Відгуки покупців про Кавоварка крапельна TEFAL Sense CM693110

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Доброго дня, Романе.
Дякуємо за покупку та звернення.
Описана ситуація може бути пов'язана з наявністю захисної плівки, яку наклеюють на сенсорну панель для транспортування. Після зняття наліпки дисплей виглядає рівно та відповідає оригінальному дизайну виробу.
Бажаємо приємного користування.

Та зніміть плівку... Її ж видно не озброєним оком.

Доброго дня, Аліно.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.
На жаль, на сайті допущена помилка. Ми передали інформацію для корегування відповідальному менеджеру й вже зовсім незабаром помилка на сайті буде видалена.
Згідно з інструкцією користувача у кавоварці крапельній TEFAL Sense CM693110 годинник синхронізується й залежить від стану Вашої електричної мережі. Якщо час відображається неточно, рекомендуємо раз на тиждень проводити корекцію годинника.
Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу. Ви завжди можете звернутися до чату, на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Доброго дня, Анастасія.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Зазвичай, невелика кількість крапель після завершення приготування кави – це звична річ для крапельних кавоварок через специфіку конструкції. Радимо зачекати кілька секунд після сигналу перед тим, як виймати чашу – це допоможе уникнути підтікання. Також, щоб мінімізувати кількість крапель, переконайтеся, що кавник встановлений щільно, і догляд за кавоваркою виконується згідно з інструкцією.
Якщо після дотримання рекомендацій ситуація залишиться без змін, Ви завжди можете звернутися до сервісного центру виробника для діагностики пристрою. Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви могли насолоджуватися кавою із задоволенням і без зайвих незручностей.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Валерія.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація з отриманням товару.
Для отримання інформації щодо термінів доставлення замовлення, зверніться, будь ласка, до чат-бота інтернет-магазина Rozetka.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання

І так я також чуть не купив без фільтрів. В розетці ж є функція - купують з нею, запропонуйте свої фільтри чи що

Доброго дня, Микола.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Згідно з інструкцією користувача, дійсно, у разі відключення пристрою від електромережі або перебоїв електропостачання, годинник повернеться до значення 12:00 АМ.
Щоб знову налаштувати годинник, необхідно повторити процедуру налаштування з самого початку.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Микола.
Дякуємо за коментарі.
Постійний багаторазовий фільтр до комплекту постачання кавоварки TEFAL Sense CM693110 не входить.
Дана модель сумісна з одноразовими паперовими фільтрами №4, які можна придбати окремо.
Ми врахуємо Ваш коментар та передамо інформацію у відповідний відділ.

Доброго дня, Дмитро.
Дякуємо за Ваш коментар.
До комплекту постачання кавоварки TEFAL Sense CM693110 постійний багаторазовий фільтр не входить.
Дана модель сумісна з одноразовими паперовими фільтрами №4, які можна придбати окремо.

Доброго дня, Андрій.
Дякуємо, що поділилися власним досвідом використання кавоварки.
Дуже шкода, що склалося таке враження.
Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
Залишки технологічних речовин, що використовувалися при виготовленні приладу, безпечні для здоров’я й як правило, швидко зникають. Для того, щоб пришвидшити видалення виробничого запаху, рекомендуємо розвести 0,5 л білого оцту в 0,5 л холодної води, після чого отриманий розчин залити у резервуар для води. Далі, не насипаючи каву у фільтр, натисніть на кнопку "Ввімкнення/Вимкнення" й дочекайтеся закінчення циклу.
Щоб промити кавоварку, запустіть 2 повних цикли приготування 10 чашок із водою, але без кави. За потреби повторіть процедуру.
У разі відключення пристрою від електромережі або перебоїв електропостачання, годинник повернеться до значення 12:00. Щоб знову налаштувати годинник, потрібно повторити налаштування часу згідно з інструкцією користувача.
На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину відпадання одного з кріплень кришки може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення професійного огляду кавоварки.
Зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення огляду кавоварки та виявлення причини відпадання кріплення кришки.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Ксенія.
Дякуємо за питання та Ваш зворотний зв’язок.
Дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація.
До крапельної кавоварки Tefal Sense CM693110 підходить скляний глечик SS-7235005329 та кришка SS-7235005328.
Вищезазначені аксесуари можна замовити в авторизованому сервісному центрі.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.
Дана модель кавоварки сумісна з одноразовими паперовими фільтрами №4, які можна придбати окремо.
При виникненні додаткових питань, будь ласка, звертайтеся, ми з радістю відповімо.