В комплекті відсутній мірний стакан
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
У мультиварки багато функцій. В ній можна і варити, і жарити, і тушкувати, і пекти.... Допомогає значно зекономити час. Я нею задоволена повністю. Працює в мене з 2017року.
Вітаємо Вас! Дякуємо за вибір та придбання продукції ТМ Rotex.
Дуже хороша річ. Ще жодного разу не підвела)
Вітаємо Вас, Людмило! Дякуємо за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex.
Купила восени минулого року. Користуюся з весни, -7 місяців, і дуже засмучена - клапан не працює, готовить незрозуміло як, під паром не готує. За весь час 1-2 рази всього випускала пар. Все надіялась, що запрацює нормально, тепер буду повертати по гарантії, може допоможуть виправити недоліки
Доброго дня! Якщо проблема пов'язана з набиранням тиску то спробуйте підняти температуру до 100 - 105 градусів на програмі яку Ви використовуєте. На жаль, на відстані дуже важко зробити будь-які висновки та дати Вам пораду. Якщо це не допоможе, будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів для діагностики, вам там допоможуть. Якщо виникнуть питання по сервісу, пишіть нам через офіційний сайт.
Отлічно працює без нарікань!/
Гарна мультиварка, працює добре. Але паровий клапан міг би бути кращої конструкції. На завжди добре тримає тиск пари.
Вітаємо Вас, Олександре! Дякуємо за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex.
Это вторая мультиварка в нашей семье. Работает отлично. Блюда из книги рецептов вкусные.
Вітаємо Вас, Вадиме! Дякуємо за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex.
На свій кошт відпрацьовує на 100 відстоків: зручне меню, багать можливих комбінацій приготування. Правда кнопки стрьомні
Вітаємо Вас, Олено! Дякуємо за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex.
Товар цілий. По комплектації все присутнє. Поки що не випробовували.
Вітаємо Вас, Євгене! Дякуємо за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex.
Чудова мультиварка. Повністю задоволені нею.
Вітаємо Вас, Романе! Дякуємо за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex.
За свої кошти нормально, але є суттєвий недолік - на панелі керування відстають наклейки на кнопках при нагріванні. Коли забирала в пункті видачі не перевірила, але не хочу возитися з поверненням. Буду користуватися. Перед цим була інша мультиварка Rotex, яка пропрацювала 7 років. Мені попередня набагато більше подобалася і якість була краща.
Добридень! Дякуємо за відгук. Візьмемо до уваги Ваше зауваження та перевіримо.
Гарна якість за свої кошти
Вітаємо Вас, Сергіє!
Дякуємо Вам за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex.
Удобная. Доступное управление.
Вітаємо Вас, Ганно! Дякуємо за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex.
Чудова мультиварка. Повністю задоволені нею.
Вітаємо Вас, Денисе! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex.
Сегодня 6.01.2024 забрал товар с точки выдачи розетки, принес домой, включил. Согласно инструкции сразу при подключении питания должен засветиться дисплей, с моей мультиваркой этого не произошло. Итог - не рабочая. Сразу отнес в точку выдачи, там ее проверили - ситуация не поменялась. Она не работает. Надеюсь не на ремонт, а возврат денежных средств или замену на новую аналогичную (не отремонтированную) чтобы попытать счастье во второй раз. Т. к. судя по отзывам брак бывает довольно редко и в большинстве случаев она работает норм. Совет: проверяйте на месте, чтоб в дальнейшем не терять время.
Костянтине, доброго дня.
Дякуємо, що написали. Ми приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. Необхідно обов'язково перевіряти товари при отриманні, це дає вам можливість одразу повернути та обміняти товар.
Все добре, працює не гірше брендових.
Вітаємо Вас, Віталіє! Дякуємо за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex. Окрема подяка за залишений відгук, який буде корисний для тих, хто тільки робить свій вибір. Бажаємо легкої експлуатації та відмінних результатів!
Для фритюрници нет кошка в аксессуарах
Вадиме, доброго дня!
Кошика для фритюру не має бути в комплектації про що свідчить опис характеристик. Окремо можна придбати набір ROTEX RAM03-M який включає в себе баночки для приготування йогурту з кришками 6шт, фритюрницю, щипці та підходить для будь-яких мультиварок, мультиварок-скороварок від 2 до 10л ВСІХ виробників або торгових марок.
За півроку роботи в мене вона тільки один раз випускала пар після закінчення роботи,а в інші рази пар зникав ще до закінчення програми.
Додавати фото чи відео не має сенсу.
Анатоліє, доброго дня.
Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. На мультиварку діє гарантія 24 місяці. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів, вам там допоможуть. Якщо виникнуть питання по сервісу, пишіть нам через офіційний сайт.
Чудова мультіварка - скороварка
Довго вагалася чи купувати собі скороварку, так як були перебої зі світлом, але коли ситуація стабілізувалася, я її замовила. Це незамінна річ на кухні. З клапаном пару розібралася одразу. Страви готуються в рази швидше.
Добридень, Анно! Дякуємо, що знайшли час поділитися відгуком на скороварку ТМ Rotex. Раді, що Ви залишилися задоволені придбанням. Бажаємо приємного використання та відмінних результатів!
Готувати в ній супер, швидко, задоволена товаром. Особливо гарно готуються м'ясні страви, м'ясо мякеньке. Також гарно розварюються каші.
Користуємося майже два роки. Нарікань немає. Трішки пригорає до дна, але не критично - усе змивається. Готує досить швидко і без особливих заморочок.
Курячий бульйон варила пів години! І він вийшов таки прозорим. Можна варити холодець, не переживаючи, що буде мутним за менший час, що допоможе зекономити кошти для оплати за електроенергію! Каша трохи пригорає.
Мультиварка была куплена 14 февраля. После первого приготовления каши, в режиме "каша" начала работать не корректно. Во время режима "тушение" и "каша" весь пар выходит через запорный клапан, соответственно не набирается давление. После выброса пара идет отсчет времени, но процесса готовки нет. Какие мои дельнейшие действия?
Пользуемся почти 3 месяца, никаких нареканий нет, кроме того, что изначально не могли понять, в каком положении должен находиться клапан спуска пара, он просто проворачивался, давление не набиралось и еда не готовилась. Спустя пару дней более менее разобрались, выставляли абсолютно интуитивно, смотрели на то как готовит. Оставили отметку изолентой. Вот и единственный косяк - клапан выставляешь наугад, хоть в инструкции все подробно расписано, но это не помогло. Больше жалоб нет, остальным довольны, пока что
Світла багато тяне?
Стоит своих денег. Сокращает время готовки в два раза.
За свои деньги просто суппер, все недостатки за три года эксплуатации просто ерунда.
Подарунок собі на новий рік. Забрав 31-го грудня. З клапаном та режимами розібрався швидко. Тушкував овочеве рагу та робив рибу на пару. Все чудово вийшло. Покриття чаші - на вигляд пристойне. Стороннього запаху при першому приготуванні не було. Приготування під тиском моїх страв до потрібної консистенції - швидше на 30-50%, ніж на плиті, і стояти не треба на кухні. Дизайн сподобався. Кнопки працюють чітко. Одна проблема - нема ніжок з резини - їздить по столу.
Как сейчас работает скороварка через год?
Все працює чітко. Глюків не було. Покриття чаші, як у перший день - сам не очікував.
Тиск і досі (минув рік) набираеє швидко, клапан основний (з поворотом) - працює. Аварійний клапан збросу працює при перенавантаженні - пихає. (Накладав так до верху, що й забивав його, промив і все добре). Користуюсь автоматичними режимами - каша, суп, голубці. Але найчастіше вмикаю ручний режим - виставляю час та температуру під свою страву. Покриття чаші тримається. Немає взагалі до чого прискипатися.
Мультиварка -скороварка,для мене -це просто знахідка,цією користуюсь 2 місяці,задоволена на 100%.Дуже зручно,що поставила,і забула,не потрібно постійно помішувати,щоб не пригоріло.Страви довго залишаються гарячими,можна залишити підігрів,готувати на пару,відстрочка старту,і багато інших програм.Ціна хороша,доставка швидка,рекомендую!
Добрий вечір. Як працює на даний момент в 2024 році?
І ще підскажіть будьласка, це в ній тільки як в скороварці закинув продукти і забув, неможна відкривати до кінця готівки? Чи можна як мультиварку використовувати також, періодично відкривати кришку,щось добавляти, помішувати. Тобто окрім функції скороварки є і функція мультиварки. Бо не можу визначитися, що краще купити звичайну мультиварку,чи все-таки мультиварку скороварку.
Хорошая мильтиварка - скороварка. К работе устройства претензий нет. Пользуемся два месяца. Из минусов: отсутствует обозначение положения клапана. Пришлось изготовить самому из бумаги-самоклейки. Кроме этого, нет антискользящих ножек. Вернее места для их установки есть, но самих резиновых ножек нет. Тоже изготовил сам из куска резиновой трубки.
Пользуемся больше года уже и никаких нареканий на нее нет. Очень нравится и очень вкусно готовит и ещё очень удобно и економить время. Просто в использовании. Можно выставлять таймер вручную и температуру.
Це вже друга скороварка Ротекс, першою користуємось третій рік. Через пару місяців відвалилась частина ручки на кришці - ну, буває, не повезло, користуватись не заважало і добре. Через рік в корпусі з'явилася тріщина - тиск набирала повільно, свистіла, тужилась, але готувала. 23 березня купили іншу модель на подарунок, але обдаровуваному не підійшла, то ж вирішили залишити собі на заміну старій, бо ж та майже розвалилася. Яке ж було моє здивування, коли нова взагалі виявилась не працюючою - на табло риски, кнопки не реагують. Виходить погана якість для виробника Ротекс скоріше правило, ніж виняток. Тому абсолютно не рекомендую товари цього виробника і самі більше нічого під цим брендом не купуватимемо
Олено, доброго дня! Нам дуже шкода, що сталася така ситуація. Вся техніка Rotex проходить перевірку якості міжнародною агенцією,відсоток браку не перевищує прийнятих стандартів. У випадку браку діє гарантія від виробника 24 місяці, ви можете звернутися до одного з наших сервісних центрів.
Якщо мультиварка ще не була у використанні, ви можете обміняти товар в магазині впродовж 14 діб.
Якщо виникнуть питання, пишіть нам через офіційний сайт, допоможемо розібратися.
Через півроку у використанні - несправність цифрового табло - відображаються не всі елементи цифр.
Прохання до менеджерів повідомити порядок гарантійного ремонту.
Інших недоліків не виявлено.
Людмило, доброго дня!
Дякуємо, що написали. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів. Їх перелік є на сайті. Якщо виникнуть питання по роботі сервісу, будь ласка, напишіть нам через офіційний сайт, допоможемо розібратися.
Отличный вариант за свои деньги, особенно для холостяков. С основными задачами справляется на все 100
Спустя год после покупки сгорела плата управления.
Доброго дня! На мультиварку діє гарантія від виробника 24 місяці.
в основном готовим каши. все каши подгорают. уже увеличила количество воды, но постоянно на дне подгоревшая корка, хотя чаша не повреждена.
вот сейчас тушу картошку и чувствую, что начинает пахнуть горелым.
в режиме пар, устанавливаем секцию пароварки, вниз наливаю воды не мерный стакан, а гораздо больше дно черное после того, как заканчивается режим.
при приготовлении некоторых блюд, например овсяная каша, вода через стенки вытекла наружу. все вокруг было в жидкости каши.
при приготовлении каши например сегодня утром гречневой. время приготовления заняло 45 минут. т.е 30 минут она нагревалась, и еще 15 минут готовилась каша . ну и внизу как обычно подгоревший слой .
вчера манную кашу вообще не смогли есть. сплошной подгоревший слой
может что то делаем не так?