Відгуки покупців про Універсальний тример PHILIPS MG9530/15 серії 9000 (13-в-1)
- Олена П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Купила батьку військовому на подарунок. Станок зовсім не бриє. Леза тупі, просто деруть шкіру. Коли звернулась в чат по допомогу щоб повернути або обміняти на товар належної якості сказали що не можна бо товар особистої гігієни. Скажіть будь ласка що що тоді 4000 тис грн? Немає норм обслуговування . Все що мені написали скинули посилання на умови гарантії. Я не розумію як це зробити. Наче як в сервісний центр відправляти. Але скажіть будь ласка навіщо батькові військовому ці проблеми у нього і так їх вистачає. Чому не можна замінити на якісний. На пошті перевіряла що вмикається, але ж не перевіриш чи бриєш
- Недоліки:
- Не бриє, царапає
Представник брендуДобрий день, Олено! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Нам щиро прикро, що подарунок для Вашого батька викликав розчарування. Особливо хочеться, щоб у нього, враховуючи його службу, було якомога менше зайвих турбот. Ми дуже цінуємо Вашу довіру та хочемо допомогти розібратися в ситуації.
Перш за все, радимо дати приладу ще один шанс. Якщо мова йде про тример, важливо враховувати, що він призначений для підстригання та підрівнювання, а техніка використання може відрізнятися від звичайного станка. Рекомендуємо не натискати на прилад надто сильно, вести його проти росту волосся та притискати пласку частину до шкіри.
Якщо претензія стосується саме OneBlade, рекомендуємо звернути увагу на кілька моментів, які можуть впливати на результат гоління: вести лезо пласкою стороною до шкіри, робити повільні та довгі рухи проти росту волосся, не натискати на прилад надто сильно та, за потреби, натягувати шкіру вільною рукою. Також важливо переконатися, що лезо чисте та не забите залишками волосся.
Обидва прилади рекомендуємо регулярно очищати від залишків волосся під час гоління, щоб вони не накопичувалися та не впливали на результат.
Щодо повернення товарів особистої гігієни, які були у використанні, - дійсно, їх повернення не передбачене чинним законодавством.
Водночас ця модель належить до обмінної техніки. Це означає, що гарантійне обслуговування здійснюється безпосередньо через магазин, у якому був придбаний товар. Якщо під час офлайн-діагностики працівниками магазину буде підтверджено гарантійний випадок, Вам запропонують відповідне рішення - обмін приладу або повернення коштів замість ремонту.
Сподіваємося, що ці рекомендації допоможуть краще познайомитися з приладом і він усе ж порадує Вас та Вашого батька комфортним користуванням. Бажаємо йому здоров'я та бережіть себе!
- Петро С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Купляв брату у подарунок. Користується у задоволення.
- Переваги:
- Працює чудово
- Недоліки:
- Не виявив
- Представник бренду
Добрий день, Петро! Дякуємо за Ваш відгук.
Раді, що подарунок сподобався і брат із задоволенням користується приладом. Бажаємо лише приємних вражень від техніки Philips!
- Петро К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Чудова машинка та тример, підходить для усіх потреб
- Представник бренду
Вітаємо, Петре!
Дякуємо за чудовий відгук. Бажаємо приємного користування!
- Віто Г***Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Почитав відгуки про те що попадаються вживані тримери навіть в запломбованій коробці, тому при отриманні вирішив перевірити.
Навіть гаразд вже з тим що були сліди використання на ручці і металі, так там тупо щетина лежала в коробці.
Це повний жах. Добре що перевірив і відмовився на місці.- Представник бренду
Добрий день, Віто!
У Philips ми дбаємо про відповідність екологічним стандартам усіх аспектів виготовлення нашої продукції. Кожен прилад проходить багаторазові перевірки на заводі під час виробництва. Цей універсальний тример постачається в целюлозному екопакуванні, що виконує функцію захисту приладу під час його транспортування та оснащено пломбою. Часточки пакування, можливо побачити на корпусі тримера та помилково прийняти за волосся. 
Експерт RozetkaДоброго дня!
Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
У разі виникнення додаткових питань зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Богдан П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Чудовий товар все супер
- Представник бренду
Вітаємо, Богдане!
Щиро дякуємо за вибір універсального тримера Philips та відгук. Бажаємо приємного користування!
- олег д***Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Через восемь месяцев пользования перестал подстригать волосы съемный блок. Хотя менеджер говорил что ножи самозатачивающиеся . Пользовался два - три раза в месяц, поэтому очень разочарован.
Изделие не дешевое. Раньше пользовался триммером, купленным в Европе. Прослужил 7 лет. Батарея села, ножи до сих пор острые.
Я бы посоветовал покупателя на это обратить внимание.- Переваги:
- Компактный , удобный
- Недоліки:
- Указал выше
- Представник бренду
Добрий день, Олегу!
Нам шкода, що виникла подібна ситуація.
Просимо вас виконати кроки для очищення насадки "сталевий тример" та посадкового простору під нею. Зніміть та очистить насадку та посадковий простір під неї за допомогою щіточки, що йде в комплекті. Для ретельного очищення тримера, знімайте насадку-лезо та ополіскуйте під теплою проточною водою окремо від тримера декілька разів до повного усунення залишків волосся. Після очищення всі деталі приладу мають висохнути окремо. Ніколи не змащуйте лезо мастилом або оливою.
Якщо після очищення ситуація залишилася, для фізичної діагностики роботи приладу, будь ласка, зверніться до точки придбання. На тример поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення.
Якщо товар був куплений в цьому інтернет-магазині, Ви можете ознайомитися із процедурою гарантійного обслуговування за посиланням: посилання
- Геннадий Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Чудовий тример
- Представник бренду
Вітаємо, Геннадію!
Приємно чути, що Вам подобається користування універсальним тримером Philips. Бажаємо Вам гарних результатів у створенні стильних образів!
- Анастасія М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Замовила на подарунок чоловіку - він задоволений на 100%. Користується вже місяць, нарікань немає
- Представник бренду
Вітаємо, Анастасіє!
Щиро дякуємо за вибір продукції Philips для подарунка та теплий відгук. Бажаємо приємного користування універсальним тримером!
- Александр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Супер
- Представник бренду
Вітаємо, Олександре!
Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук.
- Євген П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Пристрій вкривався видно на фото,та переопломбованна коробка
- Недоліки:
- -
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник бренду
Добрий день, Євгене!
Пакування приладів виконано з переробленої целюлози. Прилади особистої гігієни оснащені захисними клейкими пломбами, які гарантують, що виріб не відкривався. Захисний стікер приклеєно на спеціальний графічний елемент на зображені.
- Андрій Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Трімер супер все працює гарно,без нарікань,батарея тримає довго
- Переваги:
- Самі
- Недоліки:
- Відсутні
- Представник бренду
Добрий день, Андрію!
щиро дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Бажаємо приємного користування і гарних результатів!
- Роман Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2023
Просто бімба для мужика
- Представник бренду
Вітаємо, Романе!
Дякуємо за теплий відгук та вибір продукції Philips. Щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою!
- БогданПродавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Вчора оформив і відразу оплатив, сьогодні забираючи з пункту видачі все таки вирішив розпакувати і глянути (як чуйка була) - тример і упаковка де він лежав в щетині!!! Розетка це що за новий прикол в продажах? Типу, може втулимо хто не побачить а потім як в дома покупець побачить то з поверненням будуть проблеми бо вже користувався??? Показав відразу менеджеру, він просто похитав головою і відразу зробив повернення. Номер замовлення мого 882695416. У вас взагалі існує контроль якийсь таких ситуацій?
- Переваги:
- Так і не було змоги спробувати
- Недоліки:
- Б/у товар під виглядом нового
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Михайло М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Купував на заміну попередньої моделі, яка прослужила більше 5 років, оновленням повністю задоволений. В подарунок ще була сумка Harvest, яка ідеально доповнила комплект.
- Переваги:
- Багато насадок, якісні матеріали, зручна зарядка через usb
- Недоліки:
- Тільки один кабель зарядки (для машинки і тримера) але це не критично
- Представник бренду
Вітаємо, Михайле!
Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук.
Бажаємо приємного користування!
- Роман Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Ок
- Представник бренду
Вітаємо, Романе!
Щиро дякуємо за відгук!
- Владислав Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Забрав тример на пошті, прийшов товар швидко, дякую, але в комплекті подарункової сумочки не було, яка пропонується в рекламі
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- МаксимВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Чудовий набір по акційній ціні.
- Переваги:
- Багато насадок, ціна.
- Недоліки:
- Лезо для OneBlade тупе і не голить (і навіть показує позначку що його час викинути), добре що у мене було одне від старої машинки.
- Представник бренду
Вітаємо, Максиме!
Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук.
Електростанок Philips one blade, що йде в комплекті до універсального тримера MG9531/15, робить 6 000 зрізань на хвилину та гарно підходить для догляду за бородою і створення точних контурів. Для Вашого комфорту OneBlade не голить так близько до шкіри, як традиційний станок, що забезпечує гоління без подразнення. Леза OneBlade розроблені з подвійною системою захисту: ковзке покриття для плавного руху по шкірі та заокруглені кінці, що захищають шкіру. Під час гоління лезо підстригає волоски максимально близько до шкіри, не торкаючись її. Це передбачає наявність незначного простору між лезом та шкірою. Індивідуальний результат гоління може змінюватися залежно від структури волосся та способу гоління.
На покритті нового леза Ви можете бачити стрілочку індикації заміни під певним кутом і освітленням, це нормально. Для кращих результатів ми рекомендуємо замінювати леза раз на 4 місяці, за умови повного гоління 2 рази на тиждень. Коли на лезі стане більш яскраво помітний сірий трикутник з рискою, а чорна сітка стане тьмянішою або зникне, то продуктивність гоління може бути знижена і варто замислитися про заміну леза для найкращого гоління.
Щоб регулярно замінювати леза та при цьому заощаджувати на майбутніх покупках, в інтернет-магазині Rozetka з 5 січня до 31 січня 2026 року діє акція: при покупці двох однакових моделей замінних лез OneBlade ви отримуєте знижку.
Для зручності ділимося посиланням на асортимент: посилання
- Сергій Б***Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Міняю свою думку, натепер, все норм. А там побачим.
- Представник бренду
Добрий день, Сергію!
Дякуємо за вибір універсального тримера Philips та відгук. Нехай прилад і надалі буде чудовим помічником у створенні стильних образів!
- Сергій Б***Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Прийшла без додаткової насадки на онеблейд... Тример, не заряджений, не та вже розетка...
- Представник бренду
Добрий день, Сергію!
У Philips ми дбаємо про відповідність екологічним стандартам усіх аспектів виготовлення нашої продукції. Кожен прилад проходить багаторазові перевірки на заводі під час виробництва. Тример постачається в екологічному пакуванні, з пломбою.
Ручка електростанка OneBlade, який входить у комплектацію, постачається з одним знімним лезом та захисним ковпачком. Інших насадок для електростанка OneBlade у комплекті не передбачено.
Акумулятор приладу постачається з безпечним для транспортування мінімальним рівнем заряду. Для початку роботи потрібно 5 хвилин заряджання. Індикатор блиматиме весь час заряджання.
Для заряджання приладу рекомендується використовувати лише сертифікований блок живлення із входом USB-А безпечної низької напруги (SELV) з вихідними параметрами 5 В, більше/дорівнює 1 А. Для безпечного заряджання за високої вологості рекомендується використовувати блок живлення зі ступенем захисту IPX4 (захист від бризок рідини). Ви можете використовувати адаптер живлення, наприклад від смартфона із відповідними характеристиками.
- Роман З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Дякую чудовий тример
- Представник бренду
Вітаємо, Романе!
Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та чудовий відгук із фото.
Бажаємо приємного користування!
- Дмитро К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2023
Для бриття бороди не підходить , зажовує шкіру
- Недоліки:
- Для бриття бороди не підходить , зажовує шкіру
- Представник бренду
Добрий день, Дмитре!
Нас занепокоїв Ваш коментар. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації та розгорнутої консультації щодо користування універсальним тримером, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні.
Будемо раді допомогти!
- Юрій Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Нормально. Раджу до покупки
- Представник бренду
Вітаємо, Юрію!
Дякуємо за чудовий відгук та рекомендації. Бажаємо приємного користування універсальним тримером!
- Анастасія Г***Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Повне дно, прийшла на розетку забрати замовлення, відкрила коробку, а там тример весь в волоссі, фу, ще й поцарапаний, в відбитках жирних пальців…
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
А косметичку якось забули віддати)))
- Переваги:
- Побачимо з часом
- Представник бренду
Добрий день, Сергію!
Дякуємо за вибір продукції Philips та коментар.
За умовою дії акції косметичка у подарунок йде з тримером, який придбано в період проведення акції: з 3 грудня до 31 грудня 2025. Якщо тример було придбано у вказаний період, однак Ви не отримали косметичку, будь ласка, зверніться до точки придбання: посилання
- Наташа К***Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Дякую моему чолоку дуже сподобалася
- Переваги:
- Компактна
- Недоліки:
- Немає
- Представник бренду
Вітаємо, Наташо!
Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук.
Бажаємо приємного користування!
- Артем С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Швидко, зручно та надійно!
- Представник бренду
Вітаємо, Артеме!
Дякуємо за вибір продукції Philips та чудовий відгук!
- Анатолій К***Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Тример приємно здивував. Стриже дуже акуратно, без ривків і без подразнень. Насадки зручні, легко змінюються й тримаються добре. Акумулятор тримає стабільно — вистачає на кілька повноцінних підстрижок. Сам тример легкий, добре лежить у руці та не ковзає. Чиститься просто, леза виглядають якісно. Для щоденного догляду за бородою підходить ідеально. Повністю задоволений покупкою.
- Переваги:
- Ціна і якість
- Недоліки:
- Немає
- Представник бренду
Вітаємо, Анатолію!
Дякуємо за вибір продукції Philips та чудовий відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою.
Бажаємо натхнення для створення стильних образів!
- ІванВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Раніше використовував попередні версії, все влаштовувало. Вирішив оновити.
Набір чудовий!- Переваги:
- Задовольняє всі потреби в цьому напрямку
- Недоліки:
- -
- Представник бренду
Вітаємо, Іване!
Дякуємо за вибір універсального тримера Philips та відгук.
Бажаємо приємного користування!
- Яна Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2025
Все супер
- Представник бренду
Вітаємо, Яно!
Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та відгук!
- Валерій М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2023
Супер!
- Представник бренду
Вітаємо, Валерію!
Щиро дякуємо за теплий відгук. Бажаємо приємного користування тримером!
- Яків Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2023
Дратує!! Розетка прислала товар після повернення, відео додам. Хоча пломба була на місці ціла, та добре видно що річ була у користуванні! Брехло!
- Недоліки:
- Спробую повернути, не хочу користуватися після когось!!!
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Катерина М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2023
Чоловіку подобається
- Представник бренду
Вітаємо, Катерино!
Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Щиро радіємо, що Вашому чоловіку подобається користування тримером.
- Ростислав С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2023
Гарно бриє та стриже, користуюсь досить довго, все подобається!
- Переваги:
- Бриє ефективно та шаидко
- Недоліки:
- Немає
- Представник бренду
Вітаємо, Ростиславе!
Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук.
Бажаємо і надалі приємного користування та гарних результатів догляду за бородою та тілом!
- Іван Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2023
Класний тример
- Переваги:
- Легкий, зручний ,якісно голить і стриже.
- Недоліки:
- За 2 місяця не знайшов
- Представник бренду
Вітаємо, Іване!
Дякуємо за вибір продукції Philips та чудовий відгук.
Бажаємо приємного користування тримером!
- Роман Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2023
класний набір,ще й по акції вихватив)
- Представник бренду
Добрий день, Романе!
Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук.
Бажаємо приємного користування тримером!
- Іван Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску лінійки: 2023
Чудовий триммер! Мою легку щетину дуже добре підтримує.
Леза якісні та гострі;
широка варіативність насадок;
гарна вологостійкість - без проблем повністю вимиваю під краном;
комфортний у використанні, добре сидить у руці;
заряджається швидко, тримає батарею довго (мені вистачає на місяць щотижневого використання)
Є індикація зарядки та розрядки.
Комплект з чохлом на блискавці теж радує- Переваги:
- Кожен аспект
- Недоліки:
- Не знайшов для себе
- Представник бренду
Вітаємо, Іване!
Щиро дякуємо, що поділилися досвідом користування універсальним тримером Philips. Нехай прилад й надалі буде чудовим помічником у догляді за бородою та тілом!