Оплачуйте Карткою Rozetka

Відгуки покупців про Котел електричний TENKO економ 6 кВт 220V (КЕ 6-220)

Код :  111382004
Оцінка користувачів 4.1/5
на основі 60 відгуків
  • 5 зiрок
    6 оцінок
  • 4 зiрок
    2 оцінок
  • 3 зiрок
    2 оцінок
  • 2 зiрок
    0 оцінок
  • 1 зiрок
    1 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар продавця Експрес Терм
  • Олександр Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Експрес Терм

    Получил товар в сроки указанные продавцом, котел пришел без повреждений, всё работает, пока не устанавливал.

  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Романенко О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    В комплектації вказано додатково церкуляційний насос, а по факту його немає

    • Олег

      У них в характеристиках слово "додатково" то не про комплектацію, а про можливіть встановлення.
      Те що в комплектації вони пишуть після слова "Комплектація"

  • Роман А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Поки зауваження тільки одне..
    Побачимо чи шось усунемо по гарантії

    Переваги:
    Простота у всьому.
    Недоліки:
    Почав шуміти тен один на 2квт, звук противний як чайник закупає.. місяць працював від сили
    • Игорь

      Получилось решить проблему ?
      Посоветуете этот котел ?

  • Алексей К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    покупал в апреле но подключил в декабре тены ели греют до 20 градусов сервис морозится на автоответчике.

    Переваги:
    дешовый
    Недоліки:
    наверно брак не работает
    • Алексей К***

      вернее сделан в апреле покупал в сентябре сервисы за 100 200 км.

    • Сергей Г***

      А в сети 220 есть

  • Дмитрий П***
    Продавець: Rozetka

    Несколько раз писал им в Вайбер в Службу поддержки, они морозятся. Потом просто послали меня (в прямом смысле слова).
    Я написал на руководство (реакции ноль).
    Я написал на фейсбук. (два дня повисела жалоба, потом они её удалили, чтобы не смущать клиентов).
    Делайте сами выводы, что это за контора.
    Продали котел, получили прибыль и до свидания. Живи с ним как хочешь. Без поддержки.

    Переваги:
    Нет
    Недоліки:
    Тены горят через 3 месяца работы
    • Дмитрий П***

      Речь идет о Службе поддержки компании Tenko

  • Андрей М***
    Продавець: Rozetka

    Подскажите, дом 35 квадратов, котёл на 6 кВт покупался с запасом на возможное расширение домика.
    Топим этой моделью уже 2 года, всегда включены обе кнопки Ступеней.
    Проблем никаких, за отопление в зимние месяцы до 1000 грн (тариф день/ночь), в доме всегда тепло и уютно.
    И только сегодня задумался - нужно ли включать обе ступени (2 кВт 4кВт) или достаточно только на 4 кВт?
    Что это даст - экономию, или просто первая ступень не будет работать и прослужит дольше? Или не даст нечего?
    Буду рад ответу представителя компании и всех кто считает себя специалистом в данной области.

    • Ольга Ш***

      Сколько кВт за месяц потребляет? Спасибо

  • Володимир С***
    Продавець: Rozetka

    Люди не ведіться розетка дала гарантію 2 роки пройшов рік потік тен!!! Відмовляються робити по гарантії, зсилаються на те що не правильно вказали на сайті. Але ж є гарантія на руках де прописано 24 місяця!!!!

    Переваги:
    Нема
    Недоліки:
    Багато
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Доброго дня, Володимир! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

  • Вадим И***
    Продавець: Rozetka

    На 50 квадратов какая нужна мощность

  • Тарас Г***
    Продавець: Rozetka

    Доброго дня підкажіть будь ласка
    Яка потрібна потужність котла щоб підтримувати температуру води 25-30 градусів в об'ємі води в 10 кубів?

  • Сергей П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Подскажите пожалуйста,при каком минимальном напряжении работает котел???

    • Компания Tenko

      Добрый день! 198-200 В

    • Антон К***

      у меня прекрасно справляеться и при 170, по окончанию сезона оставлю более подробный отчет

  • Андрей Д***
    Продавець: Rozetka

    на обьем воды около 100литров, и 90 кв.м с наносом этот котел может отопить чтоб постоянно была температура в батареях 60-70градусов ?

    • Imir I***

      на 90кв.м нужно мин 9кватт мощности (по кв метрам) по воде 1 кв на 10-15 литров

  • Іван Я***
    Продавець: Rozetka

    На Скільки квадратів. Котел розщитаний ?

    • Дмитрий К***

      на 60

  • Татьяна
    Продавець: Rozetka

    Вопросы только по заводской сборке. На втором месяце эксплуатации отгорела фазная клемма на первой ступени. С высокой долей вероятности был слабо обжат контакт, потому что, когда проверял остальные, половина из них легко тянулась до полного затяга. Прокладка на блоке ТЭНов оказалась перекрученной и обмазанной на всякий случай какой-то хренью, чтоб не сочилось. Для примера, присланный мне новый блок ТЭНов с новой же прокладкой затянул с лёгким натягом без всяких дополнительных силиконов-шмиликонов, т.е. так, как должно быть при нормальной сборке. В самом котле есть пара вкрученных наполовину и наискось шурупов по типу срала-мазала-белила, что тоже не делает чести изготовителю. Слава аллаху, я смог сделать ремонт сам, иначе, среди зимы ждать гарантийного ремонта могло бы быть смертельно или очень (как в эту зиму) неприятно. То есть, саму модель хвалю, неплоха. Но сборка - поучитесь у Китая хотя бы для начала. Далее, не претензия, а конструктивное пожелание. В котле две ступени. Если первая ступень, например, крякнула, обязательно менять весь блок. Уж лучше бы сменные по отдельности ТЭНы. А то обидно из-за одного ТЭНа за 100-150 гривень менять весь блок за 600 при ещё рабочих двух ТЭНах. Или это такой специально задуманный коммерческий ход - вместо колеса, меняй всю машину?

    Переваги:
    Компактность. Ремонтопригодность своими силами.
    Недоліки:
    Заводская сборка оставляет желать много лучшего.
    • Компания Tenko

      Добрый день! По поводу сборки пришлите серийный ном. котла...
      У нас все гидро резьбовые соединения садятся на силикон и жидкий фум ( за исключением американок), т.к гидравлика проходит тестирование под давление от 3 до 6 атм.
      По по поводу тенов, пришлите название хотя бы одной модели (можно китайской), в которой стоят 3 независимых тена. Естественно это должна быть модель электро котла отопления!

  • Тарас Л***
    Продавець: Rozetka

    На 200 мк скількі кіловат треба

    • Сергій Н***

      20 кВт

  • Коновалов Г***
    Продавець: Rozetka

    Можно как-то зделать так чтобы и горячая вода была с него

    • Стариков А***

      6 кВт - мало для проточного нагрева. 18 кВт газового котла выдаёт 8 л/мин. Этот, соответственно, выдал бы втрое меньше

  • Виталий М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    приятный дизайн, практически бесшумная работа - слышны только щелчки реле

    Переваги:
    норм.)
  • Прудкий А***
    Продавець: Rozetka

    Здраствуйте, можно ли из 6 кВт включать только 4?(2-ю ступень)?

    • Назар С***

      Можно

  • Николай Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Работает отлично. Квартира 55 м2, тёплые полы.

    Переваги:
    Соотношение цены и качества
    Недоліки:
    Нет
    • Василий

      Сколько ээ накручивает за месяц (приблизительно)?

    • Валерия

      Сколько кВт в месяц?

  • Андрей М***
    Продавець: Rozetka

    Вопрос производителю. Можно ли подключать в помощь твердотопливном у(в ночное время) и какое максимально допустимое давление в системе должно быть? Рабочее давление моего ТТ котла 1.5атм

    • Компания Tenko

      Добрый день! Можно, давление в системе не должно превышать 3 атм

  • Виталий
    Продавець: Rozetka

    Подскажите пожалуйста почему сильно щёлкает катёл когда отключается и включается? Спасибо!

    • Компания Tenko

      Добрый день! Сильные щелчки присутствуют в котлах с модульными контакторами, это специфика работы данного оборудования.

  • Гена Р***
    Продавець: Rozetka

    Подскажите пожалуйста, циркуляционные насосы что идут вместе с котлом,работают синхронно с тенами или молотят круглосуточно?

    • Андрій В***

      Обычно молотят. Я подключил насос напрямую от первого тена, теперь синхронно.

  • Послуги Е***
    Продавець: Rozetka

    Скільки споживає кВт за добу?

    • Андрій В***

      яке питання, такі і "Послуги Електрика"...

    • Назар С***

      В мене нажерло за сутку 80квт. 3 алюмінієві батареї і 10м.кв теплої підлоги

    • Мария С***

      Потребило за сутки 40 квт, 25 м тёплого пола и 4 батареи общей сложностью на 20 колен. Температура на улице была около нуля. В доме было +22

  • Игорь Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста , 35 ребер чагунной батарей ... В общем с полипропиленовыми трубами 80 литров воды, а с котлом твердотопливным 110 литров. У меня работает в основном твердотопливный котел. Этот котел сможет поддерживать температуру с 23:00 до утра если дровяным нагнать 70 С° а электро поддерживать? Если да то сколько он мне киловат накрутит за 6 чесов ?

    • Игорь Д***

      Да очень интересный вопрос, у меня подобный вопрос система с металлических труб и чугунных батарей в системе около 130 литров воды! Нормально будет ли 6 квт что бы установить для такого количества воды, ну естественно насос есть!

    • Sergey B***

      вы хотите чтоб вам бессплатно расчитали систему и выдали ответ)так ни кто вам не ответит)количество воды он нагреет любое)только вопрос не коректен)как быстро будут остывать ваши батареи ваши теплопотери в термосе он будет работать как бойлер а с высокими теплопотерями он не будет переставать молотить)киловаты считайте сами максимальное значение киловат в час тена на ваши часы работы)в идеале максимальное количество умножаете на время работы делите на 2 и будут ваши киловаты)я так засикал по сравнению с газовым включение одного и другого за один час совпадают)

  • Вадим В***
    Продавець: Rozetka

    В квартиру можна такий котел поставити??
    І що для цього потрібно???

    • Максимчук О***

      В квартиру можна, в описі є інструкція, там є вся інформація.

  • Сергей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не успел купить по акции, когда ждать следующей акции?)

    • Антонюк Л***

      На странице есть - Следить за ценой, можете подписаться. Когда цена будет снижаться на почту пришлют письмо.

  • Юрий Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    В комплекте нету провода для подключения насоса.

    Недоліки:
    Нету провода для подключения насоса.
  • Максим И***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Переваги:
    приятный дизайн, практически бесшумная работа - слышны только щелчки реле. 2 мес эксплуатации-полет нормальный
    Недоліки:
    пока не выявлено
    • Арина А***

      Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько примерно выходит в месяц киловатт и какая у вас была температура в доме ?

    • Ольга Ш***

      Подскажите пожалуйста сколько кВт в месяц потребляет?

    • Ирина Т***

      Здравствуйте. А щелчки на сколько громкие? В квартире ночью особенно сильно слышно?

  • Алексей В***
    Продавець: Rozetka

    Прдскажите пожалуйста. При какой разнице температур между установленной и фактической котёл должен отключаться. Работает на 4 из 6кв, установленная температура 60, показывает 63 но не отключается никогда , молотит нон-стоп.

    Переваги:
    Цена
    • Представитель компании

      Добрый день, или недостаточно мощности 4 кВт, или что-то с термостатом, включите на 6кВт, если не будет отключаться, то обратитесь в сервис.

  • alex a***
    Продавець: Rozetka

    Можно к ниму подключить недорогой комнатный термостат?

  • Сергей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Здравствуйте, а в чем разница между эконом и обычным на 6 кВ?!

  • Андрей С***
    Продавець: Rozetka

    Купили 3 дня назад , не работает второе положение . Что делать ? Обмен , возможен ?

    • Представитель компании

      необходимо позвонить на горячую линию сервисного центра (есть в гарантийной книге телефон). специалисты по телефону попробуют выяснить причину не работы. если причина в котле - сервис вам скажет что дальше делать.

  • Кремена М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Купляв восени 2018. Встановлював особисто. При установці виявив несправність-вибиває автомат захисту(це при підключенні до мережі при вимкнутих ТЕНах). ТЕНи продзвонюються як справні (мегаометра вдома немає продзвонював звичайним тестером). Методом підбору відключив середню ТЕНу - запрацював. Висновок - пробита ТЕНа. Відповідно заміна потребує демонтажу, відправки в сервісний центр і тд. - незручно. По роботі - задумувався як додатковий до ТП котла, при великих морозах ще не пробував, при невеликих "-","+" навіть на 4 кВт гріє, батреї теплі. Якби не ТЕНа - на свої кошти непоганий

    Переваги:
    котел як котел
    Недоліки:
    ТЕНа
  • Полухина Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Подскажите пожалуйста, нужно ли регистрировать этот котёл в рэсе ?

    • Серж Ч***

      только если делаете тариф " Электроотопление" для населения.Я регистрировал

  • Алексей Ч***
    Продавець: Rozetka

    как связаться из представителем компании

    Недоліки:
    Проработал нормально 3 дня, затем перестал греть выше 60, понижаешь температуру выключается вообще
    • Ольга

      в гарантийном талоне смотрите контакты сервиса

  • Ярослав Ю***
    Продавець: Rozetka

    Проработав менее одного месяца пробило один из контакторов нагрева, теперь нагреватель шмалит постоянно. Понятно что он на гарантии, это его демонтировать, тащить в сервис, а на улице зима,-веселуха. Но месяц, Карл! Китай сидит в кустах и нервно курит.
    Брал не на Розетке.

    Недоліки:
    Сломался через месяц.
  • wertila9910
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Падение напряжения примерно 30 В с 240 до 210 В. Греет хорошо и быстро. Батареи горячие. Воды в системе 51 литр. Расход где-то 70 кВт , днём выставляю 30 градусов, вечером 60 градусов

    Переваги:
    Все работает отлично, автоматика настроена хорошо
    Недоліки:
    Немного раздражает звук, когда включается и отключается. Плюс очень часто включается и отключается, моргает свет немного
    • Послуги Е***

      70 кВт за добу ?

    • Серж Ч***

      за сутки 70 кВт