Відгуки покупців про Хлібопічка TEFAL Bread of the World PF611838

Доброго дня.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження від користування приладом.
Перехід на нову модель може потребувати короткого періоду адаптації, оскільки різні хлібопечі мають різну потужність та тривалість циклів замішування й випікання. Саме тому рецепти, які давали відмінний результат в іншому приладі, можуть потребувати певного коригування під нову модель. Описані Вами нюанси можуть бути пов’язані з особливостями рецептури, співвідношенням рідини та дріжджів. На колір і щільність скоринки також впливають вміст цукру, молока та інших інгредієнтів.
У разі виникнення будь-яких питань щодо особливостей роботи приладу завжди можна звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Фахівці допоможуть розібратися з налаштуваннями приладу, нададуть рекомендації для досягнення найкращих результатів та, за потреби, допоможуть підібрати модель відповідно до Ваших побажань.

Проблема в рецептах, схоже їх написали, щоби було. Порівнював зрецептами старої пічки, в якій по рецептам виходило все ідеально.

Доброго дня, Ігор.
Дякуємо за коментар.
Усі рецепти, наведені в книзі рецептів до хлібопічки TEFAL Bread of the World PF611838, розроблені та перевірені з урахуванням особливостей роботи саме даної моделі. За умови точного дотримання рекомендацій виробника, зокрема щодо послідовності закладання інгредієнтів, їх кількості, вибору відповідної програми та ваги готового виробу, можна розраховувати на відмінний результат випікання. Водночас на якість готового хліба можуть впливати властивості борошна, свіжість дріжджів та інші особливості інгредієнтів.
Ми прагнемо, щоб користування хлібопічкою приносило Вам задоволення, тому пропонуємо звернутися до чату на офіційному сайті виробника, де фахівці нададуть професійну консультацію щодо всіх запитань які виникають під час користування приладом.

Доброго дня, Тетяно.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті бренду Tefal та залиште Ваші контактні дані. Наші колеги з радістю надішлють Вам наліпку з україномовним меню хлібопечі.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Євгенія.
Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок.
Згідно з інструкцією користувача, після завершення циклу випікання відключіть хлібопіч від електромережі. Витягніть форму для хліба, потягнувши за ручку вверх. Завжди користуйтеся кухонними рукавицями, оскільки ручка форми для хліба та внутрішня сторона кришки гарячі. Переверніть гарячий хліб на решітку й залиште для охолодження принаймні протягом 1 години.
Перед початком використання приладу, спробуйте, будь ласка, змастити мішалки олією. Після кожного використання, вимийте їх та витріть насухо.
Для виймання хліба скористайтеся спеціальним гачком, дотримуючись наведених далі рекомендацій. Вийміть хліб, і поки він ще гарячий, покладіть його на бік, притримуючи рукою в кухонній рукавичці. Іншою рукою вставте гачок у вісь мішалки та обережно потягніть, щоб вийняти її. Повторіть процедуру для іншої мішалки. Поставте раніше перевернутий на бік хліб і дайте йому охолонути на решітці.
Бажаємо приємного користування

Лоймисик за книгу рецептов. Только кекс получился без проблем, остальное - косяки в рецепте :( Особенно там, где не упоминается добавление муки либо в ингридиентах указано оливковое масло, а в рецепте пишут уже о подсолнечном)))

Быстрый хлеб получился кирпичом - хлеб просто не поднялся))) Но... На третьи сутки достаточно вкусный, хоть и тяжело жующийся хлеб)

Доброго дня, Дмитре.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Найчастіше причина ситуації, коли хліб не піднявся або вийшов надто щільним, пов’язана з недотриманням пропорцій, неточною послідовністю додавання інгредієнтів або якістю дріжджів. Дріжджі могли бути неактивними, несвіжими або ж їхня дія була пригнічена занадто гарячою чи холодною рідиною, або ж прямим контактом із сіллю чи надмірною кількістю цукру на початку замісу. Важливо завжди використовувати свіжі сухі дріжджі, уникати контакту дріжджів із сіллю та додавати інгредієнти точно в зазначеному порядку.
Кількість борошна має бути точною, адже замало борошна зробить тісто занадто рідким. Борошно потрібно зважувати на точних кухонних вагах.  
Не менш важливою є кількість та температура рідини, а також кількість солі, оскільки надлишок солі може пригнічувати дріжджі. Температура інгредієнтів та навколишнього середовища може вплинути на процес бродіння.
Для програм "Швидкий хліб" важливо строго дотримуватися рецептів, розроблених саме для них, адже вони можуть вимагати більшої кількості дріжджів. Для початку, можливо, варто спробувати стандартні програми випікання, які дають більше часу на підйом.
Загальна послідовність, якої необхідно дотримуватися: рідкі інгредієнти (м’яке вершкове масло, олія, яйця, вода, молоко); сіль; цукор; перша половина борошна; сухе молоко; спеціальні тверді інгредієнти; друга половина борошна; дріжджі (якщо не використовується дозатор). В такому випадку результат буде задовільний.
Щодо розбіжностей у рецептах, будь ласка, повідомте нам назви рецептів (наприклад, з оливковою/соняшниковою олією або відсутністю згадки про борошно), щоб ми могли перевірити та виправити ці нюанси.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Катерина.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
У користувачів різний підхід до зручності експлуатації хлібопечі, проте для нас важлива кожна думка. 
Ми розмістили на сайті україномовну інструкцію та книгу рецептів в електронному вигляді, ознайомитися з якими можна у розділі "Усе про товар" / "Додаткові матеріали".
За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають сигнал сповіщення приладу зручним.
Зверніть, будь ласка, увагу, що на програмі "Запуск із затримкою" автоматично активується беззвучний режим роботи.
Перш ніж починати етап приготування, спочатку необхідно вилучити форму для хліба, потягнувши її за ручку догори, після чого додати всі інгредієнти та помістити форму для хліба в хлібопіч.
Натисніть на форму спочатку з одного, а потім з іншого боку, щоб установити її на приводи мішалок і надійно закріпити фіксаторами з обох сторін.
Можливо, процес замішування при ввімкненні хлібопечі пов'язаний з перериванням попереднього робочого циклу через збій в електромережі, яка протягом 7 хвилин зберігає всі налаштування. Цикл буде поновлений з того етапу, на якому програма була зупинена. Якщо протягом зазначеного часу живлення не буде відновлене, усі параметри будуть втрачені.
Якщо ж ситуація не пов’язана зі збоями в електромережі, для проведення діагностики приладу пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Для уточнення контактів актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувати на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Ігор.
Дякуємо Вам за звернення.
Україномовний переклад книги з рецептами до хлібопічки Tefal PF611838 розміщений на сайті магазину у розділі "Усе про товар" внизу сторінки.
Для отримання друкованої книги з рецептами, зверніться, будь ласка, до чату на сайті бренду Tefal, наші колеги з радістю надішлють її Вам.

Доброго дня, Василь.
Дякуємо Вам за звернення.
Ми з радістю надішлемо Вам інструкцію до хлібопічки з українським перекладом.
Вкажіть, будь ласка, адресу Вашої електронної пошти.

отказались?

Доброго дня, Ольга.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості вчасно відповісти на Ваш відгук.
Для розв’язання питання щодо наявних пошкоджень на корпусі хлібопічки, рекомендуємо звернутися до магазину за зворотною формою зв’язку.