Відгуки покупців про Випрямляч для волосся Rowenta x KARL LAGERFELD OPTILISS SF323LF0

Доброго дня, Анно.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
При першому нагріванні випрямляча для волосся можна відчути певний запах. Це просто вигорають залишки технологічних речовин, що використовувалися при його виготовленні. Вони безпечні для здоров’я і як правило, швидко зникають.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Доброго дня, Олено.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.
У випрямляча Rowenta x KARL LAGERFELD OPTILISS SF323LF0 передбачена система плаваючих пластин — одна з пластин є рухливою та може злегка зміщуватись під час використання. Це технологічне рішення, яке дозволяє пластинам автоматично адаптуватися до товщини пасма, забезпечуючи рівномірний тиск, краще захоплення волосся та ефективне вирівнювання. Такий механізм може візуально створювати враження, що пластина “відходить”, однак насправді це частина правильної конструкції приладу.
Якщо у Вас залишились сумніви або є питання щодо експлуатації — радимо звернутися до чату на офіційному сайті бренду або авторизованого сервісного центру виробника, щоб переконатися у справності приладу.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Бажаємо приємного користування.

Хочу взяти собі, але не розумію що таке плаваюча пластина, і навіщо вона?

Доброго дня, Юліє.
Дякуємо за звернення.
Система плаваючої пластини автоматично адаптується до товщини пасма, забезпечуючи рівномірний тиск, ефективне ковзання з першого проведення та делікатне вирівнювання. Завдяки цьому пластина м’яко повторює рух уздовж пасма, не перегріваючи його, зберігаючи природну гладкість і здоровий вигляд волосся.
Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання або знадобиться консультація щодо вибору випрямляча з бажаними характеристиками, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю проконсультують Вас та допоможуть знайти оптимальне рішення, враховуючи всі Ваші потреби та побажання.

Доброго дня, Наталія.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Дійсно, при першому нагріванні випрямляча для волосся можна відчути певний запах. Це просто вигорають залишки технологічних речовин, що використовувалися при його виготовленні. Вони безпечні для здоров’я і як правило, швидко зникають.
Судячи з Вашого опису, мається на увазі робота рухомої пластини. Випрямляч для волосся Rowenta x KARL LAGERFELD OPTILISS SF323LF0 має рухому пластину для того, щоб знизити рівень тиску на волосся. Це дозволяє зберегти структуру волосся при вирівнюванні. Також, завдяки рухливості пластини при завиванні простіше отримати красивий та пружний локон.
Рішення з повернення або обміну товару, який був в експлуатації, приймається тільки на підставі висновку авторизованого сервісного центру.
Для розв'язання питання, зверніться, будь ласка, до чат-бота на сайті через розділ "Зв'язатися з нами".

Доброго дня, Наталія.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Для уникнення подібних ситуацій, ми рекомендуємо ретельно перевіряти товар при отриманні.
Вирівнювач для волосся Rowenta x KARL LAGERFELD OPTILISS SF323LF0 має одну рухому пластину, це зроблено для того, щоб знизити рівень тиску на волосся. Така система дозволяє зберегти волосся більш здоровим та надавати чудовий результат вирівнювання.
Якщо пластина приладу повністю відпадає, необхідно звернутися до магазину, для подальшого розв'язання питання.

Доброго дня, Ірина.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Нам шкода, що виникла подібна неприємність.
На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики.
Оскільки віддалено неможливо з’ясувати обставини, що спричинили передчасний вихід з ладу кабелю Вашого приладу, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: посилання
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.

Доброго дня, Оксана.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
На жаль, з технічних причин ми не мали змоги швидко відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що склалося таке перше враження.
При першому нагріванні випрямляча для волосся можна відчути певний запах. Це просто вигорають залишки технологічних речовин, що використовувалися при його виготовленні. Вони безпечні для здоров’я і як правило, швидко зникають.
Випрямляч для волосся Rowenta x KARL LAGERFELD OPTILISS SF323LF0 має рухому пластину для того, щоб знизити рівень тиску на волосся та забезпечити ідеальне ковзання.
Також, завдяки рухливості пластини, при завиванні простіше отримати красивий та пружний локон.
Строк офіційної гарантії від виробника з моменту покупки - 24 місяці.
Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї моделі.