с непривычки по неосторожности обожглась. Розжиг работает прекрасно. Если хочу быстро вскипятить воду ставлю WOK накладку на большую горелку и это очень ускоряет нагрев . С низу решеток стоят маленькие резиночки-ножки, при съеме решеток для мойки надо обращать на них внимание, чтобы не выпали и не потерялись. Я одну потеряла и сразу не заметила (((. Не много шумно работают горелки когда на все пламя включаю, а когда на минимум ставлю подачу газа тонкий свист издает, но это регулируется уровнем пламени и особого дискомфорта не вызывает. Думаю это происходит из-за давления газа в магистрали.
- Переваги:
- Отличная плита, рекомендую к приобретению.
- Недоліки:
- Нет
- Татьяна М***Продавець: Rozetka. Колір: Слонова кістка
Вначале переживала, как эмаль себя поведет. За год работы ни царапины, притом что эксплуатирую ее нещадно. Постоянно заняты все конфорки. Вид конечно безумно стильный. По вытяжке хорошо встала. Деньги адекватные. Удобно, что на турбоконфорку теперь можно большую сковороду ставить, тушу так капусту. Быстро получается. Газ-контроль спасает, когда малышня бегает по кухне.
- АллаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Получили варочную все в идеале правда пока не установили. Спасибо за оперативность.
- Переваги:
- Смотрится просто супер
- Недоліки:
- Нет
- ЛюбовьПродавець: Rozetka. Колір: Білий
Планируем покупать, какие подарки вы даете к этой фирме?
- Денис
посилання
здесь условия
- ДАНЬКО Д***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Хотела стекло,но всетаки решила быть практичной.Эмаль в этой модели смотрится практичсеки как стекло.Глянцевая блестящая.Не отличиш.Мою конечно частенько и тщательно.Черный цвет требовательный.Но результат на лицо поверхность аж сверкает.Берите мягкие средства.Хоть эмаль и надежная но царапать ее ни к чему тем более черную
- ЖаннаПродавець: Rozetka. Колір: Білий
Скажите, пожалуйста, ручки пластиковые или металлические? И как электроподжиг через два года эксплуатации, еще жив?
- Официальный п*** Pyramida
Жанна, добрый день.
Ручки имеют металлические накладки, не пластик.
Электроподжиг долговечен, но нужно быть внимательным и избегать попадения на него влаги (во время готовки или уборки плиты).
- Юлія С***Продавець: Rozetka. Колір: Слонова кістка
Будет ли в наличии?
- ГостьПродавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Готую багато причому щодня.Тому брали плиту щоб не шкода.Емаль плюс чугунні решітки.Безпрограшний варіант. Буває що навіть усі чотири комфорки зайняті.І з таким обємом справляється.Кастрюлі поміщаються, єдине що різні за діаметром.Ну тут уже підбирати треба
- Переваги:
- Нина
- ВероникаПродавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий
Поверхня як кажуть на вєка. Особливо чугунні решітки такі шо не підкопаєшся. Бо наші старі емальовані прогоряли, та й гнулися, шо там казати.Тут же все ок уже третій рік як. Та й емальована поверхня менш капризна за скляну. Можна навіть драчиком потерти, як пригоріло шось. Електропілпал працює безвідмовно. Тільки на ручку нажав, повернув - і горить. Чудо цивілізації