Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Електрочайник PHILIPS Серія 3000 HD9318/20

Є в наявності

4.6/5
Код :  253974016
Оцінка користувачів 4.6/5
на основі 614 відгуків
  • 5 зiрок
    439 оцінок
  • 4 зiрок
    52 оцінок
  • 3 зiрок
    17 оцінок
  • 2 зiрок
    16 оцінок
  • 1 зiрок
    19 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Юрій Х***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Вартий своїх грошей

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Юрію, доброго дня! Щиро дякуємо за відгук! Нехай користування приносить лише задоволення.

  • Оксана С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Гарний товар

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Оксано! Дякуємо за вибір чайника та бажаємо приємного користування!

  • Евгений А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Чайник був придбаний 7 липня , качество жахливе,не раджу купувати

    Переваги:
    Перевага одна він красивий
    Недоліки:
    Поганого качества
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Євгенію! Дякуємо за Вам за вибір! Для уточнення деталей представленої Вами ситуації з чайником, а також додаткової консультації стосовно її вирішення рекомендуємо звернутись на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або написати нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук чи Інстаграм. Завжди готові допомогти!

  • Олександр О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий/блакитний

    Топчик серед електрочайників.

    Переваги:
    Працює і досі, не згадаю, коли й купував. Зручний носик, не підлизується.
    Недоліки:
    Відсутні просто.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Олександре! Дякую, що поділилися враженнями! Приємного користування!

  • Евгений А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Дизайн красивый неделю работает полёт нормальный

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Євгенію, доброго дня!
      Дякуємо за оцінку чайнику та Ваш вибір.

  • Карпенко Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Все супер, повністю відповідає характеристикам

    Переваги:
    Стильний дизайн
    Недоліки:
    Не виявлено
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Наталіє, доброго дня!
      Щиро вдячні за Ваш вибір та відгук.

  • Галина В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Покупала 13.01.2023.
    Поломался 2.05 2026.
    Работал хорошо

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Галино! Дякуємо за вибір електрочайника.

  • Іван
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Попередній чайник Філіпс слугував років 10, тому вирішив довго не шукати і взяти також Філіпс. Нажаль, модель, яка була уже не випускається і тому обрав цей. Дуже розчарований шкалою, що її можна розгледіти лише в притул, на старому чайнику поділки були намальовані, а на цьому зроблені тисненням- їх взагалі не видно. Ну і шкала лише з одного боку, що також не дуже зручно. Також порівнюючи з попереднім чайником не зручна ручка, коли більше літру води, то не зручно з нього наливати

    Переваги:
    Кип'ятить воду. Виконує своє завдання
    Недоліки:
    Не видно поділок кількості води. Не зручна ручка
  • Віра Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Покупкою задоволена! Гарний, зручний, нагріває швидко, в міру шумний

    Недоліки:
    Не виявили
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Віро, доброго дня!
      Дякуємо за вибір чайника та Ваш відгук!

  • Olya G***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    ручний і практичний для щоденного використання. Швидко кип’ятить воду, має об’єм 1,7 л і простий у користуванні. Є захист від перегріву та індикатор рівня води. З мінусів — пластиковий корпус і трохи шумить під час роботи. Загалом хороший варіант за свою ціну. Подарувала його 3 роки тому і працює дотепер.

    Переваги:
    Швидко нагріває воду, легкий, надійний, великий об’єм 1,7 л, простий та зручний у використанні, захист від перегріву та автовимкнення, знімний фільтр від накипу
    Недоліки:
    згодом носик чайника стає "ширшавим", гучний
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Ольга, доброго дня. Щиро дякуємо за відгук та бажаємо подальшого приємного користування!

  • Анна М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Працює вже більше року. Єдиний мінус, підсвітка перестала працювати десь через місяць користування.

    Переваги:
    Працює
    Недоліки:
    Підсвітка не довговічна
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Анна, доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук та вибір.
      Гарантійний термін на даний чайник складає 24 місяці з моменту купівлі за наявності розрахункового документу. Для уточнення деталей представленої Вами ситуації із чайником, а також додаткової консультації стосовно її вирішення рекомендуємо звернутись на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або написати нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук чи Інстаграм. Завжди готові допомогти!

  • Оксана М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Чудова річ. Стильний, зручний у користуванні. Не дуже гучний.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Оксано, вітаємо!
      Щиро вдячні за вибір чайника Philips!

  • Олена Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Два роки користувались, все було добре. Зараз почав підтікати( І після кип'ятіння відчувається запах пластику( Мабуть, більше ніж на два роки використання не розраховано.

    Переваги:
    Швидко закипає вода, є підсвітка
    Недоліки:
    Почав протікати згодом
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олено! Дякуємо за Вам за вибір! Для уточнення деталей представленої Вами ситуації з чайником, а також додаткової консультації стосовно її вирішення рекомендуємо звернутись на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або написати нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук чи Інстаграм. Завжди готові допомогти!

  • Олег З***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Чайник не плохой, потек через 3 года

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олег! Дякуємо за вибір та оцінку чайника!

  • Анатолій Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Нажаль при покупці ектрочайника отримав гіркий досвід. При отриманні, електрочайник не викликав ніяких зовнішніх зауважень. Коли набрали перший 1літр води щоб перекіпятити чайник, під час нагрівання кришка сама відкрилась , закрити її вже не вдавалось, постійно відкривалась. При детальному огляді вдалось вияснити, що при нагріванні, ручка чайника відійшла від корпусу і тому кришка сама відкривається. Електрочайник повернув на Розетку для гарантійного ремонту. Через два тижні подзвонила оператор магазину, і довго старалась пояснити, що даний товар не підлягає гарантійному ремонту І поверненню коштів оскільки в нього вже наливали воду і є певні ознаки осаду. На заперечення не реагували і дійшли згоди ще раз відправити запит в майстерню для обстеження І так тривало пару раз поки через два місяці чайник на повернули мені назад. З свого досвіду пораджу всім хто купує на Розетці електротовари, добре оглядати і провіряти на справність ще у магазині, і при найменшій підозрі повертати товар зразу оскільки потім вже буде тяжко щось доказувати. На Розетці ви не маєте прямого спілкування з гарантійною майстернею і нічого не зможете пояснити, спілкування відбувається через операторів, яким десь далеко до ваших проблем, вони розмовляють завчиним фразами. Електрочайник прийшлось ремонтувати самотужки.

    Переваги:
    ціна
    Недоліки:
    неякісний
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Анатолію! Дякуємо, що поділились своїм досвідом. Хочемо зауважити, що на чайник діє гарантійний термін 2 роки з моменту покупки. У разі виявлення недоліку, Ви можете звернутись до авторизованого сервісного центру, координати сервісних центрів доступні в гарантійному талоні, або Ви також завжди можете звернутись на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або написати нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук чи Інстаграм. Завжди готові допомогти!

    • Володимир Х***

      це проблема у багатьох чайників у яких кришка відкривається кнопкою але не в ручну , сам працював продавцем і стикався з цим . у когось з часом , у когось поступово механізм починає просідати і кришка може не триматись або не відкриватись . я не кажу що це правило , але таке частенько трапляється незалежно від бренду або моделі . сам шукаю заміну старому чайнику який почав протікати і шукаю саме той у якого кришка відкривається не кнопкою а вручну.

  • Варвара О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Дуже хороший чайник

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Варваро!
      Дякуємо Вам за вибір чайника та відгук!

  • Олексій М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий/блакитний

    Чудово працює вже понад 3 роки.

    Переваги:
    Гарний і практичний дизайн.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олексію! Дякуємо за вибір чайника та відгук!

  • Анна К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Все работает

  • Сергій Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Після покупки був повністю задоволений чайником. Працював справно і гарно майже рік. Вчора з'явилася вода під кнопкою включення. Потік чайник...

    Переваги:
    Дизайн, місткість.
    Недоліки:
    Потік, не пропрацювавши й одного року. Не чекав такого від Phillips.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Сергію, вітаємо. Дякуємо за Ваш коментар.
      Гарантійний термін на дану модель складає 24 місяці з моменту купівлі.
      Для уточнення інформації а також додаткової консультації щодо представленої Вами ситуації Ви завжди можете звернутися до нас на лінію технічної підтримки компанії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Завжди раді допомогти!

    • Сергій Л***

      Наразі питання врегульоване. Чайник працює справно.

  • Світлана С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    чайник гарний, зручний в користуванні, шкала тільки з одного боку, через 2,5 роки почав протікати

    Переваги:
    гарний, зручний
    Недоліки:
    почав протікати через 2,5 роки
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Світлано! Дякуємо Вам за вибір чайника та Ваш коментар! Для уточнення деталей представленої Вами ситуації із приладом рекомендуємо звернутися до нас на лінію технічної підтримки компанії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Завжди раді допомогти!

  • Ольга Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Чайник почав протікати, не пропрацювавши навіть року. Здавалося, що гарна фірма, все має бути ок. Дуже розчарована. Тепер сумніваюся, чи варто замовляти електро товари онлайн

    Переваги:
    Дизайн
    Недоліки:
    Почав текти,
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Ольго! Дякуємо Вам за вибір та Ваше запитання! Гарантійний термін на чайник становить 24 місяці (за умови наявності чеку). В разі несправності приладу, для діагностики та обслуговування найкраще звернутися до нашого авторизованого сервісного центру. Для уточнення деталей представленої Вами ситуації із роботою приладу рекомендуємо звернутись до нас на лінію технічної підтримки компанії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Завжди раді допомогти!

  • Алина К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Дякую, дуже гарний електрочайник. Швидко кип'ятить,та не дуже шумить. Я задоволена

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Аліно! щиро вдячні Вам за вибір чайника та Ваш відгук! Ми дуже раді, що Ви задоволені придбанням!

  • Роман
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Купив півроку тому. Ціна відповідає якості. Простий у використанні.

    Переваги:
    Гарний товар.
    Недоліки:
    За час використання - немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Романе! Щиро вдячні Вам за вибір чайника та Ваш відгук!

  • Пасько І***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Чайнк добрий

    Переваги:
    Фірма,
    Недоліки:
    Вибагливий до води, дуже дрібна сітка
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Іване, вітаємо.
      Дякуємо за відгук та вибір.

  • Андрій З***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Чайник відповідає заявленим характеристикам, збірка якісна. Обирали як подарунок, бо вже маємо схожий тільки з нержавіючої сталі.

    Переваги:
    Ціна/якість, зручний в використанні.
    Недоліки:
    Поки не виявили за час користування
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Андрію! Щиро вдячні Вам за вибір чайника та Ваш відгук!

  • Олександр Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Супер

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олександре! Щиро вдячні Вам за відгук!

  • Анна Х***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Чайник був в користуванні рік , і почав текти, це його островний недолік.

    Недоліки:
    Тече
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Анно! Дякуємо Вам за коментар! Для уточнення деталей представленої Вами ситуації із протіканням чайника рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Заздалегідь, будь ласка, підготуйте фото чеку. Завжди раді допомогти!

  • Євген Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Менш чим за місяць користування почала ржавіти нагрівальна платформа

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Євгене! Дякуємо Вам за вибір чайника та Ваш коментар! Для уточнення деталей представленої Вами ситуації із приладом рекомендуємо звернутися до нас на лінію технічної підтримки компанії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук чи Інстаграм. Заздалегідь, будь ласка, підготуйте фото розрахункового документу. Завжди раді допомогти!

  • Єзерська О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий/блакитний

    Отже, не знаю яку оцінку поставити, нехай кожен сам вирішить для себе, а я лиш напишу, що час настав вже для нового чайника, бо це тріснув. Загалом чомусь почала руйнуватись пластмаса швидше, а не давно почав протікати. А ще перестав вимикатись після закипання. Загалом прослужив він 3.5 роки.

  • Лидия К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Все добре,тільки високий дуже,і на фото він матовий.

  • Тетяна Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Оцей ось чайник. В нього скільки гарантія (запитання до представників бренду). Історія - попередник цього чайника, от буквально схожа модель, пропрацювала 10 років. Без нюансів, постиралися тільки відмітки. Випадково зламала кришку, так би ще працював. Пам‘ятую за минулу якість - придбала цей. Не минуло 3 тижні в чайнику тріснула ручка. Ні, його ніхто не «бив», ні він не падав. Ну ок, тріснула, проїхали, користуємося далі. Минув рік, я як раз закінчила виплачувати кредит по ньому і вуаля - він перестав відключатися при закіпанні. Якість вашої продукції впала нижче дна. Задля збереження низької ціни, ви знизили якість до мінімуму, ну щоб до кінця гарантії дотягували. Була щирою прихильницею бренду і всім радила, але вже ніхто з моєї великої родини не буде вашим покупцем.

    Переваги:
    Лаконічний дизайн
    Недоліки:
    Якість
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Тетяна! Дякуємо Вам за вибір, а також відгук! Гарантійний термін на даний чайник становить 24 місяці (за умови наявності розрахункового документу). Для уточнення деталей представленої Вами ситуації рекомендуємо звернутися до нас на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17). Будь ласка, заздалегідь підготуйте фото розрахункового документу. Ми завжди готові та раді допомогти!

  • Діма О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Через рік, чайник почав жостко протікати, скоріш за все брак прокладки від виробника, і що саме цікаве болтики трикутної форми, що звичайними викрутками його не відкрутиш, якщо нема спеціальної насадки!(

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дмитре, вітаємо.
      Дякуємо за Ваш відгук та коментар.
      Гарантійний термін на чайник складає 24 місяці(за умови наявності розрахункового документа). Якщо у Вас виникають запитання, пов'язані із роботою чайника, а також додаткової консультації Ви завжди можете звернутись на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17). Завжди раді допомогти!

  • Марія К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Як завжди товар philips якісний і на багато років. Хороший та швидкий чайник. Рекомендую.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Марія, вітаємо.
      Щиро дякуємо за рекомендацію та за відгук.

  • Татьяна Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Супер чайник,все працює,швидко гріється,користуємось вже тривалий час

    Переваги:
    Ціна
    Недоліки:
    Немає
  • Максим
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Хороший чайник. За півроку користування нарікань не було.

    Недоліки:
    Не виявив
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Максиме! Щиро вдячні Вам за вибір, а також високу оцінку чайника!

  • Денис
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий

    Пропрацював трохи більше року, в цілому норм, але швидко зламався, просто щось закоротило з характерним звуком електрики і все

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Денисе! Дякуємо за вибір чайника та Ваш коментар! Для уточнення інформації а також додаткової консультації щодо представленої Вами ситуації рекомендуємо звернутись на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17). Завжди готові допомогти!