Усе про товар Характеристики Відгуки та питання 41/9 Відео 2 Купують разом
Фотографії та відео покупців
- Никита КушнирВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Придбала праску з парогенератором Tefal Express Optimal. Користуюсь кілька місяців, праскою задоволена. Дуже зручно користуватись: пара потужна, речі розгладжуються швидко. Вода заливається легко, резервуар досить великий — вистачає на довго. Праска легка, рука не втомлюється. Для використання пари потрібно кілька хвилин почекати. Хороша праска! Рекомендую всім, хто цінує комфорт!
- Переваги:
- Ціна, бренд
- Недоліки:
- Поки не виявлено
- Дарья СолодВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Це капець !! Повелась на відгуки !!! Пропрацював 1 день ! На розетку повернути не можна , бо користувались , тому відправили в сервісний центр . Там дуже хамовита людина сказала чекати 4-5 тижні! Ні грошей ні утюга ! Дякую
- Недоліки:
- Повне сміття - тече як з відра
Представник брендуДоброго дня, Дарино.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що сталася подібна неприємна ситуація.
На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності приладу може виявити тільки кваліфікований фахівець авторизованого сервісного центру після проведення експертизи. Згідно з чинним законодавством, товар, що був у використанні, підлягає обов’язковій перевірці в авторизованому сервісному центрі для встановлення причини несправності. Лише кваліфікований експерт може надати остаточний висновок після проведення діагностики.
Сподіваємося, що з наступним замовленням Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги даної моделі, а користування буде максимально комфортним.
- Людмила МомотВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отличный утюг
- Олена ТеслюкВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже задоволена покупкою! Пара без бризків, гарно відпарює. Відпарювала шовк, льон і бавовну- результат супер!
- ВіталінаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Праска сподобалась. Прасує гарно, пару багато, компактна, зручна, але тканини з льону даються все ж не так легко як обіцяють.
- Переваги:
- Компактність, великий відсік для води, досить потужна
- Недоліки:
- Льон дається важкувато
- Представник бренду
Добрий день, Оксана.
Дякуємо, за позитивну оцінку роботи та власний досвід використання приладу.
Льон є досить щільною і стійкою до зминання тканиною, тому для досягнення найкращих результатів рекомендуємо використовувати максимальний рівень температури та прасувати льон, коли він ще трохи вологий. Також можете спробувати використовувати функцію додаткового парового удару для більш складних ділянок. Для активації парового удару потрібно тричі поспіль натиснути кнопку подачі пари.
Бажаємо приємного користування.
- Борис БарчіВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Чудова праска, швидка доставка, все як і очікували
- Переваги:
- Справляється з прасуванням краще ніж звичайні праски
- Недоліки:
- Немає
- Олександр Вікторович ТарантарВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже гарне
- Паламарчук ИринаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Очень классный утюг. Влюбилась и пользуюсь с удовольствием.
- Переваги:
- Большой резервуар для воды. Мощный пар
- Недоліки:
- Не увидела
- Олександр КорінякВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Праска без нарікань пропрацювала менше ніж пів року, після чого почався формуватися накип який відображався яскравими плямами на чистому одязі. Заливалася тільки фільтрована вода, тому це викликало здивування. Цікава система anticalc в даному продукті. Вирішили звернутися по гарантії, нам не відмовили і менше ніж через два тижні нам повідомили що праску відремонтували. Результат ремонту видно на відео.
- Переваги:
- Працював добре
- Недоліки:
- Брудний одяг після прасування, калюжі
- Представник бренду
Доброго дня, Олександре.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги швидко відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру.
Ми хотіли б розібратися, чому виникла така ситуація.
Дозвольте, будь ласка, уточнити, до якого авторизованого сервісного центру Ви зверталися.
Також просимо зазначити номер звернення та вказати Ваше місто для того, щоб ми могли отримати висновки спеціалістів й неодмінно повернемося з відповіддю.
Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога швидше могли із задоволенням користуватися Вашою праскою з парогенератором. - Олександр Коріняк
Я створив заявку на сервісне обслуговування номер AM364780 в Розетці, та відніс праску в пункт видачі Розетки в місті Бровари
- Паламарчук ИринаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Влюбилась в этот утюг! Удобный, не тяжёлый, большой отсек для воды.
- Переваги:
- Все что нужно для эффективной глажки
- Недоліки:
- Нет
- Наталочка ЗорькаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Одні плюси)))) Я задовільна покупкою
- Сергей ШвецВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Великолепный утюг! Минус бал за отсутствие лотка для удаления накипи(сам виноват, недосмотрел комплектацию, подумал, что без него продают), стоит он копейки, можно было и по умолчанию комплектовать. До этого пользовались Филипс, там был, невероятно удобно! , а сейчас будут танцы с бубнами над тазиком;)
- Переваги:
- Стоимость. Дизайн
- Недоліки:
- Лоток для удаления накипи
- Представник бренду
Доброго дня, Сергію.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги швидко відповісти Вам.
Дійсно, знімний колектор для збору накипу у праски з парогенератором Tefal Express Optimal SV4110E0 відсутній.
Щоб очистити прилад від накипу, потрібно виконати наступні дії: коли індикатор Anti-calc починає блимати, необхідно вимкнути кнопку "Ввімкнення/Вимкнення", залити очищену питну воду в резервуар та увімкнути прилад. Далі необхідно дочекатися поки прилад згенерує пару, після чого встановити вертикально та декілька разів перевернути з вертикального до горизонтального положення. Утримуючи праску над раковиною натиснути та утримувати кнопку Anti-calc 10 секунд й натискати кнопку подачі пари 2 хвилини.
Детальніше з інформацією щодо процедури очищення від накипу можна ознайомитися в інструкції користувача у пункті 3.
Бажаємо приємного користування.
- Олександра БреничВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Прекрасный утюг с парогенератором, очень легко работает.
- Переваги:
- Качество и цена.
- Недоліки:
- Пока нет недостатков
- ОльгаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Замовили праску і перше, що насторожило не було гарантійного талона!
після використання відразу почала литися вода з парогенератора!
оформила на сайті заяву на повернення ще вчора, досі ніхто не відповів!
Однозначно повертаю товар!- Переваги:
- -
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.
- Представник бренду
Доброго дня, Ольга.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості вчасно відповісти Вам.
У комплекті має бути міжнародний гарантійний талон окремою книжкою.
Зверніть, будь ласка, увагу, що в деяких моделях міжнародна гарантія може бути розміщена на останній сторінці інструкції користувача.
У разі здійснення гарантійного обслуговування необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру і надати наступні документи: гарантійний талон з відміткою про дату продажу; розрахунковий документ (документ, що підтверджує факт оплати товару), касовий або товарний чек.
Окремо гарантійний талон можна знайти на офіційному сайті бренду, у розділі "Підтримка споживачів" завантажити інформацію про гарантійні умови. Талон потрібно роздрукувати та заповнити дату продажу згідно з чеком. Печатка не потрібна.
Оскільки віддалено неможливо встановити причину протікання приладу, для розв'язання питання радимо Вам звернутися до чат-бота на сайті через розділ "Зв’язатися з нами".
Сподіваємося, що з наступним замовленням Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї моделі.
- ПокупецьВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Супер! Дружина задоволена на 100 %
- Переваги:
- Все класно!
- Максим СтрілецьВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Товар прийшов з слідами використання і надірваною коробкою!
Надіюсь він буде працювати.- Представник бренду
Доброго дня, Максим.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація з Вашим замовленням.
Коробка могла пошкодитися при перевезенні. Всередині праски можуть бути присутні залишки води у тому випадку, якщо вона тестувалася на заводі.
Бажаємо приємного користування.
- Олеся ЯкубовськаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Прасую часто, тому вирішила купити не просто праску, а 2в1.
Радію, бо значно заощаджує час, це величезний плюс. Резервуар на 1.2 л об'ємний, дозволяє тривалий час прасувати без необхідності постійного підливання води, це для мене друга основна перевага. Функції парогенератора - це як окрема додаткова плюшка, дуже допомагає, коли глибокі заломи або тканини складні. Дійсно потужний паровий удар і можна вертикально відпарювати.
Підтікань нема, функціонує справно, матеріали і збірка супер, задоволена її роботою. Мої забаганки усі виконує)
Знижка - супер, якість - ще краща)- Переваги:
- Якість, функції парогенератора, справно працює, чудово прасує і відпарює. Знижка бомба)
- Недоліки:
- ---
- Маріана ЛитовськаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Якісна праска, купа вражень від неї. Купувала на подарунок мамі. Не протікає, зручна в руці. Також встигла придбати по вигідній знижці. Швидко розібрались , як працює і навіть випробували прасувати татову праску. Мама задоволена, а я задоволена, що догодила з подарунком.
- Переваги:
- Зручна у користуванні, вигідна ціна , якість
- Недоліки:
- Не було виявлено
- Володимир ПарасюкВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Нарешті прасування одягу вранці чи на вихідних перестало бути марудною справою. Більше не треба чекати, поки праска нагріється, морочитись із тим, щоб вона була не занадто гаряча, терпіти тунельний синдром у зап'ясті через те, що праска занадто важка.
- Переваги:
- Інтуїтивно зрозумілий процес використання, займає відносно небагато місця.
- Недоліки:
- Поки не знайшов, якщо виявлять себе - доповню відгук.
- Альона КілеєваВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Давно мріяла про таку праску. Супер функціональна)
Вона зовсім не важка і дуже швидко нагрівається, хоч і виглядає громіздко, але дуже компактна , завжди для неї можна знайти місце.
Люблю тепер прасувати)- Переваги:
- Зручна та проста у використанні. Швидко нагрівається. Компактна.
- Недоліки:
- Без недоліків
- Лисевич ТатьянаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
У відключеному стані з дна резервуара витікає вода якщо я не злила залишки після використання. У мене полиця, на якій я зберігаю цю праску завжди мокра. Не можу зрозуміти, чи це брак персонально моєї праски чи це особливість цієї моделі. В відгуках ніхто на це не скаржиться. В будь якому варіанті, це перекреслює для мене усі переваги цієї праски.
- Представник бренду
Доброго дня, Тетяна.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Конструкція приладу не передбачає можливості повністю зливати воду. Дозволяється використання та зберігання приладу навіть із невеликою кількістю води, що залишається в резервуарі.
Якщо під час експлуатації не було механічних ушкоджень та падінь приладу, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.
- ОленаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Праска чудово виконує свою функцію. Цупку бавовну,яка була дуже пом'ятою за допомогою парогенерації випрасувала ідеально! Особливо вдячна за обслуговування та оперативність працівників Розетки
- Недоліки:
- Шнур між ємністю та праскою трохи за короткий, якщо ємність стоїть на підлозі, але це не критично
- Юлія Реміханова
А підскажіть будь ласка яка довжина шнура від праски до парогенератора?
- Представник бренду
Доброго дня, Юлія.
Дякуємо Вам за звернення.
Довжина шнура праски з парогенератором Tefal SV4110E0 Express Optimal складає 1,8 м.
- Мирослава Н.Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Тефаль для мене завжди був таким собі галузевим стандартом у світі побутової техніки. Хоч я і намагалася шукати серед інших брендів, зупинитись вирішила саме на цій прасці.
- Переваги:
- Проста у використанні, не треба довго чекати на нагрів, праска легка, як і вся система.
- Недоліки:
- Дешевизна натякає на те, що недоліки повинні бути, але я їх в процесі експлуатації поки не виявила.
- Віта КомаренкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Завжди мала стереотип, що парогенератор повинен обов'язково знаходитися у самій прасці, поки не натрапила на цю праску. Виявляється, можна зайвий раз не обтяжувати руку, якою вигладжуєш кожен сантиметр квадратний. Таким чином і рука не болить, і рухи значно точніші, і процес більше не здається марудним)
- Переваги:
- Зручна у використанні та догляді, недорога, праска не обтяжує руку.
- Недоліки:
- Нема системи самоочищення від накипу, тому використовувати слід чисту воду, бажано взагалі дистильовану.
- Представник бренду
Доброго дня, Віта.
Дякуємо за оцінку високої якості роботи праски з парогенератором.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Праска з парогенератором TEFAL EXPRESS OPTIMAL SV4110E0 розроблена для використання зі звичайною проточною водою.
Якщо у Вас дуже жорстка вода, використовуйте суміш із 50% проточної та 50% дистильованої води.
Якщо у воді міститься велика кількість солі, у цьому випадку рекомендуємо використовувати лише бутельовану питну воду з низьким рівнем мінералізації.
Заборонено використовувати воду після побутової техніки, воду з різними домішками (крохмалем, ароматизаторами тощо), дощову та кип'ячену.
Не використовуйте чисту дистильовану або чисту демінералізовану воду. З-за високих температур у паровій камері така вода може призводити до утворення осаду, який залишатиме плями на речах і може стати причиною передчасного виходу з ладу.
Для проведення процедури очищення від накипу необхідно налити в резервуар очищену питну воду, увімкнути прилад й дати можливість пару згенеруватися, після чого встановити вертикально та декілька разів перевернути з вертикального до горизонтального положення.
Далі потрібно натиснути та утримувати кнопку "Calc clean" протягом 3 секунд та встановити праску вертикально на 2 хвилини. Утримуючи праску над раковиною, необхідно натискати кнопку подачі пари протягом принаймні 2-х хвилин.
Бажаємо приємного користування.
- Елена МануйловаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Быстро нагревается, хорошо гладит.
- АльонаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Шикарний парогенератор. Легко та швидко гладить, економить мій час.
- Переваги:
- Швидко можна попрасувати багато речей, зручний у користуванні
- Недоліки:
- Немає як на мене
- Тамара БондаренкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Класний варіант за ці гроші. Дякую Розетці за цю акцію, встигла купити як подарунок на Новий рік за пристойні гроші. Доньці праска сподобалась, каже що чудово відпарює. Не протікає.
- Недоліки:
- Донька не знайшла
- Олег УльяновВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
топова річ - так каже дружина:)
через деякі обставини подарував раніше, то перед Новим роком якраз опробували на речах які вдягали у гості) я не дуже в цьому шарю, але вона каже що то просто скарб)
ну складки реально добре розгладжує - то і мені видно, раз два і до роботи готова, зручно, пар теж норм подає)
загалом річ топова, і як подарунок, і просто щоб облегшити побут)- Переваги:
- класна штука, потужна, ефективна, гарно розгладжує, жінка задоволена
- Богдана МатвієвськаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Непогана праска із "замахом" на професійний догляд. Якщо й брати щось краще, то хіба відпарювач за більший прайс і з повним розумінням того, як ним користуватись. А мені вистачає і такої моделі.
- Переваги:
- Праска неважка і нескладна в експлуатації, при цьому дозволяє розгладжувати практично будь-який одяг.
- Недоліки:
- Штука некомпактна і не дуже мобільна, але це з надлишком компенсується функціональністю.
- ИринаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Утюг очень понравился, во-первых, из-за многофункциональности. Можно пользоваться как утюгом, так и отпаривателем. Нагревается очень быстро, есть большой резервуар воды, хорошо отпаривает. Быстро и эффективно отглаживает . Довольна
- Переваги:
- Соотношение цены и качества
- Недоліки:
- Не знаю пока
- Дмитрий УсенкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
После поломки последнего утюга решил перейти на что-то понадежнее и более легко использование. Пересмотрев несколько вариантов - остановился на этой парогенераторе. Цена/качество пока очень нравится. Еще удалось и по скидке к праздникам взять. Что могу сказать про товар - конечно,небо и земля по сравнению с обычными утюгами. Хорошо выглаживает, не нужно столько усилий как раньше. Рекомендую к приобритению.
- Переваги:
- Хорошее качество
- Недоліки:
- Для себя не нашел
- Вікторія ПелихВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Виробник вкотре не розчарував.
Маю дуже позитивні враження від користування! У побуті незамінна річ.
Ефективна у випадку складних складок, які раніше мені важкувато було розгладити.
Окремо відзначу підошву - якісна металокераміка, ковзання ідеальне, пара розподілається рівномірно і грамотно. Активно користуюсь можливістю вертикального відпарювання. Це дуже зручно.
Стоїть собі компактно, багато місця не займа, виглядає акуратно.
Оцінюю товар найвищою оцінкою, дякую!- Переваги:
- Підошва, потужне подавання пари, загальна якість, справляється відмінно з різними типами складок і навантажень.
- Недоліки:
- Мною не помічено.
- АнастасіяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Неймовірно крута знахідка за таку ціну. Хороший якісний помічник в домі з яким прасування стає не каторгою, а задоволенням. Хороша потужність пару, зручна праска, великий резервуар для води - цсе просто супер. Рекомендую!
- Переваги:
- Ціна, потужність, сучасний вигляд, якість
- Недоліки:
- Немає, чудова праска
- Альона КучерВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Зручна в використанні. Зі своєю задачею справляється гарно.
Дуже приємно вразила.
Вдячна за оперативність доставки.
Доречі, чудовий подарунок до нового року мамі чи дружині.- Переваги:
- кількість функціоналу, зручність користування
- Недоліки:
- відсутні
- ОляВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Звичайно, не зрівняти зі звичайною праскою. Легко вигладжує навіть найскладніші заломи, хороший паровий удар.Тепер прасування це не покарання.
Відправили з Розетки у день замовлення, прийшла на наступний день. Усі документи та чеки у наявності.- Переваги:
- Товар зарекомендував себе відмінно
- Недоліки:
- Немає
- ІннаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Шукала праску, а купила праску з парогенератором. Ціна зараз шарова. Трішки потрясла свій бюджет і дуже рада що так зробила. Бо це набагато краще ніж просто праска.
Тепер можу випрасувати весь свій гардероб без особливого напряга.
