Відгуки покупців про Мультипіч TEFAL Air Fry&Grill EY501D15
- AI аналіз відгуків231 відгук: 92% позитивних, 5% нейтральних, 3% негативних.Виберіть, щоб дізнатися більше
- Юлія М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Працює гарно, проте вздулось покриття в чаші.
- Недоліки:
- Вздулось покриття в чаші
Представник брендуДоброго дня, Юлія.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Можемо Вас запевнити, що вся побутова техніка бренду Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, запропонованим законодавством до матеріалів, що знаходяться в тісному контакті з їжею.
Описана ситуація може бути пов'язана із залишками вологи на поверхні антипригарного покриття, перегріванням порожнього кошика, використанням металевих аксесуарів, термошоком та очищенням з використанням абразивних мийних засобів.
Для збереження довговічності антипригарних властивостей покриття ми рекомендуємо вручну очищувати знімну решітку та кошик з використанням м’якої губки та гелю для миття посуду, до складу якого не входять абразивні компоненти. Після очищення важливо витирати насухо кошик мультипечі та знімну решітку. Перш ніж очищувати аксесуари, важливо дочекатися повного охолодження після приготування страви.
Гострі предмети можуть пошкодити антипригарне покриття, викликаючи його відшаровування та утворення бульбашок, тому ми радимо використовувати аксесуари з термостійкого пластику, силікону або дерева.
У разі, якщо експлуатація здійснювалася з дотриманням вищезазначених рекомендацій, для проведення професійного огляду мультипечі Ви можете звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
- Олена Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний/сірий
Дуже задоволена покупкою - максимально проста у використанні, страви на грилі пропікаються рівномірно, чаша містка - на сім'ю з 3-х осіб вистачає повністю оюєму для приготування. Єдине зауваження - гуде під час готування.
Доставка, обслуговування з боку Розетки - без зауважень, все добре.- Переваги:
- містка чаша, рівномірне приготування страв - запікається з обох сторін, не потребує перевертання чи перемішування
- Недоліки:
- шум під час роботи
- Олеся Ж***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний/сірий
Дуже класна штука, готує швидко та смачно
- Переваги:
- Швидко готує
- АндрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Неіржавка сталь/чорний
Готує швидко і з мінімальним втручанням зі сторони людини. Скоринку на картоплі можна отримати і без використання масла.
- Переваги:
- Зручна
- Недоліки:
- -
- Тетяна К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Дуже гарний помічник на кухні.
Мяско виходить просто Вау!- Переваги:
- Швидко та смачно
- Недоліки:
- Немає
- Оксана Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Неіржавка сталь/чорний
Тепер можна вдома вкусняшку готувати, в головне швидко
- Переваги:
- Швидко готує, смачно
Легко мити - Недоліки:
- Мені все подобається
- Геннадій С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний/сірий
Прикольна штука. Поки гарно вийшли крильця курячі 20 хвилин і усе готово
- НадіяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Неіржавка сталь/чорний
Для сім'ї дуже гарно та смачно готувати м ясні страви чи картоплю.
- Переваги:
- Не підгорає та соковити страви готуються.
- Недоліки:
- Поки немає.
- Марина К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний/сірий
Дуже великий помічник для кухні,приготування з ним це просто насолода
- Переваги:
- Зручний,легко мити,швидко готувати
- Недоліки:
- Немає
- Вікторія М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Добрий день! Отримала мультипіч 10 липня, а розпакувала тільки сьогодні, оскільки це був подарунок на день народження, але, на жаль, не знайшла чека і гарантії! Саму піч ще не тестили
- Представник бренду
Доброго дня, Вікторіє.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
У комплекті має бути міжнародний гарантійний талон окремою книжкою, а в деяких моделях талон може бути розміщений на останній сторінці інструкції користувача.
Окремо гарантійний талон можна знайти на офіційному сайті бренду. У розділі "Підтримка споживачів" оберіть пункт «Завантажити інформацію про гарантійні умови». Талон потрібно роздрукувати та заповнити дату продажу згідно з чеком. Печатка не потрібна.
У разі потреби для отримання чека зверніться, будь ласка, до чату магазина Rozetka у розділі "Зв’язатися з нами".
Бажаємо приємного користування.
- НазарВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Неіржавка сталь/чорний
Спустя 3 месяца после покупки стёрлись цифры на шкале времени. Для меня это не принципиально но Tefal Я полагал что я плачу за качество.Лучше присмотреть другую модель если человек хочет купить себе.
- Представник бренду
Доброго дня, Назаре.
Дякуємо за Ваш відгук.
Нам прикро, що у Вас склалося таке враження. Можемо запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні наших приладів, проходять міжнародний контроль якості та відповідають встановленим стандартам. Маркування на панелі керування розраховане на тривале використання, однак з часом його чіткість може зменшуватися через частий контакт із жиром, використання мийних засобів, спиртовмісних розчинів, надмірне механічне тертя, тривалий вплив високих температур і пари. Для збереження зовнішнього вигляду рекомендуємо очищати панель лише після повного охолодження приладу м'якою злегка вологою тканиною з мікрофібри, без використання абразивних або агресивних засобів.
Якщо цей візуальний нюанс спричиняє незручності, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру: посилання
- Василь Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний/сірий
Мультипіч бомбезна!!!
- Едуард Г***Продавець: Rozetka. Колір: Неіржавка сталь/чорний
Через місяць роботи ТЕН перестав гріт. Авторзований сервіс виніс вирок - заміна плати керування. Термін ремонту - декілька МІСЯЦІВ! Потрібно ччекати плату з-за кордону.
- Переваги:
- Швидко готує, чисто після приготування, економно
- Недоліки:
- Допоки все працює - тільки висушує продукт. ГАРАНТІЯ НЕ ПРАЦЮЄ.
- Представник бренду
Доброго дня, Едуарде.
Дякуємо за Ваш коментар.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
Зі свого боку хотіли б розглянути Ваше звернення більш детально та допомогти вирішити ситуацію. Дозвольте, будь ласка, уточнити, Ваше місто та номер звернення до сервісного центру. Це дозволить нам уточнити всі деталі й супроводжувати подальше вирішення питання.
- Вікторія Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Неіржавка сталь/чорний
Суперова
- Ірина К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Неіржавка сталь/чорний
Швидка відправка . Гарна мультипіч .
- Андрій А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний/сірий
Користувався до 10 разів , після останнього перестав вмикатися , відправив у сервіс .Пройшло 2 тижні мені його поремонтували , була заміна термодатчика . І що ж я його вмикаю наче працює , відношу додому готую рівно 1 раз!!! І він знову не вмикається !!!На цей раз ще видно я погоріли пази куди вставляється чаша(готував на 180 градусах всьогото 15хв)
Завтра понесу в сервіс
Дуже класно купити гриль, і готувати раз на 2 тижні !Більше ніразу не викину гроші на таке- Переваги:
- Жодних
- Недоліки:
- Перестав вмикатися
- Представник бренду
Доброго дня, Андрій.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру.
На тривалість використання побутової техніки впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності мультипічки може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики.
Ми б хотіли розібратися, чому сталася така ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви зверталися? Також просимо вказати номер звернення та Ваше місто для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів, перед тим як робити висновки й надавати будь-які рекомендації.
Ми з'ясуємо всі обставини та обов'язково повернемося з відповіддю. - Андрій А***
РОЗ60126550 ось номер замовлення в сервісному центрі , до речі він все ще знаходиться там
- Представник бренду
Доброго дня, Андрію.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що Ви змушені очікувати розв’язання питання.
Наразі запчастини, необхідні для ремонту, замовлені зі складу у Франції. Як тільки деталі надійдуть, Ваша мультипіч буде першочергово відремонтована.
Строк гарантійного обслуговування на прилад буде подовжено на весь термін його перебування у ремонті. Зі свого боку ми зробимо все можливе, щоб якомога швидше завершити ремонт та Ви мали змогу користуватися Вашою мультипіччю із задоволенням.
Дякуємо за розуміння. Будь ласка, очікуйте на дзвінок представника сервісного центру.
- Муцкий В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний/сірий
все прекрасно, легко моется, прям находка
И легкое управление, однозначно рекомендую- Переваги:
- очень крутое приобретение
- Недоліки:
- нет
- Владлен У***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Дякую Велике Супер рекомендую всім.
- Інна Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Неіржавка сталь/чорний
Отличный товар
- Яна Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Купувала зі знижкою, то в принципі задоволена покупкою. Механічне управління, ви можете налаштовувати температуру (до 200 градусів ) та час (до 60 хвилин). Цього достатньо для приготування будь-якого блюда. В процесі приготування краще перемішувати їжу. Ви просто витягуєте відсік та потім повертаєте назад і приготування продовжується. Треба трохи поекспериментувати з продуктами, щоб знайти підходящий варіант. Я готувала картоплю, кабачки, креветки, моркву. Готую в силіконовій формі( купувала окремо), щоб не мити потім решітку та всередині печі. Якість матеріалів гарна, шнур не дуже довгий. Користатися зручно і легко. Стоїть на столі впевненно, нічого не грюкає, не хитається. Можу сміло рекомендувати!
- Переваги:
- Зручність, легкість в використанні, швидко нагрівається, смачно виходить
- Недоліки:
- Якщо треба встановити час менше 10 хвилин, то не зовсім виходить, треба прямо максимально підлаштуватися. Але всі блюда готуються більше ніж 10 хвилин, тому це просто особливість така
- Олег Б***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний/сірий
Це просто треш, це словами не передать. Замовив я значить цей аерогриль, на подарунок, хотіли на день народження подарити, приїзжає значить посилка, а в ній якійсь памперси/пельонкі хто знає шо. РОЗЕТКА топ! Дякую, кращі. Ні дзвінків ні вибачень ні абсолютно нічого, я представляю лице того кому б я цей подарок відправив.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник бренду
Доброго дня, Олеже.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
Для розв’язання питання зверніться, будь ласка, до "Чату з Rozetka" на головній сторінці сайту.
- Катерина Ц***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Дуже задоволена покупкою
- Переваги:
- Швидко і смачно
- Недоліки:
- Недоліків не має
- АндрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Брал исключительно и только для готовки куриной грудки и свиной вырезки в кол-ве 1кг.
Справляется идеально, мясо не теряет (или почти не теряет) в весе, остается сочным и при этом зажаренным снаружи, даже лук не горит особо.
Мыть - две минуты. Минималистичный дизайн и элементарная конструкция.
Единственный (и существенный) минус - деления таймера шагом в 10 минут (!), еще и сотреться, подозреваю, в ближайшее время. Не понимаю зачем на таком было экономить.
В любом случае, за свои деньги скажу так: знал бы, что такая имба - купил бы раньше.- Переваги:
- Удобство, простота, дизайн.
- Недоліки:
- Таймер без делений и нанесен дешево.
- Представник бренду
Доброго дня, Андрію.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Ви можете виставляти таймер на проміжні значення між поділками або ж за потреби максимальної точності скористатися кухонним таймером чи смартфоном. Зазначимо, що в асортименті наших мультипечей також є великий вибір моделей з електронним керуванням, де час програмується щохвилини, тому кожен може підібрати варіант на свій смак.
Написи на панелі виконані термостійкою фарбою і розраховані на довговічну службу. Щоб зберегти їхній вигляд, рекомендуємо очищувати поверхню м’якою, злегка зволоженою серветкою з мікрофібри й уникати абразивних мийних засобів та агресивної хімії.
Бажаємо приємного користування.
- Альбина П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Мультипіч непогана,але до цього на протязі 9 років користувалася Philips і вона справлялася значно швидше і краще. Але я не втрачаю надію,що призвичаюсь до Tefal.
- Олександра Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Неіржавка сталь/чорний
Цікаво що в інструкції більш точно вказана температура для приготування, бо на самомій мульти печі на курку наприклад температура вища і тоді виходить пересушеною. Працює добре. Дійсно швидше приготування і зручно що по закінченню часу вимкнеться, бо звикла з мультиваркою що вимикається, а над духовкою потрібно було б стояти.
Ще не багато страв спробувала приготувати, але все визодить смачнто і швидко. Запаху пластика не було.
Єдиний мінус, якщо поставити забагато часу, то ніяк зменшити не можна, лише тримати ввдкритою та чекати поки залишиться потрібний час(не має регулювання назад), але на свої кошти норм. - Оксана Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Задоволена на всі 100%.
- Переваги:
- Компактна.
- Недоліки:
- Не має.
- Ірина К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Неіржавка сталь/чорний
Супер!!!!!
- Юрий С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Все супер!
- Леся Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Неіржавка сталь/чорний
Купувала мультипіч в подарунок сестрі. Замовлення прийшла вчасно, саме в день народження. Сюрприз вдався, сестра дуже задоволена. Гарний , шикарний дизайн, подобається її те, що не потрібно нагрівати духову піч, а зразу класти запікати. каже, що кожен день щось готує . Я дуже вдячна Розетці. Собі всю техніку замовляю в Розетці.
- Переваги:
- Дизайн, швидкість в роботі, якість товару. Всім задоволена
- Недоліки:
- Немає недоліків, все чудово
- АллаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний/сірий
Це друга наша покупка такої мультипечі / аерогріля, тепер б вже для родичів. Незамінна річ
- Переваги:
- Смачні , соковити страви виходять
- ОлегВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Неіржавка сталь/чорний
Корисна на кухні штука, але пергаментні форми до неї купувати обов'язково.
- Переваги:
- Це для людей, яким бракує часу)
- Олена Ю***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Неіржавка сталь/чорний
Не погана, очікувань було більше
- Переваги:
- Не потрібно багато олії, їжа більш дієтична. Смажена картопля подобається
- Недоліки:
- Треба призвичаїтися
- Олександр З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Неіржавка сталь/чорний
Хочу добавить
Все идеально
Но жаль...как-то брал скороварка там рецепты были а тут нету и не русский не украинский не прописан ...хоть в принципе все понятно но хотелось бы рецепты .....- Переваги:
- Рекомендую
- Недоліки:
- Все ок
- Представник бренду
Доброго дня, Олександре.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Для Вашої зручності ми розмістили електронну книгу рецептів та інструкцію до мультипечі TEFAL Air Fry&Grill на сайті інтернет-магазина Rozetka (розділ "Усе про товар" / "Додаткові матеріали").
Також радимо скористатися фірмовим мобільним додатком «My Tefal», де зібрані покрокові рецепти, спеціально адаптовані для мультипечей Tefal, та рекомендації щодо режимів приготування. Додаток доступний для безкоштовного завантаження в App Store та Google Play.
Бажаємо приємного користування та завжди смачних результатів приготування.
- Олександр З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Неіржавка сталь/чорний
Спасибо за быструю доставку
Упаковано всё замечательно доставлено очень кратчайшие сроки
Качество супер пока что конечно не было возможности проверить
Но tefal - это есть tefal- Переваги:
- Надеюсь будут во всём
- Недоліки:
- Надеюсь таких не найдётся
- Катерина Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Корисна мультипіч. Я використовую щоб підсушити хліб, зробити яблучні чіпси, часто запікаю мʼясо (але в рукаві, без нього страва пересушена), котлети і тефтелі. Запіканки і випічка виходить пересушені, зверху підгорає, а в середині сире (краще готувати в духовці).
- Переваги:
- Компактна, корисні стави
- Недоліки:
- Пересушує стави
- Представник бренду
Доброго дня, Катерино.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Особливість мультипечей полягає в інтенсивній циркуляції гарячого повітря, тому страви готуються швидше, ніж у класичній духовці. Для м’яса рекомендується використовувати маринад або легке змащення олією, а також знижувати температуру й давати страві кілька хвилин «відпочити» після приготування.
Для запіканок і випічки найкращий результат зазвичай дають невисокі форми, зменшення температури на 10–20 °C та збільшення часу приготування. Страви з вологим або густим тістом можуть потребувати індивідуального коригування режиму.
Для зручності також рекомендуємо фірмовий застосунок My Tefal з адаптованими рецептами для мультипечей.
Бажаємо приємного користування.
- Микола П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Неіржавка сталь/чорний
Задоволені,все дуже добре
