Сток. Уцінені, вживані, відновлені товари. До -60% на обране

Відгуки покупців про Пральна машина WHIRLPOOL AWS 63013

Знято з виробництва

4.3/5
Код :  261365
Оцінка користувачів 4.3/5
на основі 459 відгуків
  • 5 зiрок
    125 оцінок
  • 4 зiрок
    47 оцінок
  • 3 зiрок
    7 оцінок
  • 2 зiрок
    6 оцінок
  • 1 зiрок
    13 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Бортников Ф***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Після 2х замін підшипників щіток на двигуні здав на лом...

    Переваги:
    Немає
    Недоліки:
    За 4роки користування 5ремонтів
  • Анна К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Якщо чесно не вірила, що така доволі бюджетна модель викличе лише позитивні емоції. Наша улюблена помічниця. ПММ доречі теж цієї марки

    Переваги:
    Користуємося уже 6 років, купували в 2017. Величезна купа різних програм, еко режим, прання холодною водою, можна змінювати швидкість віджиму, є чудова функція "6 чуття" - автоматично зміна часу прання при мінімальному навантаженні. Пережила блекаути і перепади напруги. Від зарядної станції може завершити цикл прання.
    Недоліки:
    Не виявлено
  • Бортников Ф***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    За 3,5 года использования, 2раза меняли подшипник, 1раз щетки в двигателе, сколько ещё проработает не известно, 6е чувство на высоте как писали ранее ждёшь когда поломается ...

    Переваги:
    Была тихой пока не начала ломаться
    Недоліки:
    За 3,5 года 3 ремонта стоимостью самой стиралки
  • Вера В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Проработала 3.5 года и заклинило барабан. За 6 мес до этого стало вонять паленой резиной. Качество хуже некуда

    Переваги:
    Красивая
    Недоліки:
    Крайне ненадежная
  • Василь В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Машинку купили у 2015 році, багато експлуатувалася. Поломок не було, працює супер. Пере добре, все влаштовує. Попередня машинка цієї ж марки працює вже 15 років, замінили тільки пристрій блокування люку.

  • Александр К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Машинка отслужила свой гарантийный срок и все... хотя использовалась не чаще чем раз в неделю.
    Ненадежная, шумная, практически не ремонтнопригодная.

    Переваги:
    Нет
  • Денис Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Покупал 3 года назад. Доволен полностью, за такие деньги очень хорошое качество

    Переваги:
    Цена, качество, тихая
    Недоліки:
    Нет
  • Anna R***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Машинку придбали у 2016, уже майже 4 роки у використанні. Машинкою задоволені, користуюсь майже усіма режимами. Все працює справно. Влітку прання на 15 хвилин дуже виручає. Електроенергії використовує небагато.

  • Дмитрий Щ***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Нет защиты от детей.

  • Вадим
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
  • Панченко К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Машинка, отличная. Вот уже больше 2 лет , полет нормальный.

  • Вла д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Никому не советую ни производителя, ни модель. Будем выбирать либо Самсунг либо LG

    Переваги:
    Работала 2 года
    Недоліки:
    После 2 лет сломалась и не подлежит восстановлению
  • Кочетов В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Прошло чуть более 2 лет после покупки. Вчера во время стирки машина начала пахнуть резиной, а затем тарахтеть.

    Мастер после проверки сказал что сломалась крестовина барабана. Возможный ремонт более 3000 грн, но так как барабан не разборной сколько времени после такого ремонта проживет стиральная машина неизвестно.

    Гарантия на машину 1 год. Как говориться очень приятно.
    Машина использовалась раз в неделю, не чаще.
    2 года срок службы стиральной машины это несерьезно...Видимо нужно выбирать другую фирму производителя...

  • Александр
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Отвратительное качество. Проработала чуть меньше 2 месяцев. Буду вызывать мастера, проблема, как и у многих других пользователей этого чудо-***. Больше хлама от этого производителя НИКОГДА не будет. Ни разу машинка ни на каких программах, при любой загруженности не стирала больше 1.5 часа! Это ваше 6 чувство - это чувство стрема у пользователей вашей продукции! Одно враньё! Спустя почти 2 лет машинка начала стирать уже по часу, даже 1.5 часа уже не стирает. Теперь вообще и воды именно при полоскании почти не набирает (при стирке при этом нормально набирает), полусухое белье полощает, ещё и пена остаётся после всех (а их аж 2) полосканий. Браво. Выброшенные деньги на этот хлам. Спасибо вам.

    Переваги:
    Нет
    Недоліки:
    Выброшенные деньги, одноразовая (в лучшем случае) продукция.
  • Анатолий
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
  • Виталий Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Пользуемся полтора года нареканий никаких.

    Переваги:
    Обычная стиралка без лишних наворотов
    Недоліки:
    Немного шумновата.
  • Игорь а***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    После двух лет работы - застучала. Оказалось треснул винт крепящий шкив к барабану. Ремонтник был удивлен.

    Недоліки:
    посредственное качество
  • Руслан Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Хорошая машина, но пришлось купить к ней стабилизатор напряжения так как у нас напруга проседает до 170В и она останавливается. я думаю сейчас на всех машинках стоит такая защита.

  • Игорь а***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    После всего лишь двух лет работы стук при отжиме.

    • Игорь а***

      оказалось треснул винт крепящий шкив к оси барабана. Вот такое качество.

  • Александр
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
  • Анжелика
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Машинка понравилась,со своей задачей справляется..Единственное что не понравилось это стирка на 15мин(вещи не отстируются,такое очущение что их просто намочили-отжали и ВСЁ)поэтому ставлю стирать на час(это минимальное время норм стирки)

    Недоліки:
    Долго стирает.
  • Евгений К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Год работы,две-три стирки в неделю. С функцией справляется!

    Переваги:
    Цена,качество.
    Недоліки:
    Не тихая!
  • Щебетюк І***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    В мене вже рік працює, у сестри більше 3-ох років. #моєрозпакування

    Переваги:
    Бюджетна та перевірена часом модель.
  • Свтлана З***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Переваги:
    Экономная.Стирает хорошо.Не шумная.
    Недоліки:
    Первое время при стирке присутствовал запах пластика,но не критично.Со временем запах пропал.Самый главный недостаток - чувсвительная к низкому напряжению.
  • Aleksander
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    4 месяца пользуюсь. Вопросов нет. Все работает исправно.

    Переваги:
    Качество, компактность
    Недоліки:
    Не обнаружено
  • Алексей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Проработала без проблем полгода, потом в процессе отжима появился сильный шум, запах гари, упали обороты. Заключение сервисного инженера - отрыв одной ламели коллектора двигателя, разрушение токосъемных щеток. Попутно обнаружен повышенный люфт в подшипниках барабана, с рекомендацией его замены в ближайшие полгода. Все это после полугода (!) эксплуатации в режиме 1 стирка в неделю. В течение предусмотренных законом 14 дней на гарантийный ремонт замена двигателя не выполнена по причине его отсутствия. В ближайшее время обращаемся в Общество защиты прав потребителя и если потребуется, в суд, как как сервисный центр отказывается выдавать справку о невозможности выполнить ремонт в оговоренные законом сроки - говорят, двигатель месяц едет из Китая, ожидайте. Собираемся воспользоваться своим правом сдать некачественный товар, который не могут отремонтировать в оговоренные 2 недели. В любом случае, никогда более не куплю технику марки Whirpool и не посоветую никому

    Переваги:
    Цена
    Недоліки:
    Низкая надежность
    • Роман

      Что за СЦ? производителя?

    • Представитель компании Whirlpool
      Представитель компании Whirlpool

      Алексей, день добрый! Для рассмотрения Вашего запроса, просьба сообщить следующую информацию на Email [email protected] . 1. Ваш контактный телефон, который Вы оставляли в заявке. 2. Полный серийный номер изделия или фото информационной таблички. 3. Адрес где находится стиральная машинка. Спасибо за обращение.

    • Алексей

      Предварительно вопрос с СЦ решен, готовят акт списания. Спасибо за участие

  • Віктор П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    В основному товар подобається

    Недоліки:
    Після декількох прань злетів пас зі шківа. Як виявилось, шуруп повністю не затягує шківа, і шків шатається й чути стукіт під час викручування.
  • Игорь
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Купили в июне прошлого года. Нормальная бюджетная стиральная машина. Хорошее соотношение цены и качества.

    Переваги:
    Хорошее соотношение цены и качества
    Недоліки:
    Шумит при отжиме
  • Рыбакова В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Купили машинку в мае прошлого года. Машинка работала нормально, качество стирки устраивало. 3 месяца назад заметила ухудшение в качестве стирки, начала наблюдать. Машинка начала сбрасывать время стирки: режим Хлопок 60 градусов по программе должен стирать 2:20 полную загрузку. Стирает 15 минут, сбрасывает время до 1:00, стирает 10 минут, полощет 50 минут.
    Таким образом время стирки полного бака белья сокращается на 1 час. С другими программами ситуация такая же, очень сокращает время стирки, никогда нельзя угадать, сколько она продлится.

    Обратились в сервисный центр ТМ Whirlpool, в телефонном режиме нам сообщили, что нужно перезапустить машину, если не поможет, вызвать мастера. Перезапустили, не помогло. Вызвали мастера, мастер сказал, что нужно забирать машину, чтобы перезапустить электронику в сервисном центре. Перезвонили из севисного центра, сказали, что совершили перезапуск, машина у них сбрасывает время ВСЕГОЛИШЬ на 30 минут, а не на час и что это нормально, что она сама регулирует время стирки. Никакого письменного заключения о том, что машина исправна или любого вывода по гарантийному обслуживанию не дали. Со словами "всё нормально" привезли машинку. После перезапуска электроники ничего не изменилось, сама стирка на 60 градусов длится всеголишь 30 минут, 1 час полоскание и 50 минут сбрасываются. Как за 30 минут машина может успеть нагреть воду для стирки и качественно простирать полный бак белья???

    Повторно обратились в сервисный центр, в обслуживании отказали по причини того, что "так и должно быть, машинка сама считает, сколько ей нужно стирать".

    Можно понять, когда машинка корректирует время на 15 минут, может даже на 30 минут, но не на час! Как стирка может быть качественная при таком коротком цыкле?

    Уважаемые представители ТМ Whirlpool, может здесь мне удасться получить ответ и помощь?

    Недоліки:
    качество стирки, проблеммы с электроникой
    • Представитель компании Whirlpool
      Представитель компании Whirlpool

      Валентина, день добрый! Для рассмотрения Вашего запроса, просьба предоставить дополнительную информацию на Email [email protected] и указать: 1. Номер телефона который Вы оставили при оформлении заявки; 2. Фото информационной таблички с полным серийным номером. 3. Город и название сервисного центра, где была произведена диагностика. Спасибо за обращение

    • Мирослав

      Валентина, подскажите пожалуйста устранена ли проблема с машинкой после повторного обращения в сервисный центр? У нас та же ситуация и хотелось бы понимать как это решить.

  • Александр
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    пів року все нормально

    Переваги:
    Хороша машинка ! Швидке прання 15 хв! Не пригає важка стоїть як вкопана! Технологія "6-е чувство" работает і радує
    Недоліки:
    запах пластику спочатку є
  • Анна С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Пока все прекрасно, все работает, родители-пенсионеры легко разобрались с интерфейсом.

    Смущает только инструкция, напечатанная мелким шрифтом, да еще и отксерокопированная - пришлось искать инструкцию в интернете, увеличивать и распечатывать самостоятельно, чтобы родители смогли ее прочитать.

    Переваги:
    Цена, функциональность, крупные русифицированные надписи
    Недоліки:
    Пока не выявлено
  • Андрей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Гарно пере, краще ніж російський Індезіт

    Переваги:
    Компактна, єврозборка
    Недоліки:
    Поки не виявлено
  • Оличка
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    довольна покупкой

    Переваги:
    много программ -соответственно есть выбор.,компактная, не высокая цена.
    Недоліки:
    пока не нашла))
  • Андрей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Нормальная машинка, за свои деньги

    Переваги:
    Хорошо стирает
    Недоліки:
    Шумно работает, не всегда полностью отжимает
  • malysha1999
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Отличная машина, имея 4 летний опыт эксплуатации машин этой марки, купили вторую для родителей взамен прослужившей 10 лет ардо, жаль не было европейской сборки на 1200 оборотов, разница, хоть и не большая, но есть. В целом стирает качественно даже при низких температурах, очень нравится режим быстрой стирки 15 мин, все лето используем для ежедневной стирки, и в этой серии очень доступное меню для старшего поколения))). Розетке спасибо за вовремя обьявленную акцию и за бесплатную доставку.

  • Таня
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Користуємось три місяці.Все чудово.Чудова заміна індезіту.

    Переваги:
    Прекрасно пере.Багато програм.
    Недоліки:
    Трохи шумноватий насос і не пристає плотно дверка