Відгуки покупців про Мультиварка-скороварка TEFAL Cook4me + Connect CY855830

Доброго дня, Аліса.
Дякуємо за високу оцінку якості роботи мультиварки-скороварки.
Зручність користування є персональною оцінкою, проте ми завжди прислуховуємось до користувачів та врахуємо всі зауваження при розробці наступних моделей, щоб зробити нашу техніку максимально зручною.
Завдяки мобільному додатку My Tefal Ви можете розширити кулінарні можливості. Ви матимете доступ до сотні цікавих рецептів, і їх кількість постійно оновлюється. Рецепти можна адаптувати за власними потребами залежно від кількості порцій та ваги інгредієнтів.
До того ж Ви можете створювати й зберігати власні рецепти та ділитися ними зі спільнотою.
Завдяки мобільному додатку потреба контролювати процес приготування відсутня, Вам достатньо додати всі інгредієнти у чашу, запустити мультиварку-скороварку й далі відстежувати всі етапи приготування прямо у смартфоні.
Також за потреби Ви можете скористатися запуском із затримкою, попередньо додавши інгредієнти з рідиною у чашу та обравши бажаний час для запуску і приготування страви.
Прилад приготує страву, автоматично скине тиск та підтримуватиме її тепло.
Сподіваємося, що надалі Ви зможете гідно оцінити всі можливості цієї моделі, а експлуатація буде зручною і викликатиме лише позитивні враження.

Доброго дня, Артур.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи мультиварки-скороварки та різний підхід до зручності її експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас.
При першій експлуатації мультиварки-скороварки можна помітити невелику кількість пари біля клапана регулювання тиску. Це явище виникає при підвищенні тиску і не є ознакою несправності. Крім того, деяка кількість пари може виділятись з отвору клапана регулювання тиску під час приготування, оскільки цей клапан запобіжний.
Як і будь-якому іншому приладу, мультиварці-скороварці потрібен час для розігріву та набору тиску. Далі процес приготування набагато пришвидшується. Зверніть, будь ласка, увагу, що тиск скидається набагато швидше, ніж у багатьох приладах подібного типу.
Заощадження часу особливо помітне на функціях, що передбачають приготування м'яса, супів, тушкування тощо.
Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете повною мірою оцінити всі можливості цієї моделі.

мультиварка жесть... назад на повернення не приняли, чекав там ото шо вони хтят, короче дивились там, звонили до мене..чуш питали.. то добре шо в мене є айтішнік якому байдуже перекупив в мене просто шо б було , вже скільки пройшло часу каже два рази включав.

Доброго дня, Євгене.
Дякуємо за Ваш коментар.
Нам дуже шкода, що склалося таке враження.
Згідно з чинним законодавством, покупець має право обміняти або повернути непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
Обмін/повернення товару належної якості здійснюється у тому випадку, якщо він не використовувався і якщо збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий покупцеві разом з проданим товаром.
Сподіваємося, що з наступною покупкою мультиварки-скороварки Tefal Ви зможете гідно оцінити її можливості.

Доброго дня, Лариса.
Дякуємо Вам за звернення.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Додаток до мультиварки-скороварки Tefal Cook4me+ Connect CY855830 має назву "My Tefal".
У налаштуваннях додатка необхідно одразу обрати країну Україну та встановити українську мову як основну. В такому випадку буде доступна мультиварка-скороварка Cook4me+.
Якщо у Вас виникнуть питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Скажите, Вы готовили из рецептов или на каких программах?

Доброго дня, Оксана.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості     швидко відповісти Вам.
Зручність користування є персональною оцінкою, проте ми завжди прислуховуємось до користувачів та врахуємо всі зауваження при розробці наступних моделей, щоб зробити нашу техніку максимально зручною.
Додаток мультиварки вміщує понад 150 рецептів, від простого до складного, ми сподіваємося, що згодом Ви оберете свої улюблені рецепти, а користування приноситиме лише позитивні емоції.

Доброго дня, Ольго.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємність.
Ми рекомендуємо перевіряти техніку та комплект постачання одразу ж при отриманні.
Підставка для парового кошика знаходиться безпосередньо всередині самого кошика.
Перевірте, будь ласка, пакування.
У разі, якщо дійсно підставка відсутня, для розв’язання питання рекомендуємо Вам звернутися до чат-бота на сайті через розділ "Зв'язатися з нами".

Доброго дня, Юрій.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Ми в обов’язковому порядку опрацьовуємо всі коментарі користувачів. Це допомагає зробити нашу техніку кращою, а користування нею зручнішим.
Для Вашої зручності ми створили мобільний додаток до мультиварки-скороварки, який містить понад 150 різноманітних рецептів. Вам достатньо обрати що приготувати, виходячи з інгредієнтів, ваги або кількості осіб та слідкувати покроковим підказкам на екрані.
Також у мобільному застосунку Ви можете створювати власні рецепти.
Під час керування з мобільного додатку повинна бути часткова фізична присутність, оскільки є необхідність у додаванні інгредієнтів у чашу, попередньому обсмаженні (залежно від рецепта), блокуванні кришки й відповідно запуску приладу.
За потреби Ви можете скористатися запуском із затримкою, попередньо додавши інгредієнти з рідиною у чашу та обравши бажаний час для запуску і приготування страви.
При виникненні питань щодо експлуатації мультиварки-скороварки Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.
Сподіваємося, що надалі Ви зможете гідно оцінити всі можливості цієї моделі, а експлуатація буде зручною і викликатиме лише позитивні враження.

Тут погоджуюсь з кожним словом. Дійсно не бачу сенсу переплачувати за цю модель, оскільки всі рецепти все одно треба запускати та контролювати власноруч.

Доброго дня, Анна.
Дякуємо за Вашу думку.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.

Зручність користування є персональною оцінкою, проте ми завжди прислуховуємось до кожного користувача.

Завдяки мобільному додатку My Tefal Ви можете розширити кулінарні можливості. Ви матимете доступ до сотні цікавих рецептів, і їх кількість постійно оновлюється. Рецепти можна адаптувати за власними потребами залежно від кількості порцій та ваги інгредієнтів.
До того ж Ви можете створювати й зберігати власні рецепти та ділитися ними зі спільнотою.
Завдяки мобільному додатку потреба контролювати процес приготування відсутня, Вам достатньо додати всі інгредієнти у чашу, запустити мультиварку-скороварку й далі відстежувати всі етапи приготування прямо у смартфоні. Прилад приготує страву, автоматично скине тиск та підтримуватиме її тепло.
Сподіваємося, що придбавши цю модель, Ви зможете гідно оцінити всі її можливості.

Доброго дня, Дмитро.
Дякуємо за звернення.
Оскільки віддалено неможливо з’ясувати чому виникає описана Вами ситуація, зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті виробника.
Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Добрий день, підкажіть будь ласка, в режимі " смаження" скільки часу ви випікаєте шарлотку?
До дна не пригорає тісто?
Дякую

Доброго дня, Інно.
Дякуємо за питання.
Готувати випічку в мультиварці-скороварці Tefal Cook4Me + Connect CY855830 можна безпосередньо у чаші приладу.
Для приготування шарлотки необхідно змастити рослинною олією або вершковим маслом дно та стінки чаші. Порізані скибочками яблука (2-3 шт.) викласти на дно чаші, зверху притрусити меленою корицею (за бажанням).
Для тіста візьміть 5 яєць, збийте їх міксером, додайте склянку борошна, перемішайте міксером, починаючи з маленької швидкості, поступово збільшуючи її, потім додайте склянку цукру та 1 пакетик ваніліну або ванільного цукру й добре перемішайте міксером до утворення однорідної маси.
Залийте тісто у чашу поверх подрібнених яблук. Оберіть режим "Смаження" та час приготування 20 хвилин. Прикрийте кришку, не повертаючи механізм ручки для блокування.
Також для випічки можна використовувати насадку Cook4me Extra Crisp EY150830, яка продається окремо.
Детальніше ознайомитися з характеристиками цієї насадки можна за наступним посиланням:
посилання

Доброго дня, Роман.
Дякуємо за Ваше звернення.
Скоріш за все Ви обрали своє місце знаходження - росія. Прилад може бути підключений тільки до мобільного додатку "My Tefal ", де обрано відповідну країну та мову. У налаштуваннях додатка необхідно одразу обрати Україну як країну та встановити запропоновану мову. В такому випадку буде доступна мультиварка-скороварка Cook4me+.
Сервера компанії Groupe SEB по збору персональних даних знаходяться в Європі та мають надійний захист. Коли Ви обираєте місце знаходження Україна, Ваші персональні дані зберігаються на європейських серверах.
Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Дякую дуже, Романе. Відповідь працівника, зрозуміло, ні про що. Софт московський, доступ до телефона власноруч всі надають московитам... жесть. Викреслюю. Краще вже придбати щось простіше, без цих наворотів.

Ого, дякую за застереження. Tefal, ви серйозно? Українці повинні передавати данні в мацкву, щоб вашими мультиварками користуватись?

Доброго дня, Дмитро.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що склалося таке загальне враження.
Ми в обов’язковому порядку опрацьовуємо всі коментарі користувачів. Це допомагає зробити нашу техніку кращою, а користування нею зручнішим.
У мобільному додатку Ви можете створювати власні рецепти.
Для цього Вам достатньо натиснути на рядок у пошуку, а потім на плитку "Хочете поділитися кращими рецептами? Створіть їх" і дотримуйтесь інструкцій.
На вкладці My Universe натисніть My Creations (Мої рецепти), потім Propose your recipe (Запропонувати рецепт) і дотримуйтесь покрокових інструкцій.
Детальніше з інформацією щодо створення власного рецепта можна ознайомитися на офіційному сайті виробника у розділі "Питання та відповіді".
Також, при виникненні питань щодо експлуатації мультиварки-скороварки Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.
Сподіваємося, що надалі Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї моделі, а користування буде максимально комфортним.

Підкажіть ,будь ласка,чи готували ви в ній молочні каші під тиском? Чи приловчилися робити запіканки прямо в чаші і не на пару ?

Доброго дня, Ольга.
Дякуємо за питання.
В мультиварці TEFAL Cook4me+ Connect CY855830 дуже різноманітний спектр можливостей, в тому числі є можливість приготування молочних каш та десертів. Для приготування каш з молоком рекомендовано використовувати ручний режим "Повільне кипіння", кришка при цьому повинна бути в режимі "Відкрито" або "Прикрито", але не "Заблоковано". Молочні каші та будь-які страви на основі молока під тиском готувати не рекомендовано.
Запіканку в мультиварці-скороварці Tefal Cook4Me + CY851130 можна готувати безпосередньо у чаші. Для цього використовуйте програму "Смаження" та час приготування 20 хвилин. Прикрийте кришку, не повертаючи механізм ручки.

Доброго дня, Наталія.
Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
Для того, щоб розблокувати кришку мультиварки-скороварки, необхідно скористатися будь-яким твердим та тонким предметом (наприклад, зубочисткою, або сірником) й вставити його у маленький круглий отвір на корпусі кришки (поряд з випускним отвором пари) та натиснути до упору.
Якщо виникнуть труднощі з розблокуванням кришки, зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю скоординують Вас щодо правильних дій.

Яркий додаток встановили?

Доброго дня Олександр.
Дякуємо за питання.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
Додаток до мультиварки-скороварки Tefal Cook4me+ Connect CY855830 має назву "Tefal recipes and more".
У налаштуваннях додатка необхідно одразу обрати країну Україну та встановити українську мову як основну. В такому випадку буде доступна мультиварка-скороварка Cook4me+.

Доброго дня, а де замовити кришку,підкажете будь-ласка?

Доброго дня, Вікторія.
Дякуємо за питання. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
Мультиварка-скороварка Tefal Cook4me+ Connect CY855830 сумісна з насадкою Tefal Extra Crisp EY150830.
Наразі інформація щодо наявності товару на сайті відсутня.
Для того, щоб дізнатися, коли насадка Tefal Extra Crisp EY150830 буде доступна для придбання, Ви можете скористатися кнопкою "Повідомити, коли з'явиться", про що отримаєте повідомлення на електронну адресу.