Відгуки покупців про Тостер TEFAL Sense TT693110

Доброго дня, Олександр.
Дякуємо за позитивний відгук.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас.
Перед очищенням, тостер необхідно вимкнути з мережі й дати йому охолонути. Для очищення тостера й шнура живлення зовні користуйтеся м'якою серветкою або злегка вологою губкою з мийним засобом, потім просушіть.
Щоб очистити лоток для крихт, зніміть його та протріть вологою серветкою. Заборонено мити його в посудомийній машині. Доглядаючи за тостером, ніколи не користуйтеся агресивними засобами для чищення, металевими предметами або абразивними кухонними серветками. А також ніколи не торкайтеся нагрівального елемента.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Ігорю.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що сталася така неприємна ситуація.
На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину передчасного виходу з ладу Вашого тостера може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики.
Зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника.

Доброго дня, Олена.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Нам шкода, що склалося таке перше враження.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи тостера та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас.
Якість підрум’янення хлібної скибки насамперед залежить від типу хліба, з якого Ви готуєте тост. Це також залежить й від способу збереження хліба. 
Результати відрізнятимуться й у тому випадку, якщо із тією ж інтенсивністю смажити свіжий або черствий хліб (або заморожений). 
Свіжий хліб підсмажується повільніше, ніж черствий. Заморожений хліб підсмажується ще повільніше.
Ви можете встановити ступінь підрум'янення хліба, вибравши один із 7-ми запропонованих рівнів.
Для підсмажування тостів найкраще підходить стандартний формовий хліб. 
Згідно з чинним законодавством, покупець має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Користувач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
Обмін/повернення товару належної якості здійснюється у тому випадку, якщо він не використовувався і якщо збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий покупцеві разом з проданим товаром.
Для отримання інформації щодо можливості обміну тостера, Ви можете звернутися до чат-бота на сайті у розділі "Зв'язатися з нами".

Доброго дня, Ірина.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що склалося таке враження.
Якість просмаження насамперед залежить від типу хліба, з якого Ви готуєте тост. Це також залежить й від способу збереження хліба. Також, якщо смажити свіжий або черствий хліб (або заморожений) із тією ж інтенсивністю, результати відрізнятимуться. 
Свіжий хліб підсмажується повільніше, ніж черствий. Заморожений хліб підсмажується ще повільніше.
Ви можете встановити ступінь підрум'янення хліба, вибравши один із 7-ми рівнів підсмажування.
Для підсмажування тостів найкраще підходить стандартний формовий хліб. 
Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете повною мірою оцінити всі можливості цієї моделі.