Відгуки покупців про Електробритва PHILIPS XP9404/46 серії i9000 Prestige Ultra

Вітаємо, Руслане!

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що бритва не виправдала ваших очікувань, адже Philips XP9404/46 створена із застосуванням передових технологій, щоб забезпечувати максимально чисте та комфортне гоління навіть для чутливої шкіри.

У перші тижні використання можливе незначне подразнення — це природна реакція на нову систему гоління. Зазвичай для повного звикання потрібно близько 3 тижнів за умови регулярного гоління (не менше 3 разів на тиждень). У цей період рекомендується користуватися лише новою електробритвою та не чергувати її зі станком або іншими способами гоління, щоб шкіра й волосся могли швидше адаптуватися до нової системи.

Ділимося основними рекомендаціями для покращення Вашого досвіду гоління.
- Перед голінням довгого волосся, якому понад 7 днів, або щільного волосся рекомендується попередньо підрівнювати щетину за допомогою насадки-тримера.
- Переконайтеся, що бритвені головки не мають слідів пошкодження, а також що встановлені згідно з інструкцією.
- Виберіть оптимальний режим бриття. Для щоденного використання - Regular (регулярне); для дбайливого бриття - Sensitive (дбайливий); для густої щетини, бороди або для гоління голови - Intense (інтенсивний); для вологого гоління із косметичними засобами для гоління, що не місять спирту - Foam (піна); створіть ваш персональний режим - Custom (індивідуальний).
- Перед сухим голінням помийте обличчя водою з милом або засобом для вмивання. Перш ніж почати таке гоління, дайте шкірі повністю висохнути принаймні 15-20 хвилин.
- Завжди перевіряйте, чи бритвений блок перебуває у повному контакті зі шкірою.

Під час гоління шиї злегка відхиліть голову назад, вільною рукою натягніть шкіру на ділянці, яку голите. Це допоможе бритві краще захоплювати волоски. Робіть невеликі кругові рухи, дозволяючи роторним головкам адаптуватися до контурів шиї. Для максимально гладкого результату повільно проводьте бритвою проти росту волосся, але без сильного натиску. Під підборіддям і біля кадика використовуйте короткі кругові рухи під різними кутами. За потреби поверніться до цих місць наприкінці гоління. Якщо волосся на шиї лежить щільно, спочатку можна пройтися за ростом волосся, потім поперек, а вже після цього — проти росту.

Індикаторне світлове кільце на бритві змінюватиме кольори та спрямовуватиме Вас до правильних рухів. За оптимальною швидкістю та силою натискання індикатор буде зеленим. За слабким контактом або надмірною швидкістю блакитний. За надмірним натисканням помаранчевим. Індикатор світитиме фіолетовим, якщо рух бритви буде не круговим. Намагайтеся не проводити бритвою кілька разів по одній і тій самій ділянці.

Після гоління промийте шию прохолодною водою (при вологому голінні). Нанесіть бальзам після гоління без спирту, якщо шкіра схильна до подразнення.
Очистіть бритву після кожного використання — це підтримує ефективність гоління та подовжує термін служби лез.

Сподіваємося, що після застосування цих рекомендацій гоління стане більш комфортним, а з кожним використанням ви все більше відчуватимете переваги цієї моделі та її технологій.

Вітаємо, Дмитре!

Дякуємо Вам за відгук та вибір Philips! Раді чути, що Ви високо оцінили електробритву та її можливості.

Ми завжди відкриті до діалогу та будемо раді допомогти з будь-якими питаннями щодо експлуатації бритви. Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок–п’ятниця з 9:00 до 17:00) або написати нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook чи Instagram. Наші спеціалісти із задоволенням нададуть необхідну інформацію.

Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Миколо!

Дякуємо Вам за такий позитивний відгук!  Раді чути, що бритва Вам сподобалася та Ви задоволені якістю гоління. Вдячні, що поділилися своїми враженнями та високо оцінили нашу продукцію. Бажаємо приємного користування!

Добрий день, Олександре!

Дякуємо за Ваш детальний відгук та багаторічну довіру до бренду Philips.

Ми уважно розглянули Ваше звернення. Зазвичай механічні пошкодження не належать до гарантійних випадків, про що і свідчить висновок авторизованого сервісного центру. Водночас ми завжди прагнемо індивідуально підходити до кожної ситуації та, за можливості, йти назустріч нашим споживачам. Саме так і вчинили у Вашу випадку)

Сподіваємося, новий пристрій повністю виправдає Ваші очікування. Лише просимо дотримуватися рекомендацій, наведених в інструкції з експлуатації, а також використовувати та зберігати бритву, уникаючи впливу зовнішніх чинників, таких як падіння, удари, високі чи низькі температури.

Щодо Вашого зауваження про потрапляння води під бриючий блок, хочемо зазначити, що внутрішні компоненти бритви мають герметичний захист, а сам прилад розроблений для використання як при сухому, так і при вологому голінні. Водночас після промивання рекомендуємо ретельно просушувати бритву перед зберіганням, оскільки футляр із системою очищення та заряджання не призначений для її висушування.

Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок - він допомагає нам удосконалювати нашу продукцію та сервіс.

Хочу бути максимально об'єктивним і доповнити свій відгук. Після направлення офіційної правової претензії та повторного розгляду питання компанія Philips проявила справжню клієнтоорієнтованість. Ситуацію було вирішено на користь споживача — мені повністю замінили бритву на абсолютно новий пристрій з нової партії (січень 2026 року).
Приємно, що бренд цінує свій репутаційний статус і знаходить рішення у складних кейсах. Новий девайс уже в роботі, гоління бездоганне. Змінюю оцінку за сервіс — компанія дійсно вміє чути своїх клієнтів та тримати марку флагманської лінійки Prestige.

Вітаємо, Олександре!

Щиро дякуємо, що знайшли час поділитися оновленням. Нам дуже приємно, що ситуацію вдалося вирішити, а новий прилад повністю виправдав Ваші очікування. Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу та довіру до Philips. Бажаємо, щоб нова бритва дарувала Вам лише комфортне та бездоганне гоління!

Вітаємо, Романе!

Щиро дякуємо за чудовий відгук і фото. Приємно чути, що Ви задоволені функціональністю бритви. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Андрію!

Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо комфортного ретельного бриття!

Вітаємо, Максиме!

Щиро радіємо, що Ви задоволені функціональністю бритви. Бажаємо Вам приємного користування і гарних результатів кожного бриття!

Вітаємо!

Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Бажаємо комфортного користування бритвою.

Вітаємо, Миколо!

Щиро дякуємо за детальний відгук із чудовим фото приладу. Приємно чути, що Ви довгий час користуєтеся продукцією Philips та задоволені функціональністю приладів. Бажаємо Вам гарних результатів кожного бриття!

Вітаємо, Ярославе!

Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та детальний відгук. Бажаємо комфортного користування і гарних результатів кожного бриття!

Вітаємо, Юліє!

Дякуємо за вибір продукції Philips для подарунка та теплий відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою, а Ваш чоловік результатами бриття. Бажаємо Вам і надалі отримувати приємні враження від користування приладом!

Добрий день, Євгенія!

Дякуємо за вибір бритви Philips та відгук.

Запатентована бритвена головка оснащена 72 високоефективними самозагострювальними лезами NanoTech DualPrecision, які виконують 8 млн зрізань за хвилину всередині захисних сіточок, що забезпечує ретельне і комфортне гоління. Поворотна система Lift & Cut м’яко підіймає волоски дбайливо підіймає волоски від самого кореня, забезпечуючи точне зрізання на рівні шкіри. Для комфортного гоління з ще меншим тертям наша система захисту шкіри забезпечує більш гладке ковзання по шкірі завдяки гідрофільному покриттю, яке містить до 500 000 технологічних мікрогранул на квадратний сантиметр.

Перші кілька використань нової бритви може з'являтися подразнення. Для звикання шкіри до системи гоління Philips може знадобитися 3 тижні, протягом яких слід регулярно голитися не менше 3 разів на тиждень, щоб волосся і шкіра звикли до нової системи. Під час цього періоду рекомендується використовувати тільки новий прилад та не вдаватися до додаткових способів гоління. Додаткові способи гоління ускладнюють процес звикання.

Ділимося основними рекомендаціями для покращення Вашого досвіду гоління. Перед голінням довгого, якому понад 7 днів, або щільного волосся рекомендується попередньо підрівнювати щетину за допомогою насадки-тримера. Переконайтеся, що бритвені головки не мають слідів пошкодження, а також що встановлені згідно з інструкцією.
Виберіть оптимальний режим бриття. Для щоденного використання - Regular (регулярне); для дбайливого бриття - Sensitive (дбайливий); для густої щетини, бороди або для гоління голови - Intense (інтенсивний); для вологого гоління із косметичними засобами для гоління, що не місять спирту - Foam (піна); створіть ваш персональний режим - Custom (індивідуальний).
Якщо Ви використовували вологий спосіб бриття, то спробуйте, будь ласка, сухий спосіб бриття. Цей спосіб забезпечує більш контрольований рух бритви. Перед сухим голінням помийте обличчя водою з милом або засобом для вмивання. Перш ніж почати таке гоління, дайте шкірі повністю висохнути принаймні 15-20 хвилин.
Завжди перевіряйте, чи бритвений блок перебуває у повному контакті зі шкірою. Якщо на шкірі є зморшки або складки, під час гоління притримуйте шкіру пальцями вільної руки. Під час гоління щік і навколо рота можна спробувати надути щоки. Легко притискайте бритвений блок до шкіри й робіть повільні вузькі кругові рухи. Індикаторне світлове кільце на бритві змінюватиме кольори та спрямовуватиме Вас до правильних рухів. За оптимальною швидкістю та силою натискання індикатор буде зеленим. За слабким контактом або надмірною швидкістю блакитний. За надмірним натисканням помаранчевим. Індикатор світитиме фіолетовим, якщо рух бритви буде не круговим. Намагайтеся не проводити бритвою кілька разів по одній і тій самій ділянці.

Регулярно очищуйте бритву Philips як показано в інструкції, щоб вона залишалася у відмінному стані та щоразу забезпечувала гарні результати бриття. Під час бриття та після нього Ви можете обполіскувати ножовий блок та висувний тример під теплою проточною водою, коли бритва увімкнена. Також рекомендуємо промивати його внутрішню частину, вимкніть бритву та натисніть на кнопку, щоб відкрити його. Для ретельного очищення використовуйте станцію Quick Clean Pod.
Для ретельного догляду щомісяця, а також у випадку коли відчуваєте, що ефективність бриття знизилась, відкривайте бритвений блок, та обережно знімайте верхню частину. Витягніть леза, але не змішуйте їх між собою, оскільки кожна пара сіточок та лез унікальна. Промийте їх у долоні під теплою проточною водою.
Перед наступним голінням дайте висохнути всім деталям. Відкрийте бритвений блок та висувний тример для того, щоб забезпечити кращу циркуляцію повітря та швидше висихання.
Коли бритва чиста та суха продезінфікуйте бритвену головку за допомогою зарядний пристрою з УФ-променями.

Щоб отримувати більше рекомендацій щодо користування бритвою і поради для покращення техніки бриття рекомендуємо встановити мобільний застосунок GroomTribe. Також на нашому сайті Ви можете ознайомитися із відеоінструкцією щодо користування бритвою. Якщо у Вас залишаються запитання щодо користування бритвою, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні.

Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Анно!

Дякуємо за вибір продукції Philips та запитання.

Щіточка входить до комплекту бритви. Ви можете знайти щіточку всередині пакування у відділенні під документами.

У разі втрати або пошкодження аксесуарів, для консультації щодо їх придбання, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні.

Ми рекомендуємо замінювати бритвені головки кожні 24 місяці. Модель бритви Philips XP9404/46 сумісна із бритвеними головками Philips SH91/50. Для зручності ділимося посиланням: посилання

Вітаємо, Сергію!

Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук.

Бажаємо приємного користування бритвою!

Вітаємо, Денисе!

Дякуємо за вибір бритви Philips та чудовий відгук.

Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Світлано!

Дякуємо за вибір бритви Philips для подарунка та чудовий відгук. Ми щиро радіємо, що Ваш дядя задоволений якістю гоління та зручністю бритви.

Бажаємо приємного користування і надалі!

Вітаємо, Олександре!

Дякуємо за Ваш чудовий відгук.

Бажаємо приємного користування та гарних результатів гоління!

Добрий день, Сергію!

Дякуємо за вибір продукції Philips та чудовий відгук. Ми щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою і бажаємо комфортного користування бритвою!

Вітаємо, Ярославе!

Щиро дякуємо, що поділилися досвідом користування бритвою. Нам приємно чути, що Ви задоволені функціональністю приладу.

Дійсно вибір способу гоління є індивідуальним, оскільки кожен чоловік має різну структуру бороди, форму та щільність волосків, особливості шкіри. Тому для комфортного гоління бритву можна використовувати як сухим методом, так й з пінкою.

Перші кілька використань нової бритви може з'являтися подразнення. Для звикання шкіри до системи гоління Philips може знадобитися 3 тижні, протягом яких слід регулярно голитися не менше 3 разів на тиждень, щоб волосся і шкіра звикли до нової системи. Під час цього періоду рекомендується використовувати тільки новий прилад та не вдаватися до додаткових способів гоління. Додаткові способи гоління ускладнюють процес звикання.

Ділимося основними рекомендаціями для покращення Вашого досвіду гоління. Перед голінням довгого, якому понад 7 днів, або важкого для гоління волосся рекомендується попередньо підрівнювати щетину за допомогою насадки-тримера. Перед сухим голінням помийте обличчя водою з милом або засобом для вмивання. Перш ніж почати таке гоління, дайте шкірі повністю висохнути принаймні 15-20 хвилин. Завжди перевіряйте, чи бритвений блок перебуває у повному контакті зі шкірою. Легко притискайте бритвений блок до шкіри й робіть повільні вузькі кругові рухи. Намагайтеся не проводити бритвою кілька разів по одній і тій самій ділянці.

Якщо у Вас залишаються запитання щодо користування бритвою, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні.

Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Любове!

Дякуємо, що поділилися позитивними враженнями про роботу приладу.

Бажаємо приємного користування!