Відмінна мультиварка, працюють всі режими, багато разів виручала, незамінна в подорожах. Інтуїтивно зрозумілі етапи готування показуються на екрані для кожного режиму. Книга рецептів - дуже добротна, багато різних страв, включаючи десерти, випічку, спеціально пристосовані під відповідні режими з поетапними інструкціями. Головне не забувайте ставити на місце маленьку чашечку для збору конденсату від випаровування, інакше буде витікати назовні
Мультиварка стала моей главной помощницей в приготовление вкусных, а главное полезных блюд! Много различных программ и функций. Удобная, без посторонних запахов. Рекомендую!
Ідеальний варіант для приготування каш та круп, вони виходять навіть смачніше ніж на плиті. Стильний дизайн і незаймає багато місця при зберіганні.
Обирали мультиварку для правильного харчування. Вона готує каші швидко, зручно і з максимальною користю для мене.
Готує чудово, але без ложки дьогтю не обійшлось проблема така сама як у всіх після пару приготувань під захисним дисплею з'явилася волога(
Доброго дня, Андрій.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Описана Вами ситуація можлива в тому випадку, якщо було перевищення максимального рівня закладки продукту і рідини в чашу.
Якщо ситуація не вирішиться, ми пропонуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для огляду приладу.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.
Підкажіть будь ласка можна відкривати її під час приготування?
Доброго дня, Віра.
Дякуємо за звернення.
Так, Ви можете відкривати мультиварку TEFAL Multicook & Grain RK900 під час приготування.
Отличная мультиварка, простояла год , и вот готовим и радуемся , выручает конкретно!)
Рекомендую цю мультиварку. Легка в користуванні. Гарний дизайн
3 года уже пользуюсь - работает, порядок. Правда, чаша на дне начала ржаветь через 2,5 года, пришлось новую купить. Скорее всего, не особо аккуратно мыл и повредил покрытие.
Дуже сподобалася. Купувала ще влітку.
Отличная вещь.
Чудова річ:) знахідка!
Дивна мультиварка. Користуюсь 3-4 міс. Працює непогано, але панель управління не досконала. Винлючається мультиварка тільки з розетки, кнопка викл з панелі взагалі не реагує. Тобто щоб після обжарки поставити на тушіння- треба розетку діставати.
Доброго дня, Богдана.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що виникли певні труднощі при експлуатації мультиварки.
Для якісної роботи сенсорної кнопки, ми рекомендуємо торкатися панелі керування чистими й сухими руками.
Якщо ситуація не зміниться, Вам необхідно звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики мультиварки.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.
5 секунд тиснути кнопку вимкнення , і все чудово вимикається
Нажаль, непрацює частина сенсорних кнопок, а саме кнопки Скасувати і відміна
Доводиться виймати з розетки, щоб вимкнути.
Дуже розчарована в тефаль
Доброго дня, Євген.
Дякуємо за звернення.
Для скасування поточного приготування їжі натисніть і утримуйте кнопку протягом 5 секунд. Ви також можете скасувати приготування довгим натисканням на кнопку Скасування.
Якщо ситуація не вирішиться, зверніться, будь ласка, до авторизованого сервісного центру, для проведення діагностики приладу.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.
Хороша мультиварка. Купувала через те, що є функція пароварки. Зі своїми задачами справляється. В мене з кришки не стікає вода (бачила десь таке у відгуках). Дійсно, книга рецептів- це явно для людей, які будуть заморочуватись з пошуками інгрідієнтів. Для мене мультиварка - помічник для збереження часу, а не навпаки.
Не понимаю что с ней случилось. Готовила всего два раза, сегодня поставила жарить мясо куриное на 160 градусов, прошло 20 минут, оно сырое на половину и жарка в чаше происходит только в одном месте. До этого все было нормально. На фото видно, что пузырьки идут только в одном месте
Доброго дня, Олександра.
Дякуємо за звернення.
Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Функція "Смаження" у мультиварці TEFAL Multicook & Grain RK900 є допоміжною й використовується для підсмажування інгредієнтів перед основним приготуванням. Як правило, потужності 850 Вт та температури 160 градусів цілком достатньо для повноцінної роботи програми. Режим "Смаження" у приладах подібного типу передбачає обсмажування інгредієнтів у невеликих порціях.
Зверніть, будь ласка, увагу, що під час роботи приладу у режимі "Смаження" кришка має перебувати у відкритому положенні. В такому разі можна легко досягти бажаного результату.
Якщо у Вас є сумніви в правильності роботи приладу, Ви можете звернутися до авторизованого сервісного центру, для діагностики приладу.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням:
посилання
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації.
Все нормально уже, я разобралась. Раскрутилась внутренняя часть, куда ставиться чаша. По этому чаша не ровно ставала и по этому жарилось в одном месте.
Вполне хорошая штука.
Начала замечать, что крышка не плотно закрывается, может она сразу так закрывалась, а я не обратила внимания, а может со временем. Но постоянно стучит, когда нажимаю на сенсор. Не понимаю в чем проблема. Прикрепила два фото, на одном надавливаю на крышку, на другом отпускаю, видна щель
Доброго дня, Олександра.
Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Люфт кришки мультиварки TEFAL Multicook & Grain RK900 є технічною особливістю, на якість приготування це ніяк не впливає.
Бажаємо приємного користування.
Гарний функціонал. Вибрав крупу, кількість порцій і вона видає скількі чого додати. Не треба ніде шукати пропорції крупи до води і перевіряти готово чи ні. Це дуже зручно
Із мінусів
1. Сенсорні кнопки взагалі ніякі, з 3 разів 2 рази не працюють. Тобто щоб перейти на 5 пункт меню, треба раз 15 натиснути кнопку ОК, а не 5 разів.
2. Потужність замала як на мене, режим жарки із за цього більше схожить на тушкування.
Тому якщо брати чисто для приготування ідеальних круп, то апарат гарний, аби не сенсорні кнопки. Ми саме для цього і купували, тому в цілому задоволені покупкою.
Доброго дня, Станіслав.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
Для якісної роботи сенсорних кнопок, рекомендуємо торкатися панелі керування чистими й сухими руками.
Функція "Смаження" у мультиварці є допоміжною й використовується для підсмажування інгредієнтів перед основним приготуванням. Як правило, потужності 850 Вт та температури 160 градусів цілком достатньо для повноцінної роботи програми. Режим "Смаження" у приладах подібного типу передбачає обсмажування інгредієнтів у невеликих порціях.
Зверніть, будь ласка, увагу, що під час роботи приладу у режимі "Смаження" кришка мультиварки має перебувати у відкритому положенні. В такому разі можна легко досягти бажаного результату.
Бажаємо приємного користування.
Работает как бешеная, полезная штука
вже майже рік працює без нарікань
Мультиварка дуже сподобалась, каші і рис виходять розсипчасті і дуже смачні,легко мити, дуже зручно що на панелі можна вибрати яку кашу готовити
Купили неділю назад, поки все добре) недоліків не виявили
Немає лопатки в комплекті
а чого там лопатка має бути? там заявлена ложка ж
Доброго дня, Андрій.
Дякуємо за покупку та Ваш зворотний зв’язок.
Ложка знаходиться в пакувальному пінопласті. Перевірте, будь ласка, пакування.
Бажаємо приємного користування.
Доброго дня! Відсутня лопатка у комплекцтації.
там ложка має бути
Доброго дня, Артем.
Дякуємо за покупку та Ваш зворотний зв’язок.
Ложка знаходиться в пакувальному пінопласті. Перевірте, будь ласка, заводське пакування.
Бажаємо приємного користування.
Дуже хороша мультиварка
Жінка задоволена, все гаразд!
Отличный помощник в приготовлении, мне очень понравилась
Клас!
Гарний, функціональний прилад. Пластик не воняє.
раджу
Доброго дня, Андрій.
Дякуємо за високу оцінку якості роботи мультиварки.
Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості вчасно відповісти Вам.
Для уникнення таких ситуацій, рекомендуємо плавно відкривати кришку під час приготування та відразу після закінчення програми.
При плавному відкритті кришки весь конденсат збирається у поглибленні біля чаші, який легко увібрати паперовим рушником. Як правило, такі прості заходи дієві.
Бажаємо приємного користування.
Користуюся пристроєм з 2021 року,нарікань немає. Мультиварка працює добре,найкраще рішення для плову та інших каш.
Обирав мультиварку в подарунок, читав коментарі, мав сподівання, що відомий бренд та ціновий сегмент зможуть запропонувати якість кращу, аніж виявилась пост-фактум.
Мультиварка своїх грошей не коштує, придбавши будь-яку іншу з дешевших, ви отримаєте таку саму якість, чи навіть кращу. Функціонал ніби широкий, але сенсу від нього не багато, мультиварка ніби має вигляд дорого пристрою, але вся крива і коса, тече(відео на ютубі та коментарі тільки підтверджують мої слова).
Книга рецептів розрахована на кого взагалі? Суп з лобстерів, гарнір з трюфелів та марципанів? Була мультиварка Редмонд, де була величезна кулінарна книга з рецептами борщу та різних страв для «звичайних» людей, а не для кулінарних змагань шеф-кухарів.
Враження тільки негативні, не рекомендую. Краще придбати дешевшу і розуміти, за що було віддано гроші, аніж купити це неподобство.
На фото - конденсат, який залишається під пластиком дисплея після приготування, крива кришка, в котру з часом буде набиватися бруд та пил.
Огидне відношення до споживача - пропонувати подібний продукт і вимагати за це такі гроші, котрих він не коштує.
Доброго дня, Максим.
Дякуємо за Вашу думку.
Перепрошуємо за затримку. З технічних причин, не було можливості швидко відповісти Вам.
Зручність користування є персональною оцінкою, проте ми завжди прислуховуємось до користувачів та враховуємо всі зауваження, щоб зробити нашу техніку максимально зручною.
Книга рецептів, яка входить до комплекту постачання, розроблена найкращими кухарями для того, щоб користувачі мали змогу вдома приготувати страви високої французької кухні, а не тільки стандартні звичні рецепти.
Стандартні рецепти страв можна знайти на різноманітних інтернет-форумах та відео оглядах й адаптувати їх на свій смак.
Якість пластика мультиварки відповідає встановленим стандартам й при побутовому використанні проявляє себе як надійний та міцний матеріал.
Невеликий люфт кришки - це нормальна ситуація, кришка мультиварки не повинна максимально щільно прилягати. Можемо Вас запевнити, що це ніяк не впливатиме на її роботу.
Сподіваємося, що зовсім згодом прилад стане для Вас зручним та приємним у користуванні.
Представник бренду, доброго дня.
Це не мої особисті враження, переглянувши коментарі в гілці добре видно, що люди звертаються з тією самою проблемою!
Конденсат на дисплейному блоці та пластик, який не прилягає щільно до кришки, а не люфт самої кришки мався на увазі. Подивіться моє останнє фото, там добре видно два отвори, де пластик мав би прилягати щільно.
Цікава у вас політика - перекручувати на свій лад, аби тільки не відповідати конструктивно.
Прилад - відвертий брак. Просто для себе зробив висновок, що ваш бренд не заслуговує довіри та того, щоб його виробами користувалися. Від себе - не буду жодній людині рекомендувати вас, та залишу відповідні відгуки на різних ресурсах.
Нехай щастить.
Доброго дня, Максим.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас.
Наявність браку або некоректну роботу приладу може виявити тільки кваліфікований експерт сервісного центру.
Ми хотіли б допомогти розв'язати дане питання, щоб Ви користувалися мультиваркою з задоволенням. Ми узгодимо Ваше звернення до сервісного центру для діагностики приладу. Дозвольте уточнити, до якого саме авторизованого сервісного центру Вам зручно звернутися та вкажіть, будь ласка, місто?
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.
Прийшов час шукати щось нове замість старенької Panasonic SR-TMH10, тож після тривалого пошуку звернув увагу на цю модель. Перша перевага, яка суттєво відрізняє цю модель, це наявність дренажа та ємності для конденсату (див. фото), тому при відкриванні мультиварки волога збігає через спеціальний отвір прямо у невеличку ємність для конденсату, це дуже зручно. Друга перевага, це з'ємна внутрішня кришка (див. фото), що дозволяє її мити після кожного користування, і це займає просто обмаль часу, та як результат завжди чиста та приємна на дотик поверхня, на відмінність від інших моделей, за це теж мій особистий респект! Готує чудово, як і будь-яка сучасна мультиварка. На початку приготування мультиварка дає підказки, що та як робити для досягнення найкращого результату. Сподобався режим готування на пару. Зовнішний вигляд чудовий, має невеликі габарити, та не займає багато місця на кухні.
Конденсат присутній, купа відгуків про це, навіщо відверто брехати іншим? Дисплейний відсік не герметизовний і конденсат ПРИСУТНІЙ, якщо ви на ній готуєте, а не друзям на свята показуєте
Гарна іграшка тим, хто не любить куховарити - піднімає настрій і спонукає до готування
Доброго дня, Оксана.
Дякуємо за високу оцінку якості роботи мультиварки.
Мультиварка TEFAL Multicook & Grain RK900 має чашу об'ємом 4 літри. Зверніть, будь ласка, увагу, дана інформація зазначена на сайті у розділі "Характеристики".
Бажаємо приємного користування.
Мультіварка не погана, але Панасонік сама краща.
Доброго дня, Валерія.
Дякуємо Вам за покупку та зворотний зв’язок.
Можливо, така думка пов'язана з моментом звички до попередньої мультиварки.
Як правило, для адаптації до нового приладу потрібен певний проміжок часу.
Кінцевий результат приготування каші може відрізнятися, оскільки користувачі готують один і той же продукт абсолютно по-різному, з різною кількістю рідини та закладених інгредієнтів у чашу. Тому ми радимо дотримуватися рекомендацій в інструкції щодо закладки крупи та рідини у чашу.
Після закладки всі інгредієнти необхідно ретельно розмішати ложкою.
Бажаємо приємного користування.
Нічого там не приліпає, то ви просто не вмієте користуватись. Після Panasonic це просто якийсь "космічний корабель")))
Все сподобалось. Трошки замало температури на режимі "жарка", але не біда. Для здорового харчування в самий раз. Спробую щось спекти і доповню відгук.